摘要:隨著5G商用的持續(xù)推進(jìn),“移動優(yōu)先”面臨新的挑戰(zhàn),媒體融合中的新聞客戶端如何發(fā)展急需未雨綢繆。筆者在公開數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺收集了50個新聞客戶端樣本,對這些樣本在三個時間節(jié)點的累計下載數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)出部分發(fā)展特征和發(fā)展趨勢,并在此基礎(chǔ)上延伸思考,提出了黨媒新聞客戶端發(fā)展的幾個有效途徑,期望能為推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:5G 新聞客戶端 媒體融合 黨媒 商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司
“移動優(yōu)先”作為媒體融合的重要策略,不僅是來自于中央要求,更是來自融合實踐的內(nèi)在需求。隨著5G商用的持續(xù)推進(jìn),“移動優(yōu)先”又將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。在這樣的轉(zhuǎn)折期,媒體融合中的新聞客戶端如何發(fā)展急需未雨綢繆。
一、量化調(diào)研方法
筆者在黨媒運營的新聞客戶端(以下簡稱“黨端”)及商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司運營的新聞客戶端(以下簡稱“商端”)兩類中選取了50個新聞客戶端樣本進(jìn)行分析(見表)。
筆者獲取分析了第三方公開數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺上述50個新聞客戶端2019年1月、2020年1月、2021年1月三個時間節(jié)點共450組安卓版的累計下載量數(shù)據(jù)和屬性信息。同時測算了2019年、2020年各新聞客戶端的年度安卓版新增累計下載量數(shù)據(jù)。為減少第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)的偏好、偏差等影響,筆者收集了酷傳科技、蟬大師、七麥數(shù)據(jù)三家平臺的公開監(jiān)測數(shù)據(jù)取均值。
二、新聞客戶端發(fā)展的群體性特征
通過對50個新聞客戶端的數(shù)據(jù)分析,筆者發(fā)現(xiàn)以下幾個群體性特征。
1.商端占據(jù)新聞客戶端排名頭部。無論累計下載量還是新增下載量,商端均占據(jù)新聞客戶端排名頭部。在累計下載量方面,新聞客戶端中進(jìn)入百億級的有7個,進(jìn)入十億級的有12個,這19個新聞客戶端中18個為商端。在新增下載量方面,過億的包括頭條系、快手、阿里系、騰訊系、百度系、B站、新浪新聞等商端。2016年9月上線的抖音作為后起之秀,在2019年的新增下載量突破百億;2020年前9個月新增下載量就已經(jīng)超過2019年全年新增且保持快速增長。2019-2020年兩年新增下載量占所有累計下載量的87%,說明這兩年成為其用戶爆發(fā)增長期。與此類似,頭條系各端媒新增下載量都大大超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭所屬新聞客戶端,成為新的增長極。
2.央媒黨端成為引領(lǐng)全國黨端的一面旗幟?!皩W(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺累計下載量進(jìn)入十億級別,并超過部分商端,在黨端下載量中一枝獨秀,更成為引領(lǐng)全國黨端的一面旗幟。累計下載量進(jìn)入億級的7個新聞客戶端以央媒黨端為主,人民日報、新華社、央視新聞、央視頻4個央媒黨端居前,南方Plus、澎湃新聞、河南日報客戶端等省媒黨端隨后。
3.部分省媒黨端下載量遭遇瓶頸。部分省媒黨端幾年前下載量就進(jìn)入千萬級,經(jīng)過幾年的發(fā)展仍處在千萬級。有的黨端經(jīng)過幾年發(fā)展仍停留在原有的百萬級。黨端下載量躍升的速度,從一個側(cè)面反映了黨端發(fā)展的活躍度。這些處在原地變化不大的黨端,正在面臨發(fā)展動力和活力不足的難題,呈現(xiàn)出發(fā)展瓶頸。
4.疫情期間更多黨端實現(xiàn)下載量提升。對比各新聞客戶端2019年、2020年的累計下載量,筆者發(fā)現(xiàn),2020年出現(xiàn)量級躍升的有11個新聞客戶端,其中10個是黨端?!皩W(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺從億級躍升到十億級持續(xù)保持黨端的“領(lǐng)頭羊”。央視頻從百萬級躍升到億級,人民視頻從十萬級躍升到千萬級,跨越了兩個級別成為躍升跨度最大的黨端。澎湃新聞、河南日報客戶端也大幅增長并躍升到億級。大眾日報客戶端、南方周末客戶端、紫牛新聞從百萬級躍升到千萬級。新甘肅、新時報實現(xiàn)了十萬級到百萬級的進(jìn)步。這個增長數(shù)據(jù)也間接說明在新冠肺炎疫情防控中權(quán)威黨媒發(fā)揮了越來越重要的“壓艙石”“定盤星”的作用。
三、新聞客戶端發(fā)展的群體性趨勢
5G的大帶寬、低時延、廣連接將給新聞客戶端發(fā)展帶來更多新變化,這些變化正逐步顯現(xiàn),呈現(xiàn)出智能化、沉浸化、視頻化、社群化等趨勢。
1.5G技術(shù)的持續(xù)升級,加速了新聞客戶端智能化發(fā)展趨勢。在5G技術(shù)的支持下,越來越多的人工智能技術(shù)應(yīng)用到新聞客戶端中。借助語音合成技術(shù)將文字內(nèi)容轉(zhuǎn)換成語音播報的形式,能夠?qū)崿F(xiàn)從讀新聞到聽新聞的轉(zhuǎn)變,從而滿足多種應(yīng)用場景需求?!皩W(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺與科大訊飛合作,于2019年8月上線的語音播報功能,模擬中央人民廣播電臺方亮、于芳等著名播音員的聲音,播報十分接近自然語音,幾乎以假亂真。綜合運用語音合成、機器學(xué)習(xí)、唇形跟隨等技術(shù)的AI合成虛擬主播,實現(xiàn)了主播全程在崗,全天候工作的方式。新華社與搜狗合作,于2018年11月推出的AI合成主播,形象逼真、語音流暢,并在主播形態(tài)、體態(tài)、語種等方面持續(xù)推新,已常態(tài)化應(yīng)用于新華社客戶端。此外,各種形態(tài)的虛擬主播正被越來越多的新聞客戶端中采用。大眾報業(yè)集團(tuán)的大眾日報客戶端、海報新聞、齊魯壹點都將各自的虛擬主播用于日常新聞播報。綜合運用大數(shù)據(jù)自動獲取、算法分析等技術(shù)的智能推薦,實現(xiàn)了千人千面的個性化內(nèi)容呈現(xiàn)。人民日報客戶端于2019年上線了“主流算法”,通過機器學(xué)習(xí)、人機協(xié)作、監(jiān)測反饋、審核分級、知識圖譜等實現(xiàn)主流價值引領(lǐng)的機器推薦。
2.5G生態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新,加速了新聞客戶端沉浸化展示趨勢。隨著5G生態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新,AR(增強現(xiàn)實)、VR(虛擬現(xiàn)實)、豎屏視頻等展示形態(tài)逐漸出現(xiàn)在新聞客戶端中。人民視頻、大眾日報客戶端、交匯點新聞、江西新聞等使用AR云服務(wù)或Unity 3D技術(shù),探索報端融合的AR應(yīng)用。央視新聞設(shè)置VR頂級板塊,大眾日報客戶端設(shè)置VR專欄,采用VR全景圖、VR視頻、5G+VR視頻直播等實現(xiàn)沉浸式展現(xiàn)。由于更貼近用戶自然使用習(xí)慣,豎屏視頻已經(jīng)成為包括抖音、快手、微視等商端,人民日報、海報新聞等黨端在內(nèi)的短視頻沉浸式展示形式。
3.5G網(wǎng)絡(luò)的提速,加速了新聞客戶端視頻化表達(dá)趨勢。隨著5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和終端性能的持續(xù)提升,具備豐富場景表現(xiàn)功能的視頻正在逐漸成為各新聞客戶端的標(biāo)配。點播、直播,微視頻、小視頻、短視頻、中視頻乃至長視頻,逐漸成為各新聞客戶端玩味的內(nèi)容表現(xiàn)手法。視頻類客戶端沖上排行頭部,其他新聞客戶端也都紛紛加入視頻類模塊、頻道。筆者也見證了大眾日報客戶端從創(chuàng)辦初期主要發(fā)布圖文稿,到后來增加視頻稿,再到后來增加視頻頻道、直播頻道的發(fā)展歷程,配備的采訪設(shè)備也從原來的采訪本到現(xiàn)在的5G背包、便攜攝像機、VR攝像機、運動相機、無人機、穩(wěn)定器等。
4.5G用戶持續(xù)增長,加速了新聞客戶端社群化運營趨勢。隨著移動用戶逐漸成為最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)用戶群體以及5G網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模持續(xù)增長,UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)、PUGC(專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)等社群化生產(chǎn)模式正在逐漸成為新聞客戶端的運作模式。澎湃新聞的澎友圈、齊魯壹點的情報站、半島新聞的半島圈紛紛上線。人民號、南方號、海報號、壹點號、頭條號、百家號、網(wǎng)易號等眾多“號”的平臺應(yīng)運而生。通過社群化模式的運作,各端媒逐漸滲透到用戶生產(chǎn)生活中,進(jìn)而成為輿論引導(dǎo)、社會治理、服務(wù)群眾的移動平臺。
四、關(guān)于黨端融合發(fā)展的幾點思考
新聞客戶端是當(dāng)前最活躍的媒體形態(tài)之一,但黨端的量級、影響等與商端相比還有較大差距。發(fā)展壯大黨端是媒體融合中的重要一環(huán),也是鞏固壯大主流輿論陣地的重要一環(huán)。在這幾年的探索中,筆者有以下幾點思考。
1.提高黨端迭代更新頻次,增強用戶吸附能力。頭部新聞客戶端的累計下載量動輒數(shù)十億甚至過百億,大大超過人口數(shù),說明累計下載量不僅跟用戶數(shù)有關(guān),還跟其他因素關(guān)系。通過對部分新聞客戶端2017-2020年四年的版本迭代次數(shù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),過億下載量的端媒迭代都非常頻繁,有的新聞客戶端頻繁更新達(dá)到每年50次左右,幾乎平均每周更新一次。同時呈現(xiàn)出單品樣本迭代頻次逐年提高,競品樣本之間年度新增下載量越大,迭代頻次越高的特點。近一年增長最快的新聞客戶端以頭條系為主,如抖音、今日頭條、西瓜視頻、抖音火山版等,都采用了這樣的操作手法。反觀黨端,迭代頻次較低,大都維持在每年十幾次的水平,有的甚至更低??梢娎塾嬒螺d量與版本迭代頻次也有關(guān),提高迭代頻次是提高累計下載量的有效手段之一。累計下載量的快速提高可以逐步形成影響力優(yōu)勢吸引更多用戶。因此,提高迭代頻次是黨端增強用戶吸附能力的一種有效途徑。
2.擴大黨端共贏合作領(lǐng)域,增強資源聯(lián)接能力。黨端優(yōu)勢在于人才和資源,商端優(yōu)勢在于傳播和市場。黨端主要傳播主旋律正能量新聞,起輿論引導(dǎo)作用;商端主要傳播生活娛樂等資訊,起快速傳播作用。黨端發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,加強與商端的傳播合作能夠獲取更多網(wǎng)絡(luò)傳播和市場運營資源。同時黨端還可以加強與黨政機構(gòu)合作,匯集政策資源、內(nèi)容資源、政務(wù)服務(wù)資源,深入社會治理體系、國家治理體系?!伴_門辦端”成為端媒發(fā)展的有效途徑之一。筆者通過新注冊賬戶查看全國排名發(fā)現(xiàn),“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺通過黨委政府的發(fā)動組織,僅用兩年時間就匯集了超過1億的注冊用戶,同時廣納各類機構(gòu)入駐,廣聚各類權(quán)威內(nèi)容,廣集各類便民服務(wù),體現(xiàn)出很強的資源聯(lián)接能力,為黨端發(fā)展樹立了標(biāo)桿榜樣。南方Plus累計下載量作為省媒黨端的佼佼者,廣納南方號,深入地市區(qū)縣,聯(lián)接資源與商業(yè)運行逐漸形成良性循環(huán)。因此,擴大共贏合作領(lǐng)域是增強黨端資源聯(lián)接能力的一種有效途徑。
3.加強黨端技術(shù)研發(fā)投入,增強技術(shù)創(chuàng)新能力。5G會推動更多移動端新技術(shù)的涌現(xiàn),越來越多的技術(shù)也將會實現(xiàn)從量變到質(zhì)變,從可用到實用。新聞客戶端就是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)產(chǎn)品,應(yīng)用模式的創(chuàng)新需要緊密依靠技術(shù)的支撐來實現(xiàn),運用大數(shù)據(jù)技術(shù)后,可以越來越清晰地看到用戶在哪,用戶想的是什么;應(yīng)用人工智能技術(shù)后,越來越多的重復(fù)性、機械性工作可以交給機器來完成;應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)后,可以更加明確信息來源的真?zhèn)?,摸清信息的傳播途徑。新聞客戶端的快速迭代更需要技術(shù)研發(fā)投入,人民日報客戶端具有主流價值觀的黨媒智能推薦,新華社客戶端首推的AI合成虛擬主播,央視新聞重點打造的VR視頻,都是借助了新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。端媒的智能化、沉浸化、視頻化、社群化,更需要技術(shù)研發(fā)的支撐。因此,加強技術(shù)研發(fā)投入是增強黨端技術(shù)創(chuàng)新能力的一種有效途徑。
五、結(jié)語
近兩年,黨端有了新的發(fā)展進(jìn)步,一方面是政策的持續(xù)引導(dǎo),另一方面是包括5G在內(nèi)的新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。為承擔(dān)起黨媒大任,黨端需要遵循新聞客戶端發(fā)展規(guī)律,吸引更多用戶,聯(lián)接更多資源,加強更多技術(shù)投入,把黨端建社成推進(jìn)國家治理能力和治理體系現(xiàn)代化的重要手段。
作者系大眾報業(yè)集團(tuán)融媒體中心副主任、技術(shù)委員會委員
本文系中宣部新聞出版重大科技工程“國家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程”應(yīng)用示范項目(項目編號:1741STC41049/SF18)的階段性研究成果。
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