劉建忍
公路運(yùn)輸關(guān)系到各類資源的流通速度,對(duì)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展起著非常重要的作用。為了充分發(fā)揮出交通運(yùn)輸業(yè)的積極作用,相關(guān)部門一定要重視開展交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理方面的工作,不斷改進(jìn)和完善管理體系,確保運(yùn)輸市場(chǎng)能夠保持開放有序的狀態(tài)。同時(shí),還要全面分析運(yùn)輸過程中存在的問題,并制定有效措施來解決,促進(jìn)我國交通運(yùn)輸行業(yè)的良好發(fā)展。
一、引言
新形勢(shì)下,社會(huì)分工越來越細(xì),但所有行業(yè)的發(fā)展都需要交通運(yùn)輸業(yè)的支持,在交通運(yùn)輸業(yè)中公路運(yùn)輸屬于主要產(chǎn)業(yè),如果不能及時(shí)解決公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理中遇到的問題,會(huì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展造成很大的影響。因此,為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一定要加大對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)的重視,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理。
二、公路運(yùn)輸和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之前的關(guān)系
公路的主要職能是交通運(yùn)輸,主要收入來源是在運(yùn)行中獲得預(yù)期收益。公路需要有較強(qiáng)的連接性,能夠使不同地方之間保持貫通,這樣可以促進(jìn)各地資源流轉(zhuǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),交通便利的地方能夠進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和公路運(yùn)輸是相輔相成的。我國地域遼闊,各地區(qū)文化、環(huán)境、氣候、資源等存在一定的差異,導(dǎo)致各地發(fā)展不平衡,經(jīng)濟(jì)不平均,長久下去,落后區(qū)域和發(fā)達(dá)區(qū)域之間的差距會(huì)越來越大,不利于我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)于發(fā)達(dá)區(qū)域而言,在公路運(yùn)輸?shù)淖饔孟驴梢詭?dòng)周邊區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為它們提供外在基礎(chǔ)設(shè)施支持。此外,交通運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展,可以進(jìn)一步滿足人們的物質(zhì)和文化需求,提高人們的幸福感,可以為建立和諧社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、我國公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理中存在的主要問題
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作不到位
對(duì)于交通運(yùn)輸企業(yè)而言,為了推動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的順利開展,在財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作中要科學(xué)規(guī)劃,明確各項(xiàng)資金的使用,為企業(yè)提供一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境。然而,在實(shí)際工作中,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作不太重視,而且預(yù)算管理體系不完善,很難約束員工。這樣一來,預(yù)算管理人員在具體工作時(shí)沒有明確的制度進(jìn)行管控、規(guī)范,辦事經(jīng)常無章可循,很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。另外,在編制預(yù)算時(shí)選擇的方法比較落后,存在許多不合理。長久下來,導(dǎo)致交通運(yùn)輸企業(yè)的預(yù)算管理形同虛設(shè),大大降低了投資資金的利用率,進(jìn)而影響預(yù)期的投資收益。同時(shí),也容易增加財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間的矛盾。
(二)經(jīng)濟(jì)管理人員素質(zhì)較低
交通運(yùn)輸企業(yè)在開展經(jīng)濟(jì)管理工作時(shí)離不開財(cái)務(wù)部門的支持。財(cái)務(wù)人員雖然有一定的專業(yè)技能,但大部分人員自主學(xué)習(xí)能力比較差,不能及時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)。這樣一來,經(jīng)濟(jì)管理理念相對(duì)落后,而且方式較為單一,很難滿足社會(huì)發(fā)展要求。同時(shí),經(jīng)濟(jì)管理的效率比較低,無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過程中存在的問題。另外,部分工作人員在正式進(jìn)入崗位之前沒受過專業(yè)的崗前培訓(xùn),加之分析能力較差,導(dǎo)致工作中很容易遺漏關(guān)鍵信息,大大降低管理效率,甚至?xí)o企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟(jì)損失,不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)運(yùn)輸安全問題
在運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,交通安全事故對(duì)交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重威脅,影響了社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),不利于社會(huì)的穩(wěn)定。對(duì)于突出的交通安全問題,由于管理機(jī)制的不健全,安全意識(shí)缺乏,存在比較普遍的車輛超載現(xiàn)象,增加了安全事故的數(shù)量。另外,徇私舞弊、執(zhí)法不嚴(yán)、投機(jī)取巧等現(xiàn)象,導(dǎo)致交通運(yùn)輸管控工作不到位,影響運(yùn)輸?shù)陌踩阅堋?/p>
四、提升交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量的主要對(duì)策
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想,完善內(nèi)部管理體系
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)交通運(yùn)輸企業(yè)的要求越來越多,一定要重視內(nèi)部管理,合理調(diào)整相關(guān)管理體系,充分發(fā)揮出交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理的重要作用,進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)際工作中,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況劃分職能部門,部門經(jīng)理要起到帶頭作用,全面調(diào)查市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)分析結(jié)果制定科學(xué)可行的短期生產(chǎn)目標(biāo)和長期生產(chǎn)目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步。另外,要明確各職能部門的職責(zé)范圍,制定合理的業(yè)務(wù)流程。在工作中還要重視細(xì)節(jié),提升效率。此外,還要加強(qiáng)培訓(xùn),從專業(yè)知識(shí)和管理理念等方面進(jìn)行,讓員工能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想,學(xué)習(xí)更加先進(jìn)的管理理念和方式,同時(shí)擴(kuò)寬自身的知識(shí)面,不斷提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),為工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)創(chuàng)建完善的信息化體系
交通運(yùn)輸企業(yè)在開展經(jīng)濟(jì)管理工作中要從客戶角度出發(fā),建立完善的信息化體系,為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù),提高客戶的滿意度,進(jìn)而為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),要全面分析社會(huì)對(duì)運(yùn)輸業(yè)的需求,對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù),提高質(zhì)量。另外,要建立完善的評(píng)估系統(tǒng),積極引入信息化技術(shù),創(chuàng)建信息化管理系統(tǒng),使管控工作更為精細(xì)。同時(shí),要發(fā)揮信息化評(píng)估系統(tǒng)的輔助作用,對(duì)公路進(jìn)行定期的維護(hù)和保養(yǎng),并根據(jù)相關(guān)制度流程加強(qiáng)監(jiān)管工作人員。還要建設(shè)關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息之間的共享交流,讓工作人員能夠及時(shí)掌握最新信息。此外,企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況,積極和第三方機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,這樣一來,不僅可以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn),還能有效降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù),在信息數(shù)據(jù)的支持下工作人員能夠及時(shí)掌握客戶的實(shí)際需求,集中處理客戶投訴問題,找到提高服務(wù)質(zhì)量的最佳途徑,進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理制度和戰(zhàn)略方案。
(三)加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新
無論是哪種行業(yè)要想研發(fā)新技術(shù),都離不開資金的支持。對(duì)于交通運(yùn)輸業(yè)來說,內(nèi)部資金投入大多集中在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營管理維護(hù)、技術(shù)研發(fā)等方面,這樣能夠保障交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。在實(shí)際工作中,相關(guān)負(fù)責(zé)人員要重視培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,提高團(tuán)隊(duì)人員的整體素質(zhì),組建一支專業(yè)性強(qiáng)、決策力高的隊(duì)伍。另外,要充分利用社會(huì)上的力量,為交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理提供重要的外部保障。同時(shí),為了全面落實(shí)交通運(yùn)輸項(xiàng)目的各環(huán)節(jié)工作,在整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理中一定提高工作人員的經(jīng)濟(jì)意識(shí),并制定科學(xué)合理的規(guī)章制度,以此來約束和規(guī)范員工行為。此外,還要建立完善的交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)體系,并加強(qiáng)監(jiān)管力度,將各項(xiàng)制度落實(shí)到位。同時(shí),監(jiān)管部門要妥善處理事前監(jiān)督和事后追責(zé),對(duì)違規(guī)、違法行為進(jìn)行相應(yīng)的處罰,從而有效管理各項(xiàng)目,使其能夠按照相關(guān)規(guī)定順利完成。
(四)加強(qiáng)路車管理
在路車管理中,相關(guān)人員一定要加強(qiáng)拓展合作營銷渠道,要在已有的基礎(chǔ)上不斷外延,和區(qū)域內(nèi)部的二、三級(jí)規(guī)劃建設(shè)有效結(jié)合在一起,把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理工作當(dāng)成企業(yè)的重點(diǎn)內(nèi)容,這樣不但可以完成自身的責(zé)任工作,還能為客戶提供一站式服務(wù),符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。另外,為了進(jìn)一步強(qiáng)化公路運(yùn)輸之間的協(xié)作,要充分利用互聯(lián) 網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),整合各路段、時(shí)段以及階段的信息資源,做到信息資源的共享。此外,要不斷改進(jìn)和完善服務(wù)體系,強(qiáng)化各服務(wù)之間的對(duì)接,同時(shí)要增加產(chǎn)品的類型,這樣可以進(jìn)一步擴(kuò)大交通運(yùn)輸產(chǎn)品的銷售范圍,在市場(chǎng)中取得更大的份額。
(五)強(qiáng)化交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的安全保障
在開展交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理過程中安全非常重要,相關(guān)人員一定要建立完善的安全保障體系,明確各部門人員的責(zé)任范圍,并制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲措施,使各項(xiàng)管理制度能夠落實(shí)到位,進(jìn)一步保障行人、車輛的安全。在實(shí)際管理中,工作人員要結(jié)合部門內(nèi)部的具體情況,從運(yùn)輸主體、方式以及對(duì)象等方面制定詳細(xì)的管理方案,要特別注意明確管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于超速、超載等行為進(jìn)行嚴(yán)格管控。另外,要加強(qiáng)和政府部門之間的協(xié)作,從人員和貨物的安全角度出發(fā),制定合理的交通運(yùn)輸計(jì)劃,選擇科學(xué)的技術(shù)手段,對(duì)交通運(yùn)輸各項(xiàng)工作進(jìn)行全面統(tǒng)籌,進(jìn)而不斷提高運(yùn)輸效率。此外,為了避免出現(xiàn)交通事故,要詳細(xì)分析各類事故的發(fā)生原因,從而有針對(duì)性的制定合理措施來改進(jìn),并制定全面的事故緊急預(yù)案,這樣一旦發(fā)生交通事故,工作人員能夠快速調(diào)配交通,處理事故,確保交通運(yùn)輸?shù)陌踩院晚槙承浴?/p>
(六)強(qiáng)化交通運(yùn)輸企業(yè)改革,加強(qiáng)創(chuàng)新精神
目前,在我國的交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,存在部門信息交流不及時(shí)等問題,大大降低了工作效率,不利于交通運(yùn)輸企業(yè)的良好發(fā)展。為了解決這類問題,在管理過程中,交通運(yùn)輸企業(yè)要積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),并引入先進(jìn)的技術(shù)理念,對(duì)發(fā)展模式進(jìn)行改革、創(chuàng)新。另外,要建立完善的內(nèi)部管理平臺(tái),利用平臺(tái)來交流、分享信息資源,這樣相關(guān)人員能夠及時(shí)掌握信息資料,通過科學(xué)分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略方案中存在的不足,從而有效改進(jìn),能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)效益。
五、交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理未來的發(fā)展方向
隨著綠色環(huán)保理念的不斷深入,需要不斷協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的關(guān)系,并在交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中融入綠色環(huán)保理念,進(jìn)而促進(jìn)交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,提升經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的創(chuàng)新措施。這就需要不斷的強(qiáng)化綠色環(huán)保意識(shí),利用綠色環(huán)保理念要求,不斷深入生態(tài)文明建設(shè),提供交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理的思路,不斷完善交通運(yùn)輸服務(wù)體系,進(jìn)而提升交通運(yùn)輸?shù)姆?wù)質(zhì)量,和時(shí)代的發(fā)展要求相契合。此外,還需要做好頂層設(shè)計(jì)工作和戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo),分析未來發(fā)展中社會(huì)的特點(diǎn)和交通運(yùn)輸?shù)男问讲⑦M(jìn)行一定的創(chuàng)新,并實(shí)現(xiàn)各個(gè)區(qū)域的緊密聯(lián)系,從而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
六、結(jié)語
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給交通運(yùn)輸業(yè)提供了更大的發(fā)展空間,同時(shí)面臨更大的挑戰(zhàn)。為了促進(jìn)交通運(yùn)輸業(yè)健康、長遠(yuǎn)的發(fā)展,相關(guān)部門要加強(qiáng)交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)管理,針對(duì)管理過程中出現(xiàn)的問題,引入先進(jìn)的管理方法和技術(shù)來改進(jìn)。
(作者單位:河北高速公路集團(tuán)有限公司)