崔艷強

摘 要：近年來我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，促使現(xiàn)代信息技術(shù)取得了一定進展，其中通信網(wǎng)絡(luò)的容量隨著人們的需求不斷變大，可以更好地發(fā)揮通信網(wǎng)絡(luò)的功能。在通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍擴大的同時，運行風險與日俱增，對通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展而言極具挑戰(zhàn)?；谕ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)運行發(fā)展中存在的問題展開研究，以期為通信網(wǎng)絡(luò)的運營管理提供科學可行的維護策略。

關(guān)鍵詞：通信網(wǎng)絡(luò);運行管理;維護策略

中圖分類號：TN915 文獻標識碼：A 文章編號：1003-5168（2021）25-0021-03

Discussion on Operation Management and Maintenance Strategy of Communication Network

CUI Yanqiang

（Shandong Post and Telecommunications Engineering Co.， Ltd.， Jinan Shandong 250001）

Abstract： In recent years， with the rapid development of China's economy and society， the development of modern information technology has also made some progress， in which the capacity of communication network is increasing with people's demand， so as to help the society make better progress. It is worth noting that with the expansion of communication network coverage， the operation risk is also increasing day by day， which is very challenging for the development of communication network industry. Based on the problems existing in the operation and development of communication network， this paper will provide effective maintenance strategies for the operation and management of communication network.

Keywords： communication network;operation management;maintenance strategy

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)憑借其極強的儲存能力、傳輸能力和輸送能力，逐漸與多個領(lǐng)域和行業(yè)融合，并深入運用于人們的生產(chǎn)生活中，對人類的影響愈發(fā)明顯。但是，其中不乏負面影響，如因為通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋領(lǐng)域和內(nèi)容拓展較快，導(dǎo)致運行風險迅速增加。對此，通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)必須做出改變，采取多種維護策略，積極加強對網(wǎng)絡(luò)運行管理的監(jiān)管力度，同時提高自身的運行管理與維護水平，努力降低通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的風險，從而為人們提供更安全、更穩(wěn)定的通信服務(wù)。

1 通信網(wǎng)絡(luò)運行中現(xiàn)存的主要問題

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對人類生產(chǎn)生活具有重要影響，通過信息化技術(shù)平臺推動了信息的多元化發(fā)展。在這一過程中，簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（Simple Network Management Protocol，SNMP）網(wǎng)絡(luò)管理模型目前推廣程度較高，與我國網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)的融合效果相對較好，如圖1所示。它的主要工作原理是通過在管理站與管理代理之間建立網(wǎng)絡(luò)連接的方式，增強SNMP消息與運行管理對象的溝通能力，顯著提升二者的交流水平。但需要注意的是，其中蘊含的大量危險因素嚴重威脅網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對此，網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)業(yè)應(yīng)當對現(xiàn)存的問題展開全面分析，進而為通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供維護策略。

1.1 數(shù)據(jù)保密性差

信息數(shù)據(jù)是通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，它的存儲、傳遞與共享的質(zhì)量和效率，直接關(guān)系到通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了避免信息安全問題的發(fā)生，一方面要保障數(shù)據(jù)傳輸過程的連續(xù)性與完整性，另一方面要確保信息傳輸具備獨立性與安全性。通過現(xiàn)代化科技手段，使用公鑰加密算法，可以有效解決目前我國通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸保密性差的問題。

1.2 賬戶安全防護不到位

通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展建立在網(wǎng)絡(luò)公開化、共享化的基礎(chǔ)上。網(wǎng)絡(luò)用戶可通過通信網(wǎng)絡(luò)獲得更加便捷、高效的交流方式，改變了過去單一用戶僅能擁有一個賬戶的現(xiàn)象。需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)上存在大量不穩(wěn)定因素，傳統(tǒng)的運行管理模式已不能適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，難以保障網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全。其中，最主要的是大量非法訪問的出現(xiàn)，直接威脅網(wǎng)絡(luò)賬戶的安全性。事實上，這類訪問行為基本都攜帶著非法目的，如竊取數(shù)據(jù)信息或是盜用賬戶數(shù)據(jù)。較為常見的是對網(wǎng)絡(luò)銀行和社交賬號的非法訪問，會對網(wǎng)絡(luò)用戶的財產(chǎn)安全和信息安全造成嚴重威脅。有時其中還會附帶病毒木馬等惡劣軟件，嚴重影響系統(tǒng)平臺和網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的安全運行[1]。

1.3 惡意病毒傳播

在通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過程中存在諸多類型的阻礙，其中病毒是一種頗具威脅的存在，極具破壞力。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)平臺不斷擴大，所容納的數(shù)據(jù)信息迅速增加，對通信網(wǎng)絡(luò)的信息處理技術(shù)和安全防護系統(tǒng)提出了更高的要求。由于計算機網(wǎng)絡(luò)病毒具有極強的傳播性，一旦有病毒進入通信網(wǎng)絡(luò)平臺，將迅速擴散、傳播，輕則影響網(wǎng)絡(luò)平臺和信息系統(tǒng)的運行，重則會中斷網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的傳輸，降低網(wǎng)絡(luò)通信平臺的工作效率和工作質(zhì)量，導(dǎo)致大量重要數(shù)據(jù)遺失。此外，計算機網(wǎng)絡(luò)病毒在傳播過程中經(jīng)常會產(chǎn)生大量垃圾數(shù)據(jù)，加重了系統(tǒng)的運行負擔，會顯著降低網(wǎng)絡(luò)通信平臺的數(shù)據(jù)傳輸效率。

2 通信網(wǎng)絡(luò)的運行管理與維護策略

2.1 推廣云計算技術(shù)

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，云計算技術(shù)的出現(xiàn)是通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)應(yīng)對信息安全問題的有力技術(shù)支持。在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)內(nèi)推廣并應(yīng)用云計算技術(shù)需要注意以下事項。

第一，在正式進行推廣前，應(yīng)充分了解云計算的運行方式，再借由云計算技術(shù)及時檢測通信網(wǎng)絡(luò)的運行模式，精確定位其中的危險因素和不穩(wěn)定因素，隨后根據(jù)其種類和特征進行分類、匯總和分析，針對其獨特性展開研究，提出切實有效的解決方案，以徹底消除其對通信網(wǎng)絡(luò)平臺的危害。

第二，目前大量網(wǎng)絡(luò)不法分子已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)侵犯手段，往往比較了解云計算技術(shù)，可在一定程度上掌握網(wǎng)絡(luò)信息平臺的運行方式，并借此構(gòu)建冒牌網(wǎng)站，對網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全進行侵犯，通信網(wǎng)絡(luò)平臺對此較難應(yīng)對。因此，通信網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當不斷增強運行管理工作的強度與精度，根據(jù)不法分子的侵犯思維和方式調(diào)整現(xiàn)行的運行管理模式，維護通信網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)用戶的合法利益。

第三，事實上，通信網(wǎng)絡(luò)的運行環(huán)境會受到多方因素的影響，如人為因素與環(huán)境因素。這類因素極具不穩(wěn)定性，通常是網(wǎng)絡(luò)故障或數(shù)據(jù)信息傳遞出現(xiàn)問題的主要原因。通信網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當充分收集網(wǎng)絡(luò)運行的數(shù)據(jù)信息和相關(guān)資源，憑借其專業(yè)性數(shù)據(jù)，對網(wǎng)絡(luò)的運行方式展開多角度分析，精確定位其中的問題，提出可行的科學實踐策略。具體來說，用戶應(yīng)主動使用云備份對自身的數(shù)據(jù)信息進行保存，而網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當逐步推進云數(shù)據(jù)存儲的私有化和私密化，切實保障用戶的信息安全[2]。

2.2 健全身份認證體系

隨著我國通信網(wǎng)絡(luò)行業(yè)規(guī)模的擴大，網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量不斷增加，這需要通信網(wǎng)絡(luò)平臺提高運營管理的工作能力，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)服務(wù)。通信網(wǎng)絡(luò)平臺可建立健全用戶身份認證制度和體系，逐漸構(gòu)建完善的身份信息平臺，并將其作為目前網(wǎng)絡(luò)安全管理工作中的重要任務(wù)，這對通信網(wǎng)絡(luò)的長期發(fā)展具有積極意義。網(wǎng)絡(luò)身份認證平臺設(shè)計如圖2所示。用戶身份認證體系一改傳統(tǒng)的識別方法，摒棄了漏洞掃描式，采用網(wǎng)絡(luò)賬戶與真實身份信息相對應(yīng)的方式提高身份判別的精準度，進而準確認證網(wǎng)絡(luò)用戶的身份，有效減少非法分子對通信網(wǎng)絡(luò)的侵害。此外，身份認證制度中可加入漏洞掃描系統(tǒng)，進一步增強用戶認證過程中的信息安全[3]。

2.3 構(gòu)建完善的交換系統(tǒng)

為保證信息網(wǎng)絡(luò)運行的安全性和穩(wěn)定性，通信網(wǎng)絡(luò)平臺還應(yīng)當積極構(gòu)建完善的交換系統(tǒng)，科學分配系統(tǒng)中的信令負荷，使其能在路由中形成更合理的分配格局。當多個路由連接在一起時，其中單一路由的故障不應(yīng)由其本身承擔，應(yīng)通過交換系統(tǒng)將信令負荷分配給其余路由，提升信令負荷的處理能力，進而保障路由運行系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性與安全性。同時，要充分重視備份交換系統(tǒng)的構(gòu)建。應(yīng)借助現(xiàn)代化信息技術(shù)構(gòu)建大容量的信息數(shù)據(jù)庫，在通信網(wǎng)絡(luò)的運行管理工作中提供精確可靠的數(shù)據(jù)，補充其中缺失的數(shù)據(jù)信息，切實保障統(tǒng)計工作與管理工作的專業(yè)性和有效性[4]。

2.4 建立健全網(wǎng)絡(luò)維護機制

網(wǎng)絡(luò)維護機制是通信網(wǎng)絡(luò)正常運行的必要保障，可切實保證通信網(wǎng)絡(luò)的運行質(zhì)量和效率，所以通信網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當積極建立健全網(wǎng)絡(luò)維護機制，為網(wǎng)絡(luò)的運行提供良好的環(huán)境[5]。

2.4.1 開展現(xiàn)場維護層建設(shè)?，F(xiàn)場維護層的構(gòu)建應(yīng)從多個角度展開。首先，維護人員要加強對基站信息設(shè)備的日常運行管理與維護，保障設(shè)備的正常運行;其次，要合理布局管線和光纜，便于現(xiàn)場的施工建設(shè);最后，要加強對通信網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的監(jiān)督，保障其良好的運行狀態(tài)。

2.4.2 開展監(jiān)控層建設(shè)。監(jiān)控層的建設(shè)需要通信網(wǎng)絡(luò)平臺精確把控網(wǎng)絡(luò)的運行狀況，實時跟進了解其中的網(wǎng)絡(luò)事件，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)病毒的科學控制，從而為通信網(wǎng)絡(luò)的運行構(gòu)建優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

2.4.3 開展維護支援建設(shè)。在通信網(wǎng)絡(luò)的運行管理過程中，科學有效的診斷和分析體系必不可少。通信網(wǎng)絡(luò)平臺需要為工作人員提供專業(yè)的理論和實踐指導(dǎo)，從而為網(wǎng)絡(luò)診斷與維護工作提供支持。

2.4.4 展開設(shè)備廠商支援建設(shè)。設(shè)備廠商通常對設(shè)備的維護工作有專業(yè)的解決方案，故通信網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當聯(lián)合設(shè)備廠商，建立協(xié)同作業(yè)機制，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備展開全方面研究，進而制定出具備實效性的維護策略[6-7]。

2.5 合理利用防火墻技術(shù)

防火墻技術(shù)是通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中衍生出的重要維護手段，不僅能夠運用專業(yè)化的手段充分保障網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全，還可實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)保存、傳輸?shù)冗^程的實時監(jiān)控。通信網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可借助防火墻技術(shù)，采取針對性的應(yīng)對方式，清除信息網(wǎng)絡(luò)平臺運行過程中的故障，有效降低用戶信息被病毒侵害或被不法分子盜取的可能，從而增強通信網(wǎng)絡(luò)平臺的防護強度[8]。除此之外，防火墻技術(shù)還可增強網(wǎng)絡(luò)用戶賬號的靈活程度，通過定期更新賬號與密碼的方式，提升用戶的安全等級，降低其網(wǎng)絡(luò)賬號被盜取的可能性。對于賬號信息的處理，防火墻技術(shù)通常使用主動刪除或定期刪除的方式，對與網(wǎng)絡(luò)賬戶相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進行清除，從而清除威脅賬戶安全的危險因素，有效保障網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全。防火墻技術(shù)還具備對通信網(wǎng)絡(luò)平臺與系統(tǒng)軟件進行安全檢測的能力，實時監(jiān)控通信網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理危險病毒與可疑程序，具有檢測的實時性與靈活性，從而更好地保障系統(tǒng)安全[9-10]。

3 結(jié)語

綜上所述，通信網(wǎng)絡(luò)對人類生產(chǎn)生活的影響愈發(fā)深入，不斷推動著科技和信息技術(shù)的發(fā)展，但同時也蘊含著大量威脅網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)據(jù)信息安全和系統(tǒng)安全的不穩(wěn)定因素。通信網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)當不斷提升運行管理工作的水平，采取如推廣云計算技術(shù)、健全身份認證體系、構(gòu)建完善的交換系統(tǒng)、建立健全網(wǎng)絡(luò)維護機制以及合理利用防火墻技術(shù)等方式，切實保障網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)據(jù)信息安全，確保通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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