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6月24日傍晚,山西省陽(yáng)泉市圖書(shū)館閉館之際,天降暴雨。數(shù)十名沒(méi)帶雨傘、沒(méi)有雨衣的讀者希望留在室內(nèi)避雨,保安以“下班時(shí)間到了”為由驅(qū)趕讀者離館。有讀者懇求道:“再等一會(huì)兒,等雨小點(diǎn)兒吧?!币幻0卜磫?wèn)道:“是不是這雨下到晚上12點(diǎn),你們就在這兒待到12點(diǎn)?”隨即鎖門(mén)走人,讀者望著暴雨倍感凄涼。
時(shí)事鮮評(píng)
俗話說(shuō)“下雨天,留客天”。暴雨無(wú)情,人當(dāng)有情,大雨對(duì)城市文明是一場(chǎng)考驗(yàn)。圖書(shū)館是公共文化機(jī)構(gòu),是精神文明的陣地,是納稅人供養(yǎng)的公益場(chǎng)所,是城市文明的窗口。工作人員僅僅把圖書(shū)館當(dāng)成借書(shū)、還書(shū)的地方,把自己準(zhǔn)時(shí)下班、回家的事看得比天大,缺乏感同身受、換位思考的意識(shí),不讓讀者避雨這種強(qiáng)硬、缺乏人情味的冰冷做法讓人心寒。
如今各地的圖書(shū)館越建越豪華,各類(lèi)硬件設(shè)施智能化、電子化,而在光鮮亮麗的外表之下,“軟件”也要跟上,應(yīng)該有正確的服務(wù)理念。圖書(shū)館要有弘揚(yáng)真善美、傳遞正能量的使命和擔(dān)當(dāng)。給讀者以關(guān)心,對(duì)特殊群體給予關(guān)愛(ài),滋養(yǎng)文明,提升格調(diào),浸潤(rùn)優(yōu)雅,讓人遇見(jiàn)更好的世界,讓人們不斷向上向善蓬勃生長(zhǎng),讓我們的城市更美好。
“你若撐傘,便是晴天!”圖書(shū)館應(yīng)該是一個(gè)能讓人“避雨”的地方,一個(gè)讓讀者眷戀的溫暖的精神家園。在這方面,其實(shí)我們有很多圖書(shū)館做得很好。據(jù)新聞報(bào)道,94歲的徐叔遺老人經(jīng)常去浙江省衢州市柯城區(qū)圖書(shū)館看書(shū),老人每天讀完報(bào)后工作人員會(huì)攙扶他出門(mén),下雨天還會(huì)送他回家。此前,受疫情影響,東莞的吳桂春丟了工作。他去東莞圖書(shū)館辦理退卡時(shí),圖書(shū)館館員王艷君聽(tīng)到吳桂春嘀咕“不舍得退卡”,詢(xún)問(wèn)了他的情況后,建議他給圖書(shū)館留言。吳桂春寫(xiě)道:“想起這些年的生活,最好的地方就是圖書(shū)館……雖萬(wàn)般不舍,然生活所迫……”圖書(shū)館相關(guān)人員看到留言后,聯(lián)系政府部門(mén)幫助他找到了一份綠化養(yǎng)護(hù)的工作,使他留在了東莞。
“如果有天堂,那它應(yīng)該是圖書(shū)館的模樣?!边@是對(duì)圖書(shū)館的最高贊譽(yù)。
選自《北京青年報(bào)》