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臉書改名能否重塑品牌

2021-01-13 00:52:25
國際公關(guān) 2021年6期
關(guān)鍵詞:扎克伯格臉書

英國廣播公司駐紐約商業(yè)記者 丹尼爾 · 托馬斯(Daniel Thomas)

2021年10月28日

編譯:曹劼

臉書(Facebook)將公司名稱改為Meta,表示其重大品牌重塑計劃的一部分。該公司還在美國加州門洛帕克(Menlo Park)的總部發(fā)布了新標識,用一個表示無限的藍色形狀取代了豎起大拇指的“Like”標識。扎克伯格表示,新名稱反映出,未來用戶將不再需要通過Facebook來使用該公司的其他服務(wù)。

對于為什么要改掉大名鼎鼎的“Facebook”的名字,該公司表示,生意已經(jīng)從社交媒體擴展到了虛擬現(xiàn)實等領(lǐng)域,改名可以更好地“涵蓋”它的業(yè)務(wù)。這一變化并不適用于Facebook、Instagram和Whatsapp等單個平臺,只適用于擁有這些平臺的母公司。

此前,一名前雇員弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)泄露的文件引發(fā)了一系列有關(guān)Facebook的負面報道。豪根指責該公司“利潤重于安全”。

Facebook老板馬克 · 扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布了這個新名字,他還公布了建立“元世界”計劃。“元世界”是一個人們可以在虛擬環(huán)境中玩游戲、工作和交流的網(wǎng)絡(luò)世界,通常使用虛擬現(xiàn)實的頭盔來進入。扎克伯格表示,現(xiàn)有的品牌“不能代表我們所做的一切,更不用說未來了”,因此需要做出改變。

他在一個虛擬會議上表示:“日轉(zhuǎn)星移,希望我們被視為一家元宇宙公司,將我們的工作和身份向公司的發(fā)展方向靠攏。我們現(xiàn)在將業(yè)務(wù)劃分為兩個不同的領(lǐng)域,一個是應(yīng)用系列,另一個是未來平臺。是時候采用新的公司品牌來涵蓋我們所做的一切,這是業(yè)務(wù)的一部分,也反映我們是誰,我們希望建立什么?!?/p>

對一個公司命名是很困難的。扎克伯格說他選擇了Meta,因為它在希臘語中的意思是“超越”。這也包括“元宇宙”的涵義,這是他想要建立的在線虛擬綠洲。

在讓所有人稱Facebook為Meta時,可能會遇到一些問題,以下才是原因。

首先,這個時機讓它看起來像是一場重塑品牌的運動,目的是把人們的注意力從目前圍繞公司的負面報道上轉(zhuǎn)移開。批評人士認為,F(xiàn)acebook之所以這么做,是因為這個品牌已經(jīng)變得有害。他們很可能不會接受Facebook改名,繼續(xù)稱其為Facebook。

其次,元宇宙還不存在。扎克伯格喜歡強調(diào)這是長期產(chǎn)品。所以,擁有一個與你的主要產(chǎn)品完全無關(guān)的名稱可能有些奇怪。Facebook幾乎所有的收入都來自Facebook和Instagram的廣告。

再次,我們知道其他大型科技公司的重塑計劃都失敗了。谷歌在2015年改名為“Alphabet”,但幾乎沒有人把它稱為“Alphabet”,這個名字并不流行。

很明顯,運營Instagram和Facebook并不是讓扎克伯格感到興奮的事。他對創(chuàng)造新的網(wǎng)絡(luò)世界,即虛擬現(xiàn)實很感興趣。公眾不斷批評他管理社交媒體公司的方式有問題,這肯定讓他筋疲力盡。這次重組可能會讓他更專注于他感興趣的部分。

區(qū)分業(yè)務(wù)在這方面是有道理的,不過,我們還得等著看人們是否會贊同這種做法。

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