張 悅，沈 蕾，田 穎

(1.東華大學(xué) 旭日工商管理學(xué)院，上海 200051；2.上海理工大學(xué) 管理學(xué)院，上海 200093)

0 引言

自“文化強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)，國(guó)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)呈現(xiàn)“井噴式”發(fā)展，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為新生力量成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重中之重。隨著數(shù)字音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、動(dòng)漫等為代表的新興數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速崛起，加之智能可穿戴設(shè)備、虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備等新興數(shù)字創(chuàng)意裝備產(chǎn)品種類(lèi)不斷豐富，這類(lèi)極具爆發(fā)力的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式成為業(yè)界及學(xué)界關(guān)注焦點(diǎn)[1-2]。另外，消費(fèi)需求升級(jí)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的超高速發(fā)展，驅(qū)動(dòng)數(shù)字創(chuàng)意設(shè)備及創(chuàng)意服務(wù)內(nèi)容快速迭代，單個(gè)創(chuàng)意企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展受到挑戰(zhàn)[3]。為有效提升經(jīng)濟(jì)效益、尋求創(chuàng)新動(dòng)力，創(chuàng)意企業(yè)在保證自身包容開(kāi)放的同時(shí)，需要不斷與外部創(chuàng)新主體進(jìn)行良性互動(dòng)，開(kāi)展多樣化非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)。

非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)區(qū)別于傳統(tǒng)技術(shù)類(lèi)研發(fā)創(chuàng)新，其主要依托“技術(shù)引用、模仿創(chuàng)新、知識(shí)重組及漸進(jìn)改良”等方式進(jìn)行產(chǎn)品及內(nèi)容創(chuàng)新[4]。其中，以創(chuàng)意為產(chǎn)品內(nèi)容，利用符號(hào)意義創(chuàng)造價(jià)值的創(chuàng)意企業(yè)，其非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)主要表現(xiàn)為以美學(xué)欣賞及意義體驗(yàn)為主的軟創(chuàng)新和以卓越性能及技術(shù)提升為主的硬創(chuàng)新[3]?；谕獠抠Y源依賴(lài)協(xié)同性、引借和創(chuàng)意學(xué)習(xí)自主性及低門(mén)檻準(zhǔn)入開(kāi)放性特征[2]，使得創(chuàng)意企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、左右銜接方式，強(qiáng)化創(chuàng)意個(gè)體間全方位互動(dòng)合作[5]。以往研究認(rèn)為，創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與合作互動(dòng)主要與創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)意能力、資源及知識(shí)可獲取性有關(guān)[6-8]。然而，有些創(chuàng)意企業(yè)雖然擁有較強(qiáng)的靈活性及市場(chǎng)感知能力，可以提供較好的創(chuàng)意服務(wù)，但因其體量小或外部資源依賴(lài)性強(qiáng)等網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題，致使企業(yè)發(fā)展后勁不足[7-10]。現(xiàn)有研究對(duì)創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展及合作績(jī)效的探索從最初對(duì)創(chuàng)意企業(yè)個(gè)體的研究轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織互動(dòng)層次分析[2]；同時(shí)，學(xué)者對(duì)創(chuàng)意活動(dòng)外部環(huán)境及關(guān)系紐帶比較關(guān)注[3,5]。

當(dāng)前，有關(guān)創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新的概念界定尚未統(tǒng)一，較多研究停留在非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效間關(guān)系探討上[4]，有關(guān)多主體協(xié)同合作的研究較少。基于此，本文從合作創(chuàng)新理論和嵌入性理論出發(fā)，探討創(chuàng)意企業(yè)技術(shù)引進(jìn)、模仿改良、創(chuàng)意設(shè)計(jì)和創(chuàng)意學(xué)習(xí)等非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的不同影響；以產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系嵌入和商業(yè)層面關(guān)系嵌入為中介變量，探討創(chuàng)意企業(yè)不同類(lèi)別非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的影響路徑及差異，揭示以?xún)?nèi)容和創(chuàng)意為核心的創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制，豐富合作創(chuàng)新和嵌入性理論，并為創(chuàng)意企業(yè)合作創(chuàng)新管理實(shí)踐提供指導(dǎo)。

1 理論回顧與研究假設(shè)

1.1 創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要涉及書(shū)籍、影視藝術(shù)、時(shí)裝、電競(jìng)游戲、設(shè)計(jì)及娛樂(lè)等行業(yè)[11]，該行業(yè)內(nèi)部創(chuàng)意企業(yè)以創(chuàng)意為產(chǎn)品內(nèi)容并利用符號(hào)意義創(chuàng)造價(jià)值，其可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力主要源于外部技術(shù)及知識(shí)引借與獲取、內(nèi)部創(chuàng)意內(nèi)容挖掘及創(chuàng)意學(xué)習(xí)等活動(dòng)[2]，這些活動(dòng)被認(rèn)為是非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)。早在20世紀(jì)80年代就已出現(xiàn)非研發(fā)創(chuàng)新相關(guān)研究，其多是基于創(chuàng)新活動(dòng)的概括性分析?！秺W斯陸手冊(cè)》(OECD)將其它創(chuàng)新活動(dòng)定義為除研發(fā)之外用以實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品或服務(wù)或者改良工藝商業(yè)化應(yīng)用所必需的科學(xué)、技術(shù)、商業(yè)與金融活動(dòng)[12]。大多數(shù)學(xué)者在Arundel[4]提及的“技術(shù)引用、模仿創(chuàng)新、知識(shí)重組及漸進(jìn)改良”4類(lèi)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)基礎(chǔ)上，將非研發(fā)創(chuàng)新概念延伸為包含外部技術(shù)及資源引用、創(chuàng)新性資產(chǎn)投資、設(shè)計(jì)及許可授權(quán)等活動(dòng)[13]。在此基礎(chǔ)上，鄭剛等[14]將企業(yè)基于現(xiàn)有知識(shí)儲(chǔ)備或借助外部力量所實(shí)現(xiàn)的，并非內(nèi)部系統(tǒng)化研發(fā)進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)界定為非研發(fā)創(chuàng)新。此外，趙紅丹[15]和張敏[16]將非研發(fā)創(chuàng)新進(jìn)一步具體化，在技術(shù)引進(jìn)、模仿改良等基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新及體制創(chuàng)新等方面進(jìn)行補(bǔ)充?？梢钥闯?，理論碎片化致使學(xué)界尚未對(duì)非研發(fā)創(chuàng)新形成統(tǒng)一觀點(diǎn)，但其特征多表現(xiàn)為：一方面通過(guò)靈感獲取方式實(shí)現(xiàn)工藝創(chuàng)新；另一方面通過(guò)外部知識(shí)獲取或?qū)W習(xí)等方式實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品創(chuàng)新或原有產(chǎn)品改進(jìn)，這為進(jìn)一步探索創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新模式提供了理論指導(dǎo)。

需要指出的是，創(chuàng)意企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)制造業(yè)，其技術(shù)創(chuàng)新基于小微型特征及價(jià)值導(dǎo)向發(fā)展模式，創(chuàng)新活動(dòng)以漸進(jìn)式和增量式創(chuàng)新為主[3]。Cooke & DePropris[17]指出，創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)通過(guò)外部資源獲取、采納、模仿及買(mǎi)方與供應(yīng)商合作方式進(jìn)行。不僅如此，以?xún)?nèi)容、體驗(yàn)及用戶為中心，基于微觀商業(yè)活動(dòng)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新模式成為區(qū)別于傳統(tǒng)創(chuàng)新模式的新模式[18]。國(guó)內(nèi)相關(guān)學(xué)者認(rèn)為，基于文化型創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)整合文化概念、創(chuàng)造、產(chǎn)品特征及文化產(chǎn)品制造與銷(xiāo)售活動(dòng)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)形式更多帶有非研發(fā)性質(zhì)，主要消費(fèi)相關(guān)商品的符號(hào)信息[19]；胡彬[3]將創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)視作非技術(shù)創(chuàng)新，將其解釋為以文化、內(nèi)容為核心的引借和學(xué)習(xí)活動(dòng)。雖然學(xué)者從作品創(chuàng)新、過(guò)程創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與市場(chǎng)創(chuàng)新等方面分析創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)[5]，但有關(guān)創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)的概念內(nèi)涵尚未達(dá)成一致。

基于此，本文在整合已有研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)是指創(chuàng)意企業(yè)通過(guò)技術(shù)引進(jìn)、模仿改良、創(chuàng)意設(shè)計(jì)及創(chuàng)意學(xué)習(xí)等實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容再造及產(chǎn)品創(chuàng)新管理的活動(dòng)，主要表現(xiàn)為以美學(xué)欣賞及意義體驗(yàn)為主的軟創(chuàng)新，以及以卓越性能、技術(shù)提升為主的硬創(chuàng)新，通過(guò)消費(fèi)符號(hào)信息，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)品價(jià)值增值。需要指出的是，《弗拉斯卡蒂手冊(cè)：研究與試驗(yàn)發(fā)展調(diào)查實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》針對(duì)非研發(fā)層面設(shè)計(jì)進(jìn)行細(xì)分，指出制造工藝再設(shè)計(jì)、優(yōu)化生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)、廣告及宣傳等營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品外觀或商標(biāo)設(shè)計(jì)等均屬于非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)[20]。在此基礎(chǔ)上，本文認(rèn)為創(chuàng)意設(shè)計(jì)是指文化創(chuàng)意及設(shè)計(jì)服務(wù)，主要包括廣告及宣傳、商標(biāo)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)及專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)等服務(wù)[21]，這一細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上豐富了創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新內(nèi)涵。綜上可見(jiàn)，創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)特征主要表現(xiàn)為外部資源依賴(lài)協(xié)同性、引借和創(chuàng)意學(xué)習(xí)自主性及低門(mén)檻準(zhǔn)入開(kāi)放性3個(gè)方面。

1.2 創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新與合作創(chuàng)新績(jī)效

創(chuàng)意企業(yè)小微型特征及創(chuàng)新活動(dòng)外部資源依賴(lài)協(xié)同性致使企業(yè)技術(shù)提升主要通過(guò)技術(shù)引進(jìn)方式進(jìn)行。張敏[16]指出，小微企業(yè)通過(guò)外部技術(shù)引進(jìn)與改良，采用低成本和低風(fēng)險(xiǎn)方式提高自身效率，并強(qiáng)化技術(shù)互補(bǔ)性企業(yè)合作關(guān)系。創(chuàng)意企業(yè)通過(guò)外部技術(shù)引借和知識(shí)獲取活動(dòng)，進(jìn)一步提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力，促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條合作[17]。不僅如此，模仿改良活動(dòng)被認(rèn)為是創(chuàng)新的踏板[22]，創(chuàng)意企業(yè)由于創(chuàng)新活動(dòng)引借和創(chuàng)意學(xué)習(xí)自主性，通過(guò)模仿改良其商品及服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)意作品的重新詮釋和創(chuàng)作，該活動(dòng)以最低成本和對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的拓展，達(dá)到漸進(jìn)式創(chuàng)新發(fā)展目的。此外，創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展更多表現(xiàn)為對(duì)資源的重復(fù)利用，這就需要充分發(fā)揮企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力及相關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)，其不僅可以幫助企業(yè)在既有資源基礎(chǔ)上挖掘新創(chuàng)意，同時(shí)還有助于創(chuàng)意內(nèi)容商業(yè)化[23]。由于“低門(mén)檻準(zhǔn)入”的開(kāi)放性，提升了設(shè)計(jì)活動(dòng)及服務(wù)過(guò)程中企業(yè)間互動(dòng)的可能性。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)創(chuàng)意學(xué)習(xí)得益于其商業(yè)合作策略及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，主要表現(xiàn)為核心創(chuàng)作內(nèi)容和方法學(xué)習(xí)，從而以更靈活的互動(dòng)方式強(qiáng)化協(xié)同合作外部溢出效應(yīng)[24]。Moilanen等[25]對(duì)中小企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)通過(guò)外部知識(shí)獲取及吸收能力，顯著提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效，密切企業(yè)間合作關(guān)系。因此，本文提出如下假設(shè)：

H1a: 創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中技術(shù)引進(jìn)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響;

H1b: 創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中模仿改良對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響;

H1c: 創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響;

H1d: 創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中創(chuàng)意學(xué)習(xí)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響。

1.3 創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入

關(guān)系嵌入是指不同行動(dòng)主體基于相互間信任、承諾及資源信息共享交互所形成的共同解決問(wèn)題的社會(huì)交換網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入主要包括兩個(gè)層面，即政府層面關(guān)系嵌入和商業(yè)層面關(guān)系嵌入[26]。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系主要是指創(chuàng)意企業(yè)在相關(guān)投資政策、財(cái)稅政策支持下，與政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等公共服務(wù)部門(mén)形成的政企關(guān)系[17]；創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入主要是指創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)以富有靈活性及彈性特征的工作方式[27]，促進(jìn)創(chuàng)意企業(yè)間跨知識(shí)流及多元文化間交流合作關(guān)系網(wǎng)的建立，形成基于創(chuàng)意思維互換及知識(shí)互動(dòng)的企業(yè)、客戶、供應(yīng)商間商業(yè)關(guān)系[26]。

創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展以創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)基地為載體，憑借規(guī)?；图s化發(fā)展優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展以多主體合作網(wǎng)絡(luò)為背景的政產(chǎn)學(xué)研合作。創(chuàng)意企業(yè)有關(guān)人工智能、3D打印及虛擬影像等先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)以及創(chuàng)意內(nèi)容、空間設(shè)計(jì)及服務(wù)模式的模仿改良活動(dòng)，有助于提升企業(yè)自身創(chuàng)新能力[2]。然而，這類(lèi)創(chuàng)新活動(dòng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，由于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)門(mén)檻低、傳播快等特點(diǎn)，造成行業(yè)內(nèi)部知識(shí)侵權(quán)，需要政府從各環(huán)節(jié)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等政策，規(guī)范創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展[28]。創(chuàng)意企業(yè)基于創(chuàng)意、靈感的設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)深入新產(chǎn)品、新服務(wù)發(fā)展各環(huán)節(jié)，這一靈活的創(chuàng)新發(fā)展模式對(duì)政府市場(chǎng)準(zhǔn)入及管制機(jī)制提出了更多要求[5]。其中，產(chǎn)業(yè)集群集聚效應(yīng)作為創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展的重要杠桿[29]，以?xún)?nèi)容為核心的創(chuàng)意設(shè)計(jì)及學(xué)習(xí)活動(dòng)，憑借其附加值特性及內(nèi)容特性，強(qiáng)化了政府牽頭的產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新平臺(tái)建立及普惠政策的出臺(tái)，從而構(gòu)建起區(qū)域良性政企關(guān)系[5，10]?？梢钥闯?，創(chuàng)意企業(yè)在外部知識(shí)獲取、技術(shù)引進(jìn)及內(nèi)部設(shè)計(jì)服務(wù)等非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中，與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門(mén)的互動(dòng)更為頻繁，有助于提升政府機(jī)關(guān)等對(duì)創(chuàng)意企業(yè)的認(rèn)可及優(yōu)惠政策惠及。由此，本文提出如下假設(shè)：

H2a1：創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中技術(shù)引進(jìn)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群政治層面關(guān)系嵌入具有顯著正向影響；

H2a2：創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中模仿改良對(duì)產(chǎn)業(yè)集群政治層面關(guān)系嵌入具有顯著正向影響；

H2a3：創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群政治層面關(guān)系嵌入具有顯著正向影響；

H2a4：創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中創(chuàng)意學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群政治層面關(guān)系嵌入具有顯著正向影響。

產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部創(chuàng)意企業(yè)憑借地理鄰近優(yōu)勢(shì)，在優(yōu)化咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)、提升策劃創(chuàng)意等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行廣泛的外部學(xué)習(xí)及創(chuàng)意交流，利用外部集聚優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)創(chuàng)新資源短板，進(jìn)而形成彼此共生、相輔相成的協(xié)同關(guān)系[29]。例如，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部演藝影視類(lèi)創(chuàng)意企業(yè)在引進(jìn)虛擬音像技術(shù)及全息影像技術(shù)過(guò)程中，不僅提升了表演及藝術(shù)視覺(jué)效果，同時(shí)也為該創(chuàng)意生態(tài)圈內(nèi)企業(yè)密切接觸、共享設(shè)施資源提供了可能，大大激發(fā)了集群內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)合作創(chuàng)新熱情。此外，創(chuàng)意企業(yè)在創(chuàng)意設(shè)計(jì)和模仿改良活動(dòng)中，憑借產(chǎn)業(yè)集群所具有的大量客戶群優(yōu)勢(shì)，更靈活便利地與顧客互動(dòng)，在提升企業(yè)間共享客戶資源的同時(shí)，有針對(duì)性地滿足顧客多樣化需求[30]。進(jìn)一步，企業(yè)間通過(guò)共享客戶群資源挖掘潛在市場(chǎng)，形成規(guī)模效應(yīng)。Jacobs[31]從多主體互動(dòng)角度解釋了創(chuàng)意個(gè)體個(gè)性化特征對(duì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)靈活性的重要作用，其有助于促進(jìn)企業(yè)靈感與創(chuàng)意激發(fā)進(jìn)而強(qiáng)化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚“乘數(shù)效應(yīng)”。通過(guò)創(chuàng)意企業(yè)外部知識(shí)獲取及創(chuàng)意學(xué)習(xí)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新行為被進(jìn)一步激發(fā)，從而有效促成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部強(qiáng)紐帶的形成。由此，本文提出如下假設(shè)：

H2b1：創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中技術(shù)引進(jìn)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入有顯著正向影響；

H2b2：創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中模仿改良對(duì)產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入有顯著正向影響；

H2b3：創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入有顯著正向影響；

H2b4：創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中創(chuàng)意學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入有顯著正向影響。

1.4 產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入與合作創(chuàng)新績(jī)效

嵌入性理論指出，企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)植根于其所在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，不同主體間的信任及信息共享程度顯著影響創(chuàng)新活動(dòng)效率。創(chuàng)意企業(yè)合作主要通過(guò)具有高附加值的創(chuàng)意連接各主體間創(chuàng)新合作關(guān)系進(jìn)而構(gòu)建整個(gè)交互合作價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，其具有自組織性、自適應(yīng)性等特性[6]。在這一合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，形成基于資源及信息互補(bǔ)為主要內(nèi)容的整合創(chuàng)新形式，進(jìn)而有助于強(qiáng)化“地方—區(qū)域”合作伙伴關(guān)系[32-33]。創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)很大程度上依賴(lài)于外部資源，政策環(huán)境顯著影響創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效[34]。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策多樣性不僅能為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供寬松的政策環(huán)境，對(duì)創(chuàng)意企業(yè)集聚及知識(shí)發(fā)展也具有重要作用[35]。Peng[36]等指出，企業(yè)與政府官員嵌入關(guān)系為企業(yè)拓展了尋求政府支持的可靠路徑，且政府與企業(yè)良性關(guān)系有效提升了企業(yè)績(jī)效；蔣絢[19]通過(guò)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的國(guó)際比較指出，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策完備性方便了創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展，且在財(cái)務(wù)支持和建立合作網(wǎng)絡(luò)方面起到關(guān)鍵指導(dǎo)作用。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚政府層面關(guān)系嵌入更多表現(xiàn)為我國(guó)法治機(jī)制不健全背景下對(duì)集群健康良性發(fā)展的一種替代性產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，這一規(guī)范性保護(hù)措施有利于產(chǎn)業(yè)集群獲得政策、金融及人才支持，從而有效提升創(chuàng)意企業(yè)間創(chuàng)新合作及創(chuàng)新設(shè)計(jì)活動(dòng)效率[37]。由此，本文提出如下假設(shè)：

H3a:創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系嵌入對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響。

另外，首先，由于產(chǎn)業(yè)集群集聚效應(yīng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)作用顯著，所以以工藝、過(guò)程及產(chǎn)品創(chuàng)新為主要內(nèi)容的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也主要以集群形式存在[2]。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群嵌入關(guān)系促使其創(chuàng)新活動(dòng)向著衍生化及關(guān)聯(lián)化方向發(fā)展，有助于提升多主體間協(xié)同合作滿意度；其次，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)空間集聚為構(gòu)建創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)提供了空間聚合優(yōu)勢(shì)，其中產(chǎn)業(yè)集聚演化基本依照地理集中、建立企業(yè)關(guān)系網(wǎng)繼而形成穩(wěn)定的合作系統(tǒng)[38]；再次，以信任為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)集群嵌入關(guān)系有助于幫助合作伙伴建立可靠的信任關(guān)系，促進(jìn)創(chuàng)意經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)容創(chuàng)作等隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移，增強(qiáng)行業(yè)內(nèi)知識(shí)、科技及管理創(chuàng)新協(xié)同[26]。此外，Sunley[39]指出，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚形成的創(chuàng)意商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具有相對(duì)完備的知識(shí)共享結(jié)構(gòu)，在這一過(guò)程中，企業(yè)間的強(qiáng)連接關(guān)系對(duì)行業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)具有重要意義。由此，本文提出如下假設(shè)：

H3b：產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響。

綜上所述，本文提出如下假設(shè)，并構(gòu)建理論模型如圖1所示。

H4a：產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系嵌入在創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新與合作創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中起中介作用；

H4b：產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入在創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新與合作創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中起中介作用。

圖1 理論模型

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 樣本選取與數(shù)據(jù)來(lái)源

本文于2018年5月至10月對(duì)長(zhǎng)三角創(chuàng)意企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，主要選取上海、南京、連云港、鎮(zhèn)江、寧波、杭州等地創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群作為創(chuàng)意企業(yè)集聚區(qū)的代表，調(diào)研對(duì)象為產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理等對(duì)企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新及協(xié)同合作活動(dòng)非常了解的管理層。本文采用國(guó)內(nèi)外成熟量表確立研究問(wèn)卷測(cè)量題項(xiàng)。首先，邀請(qǐng)兩名具有雙語(yǔ)背景的管理學(xué)教授對(duì)問(wèn)卷題項(xiàng)進(jìn)行“翻譯—回譯”；其次，對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)創(chuàng)意企業(yè)進(jìn)行小樣本預(yù)調(diào)研，根據(jù)89份預(yù)調(diào)研有效問(wèn)卷進(jìn)行探索性因素分析，在刪減項(xiàng)目題項(xiàng)過(guò)程中完善相關(guān)問(wèn)卷，最終形成調(diào)研問(wèn)卷；最后，對(duì)20個(gè)園區(qū)316家創(chuàng)意企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放，共發(fā)放問(wèn)卷758份，回收有效問(wèn)卷314份，有效問(wèn)卷回收率為41.42%。

2.2 變量測(cè)量

①創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新。參考Arundel等[4]、Guo等[40]的研究，本文從技術(shù)引進(jìn)、模仿改良、設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)角度衡量創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)，具體題項(xiàng)內(nèi)容見(jiàn)表1；②產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入。根據(jù)我國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下創(chuàng)意企業(yè)與不同類(lèi)別集群間嵌入關(guān)系，本文結(jié)合Peng[36]、Li等[41]、楊玲麗等[42]的研究，將產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入分為政府層面關(guān)系嵌入和商業(yè)層面關(guān)系嵌入兩種，具體題項(xiàng)見(jiàn)表1；③合作創(chuàng)新績(jī)效。在創(chuàng)意發(fā)展領(lǐng)域，多主體間合作創(chuàng)新成為其創(chuàng)新發(fā)展的有效形式。本文參照學(xué)者李玲[32]、孫永磊等[33]的研究，將合作創(chuàng)新績(jī)效分為合作滿意度、合作穩(wěn)定性、創(chuàng)新能力提升3個(gè)維度，具體題項(xiàng)見(jiàn)表1。

表1 研究變量

2.3 樣本檢驗(yàn)

(1)信度檢驗(yàn)。參考先前大部分研究標(biāo)準(zhǔn)，本文各變量的Cronbach's α值均大于0.70，表明本研究量表信度較高，通過(guò)驗(yàn)證性因子分析判別潛變量因子載荷、組間信度(CR)及平均方差抽取量(AVE)，使用SPSS22.0和AMOS21.0軟件進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示。由上述檢驗(yàn)結(jié)果可知，變量各維度的Cronbach's α系數(shù)均大于0.7，具有較好信度。而且，因子載荷最小值為0.649，最大值為0.849，且所有因子載荷均在0.001水平上顯著，所有潛變量AVE均大于0.50，說(shuō)明量表建構(gòu)效度很好(見(jiàn)表2)。此外，通過(guò)對(duì)比各潛變量AVE平方根與各潛變量相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)區(qū)分效度發(fā)現(xiàn)，所有潛變量間相關(guān)系數(shù)均小于AVE的平方根，表明量表具有較好的區(qū)分效度(見(jiàn)表3)。此外，通過(guò)變量間相關(guān)系數(shù)和方差膨脹因子(VIF)檢驗(yàn)變量多重共線性，發(fā)現(xiàn)變量間相關(guān)系數(shù)值均小于0.7，且VIF值遠(yuǎn)低于10，因此不存在多元共線性問(wèn)題[49]。

(2)同源偏差檢驗(yàn)。首先，進(jìn)行Harman單因素檢驗(yàn)[50]。在主成分分析中，第一因子在未旋轉(zhuǎn)時(shí)方差解釋量為29.45%，說(shuō)明單一因子無(wú)法解釋多數(shù)觀測(cè)變量；其次，將所有觀測(cè)變量集聚在單一因子中，單因子驗(yàn)證性因子模型顯示模型各項(xiàng)擬合指標(biāo)較低(χ2/df=12.72, NFI=0.39,CFI=0.41,IFI=0.0.41, GFI=0.40)，表明不存在單一因子解釋大部分觀測(cè)變量的可能。

3 假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)果分析

3.1 假設(shè)檢驗(yàn)

根據(jù)Amos21.0輸出結(jié)果，合作滿意度、合作穩(wěn)定性、創(chuàng)新能力提升3個(gè)一階變量因子載荷均大于0.6，且三因子模型中相互間的因子載荷高于0.6，表明低階潛變量具有高階單維性，3個(gè)一階模型可以構(gòu)建二階潛變量。而且，所有題項(xiàng)因子載荷均在p<0.001水平上顯著，符合因子載荷量值在0.5～0.95的要求，由此將合作創(chuàng)新績(jī)效作為一個(gè)單維二階潛變量。本文采用AMOS21.0軟件對(duì)所有假設(shè)利用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行檢驗(yàn)，各項(xiàng)擬合指標(biāo)顯示理論模型與實(shí)際數(shù)據(jù)適配度良好，結(jié)果見(jiàn)表4。

表2 量表信效度檢驗(yàn)結(jié)果

表3 各潛變量描述性統(tǒng)計(jì)與判別效度檢驗(yàn)結(jié)果

表4 直接效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

由表4可知，在非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)4個(gè)維度中，除H1b外，H1a、H1c、H1d均得到支持。創(chuàng)意企業(yè)技術(shù)引進(jìn)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、創(chuàng)意學(xué)習(xí)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)β分別為β=0.322(P<0.001)、β=0.256(P<0.001)、β=0.466(P<0.001)。從中可見(jiàn)，在開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境下，創(chuàng)意企業(yè)技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)合作、創(chuàng)意設(shè)計(jì)及創(chuàng)意學(xué)習(xí)等非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)強(qiáng)化了相互間的信任和承諾，有利于企業(yè)合作穩(wěn)定性及創(chuàng)新能力提升。此外，模仿改良對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效不存在顯著正向影響(β=0.329，P>0.1)，H1b不成立；另外，大部分企業(yè)出于對(duì)自身核心能力及技術(shù)的保護(hù)，與那些以模仿改良為主的創(chuàng)意企業(yè)間進(jìn)行的商業(yè)合作較少。

產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理主要表現(xiàn)為：產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系及產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系均對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響(β=0.325，P<0.05；β=0.792，P<0.001)，H3a、H3b成立。這一結(jié)果表明，政府采購(gòu)、稅收減免及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等優(yōu)惠政策加之良性關(guān)系促進(jìn)了企業(yè)間合作。良性的商業(yè)關(guān)系嵌入能夠有效提升企業(yè)間信息和知識(shí)共享水平，從而促進(jìn)相互間關(guān)系合作，見(jiàn)表5。

由表5可知，創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面的關(guān)系作用機(jī)理主要表現(xiàn)為：技術(shù)引進(jìn)、模仿改良、創(chuàng)意設(shè)計(jì)及創(chuàng)意學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系均存在顯著正向影響(β=0.473，P<0.001；β=0.178，P<0.01；β=0.535，P<0.001；β=0.281，P<0.001)，H2a1、H2a2、H2a3、H2a4均成立。綜合上述分析，創(chuàng)意企業(yè)技術(shù)引進(jìn)及創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系的作用相較于模仿改良和創(chuàng)意學(xué)習(xí)的影響更明顯。這一結(jié)果表明，技術(shù)引進(jìn)型及創(chuàng)意設(shè)計(jì)型非研發(fā)創(chuàng)新模式主要是創(chuàng)意企業(yè)借助實(shí)用性技術(shù)及實(shí)踐類(lèi)創(chuàng)意靈感激發(fā)，突破原有市場(chǎng)和產(chǎn)品范圍限制，這類(lèi)活動(dòng)更多依賴(lài)政府政策指導(dǎo)，而模仿創(chuàng)新及創(chuàng)意學(xué)習(xí)更多表現(xiàn)為企業(yè)自發(fā)研發(fā)活動(dòng)，對(duì)政府依賴(lài)性較弱。

表5 產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系對(duì)非研發(fā)創(chuàng)新與合作創(chuàng)新績(jī)效中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

由表6可知，創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系作用機(jī)理表現(xiàn)為：技術(shù)引進(jìn)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)及創(chuàng)意學(xué)習(xí)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系存在顯著正向影響(β=0.376，P<0.001；β=0.282，P<0.001；β=0.249，P<0.01)，H2b1、H2b3、H2b4均成立；模仿改良對(duì)產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系影響不顯著(β=0.231，P>0.1)，H2b2不成立。綜上所述，這一結(jié)果表明創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)彰顯了現(xiàn)代時(shí)尚、個(gè)性化及成本節(jié)約的創(chuàng)新發(fā)展寓意，有效促進(jìn)了基于市場(chǎng)、文化及知識(shí)等多維資源的多方合作。但同行競(jìng)爭(zhēng)者出于對(duì)核心技術(shù)及能力的保護(hù)，一定程度上抵制了其它企業(yè)的模仿改良行為，故而對(duì)產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入不存在顯著影響。

表6 產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系對(duì)非研發(fā)創(chuàng)新與合作創(chuàng)新績(jī)效中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

3.2 中介效應(yīng)分析與檢驗(yàn)

根據(jù)溫忠麟等(2004)對(duì)中介效應(yīng)的研究成果，考察自變量、中介變量對(duì)因變量的回歸系數(shù)。當(dāng)這些回歸系數(shù)均顯著時(shí)，再將自變量及中介變量加入回歸方程，并根據(jù)系數(shù)大小及顯著性水平判斷完全中介或部分中介效應(yīng)。當(dāng)自變量回歸系數(shù)變小且不顯著時(shí)，中介變量發(fā)揮完全中介作用；當(dāng)自變量回歸系數(shù)變小但仍顯著時(shí)，中介變量起部分中介作用，見(jiàn)表7。從中可見(jiàn)，產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系在技術(shù)引進(jìn)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、創(chuàng)意學(xué)習(xí)與合作創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮部分中介效應(yīng)；產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入在技術(shù)引進(jìn)、創(chuàng)意學(xué)習(xí)中發(fā)揮部分中介作用，在創(chuàng)意設(shè)計(jì)與合作創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮完全中介效應(yīng)。

表7 中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

表8 產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入中介效應(yīng)穩(wěn)健性檢驗(yàn)結(jié)果

由表8可知，非研發(fā)創(chuàng)新通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系合作創(chuàng)新績(jī)效的Sobel檢驗(yàn)結(jié)果分別為Z=4.645，p<0.001；Z=3.633，p>0.1；Z=2.490，P<0.05；Z=3.623，p<0.001。非研發(fā)創(chuàng)新通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系合作創(chuàng)新績(jī)效的Sobel檢驗(yàn)結(jié)果分別為Z=4.562，p<0.001；Z=5,343，p>0.1；Z=3.221，P<0.01；Z=4.327，p<0.001。上述結(jié)果表明，產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系和商業(yè)層面關(guān)系對(duì)創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新(技術(shù)引進(jìn)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、創(chuàng)意學(xué)習(xí))與合作創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系具有中介影響，H4a和H4b得到部分驗(yàn)證。同時(shí)，Bootstrap法置信區(qū)間也證實(shí)本研究所提及的Sobel檢驗(yàn)結(jié)果，進(jìn)一步證明產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入具有中介效應(yīng)。

4 結(jié)語(yǔ)

4.1 研究結(jié)論

本文將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)嵌入理論與合作創(chuàng)新理論相結(jié)合，研究創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群背景下創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制，得出如下結(jié)論：

(1)創(chuàng)意企業(yè)技術(shù)引進(jìn)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)及創(chuàng)意學(xué)習(xí)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響，創(chuàng)意企業(yè)模仿改良對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效不存在顯著影響。具體而言，創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)區(qū)別于傳統(tǒng)制造業(yè)創(chuàng)新模式，其是以美學(xué)欣賞及意義體驗(yàn)為主的軟創(chuàng)新及以卓越性能及技術(shù)提升為主的硬創(chuàng)新，其基于外部資源依賴(lài)協(xié)同性、引借和創(chuàng)意學(xué)習(xí)自主性及低門(mén)檻準(zhǔn)入開(kāi)放性特征，在引進(jìn)虛擬影像技術(shù)及3D打印技術(shù)的同時(shí)，在既有資源上進(jìn)行產(chǎn)品與內(nèi)容優(yōu)化設(shè)計(jì)及改造活動(dòng)。這些非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)均離不開(kāi)企業(yè)間、企業(yè)與顧客間的協(xié)同合作，通過(guò)知識(shí)協(xié)同、知識(shí)共享等活動(dòng)，依托知識(shí)溢出對(duì)互補(bǔ)性資源的匹配和消化吸收，形成不同主體間聯(lián)動(dòng)，進(jìn)而提升共創(chuàng)績(jī)效。但是，創(chuàng)意企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，同行競(jìng)爭(zhēng)者出于對(duì)核心能力及技術(shù)的保護(hù)，盡可能防止其它企業(yè)的模仿改良及逆向工程等行為，因此模仿改良對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效不存在顯著影響。

(2)關(guān)注產(chǎn)業(yè)集群政府層面和商業(yè)層面嵌入關(guān)系在創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)與合作創(chuàng)新績(jī)效間的中介效應(yīng)。具體而言，創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)與企業(yè)自身的小微型特征及基礎(chǔ)性制度因素有一定關(guān)聯(lián)，這一制度因素不僅包含企業(yè)自身尋求創(chuàng)新的路徑，還包含企業(yè)外部宏觀市場(chǎng)環(huán)境。當(dāng)前，我國(guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深化改革、文創(chuàng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期，一方面，小微型文創(chuàng)企業(yè)積極通過(guò)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)與外界取得聯(lián)系；另一方面，政府通過(guò)相關(guān)優(yōu)惠政策及普惠措施強(qiáng)化創(chuàng)意企業(yè)合作紐帶，進(jìn)一步提升創(chuàng)意企業(yè)間合作創(chuàng)新效率。但研究發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入相對(duì)于政府層面關(guān)系嵌入具有較強(qiáng)的中介作用。原因在于，政府層面關(guān)系嵌入主要通過(guò)相應(yīng)優(yōu)惠政策、稅收減免、專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群及集群內(nèi)企業(yè)的支持與互動(dòng)，但由此可能導(dǎo)致部分企業(yè)對(duì)制度尋租產(chǎn)生依賴(lài)，同時(shí)也可能為企業(yè)“搭便車(chē)”行為提供便利。而商業(yè)層面關(guān)系嵌入為創(chuàng)意企業(yè)獲取有價(jià)值的商業(yè)資源、創(chuàng)意知識(shí)及商業(yè)機(jī)會(huì)提供了地理鄰近上的便利，同時(shí)園區(qū)(集群)內(nèi)商業(yè)型嵌入關(guān)系也保證了企業(yè)資源及知識(shí)獲取成本優(yōu)勢(shì)，降低了外部不確定性市場(chǎng)環(huán)境的不利影響，進(jìn)一步強(qiáng)化了相互間合作意愿，提升了合作關(guān)系穩(wěn)定性。

(3)創(chuàng)意企業(yè)賴(lài)以生存的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)(集群)關(guān)系嵌入有利于構(gòu)筑以信任為基礎(chǔ)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從而為不同主體獲取有價(jià)值的信息、資源及相應(yīng)的社會(huì)資本，強(qiáng)化開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境下多主體協(xié)同。產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系在創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)(技術(shù)引進(jìn)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)及創(chuàng)意學(xué)習(xí))與合作創(chuàng)新績(jī)效間起部分中介作用；產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系在創(chuàng)意企業(yè)技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)意學(xué)習(xí)類(lèi)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)與合作創(chuàng)新績(jī)效間起部分中介作用，在創(chuàng)意設(shè)計(jì)與合作創(chuàng)新績(jī)效間起完全中介作用。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群政府層面關(guān)系嵌入的部分中介作用表現(xiàn)為政府通過(guò)強(qiáng)化政策連貫性、多樣性及靈活性，激發(fā)創(chuàng)意企業(yè)在技術(shù)引進(jìn)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)及創(chuàng)意學(xué)習(xí)過(guò)程中突破原有市場(chǎng)及產(chǎn)品范圍，優(yōu)化內(nèi)外部知識(shí)體系，尋求創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境下的多主體合作創(chuàng)新活動(dòng)。另外，產(chǎn)業(yè)集群商業(yè)層面關(guān)系嵌入在創(chuàng)意設(shè)計(jì)與合作創(chuàng)新關(guān)系中起到完全中介作用。

4.2 管理啟示

上述研究結(jié)論具有如下啟示：①創(chuàng)意企業(yè)應(yīng)借助非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)，提升本企業(yè)戰(zhàn)略管控能力和創(chuàng)新實(shí)力，促進(jìn)多主體創(chuàng)新合作。創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展過(guò)程需借助創(chuàng)意的無(wú)邊界特征，充分引進(jìn)相關(guān)數(shù)字化技術(shù)，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代速度。此外，還可以借助網(wǎng)絡(luò)直播及社交媒體等數(shù)字化媒介實(shí)現(xiàn)更高速的創(chuàng)意學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新發(fā)展，強(qiáng)化外部聯(lián)動(dòng)與合作機(jī)制；②創(chuàng)意企業(yè)賴(lài)以生存的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)也應(yīng)積極發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群平臺(tái)化管理紐帶作用，活躍集聚區(qū)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境。將文化創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)作、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售連成一片，強(qiáng)化集聚區(qū)內(nèi)分工機(jī)制，培育具有特色且能夠?qū)崿F(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)意企業(yè)，為進(jìn)一步提升多主體合作創(chuàng)新能力提供可能。另外，集聚區(qū)還應(yīng)積極拓寬創(chuàng)意資本吸收渠道，為創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供“輸血”機(jī)制。在金融資本和民間社會(huì)資本推動(dòng)下，促進(jìn)創(chuàng)意企業(yè)向集約化和多元化方向發(fā)展，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享等實(shí)現(xiàn)更好的合作；③促進(jìn)創(chuàng)意企業(yè)商業(yè)層面及政府層面關(guān)系嵌入優(yōu)化發(fā)展，助推創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)螺旋式上升。由于商業(yè)層面和政府層面關(guān)系嵌入對(duì)該類(lèi)企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)和合作創(chuàng)新間關(guān)系具有一定的差異化影響，因而需要配合相應(yīng)情境發(fā)揮這兩類(lèi)關(guān)系嵌入的作用，立足創(chuàng)意企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，提升個(gè)體創(chuàng)作及相互間合作的可能性。

4.3 研究貢獻(xiàn)

本文貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在：①在中國(guó)情境下實(shí)證檢驗(yàn)創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)結(jié)構(gòu)維度，拓展了該變量向企業(yè)動(dòng)態(tài)能力及創(chuàng)新發(fā)展等領(lǐng)域的理論研究深度與應(yīng)用范圍；②實(shí)證探討產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新與合作創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的中介效應(yīng)，突破了以往從靜態(tài)角度反映產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系發(fā)展的傾向，有助于深入理解不同產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系的影響機(jī)理及效應(yīng)；③研究結(jié)論有助于為我國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)小微型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展及合作創(chuàng)新活動(dòng)提供可操作性借鑒機(jī)制，具有積極應(yīng)用價(jià)值。

4.4 不足與展望

本文也存在一些不足之處：①調(diào)研樣本主要選取長(zhǎng)三角地區(qū)20多家創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的316家企業(yè)，基于行業(yè)局限性，研究結(jié)論普適性有待驗(yàn)證；②僅探討產(chǎn)業(yè)集群關(guān)系嵌入對(duì)創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新與合作創(chuàng)新績(jī)效的中介效應(yīng)，但是否還存在調(diào)節(jié)效應(yīng)，限于變量多維性和數(shù)據(jù)處理復(fù)雜性，尚未進(jìn)行深入探討。此外，考慮到不同區(qū)域制度文化背景下創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)可能存在差異，因而未來(lái)研究可納入?yún)^(qū)域因素，探討不同區(qū)域環(huán)境對(duì)創(chuàng)意企業(yè)非研發(fā)創(chuàng)新的影響機(jī)理。