史艷玲

（棗莊市立醫(yī)院，山東 棗莊 277101）

當前人們對生活的要求越來越高，特別是對醫(yī)療等公共事業(yè)的要求，隨著信息技術的不斷發(fā)展，信息技術對于各行各業(yè)都有具有的幫助，計算機技術得到廣泛的應用和發(fā)展，醫(yī)療事業(yè)必須隨著變得現(xiàn)代化才能跟上時代的腳步，面對當前的趨勢，醫(yī)院必須積極的應用信息技術輔助工作。隨著醫(yī)改的不斷發(fā)展，醫(yī)院工作面臨發(fā)展的瓶頸，對醫(yī)院的發(fā)展也具有較大的沖擊和影響，為了滿足當代社會的需求和改革環(huán)境的需要，醫(yī)院必須積極的引進計算機技術。計算機技術可以幫助醫(yī)院更好的實現(xiàn)信息化和現(xiàn)代化，這種變化對于社會公眾是非常有意義的。另外一方面，醫(yī)院在使用信息技術時要考慮多方面的因素，在使用計算機技術時要配合藥品管理、門診管理和病歷管理開展，信息技術的使用為未來的發(fā)展奠定良好的基礎，提高醫(yī)院各方面的工作效率，有利于醫(yī)院工作更好的發(fā)展，同時更好的為人民服務。

1 醫(yī)院檔案管理應用計算機技術存在的弊端

1.1 醫(yī)院檔案管理應用重視存在問題

當前醫(yī)院檔案管理應用重視程度不夠，當前檔案管理已經應用在各個部門，但是在具體的應用中還存在一定的問題，醫(yī)院所應用的設備和醫(yī)療器械比較多，例如：醫(yī)院管理體系中普遍建立了HIS系統(tǒng)和醫(yī)學影像傳輸系統(tǒng)，在具體的應用中還不夠成熟，部分醫(yī)院管理層對檔案系統(tǒng)的更新、維護也缺乏應有的關注。

1.2 醫(yī)院檔案的管理技術不夠成熟和完善

當前醫(yī)院檔案的管理技術不夠成熟和完善，醫(yī)院以往對設備的管理通常是通過人力進行的，但是以往的人力管理已經無法滿足當前社會的需求，因此，醫(yī)院要將信息技術應用在設備的管理中。另外一方面，醫(yī)院除了要加強醫(yī)院設備的管理，同時還要要強管理人員的培訓工作，信息技術的應用需要專業(yè)的技術和知識，因此，這就需要對檔案管理人員進行培訓，有些檔案管理人員對于信息技術不夠熟練，對于信息技術知識不夠了解，因此，在具體檔案生成時就會出現(xiàn)錯誤。例如：資料的泄露、資料不全、檔案遺失等，另外有些軟件并不適合醫(yī)院的檔案管理工作，因此不合適的應用會影響計算機的效用。

2 醫(yī)院檔案管理中應用計算機技術的關鍵點和重點

2.1 提高對醫(yī)院檔案管理工作開展的重視

醫(yī)院要提高對醫(yī)院檔案管理工作開展的重視，醫(yī)院的工作比較繁雜，涉及的范圍比較多，主要包括：醫(yī)療設備完善、藥物藥劑采購以及財務管理等，除了以上這些內容，醫(yī)院還要關注檔案管理工作，醫(yī)院要定期對檔案工作進行排查和監(jiān)督，對于檔案管理的每一個環(huán)節(jié)都要仔細的監(jiān)督和檢查，主要包括：信息的錄入、編制、整體、保存、上傳和查詢，如果以上任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會給醫(yī)院帶來具有的影響，甚至會給醫(yī)院帶來經濟損失。檔案管理人員在應用信息技術時要格外的認真，信息技術是一把雙刃劍，在給工作人員帶來便利的同時，也會出現(xiàn)一些漏洞，這就要求檔案管理人員工作時要非常的有責任感，作為醫(yī)院管理層可以建立激勵制度，以此激發(fā)出檔案管理人員的工作積極性，服務于醫(yī)院的建設。

2.2 提高醫(yī)院檔案管理隊伍的整體建設

當前醫(yī)院要提高檔案管理隊伍建設，我們知道檔案管理人員的工作水平和素質會直接影響工作的效果和效率，對于醫(yī)院來說需要一支專業(yè)的隊伍，人才隊伍的建設有利于醫(yī)院更好的發(fā)展和壯大，人才是關鍵，人才是醫(yī)院發(fā)展的主體，這里需要注意的是檔案管理部門的人才管理問題，檔案管理是一門比較豐富的專業(yè)，檔案管理專業(yè)的人才擁有比較豐富的知識和專業(yè)技能，對于新招聘的人才，醫(yī)院還要定期對新員工進行培訓和教育，然后進行崗位培訓，讓新員工清晰軟件的操作流程和具體的功能，同時也要培訓新員工的工作責任感和工作心態(tài)。

2.3 完善計算機檔案管理硬件、軟件建設

醫(yī)院要完善軟件和硬件的使用，醫(yī)院高層在管理醫(yī)院時不僅要重視基本的運營工作，同時還要加強對檔案管理工作的重視程度，特別是相關設備的投入，加大資金的投入，確保各種軟件的合理、科學的利用。醫(yī)院檔案管理信息化涉及的范圍比較廣，涉及的問題也比較多，比如計算機、打印機、掃描儀等硬件設備，管理系統(tǒng)、網絡等軟件同樣需要做好維護。醫(yī)院的檔案管理人員要定期對軟件進行維護，保障軟件的正常使用和運行，有些軟件在使用過程中需要進行及時的維護和升級，如果軟件升級不到位就會影響使用的效果，另外還存在病毒的問題值得考慮，檔案管理人員需要對計算機進行殺毒，打造良好的工作環(huán)境。

3 醫(yī)院檔案管理中計算機技術的具體路徑分析

3.1 在病案服務機制中的管理

病案的作用非常重要，病案的作用具有重要的醫(yī)療價值和意義，病案主要是指醫(yī)務人員在診治期間記錄的醫(yī)學符號、數(shù)據(jù)資料和病理影像，病案檔案對于我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展影響較大，在病案的管理中使用信息技術有利于病案服務機制更加便利，例如，同時病案機制可以及時的記錄病人的診斷結果，將病案資料統(tǒng)一的錄入系統(tǒng)，有利于更好地保存病案資料，同時也有利于科研的發(fā)展。

3.2 在人事檔案管理中的應用

醫(yī)院檔案管理工作不僅是對病患檔案的管理，同時也對醫(yī)護人員在醫(yī)院的發(fā)展起到重要作用，對于員工信息的錄入、員工的信息、工作績效等都有作用，這些信息有利于醫(yī)院對員工更加了解，有利于醫(yī)院對優(yōu)秀人才的選拔和聘任，有利于提升醫(yī)院的整體工作質量。醫(yī)護人員是醫(yī)院的主人，只有醫(yī)護人員更加的專業(yè)才能提高醫(yī)院未來的發(fā)展，在醫(yī)院內人力資源的管理也是非常重要的，只有各方面的工作都符合相關標準，醫(yī)院才可以順利發(fā)展。

3.3 加強對醫(yī)療設備檔案管理

醫(yī)院要加強對醫(yī)療設備檔案管理，醫(yī)療設備的管理涉及的注意事項比較多，包括設備的引進、維修、維護等，這些環(huán)節(jié)都需要格外的關注，醫(yī)療的檔案管理有利于醫(yī)護人員更好地了解設備的現(xiàn)狀，有利于醫(yī)護人員更好的幫助患者解決問題，例如醫(yī)院在購買醫(yī)療設備時就可以參考備案信息，同時根據(jù)信息可以分析出相關的采購價格信息。另外一方面，設備檔案信息有利于降低管理成本，保證醫(yī)院穩(wěn)定的發(fā)展。

4 結束語

通過以上內容我們可知：醫(yī)院的發(fā)展對于我國的發(fā)展具有重要的作用，影響著人們生活的點滴，對于人們的健康生活具有重要的保障，醫(yī)院的發(fā)展對于人們的生活具有至關重要的作用，如果醫(yī)院的管理不到位，最終會受損失的是百姓，醫(yī)院的管理工作涉及范圍較廣，特別是檔案管理工作方面要嚴格遵守各項要求，提高工作人員的素質，本文根據(jù)當前的形勢提出一些建議和措施，醫(yī)院只有得到長足發(fā)展，才能為百姓謀取更多的福利，百姓的生活才能得到保障，希望醫(yī)院能夠重視檔案管理工作。