陳寒婷
(東方電氣投資管理有限公司,四川 成都 611731)
我國經(jīng)濟進入新常態(tài),企業(yè)面臨著十分嚴峻的內(nèi)外變化。在這樣的背景下,企業(yè)需要努力提升成本管理水平,以成本管理為杠桿確保業(yè)務得到優(yōu)化、資源得到整合,為自身發(fā)展賦能。故而,明確成本管理概念,研究成本管理的重要性,歸納總結(jié)目前企業(yè)成本管理現(xiàn)狀,成為尋找適合企業(yè)自身情況的成本管理路徑的前決條件。
成本管理是財務工作乃至企業(yè)管理工作當中核心內(nèi)容之一,企業(yè)各類業(yè)務成本核算、成本分析、成本決策、成本控制等行為決定了成本管理具有綜合性、專業(yè)性、復雜性特點??偟膩碚f,成本管理具有一個縝密流程,包括了規(guī)劃、計算、控制和評價四個環(huán)節(jié),是一個螺旋上升的過程,具有明顯的推動企業(yè)發(fā)展的功能作用。這其中規(guī)劃是以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以目前經(jīng)濟環(huán)境為參考,對成本管理制定具體的目標;計算則是依據(jù)各類數(shù)據(jù)變化,通過不同公式計算成本的過程,是成本管理系統(tǒng)運行中的核心;而控制則是通過經(jīng)濟手段、組織手段、科技手段來對成本進行調(diào)節(jié),使其處在合理范圍之內(nèi);總結(jié)則是對前三個環(huán)節(jié)工作存在的問題展開分析,目的是保證成本管理工作能夠健康持續(xù)開展,能夠形成利于企業(yè)不斷發(fā)展的內(nèi)部控制機制。在現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)成本管理必須要具有全員性、全過程性、全方位性,以動態(tài)的成本管理來為企業(yè)經(jīng)營提供保障[1]。
在傳統(tǒng)經(jīng)營模式下,成本管理的目的是降低企業(yè)成本,提高企業(yè)利潤,而在新時代經(jīng)濟環(huán)境下,成本管理具有的意義更加豐富,主要有:
1.降低企業(yè)成本,提高企業(yè)利潤。企業(yè)作為經(jīng)濟主體,“利潤最大化”是它第一目標。而實現(xiàn)大幅利潤有兩個辦法:第一,降低成本。即盡量控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本、銷售成本、物流成本,讓產(chǎn)品在同樣價格的情況下,通過成本管控來獲得更多利潤。第二,提高銷售額或者提高銷售價格。即追求更大的銷售價與成本的差額。但提高銷售額也意味著要銷售更多產(chǎn)品,成本也會水漲船高。若是貿(mào)然提價還可能遭遇消費者負面評價進而影響銷售。顯然,成本管理在利潤創(chuàng)造上更具優(yōu)勢[2]。
2.實現(xiàn)企業(yè)資源整合。通過成本管理去衡量企業(yè)資源層次,那些不能直接利用需要轉(zhuǎn)化的資源會耗費一定成本,要降低這類資源的使用水平。那些能夠直接被企業(yè)利用并能夠打造企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源例如資金、人才、技術等需要提高利用效率。以成本為杠桿,讓優(yōu)勢資源向核心業(yè)務靠攏,讓企業(yè)具有更強大的行業(yè)競爭力。另外,成本管理本身是實現(xiàn)企業(yè)集約化發(fā)展的最大推動力,可以讓各類要素整合之后投入到某個領域,提高企業(yè)于該領域的競爭能力,在實現(xiàn)低成本運營的同時,讓企業(yè)可以快速地融入到價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈中,和其他鏈上企業(yè)捆綁發(fā)展[3]。
3.降低企業(yè)資金壓力。實施成本管理后企業(yè)得到的第一利益就是可使得資金更加充裕,這是源于成本管理針對材料成本、研發(fā)成本、銷售成本、物流成本、信息成本等展開控制,讓同樣的產(chǎn)品的總成本降低,無形中增加了銷售利潤?;蛘哒f同樣生產(chǎn)一批產(chǎn)品,成本管理后所需成本降低。企業(yè)不必被沉重的資金壓力所牽制,剩余資金可以投入到其他領域,能夠有效節(jié)流開源。
4.獲得更大的價格優(yōu)勢。通過成本管理降低產(chǎn)品單位成本,在價格不變的情況下,仍然可以獲得較多利潤。尤其是面對殘酷的價格戰(zhàn)時,可以在定價上具有更大優(yōu)勢,定制出比競爭對手更低的價格,快速地占領市場,征服更多消費者。
1.觀念落后。質(zhì)量、成本、價格是彼此影響的關系,故而想要低成本生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品難度很大,除了規(guī)?;a(chǎn)來緩沖成本壓力之外,還需要掌控優(yōu)勢資源、革新生產(chǎn)技術等。而我國一些企業(yè)成本管理上觀念比較落后,并不會深層次研究質(zhì)量、成本、價格之間的關系,企業(yè)決策者缺乏成本管理的“全過程性、全方位性、全員性”認知,在決策上容易因為短期利潤蒙蔽而做出錯誤決策。例如在面對行業(yè)激烈的價格競爭時,會簡單粗暴地降低生產(chǎn)成本來控價,結(jié)果產(chǎn)品質(zhì)量下降,給企業(yè)口碑帶來了毀滅性打擊。
2.成本管理范疇狹窄,成本管理效果不明顯。一些企業(yè)不了解自身成本的組成,只是將設備、工資、物料等放到了成本組成內(nèi),而忽略了一些隱性成本的管理。隱性成本指的是經(jīng)營者本身擁有且投入到生產(chǎn)過程里的除了資金以外的生產(chǎn)要素總價格。例如會議成本、溝通成本、錯崗成本、企業(yè)文化成本、信用成本等不容易被人關注的各類支出。隨著企業(yè)會議增多,崗位增多,業(yè)務溝通增多,這些隱形成本的影響力越來越大,若是不能嚴格管理會導致現(xiàn)有的成本管理效果不理想[4]。
3.成本預測能力有待加強。在一個項目立項之前,需要對該項目有關成本進行預測,包括成本類型、成本額度、成本來源、成本控制目標等。只有科學的成本預測,才能讓成本管理管理具有清晰的目標,避免成本管理混亂低效。成本預測需要管理者擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,除此之外還需要具有專業(yè)管理團隊、大數(shù)據(jù)技術等。顯然,成本預測是非常專業(yè)的工作內(nèi)容,這讓一些企業(yè)在成本預測上出現(xiàn)了短板,不管是人員還是技術都存在嚴重的專業(yè)不足,讓成本預測存在明顯的主觀預測,缺乏客觀數(shù)據(jù)支撐,容易給項目決策帶來不良影響[5]。
4.成本規(guī)劃不足。體現(xiàn)是成本規(guī)劃具有拍腦門喊口號特點,這導致一個部門在制定成本管理目標時,往往出現(xiàn)不可能實現(xiàn)的目標。這讓人感覺成本規(guī)劃不嚴肅,降低了成本管理具有的系統(tǒng)性、科學性,讓成本規(guī)劃不具有操作性,會讓成本管理半途而廢。
5.成本核算不精細。因為監(jiān)督不嚴格、管理不細密,讓企業(yè)成本核算當中缺乏精細化思維,經(jīng)常發(fā)生單位沒有換算統(tǒng)一而進行加減,數(shù)據(jù)不真實,對下一環(huán)成本管理缺乏指導性和借鑒性,難以讓企業(yè)成本管理有大的起色。
對于目前的企業(yè)來說,這些現(xiàn)象并非單發(fā)而是彼此聯(lián)系,形成了一種耦合力量,對企業(yè)成本管理形成了很大的制約。想要提升企業(yè)成本管理水平,需要對這些現(xiàn)象背后的深層因素展開分析。其中制度不全、技術落后、人力資源水平低下、監(jiān)督考核薄弱為主要因素。
通過對目前企業(yè)成本管理現(xiàn)狀分析可以看到大部分企業(yè)成本管理不見起色,不能對企業(yè)經(jīng)營管理、資源整合、價格優(yōu)勢等產(chǎn)生積極影響,主要是成本管理缺乏制度規(guī)范、技術支持、人力資源管理和考核以及缺乏內(nèi)部審計的監(jiān)督。故而企業(yè)加強成本管理的路徑有制度路徑、技術路徑、人力資源路徑、監(jiān)督路徑。這些路徑只有形成了協(xié)同效應,才能確保企業(yè)成本管理上一個新臺階,一個新境界。
1.制度路徑。制度是規(guī)范思想、行為、態(tài)度的有力工具,是保證成本管理真正地進入人腦,左右人的行為和態(tài)度的關鍵力量。為了保證成本管理有效落實,需要在人員成本管理培訓、績效考核、責任制度等方面展開精細化建設[6]。第一,培訓方面能夠針對目前企業(yè)成本管理存在的問題,結(jié)合每個部門、每個崗位具體情況來展開綜合分析,確保在成本管理方法、標準、規(guī)范等方面形成具體內(nèi)容,通過培訓讓所有人掌握基本方法。這樣的培訓轉(zhuǎn)化率才能高,才能讓部門領導人和基層員工利用學到的理論指導本職工作。第二,績效考核。在成本管理有關的培訓工作之后結(jié)合每個部門、每個崗位成本管理情況,去考察它們成本管理理論知識的應用水平,結(jié)合預先制定的成本管理目標,去評價各部門、各崗位,并將評價結(jié)果和工資、獎金、福利等掛鉤,通過這樣的模式提高所有人成本管理知識學習、成本管理技能利用的積極性。第三,責任制度。根據(jù)各部門、各崗位在成本產(chǎn)生過程中的權重來分配責任,讓每個主體的責任清晰化,避免過去責任不清晰導致的彼此推諉。這其中需要建立責任追溯制度,通過該制度來落實獎懲。
2.技術路徑。成本管理依賴技術,不同技術不同結(jié)果,故而能夠?qū)⑾冗M技術融入企業(yè)是提高企業(yè)成本管理水平的關鍵??偟膩碚f,“技術”有兩層含義:第一,建立信息化管理平臺,保證成本管理具有全員性、全過程性、全方位性。該技術是保證成本數(shù)據(jù)在各部門分享,對各部門工作展開指導的關鍵。第二,建立良好的成本管理流程,包括成本預測、成本規(guī)劃、成本計劃、成本核算、成本分析、績效考核[7]。這個流程緊密銜接能夠告別過去成本管理拍腦門的歷史,讓成本管理科學化、系統(tǒng)化,讓每一環(huán)都有操作性。而且這樣的流程具有動態(tài)調(diào)整功能,根據(jù)實際情況有效整合,保證成本管理對生產(chǎn)運營的指導作用。成本預測是關鍵一環(huán),在現(xiàn)在的經(jīng)濟環(huán)境下需要企業(yè)用專業(yè)人才、專業(yè)軟件去結(jié)合行業(yè)情況、企業(yè)現(xiàn)狀來進行生產(chǎn)成本、研發(fā)成本、機會成本、物流成本、銷售成本、溝通成本等展開詳細的預測,對其發(fā)生額度、來源等進行分析。成本規(guī)劃必須結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而形成具體成本管理目標。成本計劃則是各部門將成本管理目標分解,讓每個部門都有相應的任務,同一部門在將部門任務分解落實到各個崗位。而后的成本核算、成本分析需要遵循精細化原則,務必保證核算精準真實,保證動態(tài)發(fā)現(xiàn)企業(yè)成本管理存在的問題,并能夠給出合理化建議。而績效考核則是通過獎優(yōu)罰劣來統(tǒng)一企業(yè)上下成本管理認識,保證成本管理工作健康開展。
3.人力資源路徑。成本管理工作是“人”來負責的,“人”的素質(zhì)高低、認識水平直接對成本管理工作形成影響。況且成本管理的績效考核也是人力資源部門的工作,需要該部門來認真分析考核指標、落實培訓工作。故而人力資源必須成為加強成本管理的一個重要路徑。在人力資源建設上,首先要讓該部門負責人認識到成本管理的重要性,并且和財務部門聯(lián)合,在認真了解各部門、各崗位成本管理現(xiàn)狀基礎上,通過信息化平臺去廣泛溝通,能夠讓各部門、各崗位自發(fā)建立成本管理績效考核指標,通過這種人性化管理方式,提升全員對成本管理的重視度。其次,建立嚴格的人力資源考核流程、考核方法,讓成本管理考核有據(jù)可依。另外,財務部門是成本控制的主導部門,而該部門人員的培訓工作也需要人力資源部門來負責,需要采用科學培訓方式讓每一位財務人員能夠通過合理的預算管理去構建企業(yè)內(nèi)部控制體系,最終得以對企業(yè)成本形成全方位監(jiān)控、制約、調(diào)整[8]。
4.監(jiān)督路徑。成本管理工作除了制度、技術、人力資源提供保障之外,還離不開內(nèi)部監(jiān)督。這種監(jiān)督包括了財務部門通過預算管理去監(jiān)督各部門預算執(zhí)行,幫助各部門形成良好的成本管理方法之外,還需要內(nèi)部審計對財務部門進行監(jiān)督、監(jiān)控以及評價。這種層級式監(jiān)督管理,會讓成本管理工作得到激勵和約束,避免了成本管理工作失控。尤其是內(nèi)部審計對成本核算、成本分析具有很好的監(jiān)督作用,提升了財務部門工作質(zhì)量,讓成本數(shù)據(jù)更精準,可以為其他部門提供參考,提升了業(yè)務優(yōu)化、資源整合水平。
企業(yè)加強成本管理的目的是付出更低成本而獲得更多利潤,在新的歷史時期,除此之外,還希望通過成本管理去整合資源、優(yōu)化業(yè)務,能夠提升全員成本意識,實現(xiàn)全面的內(nèi)部控制,讓企業(yè)擁有可持續(xù)發(fā)展的動力。在實施途徑上需要認真審視本身存在的各類問題基礎上,積極地抓住制度建設、技術更新、人力資源管理、監(jiān)督監(jiān)控,確保成本管理不再是口號,而是切實的行動,讓成本管理具有的促進企業(yè)資源整合、業(yè)務優(yōu)化;降低企業(yè)資金壓力、提高企業(yè)價格優(yōu)勢等功能發(fā)揮出來。