灑脫系
如果App也有星座,豆瓣應該是什么星座?或許沒有人清楚,但可以肯定的是今年一定是豆瓣的水逆年。
12月2日,國家網(wǎng)信辦發(fā)布通報稱,12月1日,國際互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負責人約談豆瓣網(wǎng)主要負責人、總編輯,北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室對豆瓣網(wǎng)運營主體北京豆網(wǎng)科技有限公司依法予以共計150萬元罰款的行政處罰。
不過,相比此次的巨額罰款,網(wǎng)友更加關(guān)注的卻是今年以來豆瓣的被罰次數(shù)。通報強調(diào),自2021年1月到11月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導北京互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室,對豆瓣網(wǎng)實施了20次處罰,多次予以頂格50萬元罰款,共累計罰款900萬元。加上12月1日的150萬元罰款,豆瓣累計罰款已超千萬。
·1月9日,北京市文化市場行政執(zhí)法總隊執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)豆瓣網(wǎng)中的“豆瓣讀書”欄目以及豆瓣App中“書影音”欄目存在有害書籍相關(guān)出版信息,處罰3萬元;
·3月,因發(fā)布含有淫穢、色情、暴力等內(nèi)容的網(wǎng)絡出版物被北京市文旅局處罰3萬元;
·4月,因違反廣告法,被朝陽市場監(jiān)管局罰款1.6萬元;
·8月,因出版、傳播含有違法內(nèi)容的網(wǎng)絡出版物,被北京市文旅局處罰4萬元;
·11月,因擅自使用奧林匹克標志,被處以3萬元罰款;
·12月,因超范圍收集個人信息,被罰款150萬元;
·12月9日,豆瓣App因違規(guī)收集用戶信息,被工信部下架。
不過,下架后的豆瓣也沒能擺脫被點名批評的命運。12月13日,央視點名豆瓣存在水軍刷分控評現(xiàn)象;12月15日,江蘇省消保委點名豆瓣開屏搖一搖廣告。
相比去年,豆瓣今年的違規(guī)記錄簡直是成倍增長。
自2005年阿北創(chuàng)立豆瓣以來,豆瓣就被視為國內(nèi)文青們的烏托邦。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年初,豆瓣的注冊用戶數(shù)量就超過了1.6億人,月活躍用戶則達到了3億,可以說,豆瓣已經(jīng)成為了國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的社區(qū)平臺,還是一個主打書影的社區(qū)平臺。
一個主打書影的社區(qū)平臺,為什么會幾次三番地被點名罰款,以至下架呢?或許還是跟豆瓣平臺內(nèi)容審核不嚴謹有關(guān)。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,社區(qū)平臺這條賽道逐漸擁擠,不過,憑借著多年的用戶積累,豆瓣還是在一眾社區(qū)平臺中占有優(yōu)勢,但是短視頻的興起徹底打破了這種局面。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,2020年8月,豆瓣總排名340位,社交排名20位,月活用戶只有670萬。擁有過億注冊用戶的豆瓣患上了流量焦慮癥。
如何緩解流量焦慮?豆瓣選擇在一定程度上放松對豆瓣小組內(nèi)的一些不良信息的監(jiān)管,包括對飯圈粉絲們拉踩引戰(zhàn)行為的睜一只眼閉一只眼。這極大地影響了豆瓣的社區(qū)生態(tài)環(huán)境,不少老用戶紛紛表示豆瓣不再是曾經(jīng)的豆瓣了。
短期來看,“流量”路線確實為豆瓣帶來了流量和熱度,但這始終不是長久之計。一方面,社區(qū)生態(tài)環(huán)境的惡化會加速老用戶的流失;另一方面,強監(jiān)管下,流量路線走不遠。
今年以來,國家進一步加強了對社區(qū)內(nèi)容的監(jiān)管力度。5月,“飯圈亂象”被納入了2021年“清朗”系列專項行動的治理重點,8月,中央網(wǎng)信辦秘書局發(fā)布了《關(guān)于進一步加強“飯圈”亂象治理的通知》,將責任進一步壓實到平臺主體上。
而在“清朗行動”下,豆瓣小組就是整治的一個重要陣地。9月27日,豆瓣表示“豆瓣青青草原小組”“踩組”“人才組”“秀組”等娛樂小組不限期停用整改;9月30日,豆瓣官方又表示將關(guān)停解散“豆瓣艾瑪花園組”“瓜組”等問題小組。
政策和輿論導向下,豆瓣要想繼續(xù)走流量路線,顯然是不可能的。對于豆瓣來說,擺脫流量,維護好社區(qū)生態(tài),找到一條合適的引流之路,才是當務之急。