鞠云忠(東營(yíng)市工業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)與計(jì)量檢定中心,山東 東營(yíng) 257091)
為保證機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量,需要對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)、選材和制作的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行研究,同時(shí)需要擁有一套完善的質(zhì)量檢驗(yàn)制度和控制準(zhǔn)確度技術(shù)手段,生產(chǎn)出讓客戶滿意、社會(huì)滿意的機(jī)械產(chǎn)品。在產(chǎn)品檢驗(yàn)的過(guò)程中,要使用科學(xué)的手段嚴(yán)格把控產(chǎn)品的質(zhì)量,剔除不合格的機(jī)械產(chǎn)品,以保證產(chǎn)品的使用性能。
不同的市場(chǎng)需求對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量要求也有所不同。想要定位機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),首先需要提前做好市場(chǎng)調(diào)研,然后根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、分類和總結(jié),制定最佳的方案確定機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量[1]。例如常用的打磨機(jī),部分客戶對(duì)打磨機(jī)的使用性能要求不高,只需要其能夠打磨物體就好;而部分客戶對(duì)打磨機(jī)的要求較高,要求能夠在打磨天花板或者墻體的時(shí)候不使用其他的輔助工具,由打磨機(jī)獨(dú)立完成全部打磨工作。在產(chǎn)品經(jīng)銷中,需要按照客戶需求進(jìn)行商品生產(chǎn)。只有產(chǎn)品符合目標(biāo)用戶的使用需求,才能夠獲得相應(yīng)的購(gòu)買市場(chǎng),為生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)營(yíng)收。同時(shí),生產(chǎn)企業(yè)需要根據(jù)不同的市場(chǎng)要求生產(chǎn)出不同質(zhì)量和使用性能的產(chǎn)品,進(jìn)而開闊更大的發(fā)展市場(chǎng)。
設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是建立在產(chǎn)品定位之后的基礎(chǔ)上,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向進(jìn)行的環(huán)節(jié)[2]。在確定好產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案之后,應(yīng)先檢驗(yàn)方案是否行之有效,其次要明確產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的的影響質(zhì)量的問(wèn)題,提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,避免給企業(yè)造成負(fù)面影響。
在產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程中,務(wù)必要嚴(yán)格保障生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。目前,大部分的機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程都是人工完成的,因此要避免由于人為因素而導(dǎo)致產(chǎn)品不合格。因此,要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)人員的專業(yè)培訓(xùn),提高生產(chǎn)人員的操作水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),設(shè)計(jì)是生產(chǎn)的前提條件,只有一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案,加上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過(guò)程,才能生產(chǎn)出質(zhì)量高的好產(chǎn)品。
產(chǎn)品生產(chǎn)之后,企業(yè)需要放置市場(chǎng)上進(jìn)行銷售,用戶在購(gòu)買產(chǎn)品之后,會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的使用情況提出改進(jìn)意見。此時(shí),企業(yè)需要及時(shí)收集用戶反饋,好的地方繼續(xù)保持,壞的地方及時(shí)改進(jìn),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,獲得客戶信任,以此提升產(chǎn)品的銷售量,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)方法有很多種,目前最常見的方法有兩種:抽樣檢驗(yàn)和全數(shù)檢驗(yàn)[3]。抽樣檢驗(yàn),顧名思義就是在允許的范圍內(nèi)隨機(jī)抽取一定的數(shù)量產(chǎn)品,逐個(gè)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn),同時(shí)將檢測(cè)結(jié)果和合格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比,合格產(chǎn)品的數(shù)量占樣本總數(shù)的百分比則代表樣本產(chǎn)品的合格率。全數(shù)檢驗(yàn)則是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)最嚴(yán)格的方法,也就是依次對(duì)全部產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),在此過(guò)程中不允許出現(xiàn)一件不合格的產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)不合格的情況,則整批次的產(chǎn)品都將以不合格處理。兩種檢驗(yàn)方法都有各自的優(yōu)勢(shì)所在,前者的檢驗(yàn)方法比較簡(jiǎn)單方便,一般用于大批次的產(chǎn)品檢驗(yàn),對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量、建立企業(yè)信譽(yù)有著積極作用;后者則基本用于數(shù)量較少、檢測(cè)方法比較便捷的機(jī)械產(chǎn)品上。
針對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素進(jìn)行階段性檢驗(yàn)。首先,需要檢驗(yàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和定位。一款產(chǎn)品的使用如果在市場(chǎng)上得不到很好的反響,必須要分析其根本原因,即確定市場(chǎng)調(diào)研工作是否有遺漏、對(duì)客戶的需求了解不透徹等。例如,機(jī)械產(chǎn)品在使用期間,如果我們只滿足客戶對(duì)于產(chǎn)品的使用性能的需求,而忽略產(chǎn)品的使用環(huán)境,那么很有可能讓產(chǎn)品長(zhǎng)期處于強(qiáng)酸堿、高壓力的環(huán)境下工作,造成產(chǎn)品的損耗大于預(yù)期。
其次是檢驗(yàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作,設(shè)計(jì)人員需要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求選擇適合的材料和設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。材料的選擇不僅應(yīng)充分發(fā)揮其功能,還要考慮后期保養(yǎng)的成本。同時(shí),設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品要能讓用戶享受到視覺和觸覺的舒適。
最后是生產(chǎn),一款機(jī)械產(chǎn)品是由多個(gè)不同的零件組成,因而生產(chǎn)人員需要從零件入手,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格把控產(chǎn)品的尺寸和相關(guān)參數(shù)。
為了提高機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)水平,企業(yè)必須建立統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),以便滿足機(jī)械生產(chǎn)的要求。統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)要求,能夠?qū)z驗(yàn)流程簡(jiǎn)單化,減少機(jī)械產(chǎn)品檢驗(yàn)工作人員的工作量,有效提高機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的工作效率。而且,統(tǒng)一的檢驗(yàn)要求能夠預(yù)防在檢驗(yàn)期間出現(xiàn)差錯(cuò),有效地避免產(chǎn)品在易錯(cuò)點(diǎn)出錯(cuò),使檢驗(yàn)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
首先,嚴(yán)格按照常規(guī)的機(jī)器質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng),技師發(fā)現(xiàn)機(jī)器存在的問(wèn)題,然后快速處理問(wèn)題[4]。其次,在安裝和制造機(jī)器的時(shí)候,部門需要定期遞交質(zhì)量安全檢驗(yàn)報(bào)告。然后,審核機(jī)構(gòu)的監(jiān)督工作要及時(shí)確保產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)任務(wù),從而能夠更好地及時(shí)解決產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。最后,機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量控制部門必須嚴(yán)格檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量并出具詳細(xì)的檢驗(yàn)報(bào)告書,嚴(yán)格保障機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量。
企業(yè)相關(guān)部門要強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)需求明確產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的責(zé)任和邊界,申請(qǐng)檢驗(yàn)資質(zhì)證書,積極開拓機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)市場(chǎng),嚴(yán)格遵守競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,在高效的前提下提升檢驗(yàn)水平,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的過(guò)程中,需要不斷強(qiáng)化檢驗(yàn)流程的監(jiān)督工作,包括監(jiān)督產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)質(zhì)量;監(jiān)督制造機(jī)器的質(zhì)量;加強(qiáng)監(jiān)督產(chǎn)品的原材料的質(zhì)量等。企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的,應(yīng)為是產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)工作。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)用于產(chǎn)品檢驗(yàn)的工具也越來(lái)越專業(yè)。使用專用的檢驗(yàn)工具,能夠精確檢驗(yàn)機(jī)械產(chǎn)品的使用性能,例如硬度、剛度和強(qiáng)度,而且能夠檢驗(yàn)產(chǎn)品的形狀、尺寸跟規(guī)格。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的工作效率,快速完成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程,企業(yè)應(yīng)使用專業(yè)的檢驗(yàn)工具,利用自身的專業(yè)技術(shù)手段完成機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)工作。
3.6.1 感知檢驗(yàn)法
檢驗(yàn)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量,部分企業(yè)會(huì)使用感知檢驗(yàn)的方法進(jìn)行檢驗(yàn),主要是質(zhì)量檢驗(yàn)人員憑借自身的專業(yè)技術(shù)水平和經(jīng)驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估[5]。這種人為作業(yè)的檢驗(yàn)方法,對(duì)于檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的準(zhǔn)確度和精度的要求不高,一般是用于檢驗(yàn)產(chǎn)品的明顯缺陷。
3.6.2 物理檢驗(yàn)法
物理檢驗(yàn)法,就是使用物理方法進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn),例如利用聲音、光能和熱能的物理特性作用于機(jī)械上,引起機(jī)器內(nèi)部零件的改變,基于機(jī)械零件的質(zhì)量,分析機(jī)械零件內(nèi)部存在的問(wèn)題[6]。
總之,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,人們對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中,企業(yè)為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,必須采用科學(xué)合理的檢驗(yàn)方法,嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)工作的流程和生產(chǎn)要求,從滿足客戶、和社會(huì)的角度出發(fā),推動(dòng)企業(yè)往更好的方向發(fā)展,不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為用戶提供質(zhì)量達(dá)標(biāo)的機(jī)械產(chǎn)品。