文|顧天嬌
近年來,“九牧”作為一個強(qiáng)勢崛起的民族品牌,速度與力度有目共睹。作為把九牧打造為強(qiáng)勢中國民族品牌的決策人,嚴(yán)楨在推動九牧民族品牌的建設(shè)之路上,考慮的并不只是品牌的發(fā)展本身,而是把品牌作為一個縮影,放到了時(shí)代的大背景中去考量:“民族品牌是讓民族成為品牌,不是某一個企業(yè)成為民族品牌。企業(yè)是一個個像素,最后共同繪成一幅千里江山圖?!?/p>
20年前,經(jīng)濟(jì)剛剛起步,但凡經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍微好點(diǎn)的地區(qū),都在為國外企業(yè)代工,加上國民消費(fèi)能力較弱,別說民族品牌了,品牌意識都很薄弱。10年前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,品牌意識也開始萌芽了,但大多數(shù)都是從代工中偷師,沒有核心技術(shù)和自主設(shè)計(jì),中高端市場還是牢牢被國外品牌把持。如今,經(jīng)濟(jì)騰飛,科技實(shí)力突飛猛進(jìn),消費(fèi)水平提升,愛國情懷和文化自信空前高漲,這一切在嚴(yán)楨看來,都為打造一個民族品牌提供了絕佳的機(jī)遇。
20多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深厚積淀,使嚴(yán)楨十分了解“故事”的力量。九牧作為傳統(tǒng)的衛(wèi)浴品牌,提供給用戶的是長久的陪伴,私密的體驗(yàn)空間,講故事就一定要講一個,經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的,更加能把私密體驗(yàn),升華到精神性共鳴的故事。經(jīng)過不斷的探尋,嚴(yán)楨終于在浩瀚的傳統(tǒng)文化中,為九牧找到了一個講述民族故事的切入口——古建營銷。在嚴(yán)楨的推動下,九牧相繼進(jìn)駐頤和園、故宮、布達(dá)拉宮、大昭寺、云岡石窟、八達(dá)嶺長城、敦煌莫高窟、秦始皇兵馬俑、西安碑林等,世界文化遺產(chǎn)及博物館,為這些聞名中外的古建,提供衛(wèi)生間改造服務(wù),助力平衡景區(qū)公共服務(wù)與流量承載之間的緊張關(guān)系。這些古建作為東方文明的窗口,通過把中華文化深厚的千年底蘊(yùn)與硬核的現(xiàn)代科技相結(jié)合,向世界展示了民族故事的全新版本——文明古國的傳承與大國科技的崛起。
一個真正的民族品牌,除了在宏觀層面上承擔(dān)起文化傳承,讓世界看到國貨之光的責(zé)任,也要從個體層面上,為大多數(shù)國民創(chuàng)造美好生活。在產(chǎn)品功能性上,九牧一直是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。而且,早在2018年就和華為達(dá)成了戰(zhàn)略合作,成為首個把5G技術(shù),引入產(chǎn)品的衛(wèi)浴品牌,致力于為消費(fèi)者提供最優(yōu)的產(chǎn)品體驗(yàn)。嚴(yán)楨知道,品牌能做的不止于此,尤其對于在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化自信下,成長起來的80后、90后、甚至是00后,他們買的不僅僅是產(chǎn)品性能,而是一種體驗(yàn),一種對美好生活的向往。從智能單品向智慧空間的升級和突破,從提供功能產(chǎn)品到提供美好生活方式,意味著九牧要做的是從功能性品牌升級,成為更懂消費(fèi)者的有情感品牌。如何向消費(fèi)者傳遞這種情感?嚴(yán)楨提出了一個全新的概念——幸福生活的第三空間。嚴(yán)楨希望,品牌不管是更加智慧化的功能,還是更加精湛的設(shè)計(jì)工藝,到最后都是為了達(dá)成一個目的,讓科技成為提高國民幸福指數(shù)的生活方式!
“做好民族品牌,而不僅僅是為了賺錢。如果企業(yè)都只顧埋頭賣貨,誰來傳承中國文化,誰來講述中國故事?”正是出于嚴(yán)楨這種對國家和社會的責(zé)任感,復(fù)盤過去兩年多來,九牧的營銷決策,公益占了很大比重。為了站在更高的地方,展現(xiàn)九牧作為民族品牌領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng),嚴(yán)楨還極力促成了九牧入駐鳥巢,成為鳥巢衛(wèi)生潔具獨(dú)家供應(yīng)商。在這之前,國內(nèi)高端工程衛(wèi)浴,一直是被國際品牌壟斷的。此舉對于行業(yè)來說,這無疑是一個里程碑式的突破,在這之后,九牧的身影不斷出現(xiàn)在,廈門金磚會議會、青島峰會、北京大興機(jī)場等,備受國際矚目的地方。
如今,在品牌建設(shè)路上,九牧儼然已經(jīng)超過很多行業(yè),成長為一個民族品牌,嚴(yán)楨為此感到自豪。但同時(shí)他也保持著謙卑,因?yàn)樗麤]有忘記,最終的目標(biāo)是要完成一幅“千里江山圖”,為了達(dá)成這個目標(biāo),就必須時(shí)刻把品牌“縮小”,放到時(shí)代的大背景中看問題,不能忘記品牌的發(fā)展始終與國運(yùn)聯(lián)系在一起,只有緊緊跟隨國家的發(fā)展步調(diào)和戰(zhàn)略方向,品牌才不會在時(shí)代的洪流中迷失之我,才能更久、更準(zhǔn)確地傳遞民族品牌的力量。