翟菜花

理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感

2016年可謂是“VR元年”，國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛殺入這片藍(lán)海，VR領(lǐng)域的并購(gòu)和投資不勝枚舉，VR設(shè)備廠商也在大張旗鼓地造勢(shì)，一股VR熱潮席卷全球。但無(wú)論從國(guó)際還是國(guó)內(nèi)來(lái)看，資本市場(chǎng)仿佛并沒(méi)有感受到VR市場(chǎng)的火熱，整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了一次又一次的洗牌，到最后也感覺(jué)沒(méi)有碼出什么好牌。對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)能夠全身而退，但是對(duì)于那些小眾廠商卻摔得滿身碎骨。話說(shuō)回來(lái)，VR資本寒潮對(duì)于VR行業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一件壞事，它讓原本喧囂與嘈雜的市場(chǎng)逐漸回歸理性，讓廠商們也有足夠的思考期。

不過(guò)，2021年剛開(kāi)始，愛(ài)奇藝智能就宣布獲得數(shù)億元人民幣投資，VR的風(fēng)又要起來(lái)了嗎？

數(shù)據(jù)顯示，2024年VR/AR市場(chǎng)的收入將達(dá)到1251.9億美元。最新發(fā)布的《IDC全球增強(qiáng)與虛擬現(xiàn)實(shí)支出指南》顯示，至2020年，全球VR/AR市場(chǎng)相關(guān)支出規(guī)模將達(dá)到106.7億美元，較2019年同比增長(zhǎng)35.3%，IDC預(yù)計(jì)，預(yù)測(cè)期內(nèi)（2020～2024年）5年CAGR（復(fù)合年均增長(zhǎng)率）仍將達(dá)到76.9%。

盡管VR是一個(gè)千億美元市場(chǎng)，但是千億美元市場(chǎng)的背后或許只是泡沫。VR市場(chǎng)正在增長(zhǎng)，但很難跟上預(yù)期。在筆者看來(lái)，目前VR行業(yè)還存在著很多的問(wèn)題。

在我國(guó)，VR只是一個(gè)處于初級(jí)發(fā)展階段的產(chǎn)業(yè)，VR技術(shù)的成熟還需要一段時(shí)間，內(nèi)容的創(chuàng)造和豐富成為當(dāng)前階段VR發(fā)展的主題。然而目前我國(guó)的VR技術(shù)還較依賴國(guó)外技術(shù)，雖然國(guó)內(nèi)廠商的產(chǎn)業(yè)鏈正在向完備方向發(fā)展，但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是確實(shí)大的巨頭公司布局整體行業(yè)戰(zhàn)略，同時(shí)還缺少行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

此外，市場(chǎng)的產(chǎn)品主要以頭盔、眼鏡和一體機(jī)為主。不管是在系統(tǒng)搭建方面還是軟件內(nèi)容方面都存在著大大小小的問(wèn)題。VR技術(shù)還是依賴Windows、Android等操作系統(tǒng)，并沒(méi)有其單獨(dú)的操作系統(tǒng)。

在軟件內(nèi)容方面，創(chuàng)業(yè)公司以游戲、影視為主的內(nèi)容創(chuàng)作，資源較為匱乏，相比數(shù)以萬(wàn)計(jì)的高端PC或手機(jī)游戲，VR游戲的數(shù)量和質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。甚至這么多年在穩(wěn)定改善硬件產(chǎn)品，但游戲內(nèi)容卻始終沒(méi)能跟上，只有少量成型產(chǎn)品，VR商業(yè)消費(fèi)度低普及度不高。

同時(shí)，盡管硬件設(shè)備有所改進(jìn)，但VR令用戶眩暈現(xiàn)象依然存在。好消息是，在5G和AI的干預(yù)下，這些問(wèn)題可以得到有效地解決。

不僅如此，隨著技術(shù)的提升，VR成本卻越來(lái)越高，尤其是VR一體機(jī)，高昂的價(jià)格讓很多消費(fèi)者都望而生畏。數(shù)據(jù)顯示，2017年到2019年全球各類VR設(shè)備出貨量不到千萬(wàn)臺(tái)。從這個(gè)數(shù)字來(lái)看，千億美元市場(chǎng)的背后或許是個(gè)泡沫。

在VR市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)從事VR產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)有上百家，多數(shù)都是從事終端設(shè)備的研發(fā)，從零部件開(kāi)發(fā)到采購(gòu)、組裝、內(nèi)容制作和市場(chǎng)營(yíng)銷，不僅精力分散，而且?guī)?lái)了明顯的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。

對(duì)于低端產(chǎn)品，同質(zhì)化較為嚴(yán)重。在行業(yè)發(fā)展初期，因?yàn)閂R產(chǎn)品技術(shù)的本身缺陷，在產(chǎn)品技術(shù)沒(méi)有足夠完善時(shí)，就進(jìn)入了市場(chǎng)。當(dāng)人們見(jiàn)識(shí)到VR的火爆以后，市面上就涌現(xiàn)了很多VR產(chǎn)品。但它們的質(zhì)量好壞參半，讓很多VR企業(yè)受到打擊。特別是國(guó)內(nèi)低價(jià)假VR產(chǎn)品敗壞了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的名聲，各種10元人民幣的所謂的VR眼鏡充斥在市場(chǎng)上。

眩暈感明顯、分辨率低下以及高端內(nèi)容缺乏，帶來(lái)了較差的用戶體驗(yàn)。這種“匆匆忙忙”的爭(zhēng)相搶占市場(chǎng)，造成不少用戶對(duì)VR的不理解甚至懷疑，對(duì)產(chǎn)業(yè)的起步帶來(lái)傷害。

對(duì)于高端產(chǎn)品，卻難以形成同質(zhì)化。因?yàn)榧夹g(shù)壁壘較高，小廠商很難復(fù)制，再加上高端產(chǎn)品高昂的價(jià)錢，又讓消費(fèi)者對(duì)VR產(chǎn)業(yè)充滿了好奇。

這對(duì)于VR廠商來(lái)說(shuō)，真的是成也蕭何敗也蕭何。

同時(shí)，拋開(kāi)技術(shù)和內(nèi)容不說(shuō)，現(xiàn)如今VR廠商還面臨著巨大的挑戰(zhàn)—如何滿足消費(fèi)者的需求。

目前VR行業(yè)還處于發(fā)展早期，大公司做生態(tài)，小公司做垂直。對(duì)于新玩家來(lái)說(shuō)，就要不斷調(diào)整方向找到適合自己的定位的生存空間，根據(jù)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，從供應(yīng)鏈、內(nèi)容，軟硬件入手，迅速并且堅(jiān)決地把用戶體驗(yàn)做到極致，使整體體驗(yàn)得到巨大提升，當(dāng)然這些都需要時(shí)間沉淀。

而VR想要普及，還是要從實(shí)用性技術(shù)和內(nèi)容性出發(fā)，就像當(dāng)年的手機(jī)一樣，在最開(kāi)始手機(jī)只是一個(gè)接打電話和發(fā)消息的工具，可能用的人不會(huì)像現(xiàn)在這樣多，至少不會(huì)讓人依賴手機(jī)。正因?yàn)楝F(xiàn)在的手機(jī)，功能性越來(lái)越強(qiáng)，有了它，你出門甚至可以不帶其他東西。當(dāng)VR的實(shí)用性技術(shù)能做到如今的手機(jī)這樣時(shí)，它或許有可能取代手機(jī)。

當(dāng)然內(nèi)容是當(dāng)前VR最大的痛點(diǎn)，而廠商們現(xiàn)在要做的就是讓大家先認(rèn)知這個(gè)概念，只有軟硬件螺旋式交替上升發(fā)展，行業(yè)才能逐漸成熟。

智能手機(jī)發(fā)展到今天，技術(shù)瓶頸越來(lái)越明顯，功能同質(zhì)化，模型同質(zhì)化，平臺(tái)陣營(yíng)分明。當(dāng)什么時(shí)候，VR能夠像手機(jī)這樣出現(xiàn)這么多的同質(zhì)化問(wèn)題的時(shí)候，VR取代手機(jī)，就指日可待了。

VR產(chǎn)業(yè)細(xì)分下，未來(lái)是一馬平川嗎？

前文提到，對(duì)于VR產(chǎn)品昂貴的價(jià)格，買單的消費(fèi)者并不是很多，筆者也在電商平臺(tái)搜索了各大廠商的VR設(shè)備銷售情況，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買者也不是很多。想要在2C市場(chǎng)取得成功，可能仍然需要等待VR產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)步以及國(guó)民收入水平的增長(zhǎng)，蹚出一條具有自身特色的發(fā)展道路。但是VR設(shè)備在B端市場(chǎng)卻被越來(lái)越多的領(lǐng)域應(yīng)用，中國(guó)VR產(chǎn)業(yè)在B端市場(chǎng)的商業(yè)化應(yīng)用落地上已經(jīng)硬生生開(kāi)辟出了一條雙贏的路子，

根據(jù)GFK發(fā)布的《中國(guó)VR行業(yè)應(yīng)用調(diào)查報(bào)告》來(lái)看，約有60%方案商涉及游戲和娛樂(lè)領(lǐng)域，而教育行業(yè)排名第二，占比35%。企業(yè)客戶對(duì)市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)沒(méi)有那么敏感，更適合作為C端的先行鋪墊。在離開(kāi)瘋狂“燒錢”的硬件投入后，大部分活下來(lái)的VR創(chuàng)業(yè)者都走上了行業(yè)生態(tài)的后兩類，內(nèi)容制作和應(yīng)用。

在教育領(lǐng)域，VR耕耘已久，在K12與成人教育、通識(shí)與專業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域形成了解決方案。學(xué)生使用VR可以更直觀地了解事物本身。在醫(yī)療領(lǐng)域：通過(guò)VR模擬手術(shù)來(lái)訓(xùn)練年輕醫(yī)生，杜絕風(fēng)險(xiǎn)。在購(gòu)物領(lǐng)域：VR可以足不出戶帶來(lái)身臨其境的臨場(chǎng)感，使用戶專注于購(gòu)物體驗(yàn)。在房產(chǎn)領(lǐng)域：VR全景房產(chǎn)展示可以在互聯(lián)網(wǎng)上展示樓盤的外觀、房屋結(jié)構(gòu)、布局、室內(nèi)設(shè)計(jì)等，先行一步了解房產(chǎn)全貌及基本信息。

如今，互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷趨勢(shì)也正在走向可視化發(fā)展，這對(duì)VR產(chǎn)業(yè)就是一大助力，可視化營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷和宣傳的有力工具，這樣會(huì)讓客戶一目了然，提高企業(yè)品牌形象和客戶信任度。同時(shí)一項(xiàng)技術(shù)涵蓋了所有環(huán)節(jié)，互動(dòng)內(nèi)容隨時(shí)更新，多平臺(tái)載入、多渠道分享，不僅節(jié)約成本，而且更有效果。

VR幫助企業(yè)在線上、線下?tīng)I(yíng)銷過(guò)程中，可提高客戶的轉(zhuǎn)化率，最終提升公司的效益。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷趨勢(shì)，必然是可視化效果更強(qiáng)的VR營(yíng)銷。

從另一個(gè)層面來(lái)說(shuō)，VR是繼計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)之后極具可能的又一通用性計(jì)算平臺(tái)，全行業(yè)進(jìn)入VR領(lǐng)域是科技發(fā)展的必然趨勢(shì)。

對(duì)于VR企業(yè)來(lái)說(shuō)，VR成為未來(lái)的主流技術(shù)已是不爭(zhēng)的事實(shí)，但我們還是要清楚地認(rèn)識(shí)到，中國(guó)的VR市場(chǎng)和國(guó)外的消費(fèi)市場(chǎng)還存在著較大的差異，不管是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)還是消費(fèi)市場(chǎng)狀況，要知道國(guó)外是VR發(fā)展最早的地方，尤其是那些大型科技公司早早地在VR領(lǐng)域布局，國(guó)內(nèi)廠商不能一味地復(fù)制，還是要擁有自己的技術(shù)產(chǎn)權(quán)。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，我們要給國(guó)內(nèi)VR廠商足夠的耐心，等待它們一步步迭代出更好的產(chǎn)品，生產(chǎn)出讓消費(fèi)者都能用得起的產(chǎn)品。