文｜鄂耀國(guó)

（作者單位：中國(guó)石油大港油田公司企業(yè)文化處〈黨委宣傳部、團(tuán)委〉）

企業(yè)文化是一種價(jià)值文化，更是一種管理文化，而現(xiàn)場(chǎng)文化則是企業(yè)文化的重要組成部分，是展現(xiàn)基層各項(xiàng)工作、彰顯基層職工精神風(fēng)貌、體現(xiàn)企業(yè)文化在基層落實(shí)程度的重要抓手。當(dāng)前，大型企業(yè)特別是國(guó)有大型企業(yè)，都面臨著基層單位點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況，且很多現(xiàn)場(chǎng)地處偏遠(yuǎn)，不利于在基層有效落實(shí)企業(yè)文化，這就需要打造以基層生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心、具備基層現(xiàn)場(chǎng)特色，突出以人為本、注重人文關(guān)懷的現(xiàn)場(chǎng)文化，以此來(lái)彰顯時(shí)代特征和企業(yè)個(gè)性，達(dá)到以現(xiàn)場(chǎng)文化引領(lǐng)人、用現(xiàn)場(chǎng)文化凝聚人的目的，不斷提升基層崗位員工的綜合素質(zhì)，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

一、建設(shè)特色現(xiàn)場(chǎng)文化助推企業(yè)發(fā)展的重要性

（1）建設(shè)特色現(xiàn)場(chǎng)文化是促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的需要。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)，需要廣大員工特別是基層一線員工團(tuán)結(jié)一心、不懈努力。人的工作是無(wú)形的，是潛移默化的。而特色現(xiàn)場(chǎng)文化有著和諧、有生機(jī)、井然有序這些特點(diǎn)，能夠逐步改變員工的思想，讓企業(yè)理念在基層體現(xiàn)，讓發(fā)展目標(biāo)在基層落實(shí)，讓先進(jìn)管理在基層展示，讓良好形象在基層樹立，讓企業(yè)軟實(shí)力在基層發(fā)揮。

（2）建設(shè)特色現(xiàn)場(chǎng)文化是提升企業(yè)管理效能的需要。企業(yè)管理效能的提升，不僅需要有規(guī)范的管理制度，更需要全體職工對(duì)公司價(jià)值理念有著高度認(rèn)同，通過(guò)打造特色的行為文化、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫任幕?，讓員工的一言一行得以規(guī)范，讓員工的執(zhí)行力得以提升，逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，將各項(xiàng)管理制度較好地落實(shí)到基層現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平，確保基層出色完成各項(xiàng)任務(wù)。

（3）建設(shè)特色現(xiàn)場(chǎng)文化是固化企業(yè)理念的需要。要讓公司的文化價(jià)值和理念入腦入心，就要讓規(guī)范的制度成為員工自覺的行為，用文化力量展現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求“工作重心”下移，發(fā)動(dòng)、引領(lǐng)基層員工積極投身于現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)，把企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)，把企業(yè)文化建設(shè)的功夫下在現(xiàn)場(chǎng)，把企業(yè)文化建設(shè)的成果體現(xiàn)到現(xiàn)場(chǎng)，靠獨(dú)具特色的現(xiàn)場(chǎng)文化，推動(dòng)員工貫徹落實(shí)企業(yè)文化。

二、建設(shè)特色現(xiàn)場(chǎng)文化助推企業(yè)發(fā)展要解決的問(wèn)題

（1）解決讓企業(yè)文化理念落地生根的問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)普遍存在的一些問(wèn)題，體現(xiàn)在表面熱熱鬧鬧，落實(shí)冷冷清清。一些企業(yè)在做現(xiàn)場(chǎng)文化時(shí)，只是設(shè)計(jì)了幾條標(biāo)語(yǔ)口號(hào)掛在墻上，難以被干部員工接受和認(rèn)同。企業(yè)文化建設(shè)的成敗，就在于能否把企業(yè)文化落實(shí)到基層現(xiàn)場(chǎng)。因此，必須努力把企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放到基層一線，凝練特色基層現(xiàn)場(chǎng)文化，使基層現(xiàn)場(chǎng)成為企業(yè)文化建設(shè)的主體。

（2）解決讓企業(yè)文化融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心的問(wèn)題。在國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中，宣傳思想部門發(fā)揮著重要的作用，這雖然可以在企業(yè)文化建設(shè)上體現(xiàn)我們的政治優(yōu)勢(shì)，但也容易出現(xiàn)企業(yè)文化游離于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心的情況。因此，要通過(guò)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)文化，全面展示公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力，從而使企業(yè)文化真正成為經(jīng)營(yíng)管理的核心，使企業(yè)理念與公司發(fā)展互融互通。

（3）解決企業(yè)文化缺乏個(gè)性較為單一的問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)多年，而真正有自己特色的企業(yè)文化并不多見，更多的是千人一面、大同小異。因此，只有打造符合公司發(fā)展的特色現(xiàn)場(chǎng)文化才是具有內(nèi)涵的企業(yè)文化。因此，必須要將現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)的“重心”下沉，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，圍繞企業(yè)發(fā)展實(shí)際，讓文化煥發(fā)出獨(dú)特的魅力。

三、建設(shè)特色現(xiàn)場(chǎng)文化助推企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)做法

企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)中，要肯于花力氣、下功夫，采取多種獨(dú)具特色的方式方法，使現(xiàn)場(chǎng)文化根植于基層，見效于基層。

一是精心設(shè)計(jì)。要組織力量精心設(shè)計(jì)實(shí)施方案，包括現(xiàn)場(chǎng)文化的主旨、指導(dǎo)思想、基本方向、工作要求、工作步驟和長(zhǎng)效措施，以“一流企業(yè)文化”為目標(biāo)形成特色理念。同時(shí)，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，打造現(xiàn)場(chǎng)文化三類型：一在工作地點(diǎn)分散的基層單位，重點(diǎn)建設(shè)流動(dòng)型文化；二在工作地點(diǎn)固定的基層單位，重點(diǎn)建設(shè)固定型文化；三在服務(wù)主業(yè)的基層單位，重點(diǎn)建設(shè)服務(wù)型文化。對(duì)這三類現(xiàn)場(chǎng)，分別制定《現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》《現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)考評(píng)辦法》，形成現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)規(guī)范。

二是塑造典型。在公司上下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文化還不了解、不熟悉的情況下，為使各單位的現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)有示范、有榜樣、有明確目標(biāo)，要下大力氣選樹一批基層典型。企業(yè)文化工作人員要深入到這些基層單位，調(diào)查研究，幫助指導(dǎo)，與基層干部員工一起制定工作方案、工作措施，一起總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)。要多組織試點(diǎn)單位互相觀摩、交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短，組織部分基層單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒提高。通過(guò)公司上下的共同努力，確?，F(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性突破，發(fā)揮典型、樣板的排頭兵作用。

三是強(qiáng)力宣傳。利用報(bào)紙、網(wǎng)站、電視、“三微一端”全媒體等宣傳工具，采取宣傳、宣講、知識(shí)競(jìng)賽、企業(yè)文化答題卡、專欄訪談等多種形式，持續(xù)不斷地向員工宣傳現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)的重要，介紹現(xiàn)場(chǎng)文化的基本理念、豐富內(nèi)涵和主要知識(shí)，讓基層員工了解現(xiàn)場(chǎng)文化、認(rèn)同現(xiàn)場(chǎng)文化，掌握開展現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)的基本方法。同時(shí)，積極抓好現(xiàn)場(chǎng)文化骨干隊(duì)伍建設(shè)，開展現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)知識(shí)培訓(xùn)，組織人員積極取得全國(guó)企業(yè)文化管理師資格，用先進(jìn)化的管理方式、流程化的管理手段，助力企業(yè)文化建設(shè)高效推進(jìn)。

四是全面推廣。在典型引路的基礎(chǔ)上，可通過(guò)舉辦“現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)交流推動(dòng)會(huì)”“文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)”等方式，讓典型單位介紹成功經(jīng)驗(yàn)、具體做法，讓與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)感受現(xiàn)場(chǎng)文化的濃厚氛圍，提高搞好現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)的自覺性。在整體推進(jìn)企業(yè)文化的前提下，可從實(shí)際需要出發(fā)，大膽探索，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真總結(jié)和提煉體現(xiàn)行業(yè)性質(zhì)和單位特點(diǎn)以及員工廣泛認(rèn)可的現(xiàn)場(chǎng)文化，如創(chuàng)新文化、典型文化、旗幟文化、溫情文化、安全文化等，使企業(yè)文化常態(tài)化長(zhǎng)效化。

四、建設(shè)特色現(xiàn)場(chǎng)文化的幾點(diǎn)體會(huì)

（1）用先進(jìn)的文化引導(dǎo)廣大員工的思想觀念。文化的核心是引領(lǐng)人們的思想，而要實(shí)現(xiàn)這種作用的文化必須是一種先進(jìn)文化，是激勵(lì)人向上的、科學(xué)的、民族傳統(tǒng)與時(shí)代精神高度統(tǒng)一的文化。在現(xiàn)場(chǎng)文化建設(shè)實(shí)踐中，要始終注意保持現(xiàn)場(chǎng)文化的先進(jìn)性，在企業(yè)統(tǒng)一的文化精神、核心經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)宗旨引領(lǐng)下，提煉形成了各具特色的企業(yè)價(jià)值觀和特色理念，向全體員工進(jìn)行強(qiáng)力灌輸，運(yùn)用各種手段進(jìn)行全方位的、長(zhǎng)期的宣傳教育，努力使它們成為廣大員工的基本價(jià)值取向。

（2）用典型的宣傳引導(dǎo)廣大員工的思想。堅(jiān)持典型引路的原則，每一名黨群工作人員都要深入工作實(shí)際進(jìn)行調(diào)查，把工作的特色、亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和涌現(xiàn)出的典型集體、人物挖掘出來(lái)，并對(duì)他們的先進(jìn)思想、事跡進(jìn)行總結(jié)、歸納和提煉。宣傳報(bào)道典型要有深度、有力度，使典型有血有肉、有形有神，更有代表性、先進(jìn)性。要精心策劃，做好選題，把宣傳先進(jìn)典型作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓。要深入實(shí)際，發(fā)現(xiàn)捕捉典型，到生活中發(fā)現(xiàn)新事物、新情況、新典型，及時(shí)宣傳總結(jié)，確保先進(jìn)典型的影響保持長(zhǎng)期性。

（3）用標(biāo)準(zhǔn)的文化來(lái)提高基層團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。企業(yè)文化通過(guò)柔性的管理方法，還需要有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和流程作為支撐，因此這種文化的柔和中帶著剛硬、帶著制度。要形成具有企業(yè)特點(diǎn)的制度文化，合理、有效地運(yùn)用這種約束性，從細(xì)節(jié)入手，一點(diǎn)一滴地規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)員工的各項(xiàng)行為，規(guī)范員工的言行舉止，讓員工在潛移默化中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，形成良好的工作作風(fēng)。要持續(xù)打造立體式宣傳方式，通過(guò)報(bào)網(wǎng)信端新媒體，開展管理文化的宣傳報(bào)道，組織內(nèi)部媒體聯(lián)合采訪，開展外部媒體開放日活動(dòng)，持續(xù)講好企業(yè)故事，讓基層團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，提升工作的執(zhí)行力，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)隊(duì)力，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平，促進(jìn)公司高效發(fā)展。

（4）用柔性的文化形成勇往直前的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)文化的基本內(nèi)容是關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人。很多國(guó)有企業(yè)地處偏遠(yuǎn)，生活條件艱苦、生活環(huán)境枯燥。在這種情況下，要堅(jiān)持文化建設(shè)為人民服務(wù)的根本宗旨，堅(jiān)持以人為本的原則，努力體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)文化的親和性，體現(xiàn)人性關(guān)懷，形成下情上達(dá)、上情下達(dá)的流程渠道，利用面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵟c員工交流等方式，同員工及時(shí)溝通情感。要強(qiáng)調(diào)員工是文化創(chuàng)作的源頭活水，尊重員工的首創(chuàng)精神，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，利用各種時(shí)機(jī)在基層開展文化體育活動(dòng)，持續(xù)豐富員工的業(yè)余文化生活，使員工不再感到枯燥和寂寞，增強(qiáng)基層團(tuán)隊(duì)的凝聚力。