文｜李一娜

一、新媒體的傳播途徑與一線石油職工安全警示教育宣傳

新媒體是一種以多種傳播形式組成的傳播形式，它可以通過(guò)視頻、短篇文章、在線答題、隨手拍、等形式出現(xiàn)在人們的認(rèn)知世界里，可以達(dá)到有選擇性地自學(xué)、重復(fù)性的播放方式因此滿足了當(dāng)下繁忙工作人員的需求，尤其是針對(duì)在一線作業(yè)的石油職工的學(xué)習(xí)是有極大的促進(jìn)作用的。一線石油職工大多在邊遠(yuǎn)地區(qū)作業(yè)，工作環(huán)境差，危險(xiǎn)系數(shù)高，且又缺乏安全警示教育，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)都是不小的難題。如何在短暫的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)安全警示教育，在以往的做法中通常以印刷安全小冊(cè)子，宣傳《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(jiàn)》，“兩法”及“司法解釋”，在關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域和重要敏感時(shí)期設(shè)置的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全“四條紅線”，安全生產(chǎn)六項(xiàng)較大風(fēng)險(xiǎn)管控等要求，提升全員安全意識(shí)。但是，這樣的一種方式比較單調(diào)，不能滿足職工學(xué)習(xí)的訴求，如果想達(dá)到目的，新媒體的優(yōu)勢(shì)可謂立竿見(jiàn)影。下面就通過(guò)一個(gè)案例簡(jiǎn)單說(shuō)明一下。

我公司共有職工七百多人，其中約35%的職工為一線職工，他們每天的工作狀態(tài)各不相同，在國(guó)家的法定安全教育月里要把安全警示教育的內(nèi)容傳播給廣大職工，在沒(méi)有新媒體時(shí)是一件漫長(zhǎng)而耗費(fèi)大量資源的事。而現(xiàn)在，在手機(jī)普遍流行，社交軟件技術(shù)完善、通信渠道發(fā)達(dá)的狀態(tài)下，只要?jiǎng)觿?dòng)手指，加入公司微信群、工作部門微信群、關(guān)注公司公眾號(hào)，是分分鐘就能辦到的事，而且，經(jīng)常性的舉辦答題活動(dòng)或者在線討論、匯報(bào)活動(dòng)，可以讓全體人員參與進(jìn)來(lái)，即時(shí)的進(jìn)行反饋。

二、新媒體的時(shí)效性與一線石油職工安全警示教育宣傳

時(shí)效性一直是在信息傳播中占有重要地位，每發(fā)生的一件事情都有自身的時(shí)效性，這就必須要求在短暫的時(shí)間內(nèi)迅速讓更廣泛的受眾知曉這個(gè)信息的內(nèi)容。在安全警示教育這個(gè)宣傳上顯得尤為重要。

安全警示教育需要用大量的安全教育實(shí)例進(jìn)行有效的宣傳才能更加突出它的警示教育的意義。就拿2015 年8月12 日發(fā)生在天津?yàn)I海西區(qū)的特大性爆炸事故的傳播速度來(lái)說(shuō)，這次重大事故在那天的23：30 左右發(fā)生的，截止2015 年8 月13 日，天津市濱海新區(qū)政府官方發(fā)布消息，天津爆炸事故發(fā)生后，因爆炸現(xiàn)場(chǎng)?；窋?shù)量?jī)?nèi)容存儲(chǔ)不明，大火暫緩撲滅。相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人已被控制。而在這份正式報(bào)告出現(xiàn)之前，就有騰訊、新浪、網(wǎng)易等多家網(wǎng)站來(lái)報(bào)道這起事故了。這起事故引起了單位的重視，當(dāng)時(shí)僅相隔一天后就及時(shí)通報(bào)了所有一線上井作業(yè)的人員，通過(guò)新媒體手段傳播開(kāi)來(lái)。讓全員在后來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)通過(guò)線上學(xué)習(xí)，線下討論，寫觀后感等多種形式宣傳。并在以后出現(xiàn)的安全事故中加入學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全“四條紅線”，安全生產(chǎn)六項(xiàng)較大風(fēng)險(xiǎn)管控，這些中石油的安全守則。通過(guò)初步統(tǒng)計(jì)，近些年來(lái)，出現(xiàn)的生產(chǎn)活動(dòng)中的安全事故，凡是運(yùn)用新媒體技術(shù)宣傳的，在本單位一線工人的認(rèn)知時(shí)間內(nèi)基本不會(huì)超過(guò)該消息的時(shí)效時(shí)間。這對(duì)于在第一時(shí)間廣泛擴(kuò)散宣傳這些消息有很大的幫助，也受到了一線職工的好評(píng)。

三、新媒體的覆蓋性與一線石油職工安全警示教育宣傳

覆蓋性，也是新媒體宣傳的一個(gè)極大的優(yōu)勢(shì)，相對(duì)一般媒體而言，一個(gè)消息能讓多少受眾知曉，能不能具有靶向性，讓特定受眾知曉這都是一個(gè)很大的考驗(yàn)。新媒體傳播形式多樣，可以在受眾相對(duì)充分的時(shí)間內(nèi)反復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí)甚至可以無(wú)限時(shí)的擴(kuò)散。一線石油職工因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?，?huì)出現(xiàn)收到消息不及時(shí)，不能全員覆蓋等問(wèn)題，尤其是在出現(xiàn)安全事故的通報(bào)上，有明顯的滯后性。在出現(xiàn)安全事故時(shí)會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)通報(bào)教育而使得這類事故在近期相同時(shí)間段頻繁出現(xiàn)的隱患。

為了防范類似事故，我們的石油集團(tuán)總公司制定了安全生產(chǎn)六項(xiàng)、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域和重要敏感時(shí)期設(shè)置的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全“四條紅線”這一系列相關(guān)安全條例，用最簡(jiǎn)練的文字強(qiáng)調(diào)了安全防范的重要性和突出性。但是，由于在生產(chǎn)環(huán)境的復(fù)雜多樣化，和職工總體安全防范意識(shí)不強(qiáng)，類似安全事故還是容易發(fā)生，這時(shí)，隨著新媒體的介入，通過(guò)大量視頻、圖像、文字等新式，在熱門的APP 如抖音、微信、新浪微博等分公司平臺(tái)上宣傳，廣大職工只需要用一部手機(jī)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)就可以觀看，加上其傳播的及時(shí)性，可以及時(shí)有效地進(jìn)行覆蓋全員式傳播。在所在單位工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)：曾經(jīng)出現(xiàn)的幾起安全事故，一經(jīng)通過(guò)新媒體手段傳播，即使是在邊遠(yuǎn)地區(qū)施工作業(yè)的一線石油職工也能在較短的時(shí)間內(nèi)受到相關(guān)教育，尤其是在重大自然災(zāi)害頻發(fā)的季節(jié)，安全生產(chǎn)管理者們也能有效的覆蓋全員的通知到每個(gè)一線石油職工身上，有效地避免了同類安全事故的頻發(fā)。個(gè)別時(shí)候，在安全生產(chǎn)巡講隊(duì)伍還沒(méi)有進(jìn)入井上作業(yè)區(qū)時(shí)，井上施工作業(yè)的一線石油職工就已經(jīng)知曉了安全防范的重要性，因此降低了通知不到位、不及時(shí)、不重視而造成的安全隱患風(fēng)險(xiǎn)。

四、新媒體的交互性與一線石油職工安全警示教育宣傳

交互性，在傳統(tǒng)媒體是單向傳播，不管是廣播、電視還是報(bào)紙都是單向傳送信息，媒體處于強(qiáng)勢(shì)地位，決定著受眾接受什么樣信息，用戶很難進(jìn)行信息反饋。新媒體環(huán)境下，信息的傳輸是雙向的，甚至是多向的。每個(gè)用戶都具有信息交流的控制權(quán)，公眾可以選擇接收信息，也可以選擇關(guān)閉客戶端或屏蔽信息來(lái)源不再接收信息，用戶不再是單純被動(dòng)地接收信息。一線石油職工多以年輕群體為主，他們更喜歡體現(xiàn)個(gè)人個(gè)性的信息傳播方式，由于沒(méi)有固定時(shí)間去看電視或者讀報(bào)紙，所以他們來(lái)源的信息渠道主要是以獲取信息平臺(tái)多樣化和觀看時(shí)間碎片化的形式，對(duì)于安全警示教育傳播而言，必然要做出一定的改變。

我公司針對(duì)這一特點(diǎn)，開(kāi)通了公司微信和抖音公眾號(hào)，并開(kāi)展了“安全在我心中”警示教育活動(dòng)，把身邊容易出現(xiàn)的安全隱患，以微視頻和微信圖文的形式發(fā)布，讓全體職工都參與到作品創(chuàng)作和傳播中來(lái)，更直觀的解讀了當(dāng)下的安全文化，并提醒了在一線工作的石油職工注意在生產(chǎn)工作中的安全隱患，防微杜漸，減少安全事故的發(fā)生。同時(shí)，我公司的微信群也在發(fā)揮著重要的作用。由于微信的交互性，身在戶外作業(yè)的一線石油職工通過(guò)微信群可以及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)出勤和路況以及井場(chǎng)情況。這些及時(shí)反饋的信息，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)作業(yè)帶來(lái)了第一手資料，便于他們指導(dǎo)和安排部署工作，達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地對(duì)生產(chǎn)流程把控，以及發(fā)出人員調(diào)動(dòng)的指令。在5G 網(wǎng)絡(luò)下，這些信息也以更快，更廣的方式得到傳播。

五、新媒體的超時(shí)空性與一線石油職工安全警示教育宣傳

超時(shí)空性，又是新媒體傳播的一大優(yōu)勢(shì)。新媒體利用通信衛(wèi)星和全球聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸數(shù)據(jù)，完全打破了有線網(wǎng)絡(luò)的限制和國(guó)家等行政區(qū)劃和地理區(qū)域的限制，從而可以在地球上的任何角落和世界相連。特別是手機(jī)新媒體發(fā)送信息時(shí)間短、接收信息速度快，受制約因素少，幾乎不受任何時(shí)間和地域的限制，只要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的全球任何地方，在任何時(shí)間都可以搜索信息、查閱信息、發(fā)布信息，這是報(bào)刊廣播電視等傳統(tǒng)媒體無(wú)法企及的高度。

2020 年，全球籠罩在“新冠”疫情當(dāng)中，這對(duì)身在海外作業(yè)的一線石油職工的工作帶來(lái)重大影響。如何快速撤離疫區(qū)，采取最有效的防疫措施，是他們工作中首先面臨的問(wèn)題。我公司用微信、新浪微博等多種新媒體平臺(tái)，及時(shí)和這些職工取得聯(lián)系，讓不能面對(duì)面交流的人都能收到準(zhǔn)確有效的信息，為在焦慮中的一線石油職工帶去了公司的關(guān)懷，起到了鼓舞士氣，安撫心靈的作用。與此同時(shí)也對(duì)疫情影響后的工作推進(jìn)進(jìn)行了安排和部署，也為防護(hù)措施做到位，疫情較輕的海外地區(qū)繼續(xù)派出一線石油職工海外工作隊(duì)伍，進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)做足了準(zhǔn)備工作。后來(lái)，在多方的努力下，我公司的一線石油職工海外工作隊(duì)伍及時(shí)派出，進(jìn)行了復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并通過(guò)新媒體繼續(xù)對(duì)他們的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

綜上所述，新媒體這個(gè)傳播工具是一件利器，幫助了生產(chǎn)管理者們解決了通知不到位、耗時(shí)長(zhǎng)、形式單一的問(wèn)題，而且還減輕了常規(guī)宣傳造成物資損耗的負(fù)擔(dān)。運(yùn)用好新媒體這個(gè)技術(shù)，可以在有效時(shí)間內(nèi)把安全警示教育貫徹到全員化，這些都是值得肯定的。如果把這個(gè)技術(shù)繼續(xù)的加以完善、規(guī)劃好，這對(duì)減緩安全事故的發(fā)生，減少安全隱患，降低同類安全事故的頻發(fā)次數(shù)是有一定幫助的。相信在新媒體技術(shù)日漸完善的未來(lái)，這個(gè)技術(shù)能夠發(fā)生更大作用，讓全警示教育落到實(shí)處，保障我們的生產(chǎn)安全運(yùn)行。