近日，中國國際公共關(guān)系協(xié)會（CIPRA）與盈科律師事務(wù)所共同舉辦公共關(guān)系行業(yè)合規(guī)研討會，邀請高檢、高法、人民大學(xué)、同濟大學(xué)、藍色光標、迪思傳媒、上海哲基、上海萊媒數(shù)字營銷、河南韜涵律師事務(wù)所等機構(gòu)的專家，以線上+線下形式，結(jié)合自身研究領(lǐng)域和從業(yè)經(jīng)歷，就互聯(lián)網(wǎng)媒體時代，企業(yè)如何在不觸碰監(jiān)管紅線和法律規(guī)定前提下，有效實施危機管理等問題展開了研討。CIPRA常務(wù)副會長兼秘書長趙大力、北京盈科律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人、主任、全球董事會主任梅向榮、CIPRA副會長、國際關(guān)系學(xué)院原副校長郭惠民、CIPRA駐會副會長章蘭、副秘書長徐潤東，盈科國際創(chuàng)始合伙人、全球董事會執(zhí)行主任楊琳出席研討會。研討會由郭惠民、楊琳共同主持。

同濟大學(xué)金澤剛教授在發(fā)言中對“合規(guī)建設(shè)”進行了解釋，合規(guī)的“規(guī)”包括規(guī)則（依據(jù)法律規(guī)范建立起來的行事準則）、規(guī)律（符合科學(xué)原理和經(jīng)濟發(fā)展要求的內(nèi)在要求）和規(guī)矩（符合行業(yè)特色需要共同遵守的基本做法）。針對部分公關(guān)公司為客戶提供“刪帖服務(wù)”是否構(gòu)成違法經(jīng)營問題，應(yīng)在經(jīng)營主體界定、是否為“有償刪帖服務(wù)”以及刪帖是否為企業(yè)的正常維權(quán)等方面綜合考量。他呼吁公關(guān)公司、公關(guān)行業(yè)高度重視法律法規(guī)的掌握運用，逐步健全完善公關(guān)行業(yè)合規(guī)制度體系，在企業(yè)合規(guī)領(lǐng)域開辟一片獨具魅力的新天地。

中國人民大學(xué)李奮飛教授表示，今年上半年頒布的《關(guān)于開展企業(yè)合規(guī)改革試點工作方案》和《關(guān)于建立涉案企業(yè)合規(guī)第三方評估監(jiān)督機制的指導(dǎo)意見》，把“嚴管”和“厚愛”相結(jié)合，挽救了不少對經(jīng)濟發(fā)展有重要意義的企業(yè)。但要持續(xù)推動此次意義重大、影響深遠的司法變革，需要公檢法三機關(guān)對推動企業(yè)合規(guī)建設(shè)形成共識，共同激勵企業(yè)合規(guī)的制度體系建設(shè)。企業(yè)合規(guī)改革不僅是一場司法改革，更是一場社會綜合治理改革。司法主體的全面參與能夠增強改革活動的權(quán)威性和推動力，充分調(diào)動其他監(jiān)管主體的積極性，推動企業(yè)通過建立合規(guī)管理體系，對風(fēng)險行為在構(gòu)成行業(yè)違規(guī)、構(gòu)成行政違法、構(gòu)成刑事犯罪三個階段進行層遞式阻斷，整體提升我國營商環(huán)境法治化水平。

河南韜涵律師事務(wù)所主任，河南省律師協(xié)會經(jīng)濟犯罪法律專業(yè)委員會主任陳寧表示，很多企業(yè)只重視對外部商業(yè)合同的審核，不重視企業(yè)內(nèi)控、企業(yè)經(jīng)營流程的審核。但如果行為的實質(zhì)是違法犯罪，哪怕有合同、有股東會決議，也并不能阻卻行為的違法性、犯罪性，合同只會被視為“以合法形式掩蓋非法目的”。所以，一切決策和行為都需要經(jīng)過民事、行政刑事的雙重審核，才可能最大限度地避免法律風(fēng)險。

藍色光標數(shù)字營銷機構(gòu)副總裁、藍標研究院院長陳陽強調(diào)，刪稿不是公關(guān)公司的工作，只是在輿情管理中遇到的一個問題，尤其是對不實報道或謠言，在企業(yè)輿情的管控中才會涉及到，其比例不到1/1000。認為公關(guān)就是刪稿，是一大誤解，也是不了解公關(guān)工作的表現(xiàn)。在企業(yè)遇到失實報道或謠言時，我們會建議企業(yè)與媒體進行溝通，通過擺事實、講道理、舉證據(jù)的方式加以說明與澄清，讓媒體去重新審核事實后予以更正性報道，或通過法律程序解決造謠或失實報道，也是公關(guān)公司依法合規(guī)的一種有效和常見的一種做法。所以，合規(guī)是行業(yè)自律與發(fā)展的前提，也是促進公關(guān)公司可持續(xù)發(fā)展的根本動力。此外，不做抹黑或幫助客戶攻擊競爭對手的業(yè)務(wù)，也是依法合規(guī)的表現(xiàn)，是構(gòu)建促進國家經(jīng)濟和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的良好外部條件的重要組成部分。

迪思傳媒集團高級副總裁沈健建議，在現(xiàn)在的輿情環(huán)境下，公關(guān)公司在合規(guī)建設(shè)方面要特別注意四個方面的工作：一是內(nèi)容的合法。有些公司在宣傳上過于強調(diào)內(nèi)容的出圈兒、出奇，導(dǎo)致有時出現(xiàn)違反國家相關(guān)法律和公序良俗的現(xiàn)象。二是傳播渠道的合規(guī)。國家網(wǎng)信辦最近公布了1358家可以發(fā)布新聞稿和新聞稿源的單位，很多原來的所謂大V并不在列。三是IP選擇。有些公司找流量明星做代言人或偶像，但現(xiàn)在國家輿論導(dǎo)向已不提倡，加之部分流量明星存在稅務(wù)方面問題或涉嫌違法犯罪，這些都給品牌帶來很高的風(fēng)險。四是要注意保護個人隱私。最近國家個人信息保護法已生效，需要認真學(xué)習(xí)，避免出現(xiàn)違規(guī)問題。

上海萊媒數(shù)字營銷機構(gòu)創(chuàng)始人吳娟認為，防止企業(yè)遭受虛假信息的侵害或者網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)“敲詐勒索”，為企業(yè)提供輿情監(jiān)測服務(wù)和聲譽管理服務(wù)，是時下中國公關(guān)公司面臨的業(yè)務(wù)課題。在自媒體時代，任何組織和企業(yè)都可能受到虛假消息的侵害，成為網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者，作為負責(zé)任的公關(guān)公司，理應(yīng)幫助自己的客戶向發(fā)布虛假消息的媒體、自媒體提出抗議，要求停止侵權(quán)，不能任由不實消息進一步擴散對當(dāng)事企業(yè)和組織形成傷害。