付躍安

近年地理信息系統(tǒng)(GIS)作為重要的信息技術(shù)，在智慧城市建設(shè)中得到廣泛應(yīng)用。利用地理信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的可視化展示，滿足數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和分析需要。2005年，谷歌開放地圖編程接口，允許用戶將個人感興趣的數(shù)據(jù)標(biāo)注在谷歌地圖上，以Mashup建立個人地圖，降低了機構(gòu)和個人繪制主題地圖的門檻，推動了地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。2017年5月，第二屆“北京大學(xué)數(shù)字人文論壇”提出地理信息系統(tǒng)已成為處理和操控時空數(shù)據(jù)最有力的工具之一[1]。隨著信息技術(shù)發(fā)展，人們在地理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上提出交互地圖(Interactive Map)概念，與傳統(tǒng)只提供查看功能的靜態(tài)地圖不同，交互地圖可以為用戶提供豐富的數(shù)據(jù)查詢和分析功能。在圖書館建設(shè)和服務(wù)中，交互地圖能發(fā)揮重要作用，特別是在公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)中，交互地圖對優(yōu)化和推動城域圖書館事業(yè)發(fā)展，提高公共資源的使用效益，更好滿足市民對文化的需求等方面均能發(fā)揮積極作用。為促進交互地圖在城域圖書館事業(yè)中的應(yīng)用，本文采用案例分析法和模型構(gòu)建法，借鑒其他行業(yè)經(jīng)驗，構(gòu)建城域圖書館交互地圖平臺模型，探討城域圖書館交互地圖在地區(qū)圖書館建設(shè)中的應(yīng)用價值。

1 交互地圖釋義及應(yīng)用

關(guān)于交互地圖，目前沒有統(tǒng)一的定義。制圖服務(wù)網(wǎng)站MapsAlive 將交互地圖定義為有“熱點”的地圖[2]。所謂“熱點”，指地圖上的特定區(qū)域或標(biāo)志，當(dāng)鼠標(biāo)滑過、點擊、釋放“熱點”時，“熱點”發(fā)生反應(yīng)，并提供相應(yīng)信息或服務(wù)。“熱點”的形成與交互地圖對地圖與數(shù)據(jù)的處理方式有關(guān)。在交互地圖中，屬性數(shù)據(jù)與地圖數(shù)據(jù)分開保管，屬性數(shù)據(jù)采用矢量形式，由系統(tǒng)或用戶從數(shù)據(jù)倉儲中選擇并建立數(shù)據(jù)集，再由地圖服務(wù)器將這些數(shù)據(jù)定位到地圖上，借助系統(tǒng)提供的交互功能實現(xiàn)用戶與數(shù)據(jù)的互動。MapsAlive的定義強調(diào)交互地圖的核心功能，但交互地圖的交互可以有更豐富的內(nèi)容，包括從數(shù)據(jù)到地圖的交互以及從地圖到數(shù)據(jù)的交互。因此，交互地圖是對地圖數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)采用分層保管，并能提供熱點操作、數(shù)據(jù)篩選與地圖控制等多種交互功能的電子地圖。

與靜態(tài)地圖相比，交互地圖具有多方面優(yōu)點。第一，時效性強。由于采用獨立的數(shù)據(jù)庫管理屬性數(shù)據(jù)，交互地圖的數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)實時更新，能同步定位到地圖，確保地圖數(shù)據(jù)的時效性。第二，具有較強的容納力。由于版面空間限制，靜態(tài)地圖所能展示的數(shù)據(jù)有限，但交互地圖展示能力大幅提升，用戶可以對地圖進行多個層級的放大，每放大一次，系統(tǒng)都可以獲得為地圖添加更多數(shù)據(jù)的空間，并通過熱點為用戶鏈接豐富的外部信息。第三，可實現(xiàn)個性化制圖。在靜態(tài)地圖中，用戶只能從制圖者事前建立的主題地圖中選擇，但在交互地圖中，用戶能依據(jù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)查詢功能形成自己的數(shù)據(jù)集，生成符合個人需要的主題地圖。

近年交互地圖在各行各業(yè)得到應(yīng)用。例如在災(zāi)害事件發(fā)生后，利用交互地圖可以及時展示事件影響所及和各地的應(yīng)對情況，能滿足民眾的知情權(quán)，提高防災(zāi)控災(zāi)效率。2011 年3 月11 日，里氏9.0 級大地震導(dǎo)致日本福島第一核電站泄露，為了讓民眾及時了解核泄露對日本各地的影響，一些機構(gòu)建立交互地圖，從不同角度展示核輻射的波及范圍[3]。每年流感季，美國Flu Near You、Everyday Health等網(wǎng)站采用交互地圖展示美國各地的流感暴發(fā)情況，方便市民做好防護。2020年初全球突發(fā)新冠肺炎，為了讓民眾及時了解病毒的傳播和診治情況，多個機構(gòu)建立新冠肺炎交互地圖，實時播報新冠肺炎數(shù)據(jù)，百度建立的新冠肺炎交互地圖成為國內(nèi)民眾了解疫情的重要窗口。交互地圖在對人口統(tǒng)計信息的展示上也能發(fā)揮重要作用，如censusviewer.com網(wǎng)站就借助微軟Bing地圖，利用美國人口統(tǒng)計局最近4次人口調(diào)查數(shù)據(jù)制作人口數(shù)據(jù)地圖查看器。將交互地圖引入社交軟件，也能提高社交軟件對用戶數(shù)據(jù)的展示力。2017 年6 月社交軟件Snapchat引入交互地圖，將用戶生成的社交數(shù)據(jù)以云圖方式顯示在地圖上，方便用戶從地域角度了解好友關(guān)注，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)社區(qū)的用戶興趣和該社區(qū)的動態(tài)[4]。

將交互地圖引入圖書館，建立基于地圖的信息展示和數(shù)據(jù)可視化平臺引起圖書館界的重視。由哈佛大學(xué)主持建設(shè)的美國公共數(shù)字圖書館于2013年開放，平臺曾依據(jù)館所位置將資源貢獻機構(gòu)標(biāo)注在地圖上，用戶點擊館所標(biāo)志，該館館藏就會被顯示出來，但該平臺后來撤銷了交互地圖功能。于2009年啟用的世界數(shù)字圖書館也于近年在平臺中嵌入交互地圖，該地圖基于Javascript 設(shè)計，由Natural Earth 提供地理數(shù)據(jù)[5]，主題包括“世界歷史”“中國書籍、手稿、地圖和印刷品”“歐洲的泥金裝飾手抄本”“美國歷史”，地圖以文獻涉及的地區(qū)元素為文獻定位依據(jù)，同時提供檢索結(jié)果的地圖定位服務(wù)，讀者在檢索系統(tǒng)中輸入關(guān)鍵詞，在結(jié)果頁選擇“地圖”按鈕，相關(guān)結(jié)果就會出現(xiàn)在地圖上。一些提供在線地區(qū)照片服務(wù)的機構(gòu)也在平臺中嵌入地圖，依據(jù)拍攝地提供照片導(dǎo)航，如威斯康星歷史航拍圖像發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)(Wisconsin Historic Aerial Image Finder)、航拍圖像——佛羅里達(Aerial Photography：Florida)、明尼蘇達在線歷史航拍圖像等(Historical Aerial Photographs Online)[6]。在國內(nèi)，不少圖書館基于交互地圖開發(fā)特色功能。上海圖書館中國家譜知識服務(wù)平臺基于高德地圖建設(shè)“時空瀏覽”欄目，讀者拖動時間軸，可以查看不同時期的家譜在全國的分布，平臺還提供檢索定位功能，并提供“地圖劃圈瀏覽”[7]。北京大學(xué)圖書館的“秘籍琳瑯——北京大學(xué)數(shù)字圖書館古文獻資源庫”在拓片檢索中依據(jù)原器物的出土或刻立地提供了數(shù)據(jù)定位功能，也能按照用戶在地圖上劃出的區(qū)域進行數(shù)據(jù)查詢[8]。中國國家數(shù)字圖書館對地方文獻的展示、中南民族大學(xué)的唐宋文學(xué)編年地圖、華東師范大學(xué)圖書館的方志數(shù)據(jù)庫、復(fù)旦大學(xué)歷史地理研究中心的絲綢之路精準(zhǔn)復(fù)原與地理信息系統(tǒng)等都應(yīng)用到了交互地圖。

盡管交互地圖在圖書館中有了較多應(yīng)用，但上述應(yīng)用多為基于單館的應(yīng)用場景，是圖書館為揭示本館資源和服務(wù)所開發(fā)的功能，少量涉及多館的應(yīng)用也只是對文獻(主要是地方文獻)歸屬地所做的揭示。隨著公共文化服務(wù)體系的推進，建成覆蓋全體、普遍均等的公共圖書館服務(wù)體系成為許多城市圖書館事業(yè)發(fā)展的重點，與單體圖書館相比，面向全城的圖書館事業(yè)發(fā)展思路對地域的考量更多，這為交互地圖的應(yīng)用提供了廣闊的前景。目前，交互地圖在城域圖書館事業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用較為有限，圖書館界可通過建立專門的城域圖書館數(shù)據(jù)交互地圖平臺，發(fā)揮交互地圖在促進本地圖書館事業(yè)均衡化發(fā)展、為民眾提供更為便捷和豐富的資源與服務(wù)等方面的優(yōu)勢。

2 基于交互地圖的城域圖書館數(shù)據(jù)可視化平臺建設(shè)

2.1 平臺搭建

借助GIS技術(shù)促進城域圖書館建設(shè)受到一些學(xué)者關(guān)注。1990年代，Koontz C將地圖應(yīng)用到圖書館的選址研究上，通過地圖標(biāo)注的方法分析圖書館所在地區(qū)的人口密度，進而確定館舍的最佳地理位置[9]。Franc J. Zakraj?ek等采用代理模型，將圖書館總館、圖書館分館、移動圖書館服務(wù)點與潛在用戶分別作為代理，以斯洛文尼亞公共圖書館體系為對象，借助空間分布考察它們之間的互動關(guān)系，為優(yōu)化圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提出了建議[10]。這些研究雖然對城域圖書館發(fā)展具有積極的意義，但僅為短期研究項目，無法使決策者隨時了解城域圖書館的建設(shè)狀況，也無法為市民提供基于GIS的本地圖書館服務(wù)，因此在城域圖書館事業(yè)建設(shè)中，為充分發(fā)揮GIS的優(yōu)勢，需要建設(shè)城域圖書館數(shù)據(jù)交互地圖平臺，使城域圖書館對GIS的應(yīng)用常態(tài)化。目前許多地區(qū)都已圍繞本地圖書館事業(yè)建成了單一或綜合功能的體系化平臺，如聯(lián)合目錄檢索系統(tǒng)、數(shù)字圖書館服務(wù)平臺等，可以將交互地圖嵌入這一平臺，在數(shù)據(jù)界面增加基于GIS技術(shù)的可視化展示和操作功能。但為了更好地發(fā)揮交互地圖的功能，有條件的地區(qū)還是需要建設(shè)獨立的交互地圖數(shù)據(jù)平臺，或?qū)⑦@一平臺作為獨立的模塊嵌入到城域圖書館平臺中。

城域圖書館交互地圖平臺需要從不同圖書館數(shù)據(jù)庫中采集數(shù)據(jù)，通過統(tǒng)一的界面為用戶(含決策者、館員與讀者)提供服務(wù)。該平臺不僅是一個跨庫系統(tǒng)，同時是一個跨機構(gòu)系統(tǒng)。平臺的數(shù)據(jù)采集和可視化過程見圖1。平臺首先要從構(gòu)成城域圖書館整體的各圖書館的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫中采集需要可視化的數(shù)據(jù)，被采集的數(shù)據(jù)被統(tǒng)一存放到平臺元數(shù)據(jù)倉儲中進行清洗和轉(zhuǎn)換。為實現(xiàn)可視化目標(biāo)，所采集的數(shù)據(jù)至少應(yīng)包括兩項：屬性數(shù)據(jù)與空間數(shù)據(jù)，其中屬性數(shù)據(jù)是可視化的對象數(shù)據(jù)，空間數(shù)據(jù)是地圖系統(tǒng)定位屬性數(shù)據(jù)的依據(jù)。在城域圖書館建設(shè)中，除了要對城域圖書館事業(yè)整體進行了解外，還要對比不同圖書館的建設(shè)和服務(wù)情況，因此在采集上述兩項數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上有必要采集數(shù)據(jù)的來源信息。例如，針對借閱行為，一方面要采集與借閱有關(guān)的數(shù)據(jù)，如借閱數(shù)量、借閱時間等；另一方面還要采集與借閱有關(guān)的空間數(shù)據(jù)，如讀者地址或借閱發(fā)生地等，同時還應(yīng)采集數(shù)據(jù)的來源館信息。在數(shù)據(jù)采集和整理后，平臺按照可視化目標(biāo)對上述數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)，必要時還要與源信息建立鏈接，然后按照地圖數(shù)據(jù)的要求對定位數(shù)據(jù)進行經(jīng)緯度轉(zhuǎn)換(Geocoder)和生成地圖數(shù)據(jù)的坐標(biāo)參數(shù)，之后再將有關(guān)數(shù)據(jù)與地圖數(shù)據(jù)合并，就可以生成不同主題的交互地圖，實現(xiàn)用戶與數(shù)據(jù)、用戶與地圖的交互。

在交互地圖平臺構(gòu)建過程中，地圖模塊的建設(shè)是關(guān)鍵。目前市面上有許多成熟的第三方地圖數(shù)據(jù)，如谷歌地圖、百度地圖、高德地圖、雅虎地圖、微軟Bing地圖、搜狗地圖，均提供數(shù)據(jù)接口，允許用戶將本地數(shù)據(jù)導(dǎo)入，并能將生成的交互地圖嵌入本地界面。例如，網(wǎng)站開發(fā)者只需要向谷歌申請一個API 密鑰，將該密鑰寫入HTML代碼中，然后依據(jù)要求上傳數(shù)據(jù)，就可以將包含了屬性數(shù)據(jù)的谷歌地圖嵌入本地頁面[11]。在交互地圖構(gòu)建過程中，可以使用地圖平臺既有的功能和設(shè)計，也可以進行定制開發(fā)，比如censusviewer.com交互地圖就是對Bing地圖進行定制開發(fā)后建立的。有一些專門的公司或產(chǎn)品提供定制化交互地圖搭建服務(wù)，如MapsAlive、AltaMap、BeyondGeo。大部分交互地圖提供JavaScript API、靜態(tài)地圖API、地點檢索API、地理/逆地理API、路徑規(guī)劃API等功能，部分地圖提供特色功能，如百度地圖、騰訊地圖提供了街景圖像API；百度地圖、谷歌地圖和Bing地圖提供了批量算路(RouteMatrix)功能[12]。圖書館可根據(jù)不同地圖所具備的功能做出選擇。根據(jù)屬性數(shù)據(jù)的存放位置可以將地圖數(shù)據(jù)劃分為云地圖數(shù)據(jù)與本地化地圖數(shù)據(jù)兩種，前者需要將屬性數(shù)據(jù)上傳到第三方地圖服務(wù)器中，后者則將屬性數(shù)據(jù)保存在本地。云地圖數(shù)據(jù)的可視化實現(xiàn)相對簡單，對建設(shè)單位的技術(shù)要求不高，但本地化地圖數(shù)據(jù)則有利于實現(xiàn)個性化定制。

2.2 定位數(shù)據(jù)及交互地圖類型

在城域圖書館建設(shè)中，可以用來對屬性數(shù)據(jù)進行定位的數(shù)據(jù)主要有3類：讀者位置、圖書館位置及與圖書有關(guān)的位置，分別能生成不同的交互地圖。讀者位置包括讀者辦證時提交的地址數(shù)據(jù)、讀者登錄網(wǎng)站或數(shù)據(jù)庫的IP地址及讀者的實時位置(GPS)等，可生成的交互地圖包括辦證用戶來源分布圖、外借文獻分布圖、活動參與讀者來源圖、OPAC查詢分布圖、網(wǎng)站或數(shù)據(jù)庫使用分布圖等。圖書館位置指圖書館及服務(wù)點所在的地址。利用圖書館位置，可以生成圖書館布點圖、圖書館資源分布圖、圖書館服務(wù)分布圖、ATM分布圖、汽車圖書館?？繄D等。與圖書有關(guān)的位置主要指與圖書本身有關(guān)或圖書內(nèi)容中的地理元素，如照片的拍攝地、圖書的著述地或出版地、圖書中的地點要素、作者的出生地等，可生成反映不同地域要素的交互地圖，這在數(shù)字人文中應(yīng)用較多。

2.3 交互功能設(shè)置

只有在系統(tǒng)與用戶之間建立起豐富的交互手段，才能發(fā)揮交互地圖的各項功能。通常情況下，交互地圖應(yīng)能允許用戶選擇數(shù)據(jù)定制地圖，并提供從地圖到數(shù)據(jù)的獲取和探究，以及提供用戶對地圖本身的操作。第一，數(shù)據(jù)選擇能幫助用戶創(chuàng)建自己的數(shù)據(jù)集，建立個性化地圖。比如Censusviewer.com就提供了良好的數(shù)據(jù)選擇功能。針對數(shù)次人口普查，Censusviewer.com提供年齡、性別、民族、選區(qū)、郡縣等數(shù)據(jù)篩選標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)下又細分為多個篩選條件，讀者可選擇單一條件，也可以選擇多個條件，符合條件的數(shù)據(jù)將被顯示在界面左側(cè)的地圖上。數(shù)據(jù)選擇功能可有效提高交互地圖對用戶的有用性。例如，城域圖書館布點圖若能提供基于開放時間的篩選條件，用戶就可以選擇只顯示開放時間符合自己要求的服務(wù)點。在圖書館服務(wù)中，有時用戶需要將數(shù)據(jù)精確到單一主題甚至個體文獻，因此圖書館交互地圖的數(shù)據(jù)選擇功能還應(yīng)能提供檢索服務(wù)，實現(xiàn)檢索定位，如世界數(shù)字圖書館、中國家譜知識服務(wù)平臺。第二，基于地圖的數(shù)據(jù)獲取和探究提高了地圖對讀者的有用性?；诘貓D的數(shù)據(jù)獲取指POI(Point of Interest)檢索，即通過對地圖的操作獲取符合條件的數(shù)據(jù)，包括周邊檢索、區(qū)域檢索、城市內(nèi)檢索與POI 詳細信息檢索[12]。Censusviewer.com的畫圈與繪制多邊型功能、中國家譜知識平臺的“地圖劃圈瀏覽”功能均能讓用戶自由選擇區(qū)域并獲取該區(qū)域的數(shù)據(jù)，Censusviewer.com的自定義區(qū)域還可以作為獨立的篩選層保存，用于對不同類型、但屬于同一區(qū)域的數(shù)據(jù)進行選擇，方便用戶了解特定范圍內(nèi)的不同數(shù)據(jù)并進行對比。基于地圖的數(shù)據(jù)探究指在地圖系統(tǒng)的協(xié)助下，用戶對所獲取的數(shù)據(jù)之間的關(guān)系進行多角度探索，如通過路徑計算獲取到達目的地的最佳路線。不過由于功能局限，平臺不可能設(shè)置多種算法對數(shù)據(jù)之間的關(guān)系進行揭示，因此平臺應(yīng)提供數(shù)據(jù)接口，允許研究人員按照自己的方法對數(shù)據(jù)關(guān)系進行二次挖掘，深入了解數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)特點。第三，地圖操作指對地圖本身的操作，如標(biāo)志符號及顏色和顯示方式的選擇、區(qū)域劃分方式的選擇、地圖版本的選擇等。在數(shù)字人文研究中，由于地理數(shù)據(jù)不足，一些系統(tǒng)利用當(dāng)代地圖顯示歷史數(shù)據(jù)[13]，不方便用戶使用，但北京大學(xué)圖書館的“秘籍琳瑯——北京大學(xué)數(shù)字圖書館古文獻資源庫”就為用戶提供了多個朝代的歷史地圖進行選擇。

3 交互地圖在城域圖書館建設(shè)中的應(yīng)用價值

3.1 提高圖書館布點的合理性

城域圖書館建設(shè)的一個基本要求就是通過合理布點，實現(xiàn)服務(wù)均等化。如何有效布點才能充分滿足用戶需要，避免服務(wù)盲點，并實現(xiàn)物盡其用，一直是業(yè)界探討的熱點。將圖書館資源和服務(wù)數(shù)據(jù)做成交互地圖并允許用戶對數(shù)據(jù)進行操作，有助于決策者更好地了解本區(qū)域圖書館建設(shè)和服務(wù)情況，挑選和調(diào)整圖書館布局，從而提高布點的合理性。ESRI公司利用GIS技術(shù)為圖書館設(shè)計了“圖書館決策”(Library Decision)軟件，能將圖書館的數(shù)據(jù)與相鄰社區(qū)的地理位置信息和人口統(tǒng)計信息對比，以便決策者了解某一區(qū)域內(nèi)的讀者類型和需求特點，并借以規(guī)劃和布局圖書館分布、館藏類型等[14]。對希望建成15分鐘或20分鐘閱讀圈的城市圖書館，可以將圖書館服務(wù)點直接呈現(xiàn)于地圖上，以15分鐘或20分鐘的步行距離為半徑，通過在地圖上劃圈的方式就能方便地判斷出哪些區(qū)域布點不足。對于以服務(wù)人口作為布點和選址依據(jù)的城市圖書館，對比城市人口分布圖和圖書館布點圖，在地圖上選定區(qū)域后，以該區(qū)域的人口和圖書館服務(wù)點數(shù)為參數(shù)進行計算，能判斷出布點相對人口的不足之處。對于以閱讀需求作為布點依據(jù)的城市圖書館，利用圖書借閱分布圖，可以了解各地居民對圖書館的需求量，并結(jié)合圖書館的布局情況確定相應(yīng)地區(qū)的服務(wù)點配置。例如，如果某地區(qū)居民的借閱量較大，其中有較大比例的借閱來自距離較遠的大型圖書館，說明該地區(qū)的圖書館無法滿足本地居民需求，居民需要從距離較遠的圖書館獲取資源，如果在短期內(nèi)不具備在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)較大圖書館的條件，就可以適當(dāng)增加服務(wù)點，以提高當(dāng)?shù)貓D書館的服務(wù)能力。

3.2 提高資源和服務(wù)配置的科學(xué)性

城域圖書館建設(shè)應(yīng)考慮資源和服務(wù)配置的均衡性。利用交互地圖的區(qū)域數(shù)據(jù)獲取功能，選擇某一區(qū)域，借助該區(qū)域的人口分布圖和資源分布圖分別獲得同一區(qū)域的人口和資源總量，就可以計算出該區(qū)域的資源配置情況，評價該地區(qū)人均資源是否滿足國際、國內(nèi)或當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)人均資源配置的要求，發(fā)現(xiàn)資源建設(shè)的薄弱之處并加強投入。也可以借助對不同地區(qū)借閱量和館藏配置的分析，尋找借閱量大但當(dāng)?shù)刭Y源配置不足的地區(qū)，適當(dāng)加強對該地區(qū)的資源投入。同時城域圖書館建設(shè)還要考慮資源方向與當(dāng)?shù)赜脩粜枨笙嗥ヅ?，所提供的服?wù)能滿足本地用戶需求。借助服務(wù)數(shù)據(jù)分布圖，如OPAC查詢來源圖、借閱分布圖等，決策者可以對不同區(qū)域用戶的需求特點和對圖書館的使用情況進行分析，從而為配置資源和服務(wù)提供參考，特別是OPAC查詢分布，能減少現(xiàn)有資源對用戶使用的影響，較為真實地反映用戶的需求特點。決策者還可以依據(jù)大型圖書館或全城圖書館的讀者需求分布，加強對需求集中區(qū)域的資源和服務(wù)的調(diào)整，甚至在當(dāng)?shù)亟⒅黝}圖書館，以滿足居民就地獲取所需資源和服務(wù)的目的。采購員在采購時則可以從全城使用數(shù)據(jù)中了解本地用戶對特定文獻的需求情況，或借助圖書館資源定位圖了解毗鄰圖書館對特定文獻的收藏情況，從而做出采或不采的決定。

3.3 促進基于地域的讀者研究

一直以來，圖書館就將讀者研究置于重要位置，交互地圖能為讀者研究提供有力工具。例如俄亥俄州立大學(xué)圖書館利用館際互借數(shù)據(jù)，借助可視化工具Tableau，對各數(shù)據(jù)維度之間的關(guān)系進行了揭示，其中利用Tableau的地理趨勢分析功能創(chuàng)建了不同地區(qū)館藏流通的交互地圖，幫助館員了解館藏流通的細節(jié)，發(fā)現(xiàn)需要關(guān)注的重點區(qū)域、資源類型、資源流向等[15]?；诮换サ貓D的讀者研究可以采用多種方法，僅借助數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)就能發(fā)現(xiàn)讀者需求和行為方面的一些特點。例如，選擇某一主題，將借過該主題圖書的讀者的位置顯示在地圖上，可以使館員了解對這一主題有需求的用戶的分布情況。再如，可以將讀者向OPAC提交的關(guān)鍵詞以云圖方式顯示在交互地圖上，借助時間、主題等篩選條件了解不同地區(qū)用戶的需求情況及變化趨勢，若某地區(qū)最近一段時期內(nèi)搜索量突然增加，且聚焦在某個主題，說明該地區(qū)最近發(fā)生了與該主題有關(guān)的事件，民眾急需了解有關(guān)信息和知識。在上述公共圖書館布點與資源、服務(wù)配置的討論中均提到了將人口分布圖、借閱圖與圖書館布點圖、館藏分布圖等進行對比，這應(yīng)用到了GIS研究中的空間數(shù)據(jù)疊合分析法，即在同一個空間參照系統(tǒng)下，將同一區(qū)域內(nèi)兩個或兩個以上地理對象的數(shù)據(jù)疊合，以建立地理對象之間的空間對應(yīng)關(guān)系[16]。除上述研究方法外，還可以采用第三方研究工具，對數(shù)據(jù)之間的聚合和關(guān)聯(lián)趨勢進行深入挖掘。Dimitri Gagliardi等人基于市民對意大利米蘭市的城市建設(shè)評價和反饋數(shù)據(jù)，構(gòu)建了一個交互地圖，作者利用馮洛諾伊圖(Voronoi)對繪制在地圖上的數(shù)據(jù)點進行聚合分析，對評價數(shù)據(jù)進行模式構(gòu)建[17]，在交互地圖基礎(chǔ)上實現(xiàn)了進一步分析。

3.4 提供服務(wù)和資源導(dǎo)航

運用交互地圖，平臺可以根據(jù)用戶需求，將有關(guān)圖書館及服務(wù)點展示在地圖上，便于讀者尋找到離自己最近或最容易到達的點，實現(xiàn)導(dǎo)航功能，具體包括：第一，提供圖書館導(dǎo)航。即將圖書館及其服務(wù)點、ATM點、汽車圖書館停靠點等顯示在地圖上，讀者就近選擇圖書館或服務(wù)點并接受服務(wù)。廣州市數(shù)字圖書館在“圖書館之城”專題網(wǎng)站中利用百度地圖建立了全市通借通還服務(wù)點分布圖，以不同標(biāo)志區(qū)分分館、汽車圖書館?？奎c與ATM服務(wù)點，點擊標(biāo)志，讀者可以查看包括名稱、地址、電話、開館時間等的信息，方便讀者就近選擇服務(wù)點。第二，提供服務(wù)導(dǎo)航。以活動為例，可在城域圖書館交互地圖中對全市圖書館的活動信息進行匯總，提供類型、品牌、對象、時間等的篩選條件，將篩選結(jié)果按舉辦地顯示在交互地圖上，數(shù)據(jù)標(biāo)志同時鏈接到與活動有關(guān)的信息和服務(wù)，方便讀者就近參加活動。第三，提供資源定位。當(dāng)讀者檢索到某本書時，系統(tǒng)不僅以列表方式顯示該書的“所在館”信息，而且能將圖書所在館的位置呈現(xiàn)于地圖上，方便讀者前往最近的圖書館。深圳圖書館之城的聯(lián)合目錄即提供了地圖定位功能，點擊搜索結(jié)果中圖書詳細信息頁的“查看地圖”，有關(guān)圖書在整個深圳地區(qū)圖書館的收藏情況就會一覽無余地呈現(xiàn)在地圖上。交互地圖的導(dǎo)航功能若能結(jié)合路線計算，根據(jù)目標(biāo)地與用戶所在地推薦線路，將會更加方便讀者。

3.5 加強對地方文獻的揭示

地方文獻是公共圖書館的一項重要資源，一般較大的公共圖書館都建有地方文獻室，中小型圖書館則設(shè)有專架。地方文獻涉及多種類型，如古籍、手稿、地圖、家譜、地方志、拓片、人物傳記、年鑒、地情資料等，其中不少與地理位置有關(guān)，如地圖、圖片、拓片、家譜、與地點有關(guān)的書籍等，交互地圖為揭示地方文獻提供了良好媒介?？梢詫?dāng)?shù)夭煌瑱C構(gòu)、涉及同一地點的文獻集中揭示，當(dāng)讀者在地圖中選擇某一地點時，有關(guān)這一地點的文獻就能得到統(tǒng)一揭示，方便讀者一站獲取與這一地點有關(guān)的所有本地資料。南京大學(xué)“南京保衛(wèi)戰(zhàn)”專題數(shù)據(jù)庫以上海至南京沿線的衛(wèi)星圖為底層地圖，在南京保衛(wèi)戰(zhàn)涉及的關(guān)鍵節(jié)點上進行標(biāo)注并添加說明，其中說明項包括當(dāng)?shù)仞^藏歷史文獻數(shù)字化資源、當(dāng)?shù)仞^藏OPAC資源及其他網(wǎng)絡(luò)多媒體資源，方便讀者通過地圖獲得多種來源的資料[18]。另外，還可以對地方文獻中與地點有關(guān)的信息進行挖掘，通過交互地圖揭示文獻的深度關(guān)聯(lián)，如李文化等人對南海漁民創(chuàng)作的民間“航海指導(dǎo)手冊”——更路薄中反映的航路、島礁與港口進行了提取，并將其標(biāo)注在地圖上，加深了人們對更路薄及其關(guān)系的認(rèn)識[19]。中國家譜知識平臺設(shè)計了家譜“遷徙圖”，以動態(tài)熱力圖的方式，根據(jù)家族遷徙的時間和地點，計算出家族的遷徙路線和后代散居地，將家族的遷徙過程完整呈現(xiàn)出來[5]。

3.6 提高圖書館數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)力

圖書館是公共文化服務(wù)機構(gòu)，需要及時向社會公布建設(shè)和服務(wù)數(shù)據(jù)，以表明圖書館對社會職責(zé)的履行情況。除數(shù)據(jù)列表、比例圖示、趨勢圖等常用數(shù)據(jù)展示方式外，圖書館還可以引入交互地圖，將來自全市圖書館的各類建設(shè)和服務(wù)數(shù)據(jù)實時、直觀、準(zhǔn)確地顯示在地圖上，并根據(jù)用戶操作顯示不同類型、不同時段的數(shù)據(jù)，以有效提升本地圖書館事業(yè)數(shù)據(jù)的整體呈現(xiàn)力和說服力。例如，可以在當(dāng)?shù)貓D書館網(wǎng)站點擊合計數(shù)旁設(shè)置一個地圖按鈕，點擊該按鈕，用戶就可以看到當(dāng)?shù)馗鲌D書館網(wǎng)站點擊的來源分布。一些城市圖書館開展通借通還服務(wù)，允許用戶在不到原借出館的情況下將圖書直接歸還在本地圖書館，在確保用戶隱私的前提下，平臺可以在地圖中顯示不同圖書的借還路徑，揭示圖書的“旅行”線路，能更好地展示這一服務(wù)，并為配置物流提供參考。由法國文化部建立的公共閱讀觀察站負責(zé)收集包括圖書館在內(nèi)的各公共閱讀機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前已擁有12，000多個公共機構(gòu)的數(shù)據(jù)，包括大約200個指標(biāo)，涉及建筑物、藏書、文化活動、用戶、工作人員和預(yù)算等，該站根據(jù)數(shù)據(jù)來源將其展示在地圖上，呈現(xiàn)了全法國閱讀服務(wù)的狀況①。

4 結(jié)語

交互地圖以其直觀性、準(zhǔn)確性、及時性得到各行各業(yè)的應(yīng)用，近年來圖書館也在業(yè)務(wù)建設(shè)中積極引入交互地圖，并取得一定成效。然而，目前圖書館對交互地圖的應(yīng)用范圍仍然有限，大多仍局限于單館應(yīng)用，且以對地方文獻的揭示為主，交互地圖在圖書館服務(wù)體系建設(shè)中的應(yīng)用價值沒有得到必要的重視。在城域圖書館事業(yè)建設(shè)中，如果能有效地應(yīng)用交互地圖，借助交互地圖提供的各項功能對城域圖書館的業(yè)務(wù)進行調(diào)整和優(yōu)化，將顯著提升城域圖書館的發(fā)展水平，節(jié)約建設(shè)成本，實現(xiàn)圖書館事業(yè)的精準(zhǔn)化服務(wù)施策，為市民提供更方便、更高效的服務(wù)。

注 釋

①參見：安妮·拉瓦爾在“提升效能、創(chuàng)新發(fā)展與圖書館統(tǒng)計”研討會（廣州，2019）上的報告《法國里昂市立圖書館數(shù)據(jù)的收集和使用（PPT）》。