涂孟蝶

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的迅速發(fā)展，智能家居在生活中扮演著越來越重要的角色。5G的商業(yè)使用也導(dǎo)致近年來中國智能家居的快速發(fā)展。智能家居一詞經(jīng)常出現(xiàn)在主要媒體上，并已成為熟悉的詞匯。大多數(shù)人都使用智能家居并逐漸提高了對智能家居的接受度，購買智能家居的消費者也正在經(jīng)歷爆炸性增長。國內(nèi)智能家居的發(fā)展是如此之快，因此讓中國智能家居“走出去”尤為重要。本文以中國智能家居發(fā)展現(xiàn)狀為切入點，探究中國智能家居“走出國門”面臨的困境，并據(jù)此提出合理建議，促進中國智能家居的全球化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：5G;智能家居;市場滲透率;全球化

中圖分類號：F74 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.11.022

0 引言

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國智能家居設(shè)備行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全球智能家居市場規(guī)模在2017年為357億美元，2023年預(yù)計達到1506億美元。此外，三大智能家居市場地位將被北美、歐洲和中國占據(jù)，國際平均水平的市場增長率也將被它們遠遠超過。預(yù)計到2020年，中國有可能成為亞洲最大的智能家居市場，因此關(guān)于中國智能家居發(fā)展的研究更具有實際意義。

1 中國智能家居的發(fā)展現(xiàn)狀

廣義上的智能家居是將家庭生活場景為載體，融合了自動控制技術(shù)，計算機技術(shù)以及大數(shù)據(jù)，人工智能，5G通信技術(shù)等新興技術(shù)的發(fā)展;有機融合家電控制，環(huán)境監(jiān)控，視聽娛樂，信息管理等功能，通過對家電設(shè)備的集中管理，提供更加安全、便捷、舒適、智能的家庭生活場景。

1.1 5G技術(shù)加持，智能家居不再是“孤島”，巨頭跨界聯(lián)手搭平臺

傳統(tǒng)時代，家用電器或消費電子產(chǎn)品基本上是孤立存在的。盡管4G時代也在嘗試全屋智能設(shè)備，但由于網(wǎng)絡(luò)速度條件等限制，智能家居大多只是概念。隨著5G時代的到來，網(wǎng)絡(luò)上行速率得到了前所未有的提高。結(jié)合AI技術(shù)的加持與發(fā)展，將為萬物聯(lián)網(wǎng)帶來更高效的信息傳輸通道和更豐富的應(yīng)用場景，并加強產(chǎn)品的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，極大地減少孤立產(chǎn)品的連接障礙，使智能家居更加便捷。

此外，智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開中國說擁有的完善設(shè)備和技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)。騰訊、百度和阿里等本土技術(shù)巨頭，以及已經(jīng)生產(chǎn)智能家居產(chǎn)品的小米和海爾等本地設(shè)備制造商，已成為該行業(yè)的主要推動力。TCL，華為等家電制造商和技術(shù)巨頭也已提前作出安排。他們都推出了一系列產(chǎn)品，以形成完整的智能家居系統(tǒng)并集成了AI技術(shù)。同時，他們跨界聯(lián)合部署智能家居。5G時代的真正到來給智能家居帶來了質(zhì)的飛躍。

1.2 中國智能家居滲透率逐漸增強，已領(lǐng)先全球的速度不斷發(fā)展

據(jù)圖1可知，中國智能家居市場滲透率是4.9%，而同一時期美國智能家居市場滲透率為32.0%，由此可看出中國智能家居滲透率低、增速高，市場空間廣闊。從市場滲透率的角度看，東南亞、非洲、拉丁美洲家電市場仍處于相對初級的階段，中國家電公司背靠龐大內(nèi)需及配套產(chǎn)業(yè)鏈有著極強的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢以及話語權(quán)，有望在未來逐步滲透當?shù)厥袌?。中國智能家居滲透率的提升將為全球智能家居市場規(guī)模增長提供強勁動能。

圖1 全球主要國家智能家居市場滲透率對比

此外，中國智能家居從捕捉全球用戶需求，到實現(xiàn)全球化研發(fā)生產(chǎn)，快速執(zhí)行能力是中國智能家居產(chǎn)業(yè)全球化發(fā)展，實現(xiàn)彎道超車的核心條件。經(jīng)濟全球化使得全世界都建立了細微的經(jīng)濟關(guān)系，形成了一個世界范圍的大市場，大市場分化成多個小市場。中國有14億人，而且消費能力很強、消費市場活躍，這是目前任何一個國家不具備的優(yōu)勢。中國巨大的市場需求倒逼智能家居創(chuàng)新不斷迭代，尤其是隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟，更多適用于中國家庭的智能家居產(chǎn)品發(fā)展的如火如荼，以領(lǐng)先全球的速度不斷發(fā)展。

1.3 中國國際地位的提升推動中國智能家居的發(fā)展

作為世界上最大的發(fā)展中國家和世界第二大經(jīng)濟體，最大的貿(mào)易國和外匯儲備國，中國長期以來一直在積極推動南南合作和南北合作，并敦促建立新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。中國已成為全球增長的主要驅(qū)動力之一。首先，該國整體經(jīng)濟的快速增長帶來了家庭收入的增加;其次，中國已經(jīng)成為世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。這兩個因素將使中國成為亞洲乃至全球最大的智能家居市場之一。

此外，中國“一帶一路”的發(fā)展，與韓國、日本聯(lián)手打造中日韓自貿(mào)區(qū)，并有可能進一步與東南亞國家合作，再擴大到亞洲整個地區(qū)以至全球等，這些都促進中國國際地位的提升。中國國際地位的提升帶動了中國與世界各國的經(jīng)濟合作，促進了人民幣的國際化，而人民幣的國際化反過來成為中國與世界各國經(jīng)濟合作的推動力，同時智能家居行業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的新引擎，中國將會引導(dǎo)中國的智能家居行業(yè)走向全世界。

2 中國智能家居走出國門面臨的困境

2.1 在中國“外冷內(nèi)熱”，部分發(fā)達國家更受歡迎

盡管5G智能家居前景向好，但5G智能家居在中國卻叫好不叫座。一方面，中國的智能家居生態(tài)系統(tǒng)尚未完全建立，場景分散，兼容性差，操作復(fù)雜等問題尚未得到徹底解決。消費者很難深刻理解智能家居的智慧和便利以及智能家居的“高冷”印象。另一方面，智能家居領(lǐng)域缺乏配套法規(guī)和統(tǒng)一標準，行業(yè)混雜，消費者體驗普遍較差，聲譽難以提高，自然難以駕馭消費者的買單。此外，產(chǎn)品價格和消費習慣也是阻礙智能家居在中國普及的主要因素。近年來，5G智能家居在全球范圍內(nèi)顯示出強大的生命力。根據(jù)市場研究公司Statista公布的數(shù)據(jù)，美國成為全球智能家居市場中容量最大的國家，中國以5.2億美元排名第四。但是，從智能家居普及率的增長角度來看，美國以5.8%位居第一。中國的數(shù)據(jù)僅為0.1%。差距令人震驚。盡管全球智能家居場景仍處于孵化階段，尚未得到廣泛應(yīng)用，但毋庸置疑的是，智能家居在某些發(fā)達國家比在中國更受歡迎。

2.2 5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)通信等技術(shù)不成熟

在現(xiàn)階段，智能家居仍面臨許多問題，大多數(shù)智能家居產(chǎn)品仍是“偽智能”產(chǎn)品。以智能浴室為例，目前，市場上大多數(shù)產(chǎn)品的所謂“智能”，或者缺乏使用場景，或者由于技術(shù)不成熟而導(dǎo)致的體驗不佳，所謂的智能家居場景，大多只是停留在基本的“物聯(lián)網(wǎng)”狀態(tài)。雖然5G一定程度助力智能家居的軟硬件設(shè)施、信息數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)朝著更好的方向發(fā)展，但是，5G只是過渡技術(shù)。在傳輸即時性，網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)和傳輸帶寬方面仍有改進的空間。在5G實踐和演示之后，不可避免的是6G將被包含在下一代通信技術(shù)中。當前，5G和其他蜂窩網(wǎng)絡(luò)以及基于空間的Internet項目是兩個獨立的系統(tǒng)，它們很難彼此切換。

2.3 不同文化環(huán)境造成產(chǎn)品不夠以人為本，無法擊中國外用戶的需求“痛點”

選擇智能家居產(chǎn)品時，不同國家的消費者通常會受到許多因素的影響。例如，它的成本、便利性、實用性、安全性以及是否與民族文化相抵觸等，但現(xiàn)實情況是，許多制造商大肆宣傳其產(chǎn)品功能，卻忽略了用戶自身的體驗和感受以及消費者的參與，但希望消費者為他們的產(chǎn)品付款。產(chǎn)品功能的實現(xiàn)必須建立一個龐大的數(shù)據(jù)庫，分析和匯總大量數(shù)據(jù)，整理某些行為模式，從“人”的角度查看產(chǎn)品，并觸發(fā)圍繞產(chǎn)品體驗進行情感設(shè)計的需求，以滿足用戶的需求。但是，由于各國文化環(huán)境的差異，企業(yè)生產(chǎn)成本的限制，國外市場的不確定性以及企業(yè)無法在功能交互和數(shù)據(jù)收集上花費足夠的時間，中國企業(yè)經(jīng)常無法滿足境外用戶的“痛點”需求，因此許多中國智能家居產(chǎn)品被冷落，潮流產(chǎn)品最終將成為不合理且難看的“高科技家具”。

3 結(jié)論和建議

3.1 結(jié)論

中國作為全球最大的家電制造國，不僅擁有領(lǐng)先的家電制造商，而且擁有世界頂級的互聯(lián)網(wǎng)公司。兩者相輔相成，形成了完整的智能家居產(chǎn)業(yè)鏈。但是，中國智能家居的全球發(fā)展仍然存在許多障礙。市場差異、文化差異和技術(shù)限制等問題需要解決。全球智能家居時代背景下，通過解決這些問題，中國將能夠引領(lǐng)全球趨勢并主導(dǎo)智能家居市場。

3.2 建議

3.2.1 提升5G、物聯(lián)網(wǎng)通信等技術(shù)，解決產(chǎn)品碎片化與無序狀態(tài)

5G技術(shù)在智能家居中扮演相當重要的角色。解決產(chǎn)品的碎片化和無序狀態(tài)，破題的關(guān)鍵在于提升5G、物聯(lián)網(wǎng)通信等技術(shù)，打破技術(shù)壁壘打造基于互聯(lián)網(wǎng)的智能家居技術(shù)驗證平臺和綜合服務(wù)平臺，實現(xiàn)不同品牌產(chǎn)品的互通，推動行業(yè)向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。以及目前，中國公司已開始部署的6G將整合衛(wèi)星通信、區(qū)塊鏈、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等高精度技術(shù)，它將在未來形成與萬物的巨大通信網(wǎng)絡(luò)，可以與基于空間的Internet項目統(tǒng)一。在框架下進行整體研發(fā)以實現(xiàn)兩個系統(tǒng)的集成將滿足物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)全球聯(lián)網(wǎng)的需求，而不再受到蜂窩網(wǎng)絡(luò)盲點的限制。到那時，物聯(lián)網(wǎng)將真正具有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，而中國的智能家居也將迎來真正的爆發(fā)。

3.2.2 政府鼓勵并支持中國智能家居企業(yè)發(fā)展，讓企業(yè)敢于“走出國門”

對于中國相關(guān)企業(yè)而言，技術(shù)并沒有達到發(fā)達國家的技術(shù)水平，因此中國企業(yè)需要學習發(fā)達國家的技術(shù)，進行差異化布局，形成具有中國特色的智能家居產(chǎn)品，這樣才能在市場競爭中獨樹一幟。另外就全球市場，越來越多的企業(yè)加入智能家居的賽道，而中國企業(yè)如何在世界市場中大放異彩，政府起到很大的作用。政府應(yīng)多層次、多渠道、多方式推進國際科技合作與交流，鼓勵國內(nèi)智能家居企業(yè)學習先進國家的智能家居技術(shù)，取其精華，棄其糟粕，探索出一條適合中國發(fā)展的智能家居技術(shù)。除此之外，國內(nèi)智能家居企業(yè)巨頭應(yīng)在政府的推動下，敢于“走出國門”，加速對智能家居產(chǎn)品的全球布局，擴大中國智能家居規(guī)模。

3.2.3 深化國際合作，引導(dǎo)外資投向中國智能家居行業(yè)

隨著市場容量的不斷擴大，智能家居行業(yè)的競爭將越來越激烈。企業(yè)專業(yè)化，服務(wù)響應(yīng)速度和產(chǎn)品穩(wěn)定性的要求都將更高，具有市場前景的公司和獨特的智能家居產(chǎn)品將受到消費者的青睞。中國應(yīng)加強與世界各國的合作，平衡本地和全球戰(zhàn)略，迅速從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)導(dǎo)向，找到合適的合作伙伴，并整合智能家居集成平臺。與此同時，積極引導(dǎo)外資投向國內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)，支持有條件的企業(yè)開展境外投資，提高國際投融資合作的質(zhì)量和水平，積極支持國內(nèi)智能家居領(lǐng)域的重點產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)開拓國際市場，讓中國的智能家居走向全世界。

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