Twilio最近對(duì)2500家公司進(jìn)行了研究,他們發(fā)現(xiàn)97%的公司報(bào)告稱,疫情加快了他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。平均而言,加快了6年。
注意,這里的數(shù)字化提速6年,主要指的是品牌商的數(shù)字化。
以此為標(biāo)志,數(shù)字化分為兩個(gè)世界。2020年之前,數(shù)字化主要應(yīng)用于零售領(lǐng)域,包括電商平臺(tái)和新零售;2020年之后,數(shù)字化的主戰(zhàn)場(chǎng)將是傳統(tǒng)品牌商和代理商。
品牌商和代理商要做的營(yíng)銷數(shù)字化,不能用零售數(shù)字化的邏輯。因?yàn)殡娚烫烊辉诰€,所以平臺(tái)電商的數(shù)字化,早已經(jīng)很成熟了。品牌商的很多用戶卻并不在線。
那么,品牌商的營(yíng)銷數(shù)字化,有什么樣的特征和趨勢(shì),如何取得營(yíng)銷突破?