摘要:21世紀(jì)以來,隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,相關(guān)產(chǎn)業(yè)也得到了顯著發(fā)展。電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,已經(jīng)發(fā)展成為最具潛力的商業(yè)營銷模式。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為當(dāng)今社會的一種趨勢。網(wǎng)購規(guī)模的快速增長推動了電商物流的快速發(fā)展,包括自建物流和第三方快遞市場。我國快遞業(yè)務(wù)量的迅猛發(fā)展帶來了大量的包裝垃圾,一個龐大的快遞包裹造成了很多問題,如過度包裝、環(huán)境污染和資源浪費,快遞包裝進行綠色轉(zhuǎn)型勢在必行。文章基于此,對當(dāng)前我國快遞綠色包裝的內(nèi)外部環(huán)境進行SWOT分析,以期為我國快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型提供一些啟發(fā)。
關(guān)鍵詞:快遞物流;綠色包裝;SWOT
前言
從工業(yè)革命開始以來,工業(yè)的發(fā)展使得經(jīng)濟取得了飛速的增長。在現(xiàn)代社會,很多產(chǎn)品的理想制造目的是滿足人類的需求,它們著重凸顯具有吸引力、性能優(yōu)良和廉價耐用的產(chǎn)品特點,使得人們?nèi)找嬖鲩L的消費欲望得到滿足。然而,在追求經(jīng)濟利益的驅(qū)使下,存在大量制造、大量損耗,大量廢棄現(xiàn)象。很多產(chǎn)品在開始設(shè)計的時候并沒有首先考慮它的環(huán)保問題,產(chǎn)品被使用之后就會被拋棄,這就導(dǎo)致材料的大量損耗,很多不可再生資源受到損失,生態(tài)環(huán)境遭到嚴(yán)重污染和破壞。工業(yè)與環(huán)境在某種程度上是相互對立的,時至今日,人們已經(jīng)在開始探索二者的平衡。綠色經(jīng)濟發(fā)展概念提出之后,對于工業(yè)生產(chǎn)與生態(tài)環(huán)境發(fā)展矛盾之間的困境提供了解決方向。
電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,已經(jīng)發(fā)展成為最具潛力的商業(yè)營銷模式。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為當(dāng)今社會的一種趨勢。據(jù)統(tǒng)計,截止2021年上半年,中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達到8.12億,約占同時期網(wǎng)民總數(shù)的80.3%。網(wǎng)購規(guī)模的快速增長推動了電商物流的快速發(fā)展,包括自建物流和第三方快遞市場。根據(jù)國家郵政局2020年發(fā)布的報告,全國快遞服務(wù)企業(yè)累計完成業(yè)務(wù)量達833.6億件,同比增長率為31.2%;累計完成業(yè)務(wù)收入8795.4億元,同比增長率為17.3%。但快遞業(yè)務(wù)量的迅猛發(fā)展帶來了大量的包裝垃圾,一個龐大的快遞包裹造成了很多問題,如過度包裝、環(huán)境污染和資源浪費,快遞包裝進行綠色轉(zhuǎn)型勢在必行。2020年,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委、國家郵政局、工業(yè)和信息化部、司法部、生態(tài)環(huán)境部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局《關(guān)于加快推進快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型的意見》?!兑庖姟窂娬{(diào),要深入踐行習(xí)近平生態(tài)文明思想,認真落實黨中央、國務(wù)院決策部署,堅持以人民為中心,落實新發(fā)展理念,強化快遞包裝綠色治理,加強電商和快遞規(guī)范管理,增加綠色產(chǎn)品供給,培育循環(huán)包裝新型模式,加快建立與綠色理念相適應(yīng)的法律、標(biāo)準(zhǔn)和政策體系,推進快遞包裝“綠色革命”。
文章基于我國快遞包裝“綠色革命”的背景,試圖探索當(dāng)前我國快遞綠色包裝的內(nèi)外部環(huán)境,進行SWOT分析,以期為我國快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型提供一些啟發(fā)。需要說明的是本文探討的內(nèi)外部環(huán)境是針對快遞物流和包裝企業(yè)而言,內(nèi)部環(huán)境分析主要集中于快遞物流和包裝企業(yè)自身,外部環(huán)境則是指除快遞物流和包裝企業(yè)之外的其他因素。
一、我國快遞綠色包裝的發(fā)展現(xiàn)狀
關(guān)于快遞綠色包裝的概念,實際上學(xué)術(shù)界并沒有一個明確的定義,但是從行業(yè)實際發(fā)展來看,綠色包裝實際上倡導(dǎo)的是減少對生態(tài)環(huán)境和人類健康危害,增強可循環(huán)利用與再生能力,并有效降低運作成本。早在2008年,國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布了包裝廢棄物的處理和利用通則,其中就對包裝廢棄物、可回收包裝和可再生包裝等進行了明確的定義。商務(wù)部對由塑料包裝帶來的污染問題也高度重視,并積極聯(lián)系工信部對包裝產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級進行了充分討論,有力促進了快遞包裝簡約化、綠色化,在一些電商綠色包裝包裝技術(shù)、管理規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面做出了大量工作。2019年上海市生活垃圾管理條例明確提出,在本市范圍內(nèi)制定快遞業(yè)綠色包裝標(biāo)準(zhǔn),促進整個快遞包裝物的減量化和循環(huán)使用。
在政府和市場各方的努力之下,當(dāng)前我國快遞綠色包裝逐漸形成了一股“綠色之風(fēng)”。例如,中國郵政就推行了用膠帶來實現(xiàn)“瘦身計劃”,在不影響快遞包裝效果的前提之下,將膠帶的寬度進行適當(dāng)縮減。蘇寧等電商平臺推進生鮮領(lǐng)域冷鏈保溫箱的循環(huán)使用,進行現(xiàn)場簽收,及時回收,加增加包裝的循環(huán)利用率。很多快遞公司對包裝填充物也進行了一定的減量化設(shè)計,用一些大顆粒氣體填充物來代替小顆粒填充物。
不難發(fā)現(xiàn),這些快遞企業(yè)在推行綠色包裝的道路上進行了努力嘗試和大量創(chuàng)新,采取了積極的行動??爝f包裝呈現(xiàn)小型化、輕量化和簡約化的發(fā)展趨勢。由于電子商務(wù)經(jīng)營模式和物流配送條件的限制,電商企業(yè)銷售的大多是小件、便于長途運輸?shù)纳唐?。多品種、小批量、多配送、降低配送成本等,推動電子商務(wù)快遞包裹小型化、輕量化和簡約化。然而我國綠色包裝在實際發(fā)展過程中依然存在著很多問題,比如上文所提到的綠色包裝政策不健全,對綠色包裝的定義依舊不夠明確,關(guān)于包裝回收體系建設(shè)速度較慢以及終端客戶回收和環(huán)保意識不強等問題依然十分突出。
二、我國快遞綠色包裝的內(nèi)部優(yōu)勢分析
(一)符合國家綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向
國務(wù)院多次出臺關(guān)于加快建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟體系的指導(dǎo)意見,實際上,隨著經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展,資源缺乏和環(huán)境污染問題也逐漸凸顯出來。在這種背景之下,加強對資源節(jié)約和環(huán)境保護的建設(shè)至關(guān)重要。國家大力宣傳和推進綠色低碳循環(huán)發(fā)展綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)建設(shè),對于快遞綠色包裝行業(yè)的發(fā)展有著積極的推動作用。例如,國家鼓勵企業(yè)加強對再生資源的回收利用,積極引導(dǎo)企業(yè)建立逆向的物流回收體系,鼓勵企業(yè)盡可能多地采用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)廢物回收利用線上和線下結(jié)合的方式,培育新型商業(yè)模式,打造龍頭企業(yè),從而提升整個行業(yè)的競爭力。同時,國家也強調(diào)加強綠色產(chǎn)品消費,政府自身加大綠色采購力度,擴大綠色產(chǎn)品的采購范圍,并逐步推廣至企業(yè)。
(二)快遞綠色包裝技術(shù)的進步
隨著我國電商企業(yè)和快遞物流行業(yè)的快速發(fā)展,在快遞綠色包裝技術(shù)方面有了長時間的積累和進步。例如,在快遞包裝過程中,應(yīng)該在哪些環(huán)節(jié)重點進行“綠色設(shè)計”有了更多的共識。在包裝材料和包裝制品選用方面,都有較為明確的技術(shù)要求和指標(biāo)。根據(jù)國家快遞領(lǐng)域綠色包裝發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報告資料顯示,在“包裝標(biāo)準(zhǔn)”“可降解原材料的研發(fā)、生產(chǎn)和試用”“減量化嘗試”“可循環(huán)試用”以及“新業(yè)態(tài)發(fā)展”等五個方面重點體現(xiàn)了快遞綠色包裝技術(shù)的進步與成效。這些進步與成效毫無疑問將會繼續(xù)助推我國電商企業(yè)和快遞物流行業(yè)在快遞綠色包裝領(lǐng)域開拓更廣闊的天地。
(三)有效降低包裝制造成本
隨著電子商務(wù)和快遞物流企業(yè)之間的競爭日益激烈,競爭點逐漸向可持續(xù)發(fā)展方面轉(zhuǎn)移。實際上從長遠來看,電子商務(wù)和快遞物流企業(yè)使用綠色包裝將會節(jié)約自身的生產(chǎn)成本。一方面,通過對廢棄的包裝物進行二次甚至多次循環(huán)利用,有利于降低運營成本。另一方面,隨著快遞綠色包裝技術(shù)的不斷提升,制造快遞綠色包裝的成本將低于傳統(tǒng)包裝成本。
三、我國快遞綠色包裝的內(nèi)部劣勢分析
(一)企業(yè)過度包裝
隨著網(wǎng)購規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)為了提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意率,確保產(chǎn)品在物流過程中不受損壞,往往對商品進行二次包裝,如只稱重20克西洋參膠囊的包裝體積達到3100立方毫米。電子商務(wù)表示超出實際需要的包裝包裝體積、材料、裝飾等一方面造成了包裝材料和物流能力等資源的浪費,另一方面也帶來了越來越多的固體廢物等環(huán)境問題。
(二)綠色可回收包裝材料使用較少
一方面,常見的快遞包裝如塑料袋、泡沫和膠帶是聚氯乙烯或聚苯乙烯制品。大部分不能降解或降解期長達一百年以上,并且燃燒會產(chǎn)生有毒氣體,造成空氣污染,危害人體健康。另一方面,在快遞包裝使用過程中,大量商品連同包裝材料從商業(yè)企業(yè)流向消費者。對于消費者來說,購買的主要目的是利用商品內(nèi)容物的價值,而包裝通常只是一個物流周期。網(wǎng)購商品通常需要反復(fù)循環(huán),由于物理機械性能差,快遞包裝在運輸、裝卸過程中極易損壞,同時將運單雜亂地粘在外面,膠帶也顯得笨拙。這些因素使消費者在收到快遞時將快遞包裝作為廢物丟棄。另外,我國快遞包裝回收體系缺乏相關(guān)法律法規(guī)對快遞包裝進行指導(dǎo)和控制,導(dǎo)致包裝回收困難。
(三)企業(yè)的綠色環(huán)保意識薄弱
從快遞包裝生產(chǎn)企業(yè)和一些物流公司角度來看,綠色環(huán)保包裝的理念還需要進一步加強。盡管快遞包裝生產(chǎn)者知道“綠色包裝”是當(dāng)前快遞包裝行業(yè)的發(fā)展趨勢,是國家大力號召的,但是由于快遞綠色包裝的生產(chǎn)需要考慮更多的制作細節(jié)和要求,很多傳統(tǒng)快遞包裝生產(chǎn)企業(yè)一時不愿改變原有的生產(chǎn)方式,他們通常還是依舊選擇傳統(tǒng)的快遞包裝。
四、我國快遞綠色包裝的外部機遇分析
(一)政府大力支持
上至國家部委,下至各省市縣地區(qū),政府部門都在支持快遞綠色包裝發(fā)展方面給予了政策上的號召與支持。除了上文提到的《意見》,財政部曾在2008年也發(fā)布了《包裝行業(yè)高新技術(shù)研發(fā)資金管理辦法》,促進循環(huán)經(jīng)濟和綠色包裝的發(fā)展。國家六部委也曾聯(lián)合發(fā)布了《全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項規(guī)劃(2016-2020)》,其中就將快遞綠色包裝列為八大工程之一,鼓勵電商物流企業(yè)對快遞包裝進行有效回收利用,提高包裝物的重復(fù)利用率,從而有效節(jié)約資源和減少對環(huán)境的污染。另外,國家還借助電視、報紙等媒體渠道對快遞綠色包裝進行了宣傳,鼓勵企業(yè)踐行綠色包裝理念。這些舉措無疑是國家對綠色包裝的大力支持,有利于我國快遞綠色包裝的發(fā)展。
(二)企業(yè)競爭發(fā)展需要
除了從企業(yè)制造成本角度考慮,在其外部企業(yè)形象方面,企業(yè)進行快遞綠色包裝也有利于其樹立節(jié)約資源和綠色環(huán)保的企業(yè)形象,有助于獲得消費者的認可。良好的企業(yè)品牌形象本身就是一種競爭力,這對企業(yè)發(fā)展的促進作用不可忽視。另外,在綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的趨勢下,如果相關(guān)電子商務(wù)和物流企業(yè)依舊使用傳統(tǒng)的方式生產(chǎn)快遞包裝,隨著時間的發(fā)展終將被市場拋棄。傳統(tǒng)的快遞包裝將會逐漸被新型綠色包裝所淘汰,為了讓自身能夠在市場中立足,擁有足夠的競爭力長期發(fā)展下去,企業(yè)會逐漸在快遞綠色發(fā)展方面投入更多的人力、物力和財力。
五、我國快遞綠色包裝的外部威脅分析
(一)綠色包裝規(guī)制不健全
正如前文所述,盡管國家相關(guān)部門已經(jīng)制定了我國包裝綠色轉(zhuǎn)型的相關(guān)意見等文件,但是與德國、日本、韓國等國家相比,我國沒有包裝法,缺少法律制度規(guī)范。任何一種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和行為的規(guī)范自然離不開法律的強制性作用。當(dāng)前國內(nèi)的綠色包裝指導(dǎo)性文件主要是一些大致的框架和要求,缺乏實踐性的指導(dǎo)意義。由于綠色包裝法律制度方面的不健全,導(dǎo)致綠色包裝發(fā)展缺乏必要的抓手,具體的依據(jù)缺乏,最終直接導(dǎo)致綠色包裝發(fā)展理念,得不到相關(guān)企業(yè)的積極響應(yīng)。
除此之外,行業(yè)分散的標(biāo)準(zhǔn)跟不上企業(yè)的快速發(fā)展。相關(guān)供應(yīng)商的自營物流和第三方物流企業(yè)根據(jù)自身需求設(shè)計各種規(guī)格,導(dǎo)致目前快遞結(jié)構(gòu)尺寸包裝混亂、堆放無序、包裝效率低、成本高的物流現(xiàn)狀。
(二)回收再利用機制匱乏
快遞的包裝實際上包括內(nèi)部包裝和外部包裝。內(nèi)部包裝物主要有塑料薄袋、紙袋以及一些填充物。外部包裝主要有大小不一的紙箱、塑料袋和其他的硬紙包。目前,除了紙箱被當(dāng)作廢品回收之外,其余的都當(dāng)作生活垃圾來處理,這就造成了極大的資源浪費。當(dāng)前,我國廢品回收行業(yè)是純市場化運作,依然面臨回收率低、分揀困難、場地匱乏、人員短缺等問題,整個行業(yè)呈現(xiàn)出小、散、亂和低水平的無序競爭特點。包裝物回收價值較低,幾乎可以忽略不計。加上一些分解廢棄物的成本和處理時間,已經(jīng)遠遠超過廢棄物本身的價值,這就導(dǎo)致相關(guān)的從業(yè)人員以及回收再利用機構(gòu)數(shù)量匱乏,使得回收利用再利用機制難以建成。每年有數(shù)以百億的快遞包裝垃圾需要通過回收再利用,從而實資源的節(jié)約和環(huán)境的保護。(三)消費者綠色環(huán)保意識不高
盡管隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展,國民素質(zhì)在不斷提升,然而在綠色環(huán)保意識方面還需要進一步加強。一方面,消費者在快遞綠色包裝方面所接受到的宣傳教育較少,自身缺乏相關(guān)的綠色環(huán)保理念。另一方面,由于大部分快遞包裝費不需要消費者再另行支付費用,導(dǎo)致消費者對于包裝物使用的原料是否對資源和環(huán)境造成不利影響并不會過多關(guān)心,他們并不在乎這些包裝物是否是綠色環(huán)保的。
結(jié)語
未來,快遞包裝需要“減負”,快遞行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須正視快遞綠色包裝的趨勢,這也是我國建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的必然要求。結(jié)合我國快遞綠色包裝的SWOT分析,我們能夠較為清晰的看到我國快遞綠色包裝當(dāng)前發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,相關(guān)主體針對這些環(huán)境應(yīng)該采取哪些措施積極應(yīng)對將是今后關(guān)注的焦點。
參考文獻
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作者簡介:陳香蘭(1987.11-)女,漢族,江蘇無錫人,博士,無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院貿(mào)易金融學(xué)院,研究方向:綠色快遞包裝