管向陽(yáng)

2020年12月4日，國(guó)家電網(wǎng)四川電力 （成都連心橋）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)總隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉源和隊(duì)員來(lái)到幫扶對(duì)象代美英老人家中，為她家的智能電表加裝放大裝置，方便老人查詢電費(fèi)余額。

自2005年加入共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)以來(lái)，劉源恪守“有呼必應(yīng)、有難必幫”的承諾，扶貧濟(jì)困、應(yīng)急搶險(xiǎn)，為群眾送去光明和溫暖，用行動(dòng)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，架起黨聯(lián)系群眾的一道連心橋。

“堅(jiān)持善小而為、善小常為，全心全意當(dāng)好群眾的貼心人?！边@便是劉源，一名全國(guó)勞動(dòng)模范數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)守的人生準(zhǔn)則。

做安全用電守護(hù)者

成都市蜀漢小區(qū)是一個(gè)拆遷安置小區(qū)，共有12棟樓39個(gè)單元844戶。小區(qū)電力設(shè)備老舊且長(zhǎng)期缺乏維護(hù)管理，私拉亂接電線問(wèn)題突出，變壓器和線路負(fù)荷嚴(yán)重超載。

為解決蜀漢小區(qū)的用電問(wèn)題，2020年9月中旬，劉源帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)深入蜀漢小區(qū)排查電力設(shè)施，制定了有針對(duì)性的整改方案。10月26日，蜀漢小區(qū)電力設(shè)施改造工作完成。劉源和隊(duì)員們共為小區(qū)更換老舊線路560米，處理進(jìn)戶線隱患38處，更換開(kāi)關(guān)刀閘50個(gè)、老舊電表箱8個(gè)。“這下好了，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心小區(qū)出現(xiàn)用電問(wèn)題了！”居民王素紅高興地說(shuō)。

2014年至今，劉源帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員共完成1608個(gè)老舊小區(qū)的電力設(shè)施改造及32個(gè)社區(qū)的路燈改造工作。

在服務(wù)社區(qū)的過(guò)程中，劉源還帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)參與社區(qū)治理工作。他們?cè)谏鐓^(qū)發(fā)放“連心卡”，設(shè)置“連心崗”，建立90余個(gè)“心連心”服務(wù)站，集中排查治理老舊小區(qū)電瓶車(chē)充電不規(guī)范等問(wèn)題，配合61個(gè)社區(qū)安裝智能充電樁，為居民提供安全、便捷的掃碼充電服務(wù)。

“做好供電服務(wù)是我們的第一職責(zé)。我們不僅要讓群眾用上電，更要讓群眾用好電。”劉源說(shuō)。

做攻堅(jiān)克難排頭兵

每次面對(duì)急難險(xiǎn)重任務(wù)，劉源總是帶著黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員沖在最前面。

2020年8月12日清晨5時(shí)，受持續(xù)性強(qiáng)降雨天氣影響，成都市高新西區(qū)順江小區(qū)供電線路出現(xiàn)故障，5000多戶居民家中停電。接到通知后，劉源和隊(duì)員們迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)搶修。

“大家不要著急，我們一定盡快恢復(fù)供電?！庇暌恢毕?，劉源一邊組織隊(duì)員排查故障、啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電車(chē)，一邊安撫居民情緒。經(jīng)過(guò)劉源和隊(duì)員們近17個(gè)小時(shí)的搶修，故障被排除，順江小區(qū)恢復(fù)供電。

新冠肺炎疫情發(fā)生后，為確保成都市疫情防控定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門(mén)診、醫(yī)療用品生產(chǎn)企業(yè)、防疫指揮部等重點(diǎn)單位用電，劉源組織32支黨員服務(wù)隊(duì)分隊(duì)、24支黨員突擊隊(duì)特巡重要供電線路和用電設(shè)備，派專(zhuān)人實(shí)施“7×24小時(shí)”用電監(jiān)測(cè)，落實(shí)“一戶一案”保電措施。劉源和隊(duì)員們還投身復(fù)工復(fù)產(chǎn)保電工作，主動(dòng)走訪600余家企業(yè)，宣傳落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)有限公司階段性降低用電成本政策8項(xiàng)舉措等，共幫助企業(yè)節(jié)約用電成本3100余萬(wàn)元。

15年來(lái)，劉源共參與搶險(xiǎn)救災(zāi)12次、急難險(xiǎn)重任務(wù)500余項(xiàng)。

做為民服務(wù)貼心人

“感謝你們，免費(fèi)給我們安裝家庭消防安全智能防控系統(tǒng)。以后，我可以睡得更安穩(wěn)了！”2020年6月23日，家住成都市武侯區(qū)望江街道華西新村的獨(dú)居老人劉永華握著劉源的手說(shuō)。

多年來(lái)，劉源帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)把為民服務(wù)解難題落實(shí)到每一件小事中。平時(shí)，劉源的工具包里總會(huì)放一個(gè)筆記本。筆記本上記錄著151戶幫扶對(duì)象的姓名、年齡、住址、身體情況等信息。這些幫扶對(duì)象有的是孤寡老人、有的是殘疾人、有的是特困戶。劉源和隊(duì)員們主動(dòng)與他們結(jié)對(duì)子，為他們解決生活中的實(shí)際困難。

根據(jù)幫扶對(duì)象的情況，劉源和隊(duì)員們陸續(xù)為他們安裝了具有特大字鍵、單鍵記憶且?guī)П尘肮獾碾娫挘㈤_(kāi)通了“連心橋熱線”。幫扶對(duì)象只需按一下電話上最顯眼的按鈕，劉源和隊(duì)員就會(huì)以最快的速度趕來(lái)提供幫助。

在社區(qū)走訪中，劉源發(fā)現(xiàn)有一些待業(yè)的困難群眾缺少一技之長(zhǎng)。為讓這些困難群眾再就業(yè)，劉源為他們開(kāi)展電力技能培訓(xùn)，幫助他們獲得了電工技能資格。目前，已有92名困難群眾取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證。

考慮到大部分老年人聽(tīng)力不太好的情況，劉源和隊(duì)員們還制作了能夠發(fā)光的“愛(ài)心閃燈門(mén)鈴”，并先后為237戶老年人進(jìn)行了安裝。

哪里有需要，哪里就有劉源和他所帶領(lǐng)的黨員服務(wù)隊(duì)。截至目前，劉源帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)慰問(wèn)及幫扶孤寡老人、殘疾人、特困戶1.13萬(wàn)次，捐資助學(xué)1276人，定點(diǎn)幫扶1426名特殊服務(wù)對(duì)象，惠及3800名留守兒童。（作者單位/國(guó)網(wǎng)成都供電公司）（責(zé)編/馮雅可）