范婷婷

“陳阿姨，別忘了明天早上九點鐘開庭，身份證、訴訟材料不要忘記帶……”在電話里，白云一遍遍耐心地提醒著當(dāng)事人參加庭審需要注意的事項。

作為上海市靜安區(qū)法院民事審判庭涉老審判團(tuán)隊法官，30出頭的白云是涉老審判團(tuán)隊最年輕的法官。雖然她每次面對的案件當(dāng)事人都是年齡超過60歲的老人，但她卻用自己的專業(yè)與耐心，處理著老年人之間看似雞毛蒜皮的家長里短，她還被老年當(dāng)事人親切地稱為“小白法官”。

“需不需要身份證原件？”立案大廳里，一位當(dāng)事人用上海話詢問著。隔著厚厚的玻璃，坐在窗口的白云能感受到他的焦急，“麻煩您用普通話再講一遍?！彼牪欢?dāng)事人說的上海話。“怎么連話都聽不懂。”當(dāng)事人小聲嘀咕著，這讓白云很受打擊。

其實，白云并不是上海人，而是一位東北姑娘，出生于遼寧省錦州市，研究生畢業(yè)后考到了靜海區(qū)法院。

剛進(jìn)法院的白云被分配在了立案庭，經(jīng)過培訓(xùn)后，她就坐在了立案窗口。然而讓她萬萬沒有想到的是，工作以后首先要解決的居然是語言障礙。白云本科專業(yè)學(xué)的是英語，上學(xué)時背英語單詞、背英語課文對她來說就像是家常便飯一樣，因此她有一定的語言天賦。

受到挫折后，白云開始在工作之余密集地收看滬語節(jié)目，在筆記本上一邊寫下日常需要用到的工作語言，一邊用拼音標(biāo)注上海話的發(fā)音。在單位里遇到上海本地同事，她也會拉著對方聊上幾句，沒過多久，有同事對她說：“儂上海話越講越好了?！痹S多同事也驚訝于她的進(jìn)步。

為了便于工作，白云在法院旁邊租的房子，然而大部分時間她都待在單位，除了學(xué)習(xí)上海話，她還有很多東西要學(xué)。雖然立案登記工作具體法條適用少，但卻要了解刑事、民事、執(zhí)行等各方面的法律規(guī)定，審查訴訟材料時，除了要看材料是否齊全，更要把握各類法律關(guān)系是否屬于法院管轄、是否存在惡意虛假訴訟?！案杏X已經(jīng)分不清工作和生活了，我租的房子只是個睡覺的地方?！卑自菩Φ?。

白云熱心地與老年當(dāng)事人進(jìn)行交流。（圖片來源：受訪者供圖）

雖然在立案窗口工作，白云依然沒有停止對案例的研究和思考?！拔矣袝r候會記下立進(jìn)來案子的案號，然后過一段時間查一下這個案子的判決結(jié)果，看跟自己想的是否一樣?！痹诠ぷ鞯牡谖迥?，白云走上了審判崗位，她被調(diào)入房產(chǎn)庭從書記員做起，半年后，她成為跟著靜安區(qū)法院姚崢庭長辦案的法官助理。

“我感覺特別幸運(yùn)，現(xiàn)在還保留著姚庭給我修改的判決書。”跟著法官調(diào)解，她才知道原來訴訟系統(tǒng)中簡單的“調(diào)解撤訴”四個字背后，是法官花費的大量心血。法官要以解決矛盾為出發(fā)點，要看清當(dāng)事人的糾紛實質(zhì)。

對于日常的辦案工作，白云總結(jié)了一本厚厚的“葵花寶典”，里面記錄了各種糾紛要注意問什么問題，可能出現(xiàn)的幾種情況。有了好師傅，白云迅速成長，2018年她順利通過了入額考試，并因工作需要在第二年調(diào)入涉老審判團(tuán)隊。

1991年，靜安區(qū)法院針對所轄區(qū)域社會老齡化加深的情況，為滿足老年群體對司法的特殊需求，開始探索涉老民事審判模式，在全國率先成立“老年法庭”，專門受理一方或雙方為60歲以上老年人的民事訴訟。而作為一名年輕人，跟老年人“打交道”并沒有那么容易。白云說：“那時天天晚上都失眠，想著怎樣才能和老年當(dāng)事人把話說明白，把案子辦明白。只靠生硬的法條，很難說服老人，他們也聽不懂，這時候就需要把法言法語轉(zhuǎn)化成更加生活化的語言?！?/p>

上海市靜安區(qū)法院民事審判庭涉老審判團(tuán)隊法官白云。（圖片來源：受訪者供圖）

白云曾審理過一起同胞姐妹之間的民間借貸案件，妹妹欠姐姐數(shù)十萬元錢多年不還，姐姐無奈將妹妹告上法庭?！胺ü?，當(dāng)初我們父母的公房動遷，姐姐就拿得比我多。”庭審前，妹妹義正詞嚴(yán)地要求白云給她們重新分割動遷房安置利益。她說：“我看到報紙上說被告可以在案子里告原告的?！睘榇耍自平o她講解了反訴的法律規(guī)定，但老人就是聽不進(jìn)去，一心沉浸在如何爭奪姐姐財產(chǎn)的局面里，絲毫不關(guān)心自己還欠著姐姐錢款的事情。

看到老人的固執(zhí)，白云覺得跟她講法條起不到任何效果，有沒有什么方法能夠讓老人可以更直觀地認(rèn)識到問題呢？后來她想到生活中老人經(jīng)常去醫(yī)院看病的情況，如果能夠把案子融入到日常生活中去，這樣會不會把許多事情變得更簡單？

于是，白云開始跟當(dāng)事人輕松地聊起天來。她說：“阿姨，假如有個人摔跤骨折了去醫(yī)院，是不是要掛骨科？”老人點點頭，白云接著說，“在骨科看病的時候，他腸胃又不舒服了，是繼續(xù)在骨科看還是再掛消化內(nèi)科？”“消化內(nèi)科?！崩先笋R上說道，“哦，法官我明白了。”“再說阿姨，當(dāng)年您的父母在給你們姐妹分動遷款時，你們都是一致認(rèn)可的，雖然你可以就分割動遷款再‘掛個號’，但打贏官司的可能性不一定大啊，阿姨你再考慮考慮?！卑自瞥脽岽蜩F地勸說著，之后妹妹就沒再提過反訴的事。

上海老年人法律意識比較強(qiáng)，白云經(jīng)常遇到拿著《民法典》來打官司的老人，然而他們對法條的理解往往不準(zhǔn)確，“這時候不能一味地遷就，要在尊重他們的基礎(chǔ)上，向他們講解法院的審判理念?！?/p>

在白云看來，對老年當(dāng)事人，既要有溫度又要有力度。

2020年，白云曾審理過一起被告在房屋內(nèi)囤積垃圾引發(fā)的鄰里糾紛。被告房屋堆放的垃圾散發(fā)出濃重惡臭嚴(yán)重影響了鄰居的居住環(huán)境，樓道內(nèi)易滋生蚊蟲鼠蟻，堆放的易燃物品也有安全隱患，白云上門查看四次，反復(fù)做被告工作，但被告始終認(rèn)為在自己房屋內(nèi)堆積雜物并沒有違反法律，不愿意清空垃圾。白云勸說無效，及時在社區(qū)法庭開庭，并當(dāng)庭宣判被告在限期內(nèi)清空雜物。

在白云看來，權(quán)利的行使是有邊界的，占有與使用自有房屋權(quán)利時不能影響他人的正常生活環(huán)境和居住安全。為了能夠讓小區(qū)居民安心生活，在后續(xù)垃圾清理過程中，一共清運(yùn)出整整9卡車?yán)K于還社區(qū)居民一個正常的居住環(huán)境。

當(dāng)生活所需的基本物質(zhì)條件滿足以后，老人需要的往往是子女精神上的關(guān)心。

2020年底，上海市的戶籍人口中，60歲及以上老年人口達(dá)到戶籍總?cè)丝诘?6.1%。監(jiān)護(hù)問題、養(yǎng)老問題成為社會關(guān)注度很高的話題，“當(dāng)生活所需的基本物質(zhì)條件滿足以后，老人需要的往往是子女精神上的關(guān)心?！痹诎自茖徖淼馁狆B(yǎng)類案件中，八成以上的老人都提出了希望子女陪同看病、旅游，經(jīng)常探望等精神贍養(yǎng)的訴求。

白云曾審理過一起“老養(yǎng)老”贍養(yǎng)糾紛。八十多歲的王老伯將自己年近六旬的兒子告上法庭，王老伯認(rèn)為兒子在生活上對其缺乏照顧，物質(zhì)上缺乏扶助，精神上缺少慰藉，要求兒子支付贍養(yǎng)費并定期探望他。

經(jīng)調(diào)查后白云發(fā)現(xiàn)，王老伯的退休金可以滿足日常開銷，不存在需要給予贍養(yǎng)費的情況。白云把案件的癥結(jié)放在了化解父子矛盾上，她了解到父子間是在安排王老伯及其再婚妻子的居住生活上發(fā)生了分歧，加上思想觀念差異，雙方已多年不來往?！澳阕约菏歉赣H，還快當(dāng)爺爺了，更能體會撫養(yǎng)孩子的艱辛和不易?！卑自朴谩坝H情回憶法”幫助老人的兒子回憶起他的成長經(jīng)歷。

“我母親過世得早，父親一個人生活了很多年，也不容易?！笨粗先说膬鹤娱_始有些動情，白云接著說道：“其實你父親的退休金可以負(fù)擔(dān)日常開銷，他只是想彌補(bǔ)你們關(guān)系的裂痕，想要你定期探望他。”在白云的調(diào)解下，這對父子終于解開了心結(jié)。

“贍養(yǎng)糾紛的癥結(jié)大多是老人和子女因為家庭瑣事產(chǎn)生的矛盾?！卑自瓶偨Y(jié)道，她見過因為不滿父母偏心其他子女而拒絕贍養(yǎng)的子女，也見過子女和父母僅僅因為去哪個醫(yī)院看病無法達(dá)成一致而產(chǎn)生的隔閡。都說清官難斷家務(wù)事，贍養(yǎng)糾紛本就需要法官處理好極為復(fù)雜的親情倫理與法律制度的平衡，這時候用親情感化的方法幫助老人和子女解開心結(jié)，往往能起到比較好的效果。白云坦言，許多涉老案件其實沒什么大矛盾，化解對立情緒，做好心理疏導(dǎo)是關(guān)鍵。

涉老審判或許沒有商事案件那么高大上，也沒有刑事案件的生殺予奪，但卻有最貼近民生的煙火氣，而正是這些小案件彰顯出司法的大擔(dān)當(dāng)。

判決不是終點，為當(dāng)事人解“法結(jié)”、了“心結(jié)”，審判工作才算畫上了句號。

每年重陽節(jié)、中秋節(jié)前夕，涉老審判團(tuán)隊都會上門回訪孤寡老人、殘疾老人等當(dāng)事人群體。對白云來說，判后回訪像是對工作的一種檢視，她認(rèn)為判決不是終點，為當(dāng)事人解“法結(jié)”、了“心結(jié)”，審判工作才算畫上了句號。

“回答問題的人，能夠獲得一本我們編寫的白皮書?！痹谏鐓^(qū)鄰里中心舉辦的《民法典》宣講會上，白云結(jié)合典型案例提出問題，幫助老年人加深對《民法典》的認(rèn)識和理解。2019年上海靜安法院涉老審判團(tuán)隊與共和新路街道“銀發(fā)盾牌”項目簽訂了共建協(xié)議，工作之余，白云經(jīng)常到社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老年人提供法律咨詢，還應(yīng)居委會的邀請，調(diào)解家庭和鄰里矛盾。

“化解涉老糾紛，不能等著老人來求助，而要走到老人中去。”這是因為白云發(fā)現(xiàn)老年人受蒙蔽、權(quán)益受損的案件往往有群體性特征，例如同一社區(qū)的老年人聽信不法商家的虛假宣傳高價購買保健品，還有的老人受到高額利息回報的誘惑，發(fā)動親朋好友一起將存款投入小額貸款公司。為了讓老人聽得懂、看得懂，她在講解中注重以案釋法，還突破性地采用“典型案例—類案特點—法官釋法”的方式編寫涉老審判白皮書。“你們什么時候再來呀，我讓我老伴也來聽聽?！敝v座結(jié)束后，一位阿姨對她說。

“小白法官，祝你平安”旁邊還畫了一只可愛的蘋果，這是一位七十多歲的阿姨送給白云的圣誕賀卡，在用法律溫暖老年人的同時，白云也走進(jìn)了老人的心中，她經(jīng)常感受到老年人對晚輩一樣的關(guān)愛，“要教我打拳的大爺，讓我穿襪子的阿姨，還有社區(qū)里不知情硬拉著我要給我介紹對象的老人，我覺得這是對我工作的認(rèn)可，也是我工作的內(nèi)在動力?！?/p>

“每個人都會老去，用司法的力量守護(hù)老年人，就是守護(hù)我們共同的明天?！卑自普f道?！澳郎Ｓ芡?，為霞尚滿天”，她愿做一朵守護(hù)夕陽的“暖云”，在夕陽映照下煥發(fā)光彩。

（作者單位：上海市靜安區(qū)法院）

上海市靜安區(qū)法院民事審判庭涉老審判團(tuán)隊審判員，三級法官。榮獲2020年第三屆上海法院“十佳青年”榮譽(yù)稱號。