吳啟錢

現(xiàn)實(shí)工作中，“方向性錯(cuò)誤”不多，南轅北轍的事情也少，比較常見的是，方向沒錯(cuò)，程序也到位，卻由于用心不夠或者說不夠用心，往往事倍功半。

豆瓣（網(wǎng)絡(luò)興趣小組）上有個(gè)叫“殺死偽勤奮”的小組，說過這樣一句話：“機(jī)械式努力的背后，不過是一種肌肉的習(xí)慣性運(yùn)動(dòng)。這看起來是勤奮，其實(shí)是腦子的偷懶?！币会樢娧C(jī)械式努力，重點(diǎn)不在“努力”，而在“機(jī)械式”，即這種努力是非自覺非自主的，而是被安排的，是高度程序化或程式化的。

機(jī)械式努力的實(shí)質(zhì)是形式主義。它與“任務(wù)性思維”是一體兩面的關(guān)系，即凡是任務(wù)性的工作或程序性的要求，都會(huì)按照“規(guī)定動(dòng)作要到位”的要求去做。任務(wù)性思維的標(biāo)準(zhǔn)是“做過了就是做好了”，至于成效如何，不是優(yōu)先選項(xiàng)。

比如，政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位時(shí)不時(shí)會(huì)啟動(dòng)“安全大檢查”，檢查的規(guī)格很高，通常都有領(lǐng)導(dǎo)帶頭，聲勢(shì)也不小。但結(jié)果怎樣呢？檢查組前腳剛走，后腳就發(fā)生安全生產(chǎn)事故的案例并不罕見。

原因在于，部署檢查用的是任務(wù)式思維，而檢查人員所做的則是機(jī)械式努力，大家心照不宣的認(rèn)識(shí)是：部署過了就好了，檢查過了就無責(zé)。查隱患的目的，是把事故消滅在萌芽狀態(tài)，但查隱患是一種技術(shù)活，主觀上要認(rèn)真細(xì)致，客觀上既要著眼全過程，又要在重要點(diǎn)位下功夫，離不開專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)手段，最不應(yīng)該走過場(chǎng)。

這種“規(guī)定性動(dòng)作”，通常都是查會(huì)議有沒有開過，文件有沒有發(fā)過，責(zé)任狀有沒有簽過，規(guī)章制度有沒有上墻，值班人員有沒有到位，物資保障有沒有落實(shí)，應(yīng)急預(yù)案有沒有，臺(tái)賬資料齊不齊等“表面項(xiàng)目”，不可能真查出什么事故隱患。

這樣的“任務(wù)性思維”與“機(jī)械式努力”，不是形式主義是什么？習(xí)慣于機(jī)械式努力和任務(wù)性思維的人，有一個(gè)重要特征，就是特別忙，總有干不完的活，應(yīng)付不完的工作。

這種忙，是典型的機(jī)械式應(yīng)付。沒有心思去思考工作背后的邏輯，沒有時(shí)間去改進(jìn)相關(guān)工藝或流程，不可能舉一反三，甚至難以避免起碼的陷阱。

機(jī)械式努力和任務(wù)性思維，所謂的勤奮、用功、敬業(yè)，都不過是重復(fù)且長(zhǎng)時(shí)間的無盡忙碌，做得越多，雖然不一定會(huì)錯(cuò)得越多，但一定會(huì)“邊際效用遞減”，忙忙碌碌而諸事難成。

摘編自《寧波日?qǐng)?bào)》2021年9月30日