你在旅行途中遇到過旅行箱破壞的情況嗎?開學(xué)季來臨,網(wǎng)購平臺的箱包產(chǎn)品進入銷售旺季。為了解箱包商品的質(zhì)量狀況,引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費,營造安全放心的消費環(huán)境,北京市消費者協(xié)會對網(wǎng)購旅行箱及背提包產(chǎn)品開展了比較試驗。
本次比較試驗的樣品由北京市消費者協(xié)會工作人員以普通消費者的身份從天貓商城、京東商城、蘇寧易購、唯品會、拼多多等網(wǎng)購平臺隨機購買。旅行箱樣品品牌涉及新秀麗、金利來、皇冠、天盈、愛華士、小米、卡帝樂鱷魚、威豹等15 個品牌,單價為257~4 580元;背提包樣品涉及新秀麗、七波輝、高爾夫、睱步士、金利來,稻草人等多家品牌,單價為39~999 元。共涉及40 件背提包樣品及20 件旅行箱樣品。20 件旅行箱樣品中,10 件樣品為硬箱,10件樣品為軟箱。
根據(jù)箱包的使用用途,本次比較試驗委托兩家不同的檢測公司進行試驗測試。其中,背提包樣品的測試委托中國商業(yè)聯(lián)合會針棉織商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心(天津)進行,測試時主要依據(jù)QB/T 1333—2018《背提包》標(biāo)準(zhǔn)對樣品的振蕩沖擊性能、包鎖耐用性能、扣件耐用性能、拉鏈耐用度、縫合強度、塑料插扣耐用性能、摩擦色牢度、五金配件耐腐蝕性、標(biāo)識(材質(zhì))、外觀質(zhì)量、標(biāo)志等進行測試;箱包樣品的測試委托天紡標(biāo)檢測認(rèn)證股份有限公司進行,測試時主要依據(jù)QB/T 2155—2018《旅行箱包》標(biāo)準(zhǔn)對樣品的標(biāo)識標(biāo)簽、外觀質(zhì)量、跌落性能、耐沖擊性能、拉桿耐疲勞性能、五金配件耐腐蝕性、箱鎖、行走性能、振蕩沖擊性能等項目進行測試。本次比對的測試結(jié)果僅對購買的樣品負責(zé)。
測試結(jié)果表明,40 件背提包樣品與20 件旅行箱樣品的總體質(zhì)量較好,僅有1 件背提包樣品和5件旅行箱樣品不合格,未達到相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求(詳見表1)。箱包產(chǎn)品的質(zhì)量問題主要表現(xiàn)在標(biāo)志標(biāo)簽不規(guī)范及震蕩沖擊性能未達到標(biāo)準(zhǔn)要求上,這會使得消費者在使用箱包過程中存在破損的風(fēng)險。同時,根據(jù)本次比較試驗發(fā)現(xiàn),振蕩沖擊性能不合格多數(shù)出現(xiàn)在軟箱產(chǎn)品上,這表明部分旅行箱產(chǎn)品部件的連接上還存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,這也可能與連接部件的材質(zhì)有關(guān)系。消費者在選購軟箱時,在產(chǎn)品提把、背帶連接處仔細觀察,如出現(xiàn)材質(zhì)粗糙、縫隙較大等情況要謹(jǐn)慎購買。
表1 未達國家標(biāo)準(zhǔn)要求的不合格箱包信息及測試結(jié)果
(續(xù)表1)
消費者網(wǎng)購背提包時,首先要查看標(biāo)識是否齊全,仔細查看包的外觀。外觀應(yīng)形體飽滿,弧線自然,粘貼平服,整潔干凈;縫合線跡應(yīng)平直,針距一致,縫合牢固;配件應(yīng)光亮無銹殘、無毛刺、無起皮脫落現(xiàn)象;產(chǎn)品附帶的材質(zhì)樣塊應(yīng)與背提包主體材質(zhì)完全一致;拉鏈應(yīng)拉合滑順,無錯位,無掉牙;配件應(yīng)平服、牢固,同時還要查看背包背面的支撐部位是否作柔軟彈性的緩沖處理,不應(yīng)出現(xiàn)壓力集中的凸點(棱角)部位。
消費者在選購軟箱時,應(yīng)對產(chǎn)品的提把、背帶連接處仔細觀察,如果出現(xiàn)材質(zhì)粗糙、縫隙較大等情況,要謹(jǐn)慎購買。
消費者也可參考本次比較試驗結(jié)果進行選購。選購時,注意索要、留存購物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后能夠有效維護自身的合法權(quán)益。(來源:北京消費者協(xié)會)