云南省易門縣公安局龍泉派出所：“三抓三放”打造社區(qū)治理新模板

龍泉派出所聚焦“黨建引領(lǐng)、問題主導(dǎo)、服務(wù)先行”的基層社會治理模式，著力填補(bǔ)社區(qū)治理中公安力量的真空地帶，通過“三抓三放”，助推基層社區(qū)治理向縱深發(fā)展。

抓共建放典型，黨建引領(lǐng)提升“紅色物業(yè)”建設(shè)高度。龍泉所領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”，社區(qū)民警進(jìn)社區(qū)擔(dān)任黨總支副書記或主任助理，將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層社會治理優(yōu)勢，促進(jìn)“紅色物業(yè)”與基層治理“聯(lián)建雙推”。

抓防控放自治，問題主導(dǎo)提升“紅色物業(yè)”建設(shè)力度。深化警民共建共治格局，抓住基層治安防控的“牛鼻子”。從點抓起，連點成線，連線成“網(wǎng)”，讓“紅色物業(yè)”融入社會治安綜合治理網(wǎng)格，推進(jìn)“無發(fā)案”小區(qū)創(chuàng)建，筑牢基層社會治理基石。

抓引導(dǎo)放姿態(tài)，服務(wù)先行提升“紅色物業(yè)”建設(shè)溫度。堅持“以人民為中心”的理念，針對業(yè)主反映強(qiáng)烈、關(guān)系群眾切身利益的問題，早介入、早引導(dǎo)、早調(diào)解，避免“小事拖大、大事拖炸”，努力提升群眾獲得感、幸福感和安全感。（佘云虹）

寧夏吳忠市公安局紅寺堡區(qū)分局紅寺堡派出所：推出“菜單式”調(diào)解手冊

紅寺堡區(qū)是全國最大的生態(tài)扶貧移民集中區(qū)，安置移民23萬余人。為切實解決矛盾糾紛突出這一問題，紅寺堡派出所牽頭，建立社會力量、司法力量共同參與的矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，搭建起了以派出所調(diào)解為基礎(chǔ)、多方聯(lián)動為支撐的基層矛盾糾紛調(diào)解模式。對選聘的調(diào)解員制作了信息公開欄和“菜單式”手冊，公開調(diào)解員的工作經(jīng)歷和業(yè)績，讓矛盾糾紛當(dāng)事人自愿選擇信得過的調(diào)解員主導(dǎo)調(diào)解工作。綜合運(yùn)用行政、司法、經(jīng)濟(jì)等手段和理性、道德、情感等方法，將矛盾糾紛化解在源頭，解決在初始階段，密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。截至目前，共利用“菜單式”矛盾糾紛調(diào)解法化解各類矛盾糾紛310起。

云南省峨山縣公安局雙江派出所：開展“五小工程” 踐行“楓橋經(jīng)驗”

峨山縣公安局雙江派出所以新時代“楓橋經(jīng)驗”為指引，以“降警情、控發(fā)案、嚴(yán)打擊、深管理”為出發(fā)點，開展以“破小案、解小憂、幫小忙、辦小事、助小康”為主要內(nèi)容的“五小工程”，真正讓“楓橋經(jīng)驗”的惠民之舉在轄區(qū)落地生根。

破小案增強(qiáng)群眾安全感。雙江派出所牢固樹立“小案件大影響”的理念，緊盯易發(fā)的盜竊、詐騙等涉及群眾切身利益的小案件，確保每一起案件有人跟、有人查、有人辦，全力做到“快立+快破”“查處+追贓”，保障質(zhì)效雙增。解小憂增強(qiáng)群眾獲得感。雙江派出所在縣城164個小區(qū)推行“派出所社區(qū)民警+小區(qū)黨支部+業(yè)主委員會+物業(yè)公司+小區(qū)居民”的治理方法，推進(jìn)民生警務(wù)，打造親民公安。幫小忙提高群眾滿意度。雙江派出所廣泛組織動員社會各界力量參與共建、共治、共享，匯集社會力量幫助遇到困難的群眾，形成“民警垂范引導(dǎo)、群眾共同參與”的社會幫扶模式。辦小事增強(qiáng)群眾幸福感。雙江派出所優(yōu)化窗口創(chuàng)建，開展現(xiàn)場及網(wǎng)絡(luò)多渠道業(yè)務(wù)辦理，讓群眾享受就近可辦、無差別辦、隨時能辦的高效便捷服務(wù)。通過公開警務(wù)預(yù)約服務(wù)電話，對有特殊困難或者老弱病殘等行動不便的群眾提供預(yù)約和上門服務(wù);對返鄉(xiāng)農(nóng)民工、求學(xué)學(xué)生和復(fù)退轉(zhuǎn)軍人等群體開通“綠色服務(wù)通道”，特事特辦、急事急辦。助小康增強(qiáng)群眾認(rèn)同感。結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”活動，雙江派出所深入開展矛盾糾紛化解、改進(jìn)公安窗口服務(wù)、拓展公安大數(shù)據(jù)功能、創(chuàng)新便民服務(wù)舉措、服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)學(xué)校復(fù)學(xué)等工作。

江蘇省常州市公安局天寧分局蘭陵派出所：創(chuàng)辦勵警講堂，探索黨建新思路

在勵警講堂上，蘭陵派出所黨支部圍繞民警“相似的經(jīng)歷”和“相同的情懷”，通過身邊民警講身邊故事的方式，運(yùn)用“差異對比”和“趣味相投”來引發(fā)大家共鳴。 “‘七一建黨節(jié)給退休民警過政治生日;‘八一建軍節(jié)讓軍轉(zhuǎn)民警談?wù)劤跣?，新警到所即開展師徒結(jié)對，人員調(diào)離組織話別儀式等，有效提高了隊伍凝聚力和向心力。”派出所教導(dǎo)員楊小清介紹說，“通過收集民警日常照片做視頻，送驚喜，造氛圍，既鍛煉能力，又碰撞內(nèi)心，有效實現(xiàn)了黨支部建設(shè)由‘被動應(yīng)對向‘主動作為轉(zhuǎn)變，支部黨課由‘書記講授向‘大家分享轉(zhuǎn)變，支部活動由‘單一形式向‘多元共建轉(zhuǎn)變?！?/p>

目前，“勵警講堂”被設(shè)置為看視頻、講黨課、談感想、表先進(jìn)、過生日、共實踐六個環(huán)節(jié)。此外，蘭陵派出所還創(chuàng)新思路，適時把講堂搬到紅館、張?zhí)准o(jì)念館、常州市社會動員體驗中心以及黨風(fēng)廉政教育基地等，讓黨建既有意義又有意思，有效實現(xiàn)隊伍形態(tài)、業(yè)務(wù)質(zhì)態(tài)“雙提升”。（王軍 莫國強(qiáng)）

寧夏平羅縣公安局所屬派出所：大力推廣“金鐘罩”反電詐小程序

為了深入推進(jìn)反電詐工作，有效預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，平羅縣公安局專門研發(fā)了“金鐘罩”反電詐小程序，制作了反詐中心宣傳預(yù)警公眾號，組織所屬各派出所100多名民警輔警深入全縣各社區(qū)、村、居民小區(qū)、機(jī)關(guān)、企（事）業(yè)單位以及群眾家中集中開展面對面、接地氣的反電詐宣傳活動，進(jìn)一步提高廣大群眾的安全意識和自防能力。（馬曉靈）

新疆塔城博孜達(dá)克邊境派出所：設(shè)立“周末兒童服務(wù)窗口”

近日，新疆塔城博孜達(dá)克邊境派出所設(shè)立“周末兒童服務(wù)窗口”，利用周末休息時間辦理兒童戶籍業(yè)務(wù)。

“博孜達(dá)克邊境派出所嗎？我家小孩兒需要辦理居民身份證，請問周末能不能辦理？”連日來，新疆塔城博孜達(dá)克邊境派出所接到不少此類關(guān)于身份證相關(guān)咨詢電話，原因是近期塔城市在推行“疆域便民”APP，通過注冊該APP可查詢?nèi)衩赓M(fèi)核酸檢測結(jié)果，前提是必須使用身份證進(jìn)行注冊。這樣一來，派出所轄區(qū)的大部分學(xué)齡孩童需辦理身份證，但由于孩子上學(xué)，無法在工作日進(jìn)行辦理，因此大部分家長都選擇在周末帶著孩子前來辦理身份證。了解情況后，派出所民警本著為民服務(wù)、便民為先的工作理念，主動放棄周末休息時間，正常辦理戶籍業(yè)務(wù)。通過設(shè)立“周末兒童服務(wù)窗口”，派出所辦理戶證業(yè)務(wù)200余人次，方便了轄區(qū)群眾和學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作，獲得了群眾的一致好評。（張家鳴）? 云南省易門縣公安局龍泉派出所：