趙科融

摘要：積極開展竊電、違約用電的檢查工作，有助于提高我國的電力建設(shè)，更能穩(wěn)定提升供電質(zhì)量和服務(wù)水平。但竊電和違約用電的管理措施中仍存在許多問題，嚴(yán)重阻礙我國的電力發(fā)展，最終導(dǎo)致居民的用電質(zhì)量不高。因此，解決竊電、違約用電管理中的漏洞尤為重要。

關(guān)鍵詞：用電檢查;竊電;違約用電;管理措施

1竊電與違約用電現(xiàn)狀

通過對當(dāng)前電力巡查管理情況的分析，我國電力系統(tǒng)非法竊電和違約問題明顯。調(diào)查顯示，非法竊電和拖欠用電在我國頻頻發(fā)生。以2015～2016年為例，非法竊電案件近20萬起。通過查辦案件，共挽回經(jīng)濟(jì)損失3.2億元。同時，通過對電力管理統(tǒng)計中心相關(guān)信息的分析，每年非法竊取電力資源達(dá)13.9億度，電力部門損失達(dá)12.8億元左右。與此同時，非法竊電問題繼續(xù)惡化。如果不采取有效措施，對非法竊電問題進(jìn)行有效治理，將影響電力系統(tǒng)的正常運行，使得經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)受損，甚至威脅人們的生命財產(chǎn)安全。除了偷電，違約現(xiàn)象也普遍存在。為了生活方便，有部分用戶私下拉電線。有資料顯示，在某街道下轄的8個社區(qū)，某電力公司共查處了129起違約案件，即每個社區(qū)共有違約案件16起以上，對居民安全存在嚴(yán)重隱患。通過以上數(shù)據(jù)分析可以看出，當(dāng)前我國竊電及違約的問題依然嚴(yán)峻。供電企業(yè)必須更加重視和反思這些問題，提高電力管理水平，確保電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和安全有序用電。

2竊電以及違約用電管理問題

2.1檢查制度不完善

目前，我國的竊電和違約管理的根源在于稽查制度不完善，缺乏有效的稽查手段，即使各地的檢查部門進(jìn)行定期檢查，也會出現(xiàn)很多問題，稽查工作效率和質(zhì)量低。電力問題的產(chǎn)生不是固定的，具有很強(qiáng)的隨機(jī)性。有些問題在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)，檢查后會浮出水面，給檢查工作造成了一定的障礙。

2.2管理意識較淡薄

多數(shù)用電檢查人員在工作中往往敷衍了事，檢查過程過于形式化。不敢在檢查過程中指出竊電、違約用電人員的過錯，擔(dān)心日后遭到打擊報復(fù)，導(dǎo)致這些人員更加肆意的竊取國家電力，更有甚者會對檢察人員進(jìn)行賄賂，最終結(jié)果就是檢查工作不順利，造成了不可估量的損失。同時，供電公司的少數(shù)服務(wù)人員缺少服務(wù)意識，缺乏專業(yè)的技能訓(xùn)練，導(dǎo)致無法及時為用戶解決問題，成為了矛盾激發(fā)的導(dǎo)火索。

2.3反竊電技術(shù)水平比較低

當(dāng)前我國很多電力企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中都沒有樹立起正確的用電檢查觀念，這就直接導(dǎo)致了難以選擇正確的方式來進(jìn)行防竊電技術(shù)水平的提升，在日常的供電管理工作當(dāng)中，沒有形成一個明確有效的防竊電工作模式，這樣一來電力系統(tǒng)自身的運行性能也就難以得到提升，如果不能及時的解決這個問題的話，那對電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說也必定會產(chǎn)生不利的影響，與此同時很多電力企業(yè)在實際的發(fā)展過程當(dāng)中也沒有形成一個高質(zhì)量的防竊電系統(tǒng)，這直接使得工作的效果難以得到提升，并不契合當(dāng)前社會發(fā)展的需要。

3當(dāng)前用電檢查中竊電與違約用電管理措施

3.1創(chuàng)新供能模式

要解決當(dāng)前電力檢查中存在的偷電、竊電等突出問題，電力企業(yè)必須創(chuàng)新供電方式。電網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng)新供電方式時，首先要對用戶的用電情況進(jìn)行詳盡分析，主要包括年用電量、月用電量、日用電量、峰用電量等，然后根據(jù)具體的數(shù)據(jù)資料，制定科學(xué)合理的收費標(biāo)準(zhǔn)。比如對于用電量大的企業(yè)，電力企業(yè)可以在電價水平上給予一定的優(yōu)惠，并采取投資措施來降低成本，以有效地減少竊電和拖欠電費。電力企業(yè)在安裝、鋪設(shè)供電線路時，應(yīng)盡可能與施工同步，采用深埋式對供電線路進(jìn)行深埋處理，從而有效地減少竊電。電力企業(yè)還可以通過升級已安裝的電能表具，將具有抗干擾、防盜功能的設(shè)備引入電力系統(tǒng)，從而有效地減少竊電。

3.2加大宣傳力度

首先，供電部門需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐挠秒姺ㄒ?guī)制定出相應(yīng)政策，并及時向用戶宣傳?？梢悦總€季度舉行一次用電知識講座，邀請用戶參加，讓用戶了解竊電、違約用電危害的同時，又能學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約用電，適度用電。其次，用電檢察人員在檢查過程中也可以為用戶講解違規(guī)用電所造成的危害。最后，供電部門可以在節(jié)假日上門為客戶進(jìn)行宣傳講解，一對一為客戶服務(wù)，做到公開透明，有效的為客戶解決問題。對那些竊電、違約用電的用戶必須給予嚴(yán)肅處理，必要時可以動用法律的武器，維護(hù)公司的權(quán)益。

3.3提升防竊技術(shù)水平

用電檢查工作中不能僅依靠人工管理和監(jiān)督，還需要利用科技手段提高管理效果。供電企業(yè)可以加大技術(shù)投資力度，針對非法竊電以及違約用電等行為采用針對性的技術(shù)。隨著科技的發(fā)展，竊電技術(shù)也進(jìn)一步提升，需要保證技術(shù)的高端性以及先進(jìn)性，如可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能化信息采集和分析技術(shù)等對用電行為進(jìn)行監(jiān)督，并做好信息采集、記錄和分析工作，實現(xiàn)對非法竊電和違約用電用戶的定位，順利查找竊電點，及時挽回?fù)p失。如一些用戶為了竊電而改裝電能計量表，并進(jìn)行人為控制和調(diào)整。通過智能抄表儀器有利于對整個系統(tǒng)的有效控制和監(jiān)測，可以對電表的開啟情況進(jìn)行真實、及時的記錄。所有違規(guī)用電和竊電的行為都會被詳細(xì)記錄，并根據(jù)具體的實施情況進(jìn)行處理。通過智能抄表儀器的應(yīng)用為查處竊電以及違約用電等提供客觀、真實的依據(jù)。

3.4提升抄核收管理工作的質(zhì)量

在進(jìn)行抄核收管理工作的時候，需要對人才隊伍的建設(shè)加強(qiáng)重視，對相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)加以提升，這樣一來各個環(huán)節(jié)的工作就會相應(yīng)的得到更好的處理，不斷的進(jìn)行工作方式的探索，以正確的觀念來開展具體的工作，使用更加科學(xué)先進(jìn)的方式來進(jìn)行抄核收管理工作，詳細(xì)的分析探索之下來完成工作，創(chuàng)建起一個更為多元化的管控工作模式，盡可能的將工作的效率予以提升。

4結(jié)束語

用電檢查是用電管理的重要環(huán)節(jié)，其內(nèi)容包括：用電行為檢查、用電設(shè)備安全運行檢查、用電管理規(guī)范化程度檢查等。竊電是檢查工作的重點，也是查處群眾用電行為的難點。但是從目前檢測出的竊電和失電情況來看，受影響因素比較多。因此，在電力企業(yè)的檢查和管理中，會出現(xiàn)更多的問題，相關(guān)技術(shù)人員要對主要問題進(jìn)行分析，以便更好地回避這些問題，提高電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

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