曾勛 李彬

近日，自貢市沿灘區(qū)政府收到一封特殊來信——來自區(qū)紀委監(jiān)委的工作提示函。原來，在走訪企業(yè)中區(qū)紀委監(jiān)委了解到，有部分客商反映沿灘新城存在路面停車收費不規(guī)范的問題。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，沿灘區(qū)紀委監(jiān)委牽頭開展停車管理行業(yè)突出問題專項整治，并將以上情況通過工作提示函的形式反饋區(qū)政府。區(qū)政府高度重視，對全區(qū)不規(guī)范收取停車費問題進行全面清理，在全市率先實現(xiàn)政府購買停車服務減少市場主體的負擔。

今年以來，沿灘區(qū)搶抓被省紀委監(jiān)委確定為全省優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督工作聯(lián)系點機遇，大力實施營商環(huán)境提升年行動，提升招商“軟實力”。

“提醒式”監(jiān)督，推動從小事入手提升企業(yè)獲得感

“收到工作提示函，我們首先是反思，自己的工作沒有做到位，需要改進?！毖貫﹨^(qū)委常委、常務副區(qū)長曾柯說，“雖然反映的只是一個區(qū)域停車收費的問題，但區(qū)政府經過認真研究，決定從這個‘小事’入手，在全區(qū)范圍內推行政府購買公共車位停車服務，讓營商環(huán)境的打造不僅僅停留在口頭上、文件中。”目前，沿灘區(qū)政府已與停車收費運營單位達成一致，預計投入170余萬元，通過政府“買單”的形式，在今年年底全面實現(xiàn)“免費”停車。

政府補貼“免費”停車后將為來訪客商提供更多的便捷，留下較好的第一印象，為招商引資打好感情牌。同時，也將提升企業(yè)從業(yè)者和經營戶的滿意度和生活的便捷度。

“智慧化”監(jiān)督，推動數(shù)字賦能解決企業(yè)訴求

為更好地收集、解決企業(yè)關于營商環(huán)境的意見建議、問題訴求和信訪反映，沿灘區(qū)紀委監(jiān)委開發(fā)“沿灘區(qū)營商環(huán)境‘廉通企業(yè)’智慧監(jiān)督平臺”。平臺設置投訴舉報、監(jiān)督檢查、營商資訊、意見建議、辦理滿意度、數(shù)據(jù)分析及對比等6大模塊。

通過“投訴舉報”“監(jiān)督檢查”收集到的問題，由專人負責分配，對訴求類問題通過“線上”交辦督辦、限期反饋，對檢舉控告類問題通過“線下”及時核實、優(yōu)先處置。其中轉交相關職能部門處置問題，職能部門在規(guī)定時限內將處置情況“線上”反饋，由區(qū)紀委監(jiān)委審核通過，回訪群眾滿意度后存檔備查，確保“件件有回音、事事有著落”。

沿灘區(qū)委常委、區(qū)紀委書記宋筱茜介紹，“此外，我們還將群眾訴求辦理情況、問題整改情況和群眾滿意度情況納入日常監(jiān)督和巡察內容，區(qū)紀委監(jiān)委和區(qū)委巡察組在開展監(jiān)督檢查、常規(guī)巡察、專項巡察時，將進行重點關注和了解?！?/p>

“解題式”監(jiān)督，推動法治先行回應企業(yè)關切

今年5月，沿灘區(qū)紀委監(jiān)委在全區(qū)范圍內開展“開口問難、廉通百企”活動，實行區(qū)紀委監(jiān)委班子成員定點聯(lián)系企業(yè)制度和特聘監(jiān)督員制度，深入企業(yè)調研座談中了解到，企業(yè)對法治服務需求較高。在區(qū)委的領導下，區(qū)紀委監(jiān)委與區(qū)委政法委共同“解題”，在沿灘高新技術產業(yè)園區(qū)打造集法治宣傳、服務企業(yè)、矛盾化解為一體的企業(yè)法治服務中心。中心設立信息查詢共享、投資權益保障、訴訟服務輔導、公共法律服務、商事（勞務）仲裁調解五個窗口和多元解紛、法治宣傳、警保聯(lián)動三個平臺，秉承“企業(yè)之事無小事”理念，最大限度滿足企業(yè)法律需求。

2021年9月6日，沿灘區(qū)法院立案受理自貢市智瑞鑄造有限公司債權人的破產申請，經調查發(fā)現(xiàn)，該公司廠房因未竣工驗收導致未辦理產權證，沒有產權證將會大大影響公司破產財產價值。案件承辦人了解情況后，積極聯(lián)系園區(qū)企業(yè)法治服務中心啟動府院聯(lián)動機制，由沿灘高新技術產業(yè)園區(qū)管委會召集區(qū)法院、區(qū)住建局、區(qū)自然資源局、區(qū)投促局等部門以及破產管理人召開專題協(xié)調會。同時，邀請市不動產登記中心到會指導，快速解決了企業(yè)爛尾工程無法辦理產權證的問題，讓該公司資產快速變現(xiàn)和企業(yè)轉型升級成為可能。

“沿灘區(qū)將把優(yōu)化營商環(huán)境作為工業(yè)強區(qū)、開放興區(qū)的重要抓手，全力建設全省營商環(huán)境建設示范點，為投資者提供更好態(tài)度、更快速度和更有溫度的貼心服務，讓投資者真正留在沿灘、喜歡沿灘、發(fā)展沿灘?！毖貫﹨^(qū)委書記劉軍介紹，這是沿灘區(qū)為“聚力再造產業(yè)自貢、走出轉型升級新路、加快建設新時代深化改革擴大開放示范城市”貢獻力量的使命和擔當。