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直播賣書,出版業(yè)能否開啟“破圈”之旅

2021-03-15 06:15:29
記者觀察 2021年1期
關(guān)鍵詞:樊登賣書破圈

新冠肺炎疫情影響下,出版業(yè)數(shù)字化按下了加速鍵,如今在短視頻與直播的土壤上,一個嶄新的出版業(yè)態(tài)正在生長。

2020年,短視頻與直播席卷了各行各業(yè),出版業(yè)概莫能外。過去半年多時間里,大批出版社、薦書人、圖書編輯都忙著直播賣書,一位加入直播賣書大軍的編輯不禁感慨,“直播的能量是不可限量的”,2020年上半年,她曾被一場直播一小時賣出6000冊的成績震驚,

“線下賣書真的很難在這么短的時間內(nèi)賣出這么多本書”。

掌閱科技內(nèi)容營銷負責人都靚,在2020年5月?lián)沃鞑ьI(lǐng)團隊首次試水直播賣書,一舉成為當天圖書品類直播銷量和銷售雙冠王。在都靚看來,“從體量上來看,直播在未來也將是出版圖書業(yè)十分重要的渠道”。

著名書評人樊登也在一次直播賣書活動中感慨,“過去堅持做高品位書的人已經(jīng)做好了常年不賺錢的準備。但有了直播這件事兒以后,這些做好書的人的生存空間也發(fā)生了改變?!?/p>

此前,疫情幾近擊垮線下實體書店,阻隔了圖書出版業(yè)最重要的銷售渠道。以單向空間為代表的書店品牌打響自衛(wèi)戰(zhàn)。但也因為如此,出版業(yè)看到了線上的機會,紛紛投入線上平臺。一時間,讀書類內(nèi)容占據(jù)了微博、快手、抖音等平臺,出版業(yè)的線上化趨勢越來越明顯。

人類社會的每一次動蕩,都是社會系統(tǒng)自我革新的機會。疫情影響下,出版業(yè)數(shù)字化按下了加速鍵,如今在短視頻與直播的土壤上,一個嶄新的出版業(yè)態(tài)正在生長。

試水線上業(yè)態(tài),出版業(yè)準備好了嗎?

每隔一兩個禮拜,天天就要在快手進行一場直播賣書活動。作為人民郵電出版社的編輯,她現(xiàn)在有了另一重身份——快手薦書主播。每晚8點,她會準時出現(xiàn)在直播間內(nèi),拿出團隊事前選好的圖書,通過簡要的主題概括與細致生動的內(nèi)容講解,將其推薦給更廣泛的受眾群體。因為直播活動通常在晚上,如今,加班也成了天天的工作常態(tài)。

讓天天有點感嘆的是,以往要在線下打造多個發(fā)布會和新書發(fā)售活動才能實現(xiàn)的銷量,現(xiàn)在只要碰到有影響力的紅人,就可以在短短幾小時內(nèi)實現(xiàn),“沒有想到有一天書也可以這么好賣”。

把時間回撥到半年前,天天還不是這個狀態(tài)。因為疫情,圖書出版業(yè)的主要售賣渠道線下書店業(yè)態(tài)遭遇沉重打擊,圖書銷量也呈懸崖式下跌,為此整個出版社上下都有點焦慮。

在2020年“世界讀書日”當天,全網(wǎng)迎來了文化人集體直播的盛況,羅振宇、許知遠、馮唐、史航等人齊齊登陸各自的直播間,他們中的許多人都是第一次試水直播業(yè)態(tài)。羅振宇打出“學富五車”的概念,以此推薦了5車共計148本圖書;許知遠在直播間里則是延續(xù)一貫的風格,娓娓道來,推薦好書,交流感想。短視頻和直播為行業(yè)帶來了一陣風,從業(yè)者無一例外都被卷了進來。在尋求突破的同時,參與其中的許知遠不得不感慨,時代太快了。

對出版業(yè)而言,線上直播一度是他們所能抓住的救命稻草。多個團隊反饋,首次試水直播帶貨成績不俗,通常情況下,一場直播活動少則可以賣出幾百冊圖書,多則會有上萬冊。樊登直播間內(nèi)更是曾經(jīng)實現(xiàn)過最高13萬冊的銷售成績。

當然,熱鬧的表象之下,隨著直播業(yè)態(tài)的全面鋪開,許多初次上手的選手也面臨諸多困難。就像許知遠進入直播間有時候會無所適從,不知道說什么。天天也表示,首次作為主播出鏡時很緊張。即便是大學主修播音主持的都靚,在最初決定進行直播帶貨時也拿不準方向,當時她像新聞主播一樣坐在鏡頭前,用字正腔圓的播音腔介紹著圖書內(nèi)容,效果就明顯不如后來走親民路線好。都靚稱,做圖書推薦的主播更關(guān)鍵的是要找到自己的風格。不少粉絲就反饋,十分喜歡都靚的自然、治愈風。如今,都靚也會根據(jù)不同類型圖書內(nèi)容,適當調(diào)整自己的語速和風格,以實現(xiàn)和粉絲的共鳴。

短視頻、直播等新基礎(chǔ)設(shè)施的出現(xiàn),加快了人們接收信息的速度。但閱讀這種看上去有點“慢”的事情仍舊可以從中找到自己的一片天地,關(guān)鍵是如何讓觀眾產(chǎn)生興趣。都靚認為,內(nèi)容的選取就是關(guān)鍵。據(jù)都靚透露,目前掌閱旗下多個新媒體賬號受眾以年輕化女性居多,“他們對美好生活充滿了熱情和期待,所以我們做輕知識類分享、文學類、甚至是散文就很受歡迎”,都靚把這些書統(tǒng)稱為很“美”的書。

近幾年,功能類書籍在傳統(tǒng)售賣渠道情況較好,散文類、文學類書籍相對銷售較差。但在新媒體渠道,特別是在直播帶貨的催動下,這類書籍如今實現(xiàn)了新的突破。

正如樊登所言,隨著出版業(yè)每況愈下,許多做高質(zhì)量書的從業(yè)者早就做好了不賺錢的準備,但直播帶貨業(yè)態(tài)的出現(xiàn)改變了這些人的生存狀況,這是對整個圖書出版業(yè)而言最大的意義之一。

風向變了

如果說起初試水時,人們對直播能給出版業(yè)帶來的價值還存懷疑態(tài)度,經(jīng)過半年的嘗試,人們已經(jīng)全然接受了這一業(yè)態(tài)。

截至2020年10月,出版單位已是快手讀書垂類的核心力量,200余家出版單位入駐快手,累計發(fā)布作品3萬多個,累計直播超過1萬多場。而整個讀書領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者數(shù)量也已經(jīng)超過了2萬個,總粉絲數(shù)更是達到了1.3億,作品總曝光量超643億。其中,創(chuàng)作者圖書銷量達224萬,總交易額超過了6700萬元。

在都靚看來,經(jīng)過半年多的發(fā)展,直播帶貨業(yè)態(tài)與圖書出版業(yè)的融合格局已經(jīng)初步形成。

在各大平臺上,也逐步形成了以下幾類創(chuàng)作者:一類是擁有圖書資源的出版社官方賬號,一類是自媒體平臺生長起來的創(chuàng)作者紅人,還有一類則是以樊登為代表的頭部書評大v,最后一類則是數(shù)字閱讀平臺。在完善好最初的創(chuàng)作者生態(tài)后,加入直播帶貨的創(chuàng)作者也在嘗試更好的銷售形式。

據(jù)多位圖書編輯反饋,直播賣書想實現(xiàn)較好的轉(zhuǎn)換效果,仍需要具有一定影響力且了解直播業(yè)態(tài)的紅人。“我一般也是會和一個紅人連麥”,天天表示,這樣做也是為了在影響力上有所突破。

但在快手看來,從垂類賬號來看,內(nèi)容的創(chuàng)作和發(fā)布頻次以及積極性還沒完全釋放。通過更精細化的深度運營,垂類賬號也可以實現(xiàn)較高的流量突破。

“文化有意思”(曾用名“長江1905”)就是典型的例子,作為長江新世紀文化傳媒公司的快手直播賬號,“長江1905”于2020年3月9日發(fā)布了第一個短視頻,通過“短視頻+直播”組合形式,其粉絲量迅速突破了170萬,其內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、更新頻率穩(wěn)定、直播數(shù)量大,同時經(jīng)常和央視主持人做聯(lián)動,因此迅速形成了影響力。

而快手平臺等,也在從最初的邀請主播入駐搭建生態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)楦顚哟蔚姆龀?。過去幾個月里,快手先后劃分了好書推薦、故事播講、小說連載和IP衍生劇各類內(nèi)容形態(tài),通過不同形式內(nèi)容對圖書產(chǎn)品進行帶貨。此外,快手于2020年3月啟動流量扶持,而后為了搭建創(chuàng)作者生態(tài),與樊登讀書展開合作,打造《有請講書人》大賽,其意在培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播者。2020年8月,北京圖書博覽會(BIBF)策劃了六場、持續(xù)一周的主題直播活動,在快手、京東、新京報書評周刊等平臺強勢播出。

一位圖書編輯表示,直播帶貨形式的普及,讓用戶的交易決策鏈路發(fā)生了改變,目前有許多交易決策就發(fā)生在直播平臺上。

相比于傳統(tǒng)的線下活動、硬廣投放等形式,在短視頻直播平臺進行新書推廣可實現(xiàn)更好的效果。

都靚也表示,“現(xiàn)在許多新書首發(fā)活動會放在線上,從覆蓋的廣度和銷售業(yè)績看,在未來一段時間內(nèi),線上也會是新書發(fā)售較重要的渠道”。但線上和線下活動并非完全替代的關(guān)系,“線下可以實現(xiàn)更高的用戶黏性,其意義也不僅僅是賣書本身,作者如果在線下做活動,也是為了進一步加深影響力,和讀者產(chǎn)生更層次的交互”。

2020年8月,在“長江1905”的直播間內(nèi),央視主持人尼格買提就帶來了他的新書《一夜長大》首發(fā)活動,他朗讀起新書的多個原文片段,期間還和康輝、朱迅、李思思等多個央視主持人進行連麥,暢聊新書背后的故事。3小時后,這本新書賣出了6000冊,直播間總觀看人數(shù)突破300萬+。

高質(zhì)量為本,業(yè)態(tài)仍在升級

隨著各方力量的投入,越來越多的用戶已經(jīng)養(yǎng)成全新的閱讀消費習慣,其需求也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的趨勢。

而回到出版業(yè)本身,中國出版協(xié)會副秘書長劉麗霞表示,“能不能持續(xù),可能還是要看能不能做到高質(zhì)量出版?;蛟S渠道拓寬與短視頻宣傳影響力的不斷壯大,會帶動整個社會出版物產(chǎn)品的銷售,但其本質(zhì)還是在于能不能打造好內(nèi)容?!?/p>

與此同時,各個團隊的選品工作仍舊需要不斷升級。都靚稱,其根據(jù)此前用戶的反饋與調(diào)研,正在打造垂類內(nèi)容下更加細分的圖書類型?!拔覀儠L試更多類型的選品,畢竟之前有很多我們覺得不好賣的書現(xiàn)在都被廣泛接受了?!?/p>

現(xiàn)階段,也有不少創(chuàng)作者表示遇到了內(nèi)容生產(chǎn)瓶頸。都靚表示,在內(nèi)容升級過程中她們經(jīng)歷了幾次迭代。從最初的PPT展示形式介紹圖書內(nèi)容,到真人出鏡介紹,再到如今的情景演繹,“其實你會有明顯的感知,如果你不對內(nèi)容進行升級,是沒辦法持續(xù)打動這一批用戶的?!?/p>

這也意味著,除了介紹圖書本身,創(chuàng)作者可以進行更廣闊的內(nèi)容延展,從單層次的知識點介紹,變成圈層泛知識類內(nèi)容的打造,“我們做了第一條內(nèi)容升級改變后,流量變化是很明顯的,幾乎是成倍數(shù)的提升?!倍检n表示。

除了內(nèi)容升級外,有編輯反饋,銷售鏈條或許也將進一步改變。此前,短視頻內(nèi)容主打種草,直播帶貨進行銷售轉(zhuǎn)化。但目前,也有不少人反饋,有用戶是通過直播帶貨引流至短視頻內(nèi)容,進行更深層次的了解后才下單的。

由此也可以看出,作為一個誕生不足一年的新業(yè)態(tài),線上化的出版業(yè)仍在不斷進化,朝著好的方向發(fā)展。

樊澄直言,“快手提供了一個有意思的舞臺,讓大家各自發(fā)揮自己的特長?!彼J為,生態(tài)的多樣性,也讓各種各樣的書籍都可以在直播平臺得到不錯的發(fā)展空間,“一個生態(tài)要允許賣各種各樣的書,只要有書號的就應該鼓勵,百花齊放?!?/p>

實際上,在樊登看來,這類新平臺與出版業(yè)融合的價值在于引導用戶。消費者自身的知識面使其對書籍的了解具有一定局限性,而平臺上的創(chuàng)作者,可以基于自身影響力,推薦給人們更多更適合的圖書?!耙粋€人只讀自己熟悉的、聽說過的、了解的、能讀懂的,會形成內(nèi)卷化,內(nèi)卷就是長著長著長回去了,像卷心菜一樣回不來了,只聽說過那么幾本書,他就越來越收縮”,在樊登看來,圖書品類比其他消費品更加需要介紹,“買衣服或許自己就能挑到合適的,但是讀書如果沒有人給你介紹,你根本不知道那本書要講的是什么?!?/p>

2020年10月,快手讀書·創(chuàng)作者學院正式成立,這意味著快手等短視頻平臺對整個圖書出版業(yè)的扶持將進一步加深。對今天的出版業(yè)而言,在短視頻和直播這片土壤之上,線上化的開拓只是一個開始。

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