◆ 劉 琳

一、前言

從上世紀60 年代之后，我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展[1]，時至今日，中國出境旅游消費人數位居世界首位，入境旅游接待人數位居世界第四，這個數據充分說明了旅游業(yè)在我國國民經濟發(fā)展中占據了舉足輕重的地位，因此如何更加有效地整合我國的旅游資源，實現(xiàn)旅游產業(yè)再上一層樓，是一個值得思考的問題[2]。

雖然我國旅游業(yè)發(fā)展迅速，但是在發(fā)展過程中，仍然存在著很多問題和矛盾。主要包括：（1）優(yōu)質資源利用不足。很多優(yōu)質的景點無法做到和諧開發(fā)，部分景點的開發(fā)最終發(fā)展卻破壞了當地生態(tài)環(huán)境。比如珠穆朗瑪峰就因為開發(fā)不當，導致當地環(huán)境被生活垃圾污染，清理困難，最終封山。（2）基礎設施不完善。不完善的基礎設施，會極大地影響到游客的游玩體驗，比如有些旅游景點，吃飯都很不方便，這樣對游客的吸引力就大大降低了。（3）觀光方式單一。大部分旅游景點還停留在簡單的風景觀光上，這樣觀光方式單一，對游客的吸引力也偏低，容易造成游客的審美疲勞，很難再有回頭客[3]。

因此為了實現(xiàn)旅游業(yè)新增長，找到旅游業(yè)發(fā)展的新目標，產業(yè)融合是十分重要，也是大勢所趨[4]。例如可以將旅游業(yè)和養(yǎng)老行業(yè)結合，在景區(qū)設置養(yǎng)老院，提供老人更加優(yōu)美的生活環(huán)境；將旅游業(yè)和體育行業(yè)結合，在景區(qū)舉辦馬拉松、自行車騎行，通過體育賽事吸引人流，也使得比賽更加具有觀賞性質；同時也可以發(fā)展各種不同類型的旅游模式，比如下鄉(xiāng)觀光的鄉(xiāng)村旅游，帶動鄉(xiāng)村經濟發(fā)展；發(fā)展影視地點的影視旅游，將旅游行業(yè)和影視行業(yè)有機結合，將影視鏡頭搬運到現(xiàn)實世界，更加具有吸引力；還可以將教育行業(yè)和旅游行業(yè)相結合，廈門大學就是一個很經典的例子。

各種產業(yè)之間相互融合，最后共同發(fā)展，這必然是未來旅游業(yè)發(fā)展的方向[5]。

二、旅游產業(yè)融合的概述

融合指將不同的內容融為一體，產業(yè)融合的概念也有由此而生[6]。在生活中，為了更加高效率實現(xiàn)產業(yè)發(fā)展，將不同的產業(yè)分門別類。隨著信息化進程的發(fā)展，全球一體化推動，原本獨立的產業(yè)開始出現(xiàn)交叉、融合，從而出現(xiàn)了產業(yè)融合的概念。

產業(yè)融合不是社會經濟的倒退，而是經濟全球化、科學技術不斷發(fā)展的必然結果，是社會資源優(yōu)化導致的自然選擇，是全球經濟發(fā)展的新模式。產業(yè)融合的必然結果就是模糊了產業(yè)之間的界限，使得原本涇渭分明的產業(yè)逐漸融為一體，這樣的后果就是原本固化的市場發(fā)生巨變，在這樣的變動下，企業(yè)模式和結構就可以趁機優(yōu)化，最終提高自己企業(yè)在市場上的競爭力。在這樣的融合過程中，企業(yè)得到了成長，旅游景點也通過這種優(yōu)化更加具有吸引力，提高了景點的競爭力，這樣才能形成旅游產業(yè)的良性循環(huán)[7]。

三、發(fā)展旅游產業(yè)融合的意義

部分地區(qū)工業(yè)、教育、電子商務行業(yè)發(fā)展都不理想，但是生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，具有豐富的旅游資源，這種地方單純靠觀光旅游發(fā)展，速度慢，效率低，效果差。如果實現(xiàn)產業(yè)融合，將旅游業(yè)和商業(yè)結合，帶動當地手工業(yè)、服務業(yè)、餐飲業(yè)的發(fā)展，不僅可以提高發(fā)展速度，同時也合理配置了當地資源，不至于讓發(fā)展單一化。而且，通過產業(yè)融合，也可以讓游客有多種選擇，提高景點的吸引力[8]。

通過旅游產業(yè)的發(fā)展，最終目的是實現(xiàn)當地的經濟發(fā)展，實現(xiàn)脫貧致富的目標，同時也是優(yōu)化我國的經濟結構，完善我國經濟發(fā)展的驅動力，促進中華民族發(fā)展的科學合理的政策。

同時旅游業(yè)和各種產業(yè)的結合，也有助于各種中華民族傳統(tǒng)文化的保存，比如湖南懷化侗族的很多傳統(tǒng)就是因為旅游業(yè)的發(fā)展還依然保留。

四、發(fā)展旅游產業(yè)融合的動力

（一）多元產業(yè)的綜合集成，旅游產業(yè)融合發(fā)展的源生動力[9]。發(fā)展旅游業(yè)是一種低成本、高收益的行為，對于絕大部分旅游業(yè)附近居民來說，只需要付出少部分精力接待旅客，就可以獲得較高的收益。人們受到內在逐利想法的驅使，會自覺地去完成旅游業(yè)的發(fā)展，這就是最核心的動力。

此外政府對旅游產業(yè)融合有一定的補貼政策，這種政策也會對相關企業(yè)產生一定的吸引力，最終在利益的驅使下，企業(yè)入駐，形成政府監(jiān)督鼓勵、企業(yè)投資建設、居民配合發(fā)展的協(xié)調統(tǒng)一體，最后推動旅游產業(yè)的繼續(xù)融合。在中國的傳統(tǒng)觀念影響下，一般出門旅游的都是經濟收入水平較高的人群，較高的收入水平決定了較高了消費水平，這些旅客的強大消費能力對于旅游業(yè)融合產生了強大的拉力。在游客需求的驅使下，旅游產業(yè)的融合就會跟隨游客的需求不斷發(fā)展。

政策帶來的強大推力。政府往往會出臺一些促進產業(yè)融合的政策，一方面通過招商引資，增加政府稅收收入，促進當地經濟的良性發(fā)展，另一方面，為了完成脫貧的攻堅戰(zhàn)，初步實現(xiàn)小康，也需要大力發(fā)展經濟。這些有利于產業(yè)融合的政策，會給旅游產業(yè)融合帶來較大的推力。

多元的推動力，造成了多元產業(yè)的綜合集成，這就是旅游產業(yè)融合發(fā)展的源生動力。

（二）多樣化的旅游需求，旅游產業(yè)融合發(fā)展的內在動力[10]。隨著國民經濟的改善，人民的收入年年遞增，因此人們的消費需求也發(fā)生了改變，消費結構也出現(xiàn)了較大的變化。人們開始追求品質和服務。因此單純的觀光旅游服務已經無法滿足日漸挑剔的游客要求。

為了實現(xiàn)更好的服務，產業(yè)之間的融合迫在眉睫。這也成為產業(yè)融合的內在動力。

只有多樣化的旅游景點，才能滿足多樣化的旅客需求，才能在信息化不斷發(fā)展的時代對游客產生強大的吸引力。

一個典型的例子就是成都。多樣化的發(fā)展帶來了成都的繁華，有古城可以觀光、有商業(yè)街可以購物、有遍地的美食、還有自己獨特的文化。這些不同的產業(yè)相互融合，才能滿足多樣化的旅游需求，這也是旅游產業(yè)融合的內在動力。

（三）日益激烈的市場競爭，旅游產業(yè)融合發(fā)展的外在動力[11]。隨著交通技術的發(fā)展，旅游業(yè)的競爭不再拘泥于某個縣市之間的競爭，而是整個國家的競爭，整個世界的競爭。特別是泰國、日本、韓國等國家，旅游業(yè)產業(yè)十分成熟，產業(yè)融合也走在旅游業(yè)前端。

因此，在這種日益激烈的市場競爭下，我國旅游業(yè)想要發(fā)展起來，必須形成自己的核心競爭力，這種競爭力的形成是無法依靠單一元素的，所以這種激烈的市場競爭也成為了旅游產業(yè)融合的外在動力。

（四）技術創(chuàng)新，旅游產業(yè)融合發(fā)展的驅動力。產業(yè)融合的本質還是技術的融合，產業(yè)融合的發(fā)展在根本上還是技術的發(fā)展，隨著信息技術的持續(xù)發(fā)展，使原本需要分工合作的產業(yè)可以融為一體，在表觀上看，就是不同的產業(yè)開始融合。通過技術創(chuàng)新進行產業(yè)融合之后，可以減少很多的邊際成本，最后導致總成本降低，利潤升高。舉一個經典的例子，就是湖南懷化的梯田，通過將梯田和旅游業(yè)完美結合，一方面農民還是可以正常耕種獲得收入，另一方面，旅游業(yè)的發(fā)展可以帶來另一份收入，而且當地農民通過接待旅客還能獲得一份額外收入。這樣農民自己完成了耕種工作，旅客體會到原味的田野生活，人流量增多會吸引更多的投資商，建設更加完備的基礎設施，最終實現(xiàn)良性發(fā)展。

因此旅游產業(yè)的融合本質還是技術創(chuàng)新導致的。近期十分流行的一個詞匯，叫做“網紅景區(qū)”，這種景區(qū)就是由于技術創(chuàng)新，使信息交互速度加快，從而促致當地旅游業(yè)的快速發(fā)展，最終形成“網紅景區(qū)”。

五、旅游產業(yè)融合競爭力的影響

旅游產業(yè)融合競爭力是指該產業(yè)占據行業(yè)市場比例和份額的能力，占據市場比例和份額越多，意味著競爭力越強。

影響旅游產業(yè)融合的第一個競爭力就是生產要素。生產要素也就是該地的資源，這個資源涵蓋了自然資源、人才資源、教育資源、財富資源和基礎設施資源等，這些生產資源越豐富，自然對于游客的吸引力就會越大，也就代表旅游產業(yè)融合的競爭力越強。

影響旅游產業(yè)融合的第二個競爭力就是市場需求。市場需求決定財富資源和人才資源的流向，是實現(xiàn)旅游產業(yè)融合沖刺的動力之一，目前國內市場是通過供需關系來協(xié)調的。在旅游產業(yè)融合的過程中，如果提前了解顧客的需求，可以提供更大的競爭力。

影響旅游產業(yè)融合的第三個競爭力就是相關產業(yè)的影響。與旅游相關產業(yè)的大力發(fā)展可以極大地拉動旅游產業(yè)的融合，因為這些相關產業(yè)之間往往是價值相通的，比如餐飲和旅游業(yè)就息息相關，發(fā)達的旅游業(yè)會帶動餐飲行業(yè)的發(fā)展，優(yōu)質的餐飲行業(yè)可以更好的提高旅游業(yè)競爭力。

影響旅游產業(yè)融合的第四個競爭力就是同行之間的競爭。不可否認的是隨著競爭的壓力的增大，旅游產業(yè)融合就越快。因為強大的競爭壓力迫使每個公司都在調整自己的策略，讓體制運行更有效率，努力發(fā)展自身，形成自己的競爭優(yōu)勢。

六、當前旅游產業(yè)在融合過程中障礙因素的具體分析與研究

（一）制度上產生的障礙。制度障礙是我國的一個司空見慣的問題。旅游產業(yè)的融合過程不是某個部門單獨拍板就能決定的，這個過程需要多個部門密切合作，共同努力才能完成。目前大部分地區(qū)的旅游業(yè)都是歸屬于旅游局管理，但是農業(yè)、畜牧業(yè)、餐飲業(yè)、體育等行業(yè)都有自己歸屬的部門，各個部門都有自己的標準，無法統(tǒng)一。因此在標準上形成了很大的融合壁壘，導致旅游產業(yè)融合困難重重。

這個障礙的解決需要各個方面的共同努力，一方面政府相關部門需要自己主動去解決這個問題。另一方面是市民和企業(yè)也需要一起共同協(xié)作，集思廣益，提出有效的解決策略。

（二）基礎要素上產生的障礙。一般旅游景點都處于較為偏僻的地方，交通不便利導致該地的教育資源缺乏，因此這些地區(qū)往往面臨巨大的人才缺口。人才的缺失導致這些地方的基礎設施很難更上，同時信息化技術也很難發(fā)展起來。在信息技術和人才缺乏的情況下，想要完成旅游產業(yè)融合就會變成巧婦難為無米之炊。

而且交通的不便也為旅游業(yè)的發(fā)展樹起了一面天然壁壘，因此對于偏僻的山區(qū)，還是應該先完善交通情況，再進行旅游開發(fā)。

（三）需求中產生的障礙。需求才是旅游業(yè)發(fā)展的動力源泉。大部分旅游區(qū)域的市場發(fā)育不完善，無法發(fā)揮市場的資源優(yōu)化功能，因此較難吸引旅客前來游玩，缺少流量就會導致投資商對該地未來行情不夠看好，資金不會向這里流動，從而導致旅游業(yè)停滯不前。此外本地人口少，經濟收入水平較低，當地居民的消費能力不足，不能拉動內需。這些限制也成為了旅游產業(yè)融合的障礙。

七、解決當前旅游業(yè)在融合過程中障礙的具體策略

（一）減少對旅游產業(yè)的控制程度，改進并完善相關的跨界治理機制。政府應當減少對于旅游產業(yè)的控制程度，鼓勵企業(yè)自己發(fā)展，同時完善自己內部的協(xié)調機制，解決跨界治理壁壘問題，爭取可以設立一個完善的管理體制。

政府也可以出臺一些政策，拉動內需的發(fā)展，促進旅游業(yè)的發(fā)展。比如深化土地改革，引導各個村莊以村委會為單位建立旅游合作社。同時還可以對外招標，通過補貼、風險補償等手段吸引投資者的入駐。為部分旅游促銷制度打開綠燈，部分政策扶持，利用政策優(yōu)勢來抵消地理位置帶來的劣勢，從而吸引開發(fā)商，實現(xiàn)旅游業(yè)的產業(yè)融合。

（二）加強企業(yè)之間的協(xié)作能力，強化政策之間的引導效應。龍頭企業(yè)在地區(qū)旅游行業(yè)融合中起到了舉足輕重的作用，因此不同的龍頭企業(yè)之間的協(xié)作是很重要。因此政府需要在不同的龍頭企業(yè)之間起到協(xié)調作用，同時出臺政策引導龍頭企業(yè)之間的合作發(fā)展。要注意培育相關龍頭企業(yè)，用于配合當地旅游業(yè)的發(fā)展。

只有當各個方面都發(fā)展起來之后，才能促使當地的產業(yè)升級，最終使得不同行業(yè)相互融合。最后形成一個經濟發(fā)展的共同的，協(xié)調發(fā)展，一起拉動經濟的增長。

（三）強化當前旅游業(yè)的市場營銷力度，引導市場的消費方向。要促進旅游產業(yè)融合，必須要強化市場營銷力度，讓人知道有這樣一個地方的存在，引導市場到這個地方來消費。這要求當地需要打造出能夠吸引游客的景點，這一塊可以結合當地的風俗習慣，來實現(xiàn)不同的旅游特色。

比如湖南吉首就有鳳凰古城，用古城的原色風光吸引游客；同時還有苗族的傳統(tǒng)風俗和表演，用文化來吸引游客；還有當地的美食，用飲食來吸引游客；然后還有多種不同的吸引顧客的手段，可以通過目前的各種的短視頻平臺，進行市場營銷；通過直播吸引游客來這里游玩；通過和旅游社合作，吸引團隊旅游到來等。

八、結語

旅游產業(yè)的融合是隨著時代發(fā)展的結果，也是在日益加劇的競爭壓力下所導致的必然結果，目前部分地區(qū)的旅游產業(yè)融合已經卓有成效。但是還有部分地區(qū)因為種種原因很難做到高速發(fā)展。這要求當地政府發(fā)揮出自己的指導作用，提供有效的策略來解決這些問題。

我國的旅游產業(yè)已經發(fā)展到了一個新的階段，因此迫切需要進行產業(yè)融合，尋求旅游業(yè)的新突破、新增長。