涂敏燕

（廣州市黃埔區(qū)委黨校，廣東廣州 510700）

2016 年3 月，李克強(qiáng)總理在作政府工作報(bào)告時(shí)提出“工匠精神”重要理念，習(xí)近平總書記常指出，領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)待工作也要有“工匠精神”，要在精細(xì)中出彩?！肮そ尘瘛笔侵腹そ硨?duì)于自身產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神理念和品質(zhì)。邁入中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代，在全面決勝建成小康社會(huì)的關(guān)鍵期和開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程中，黨員干部作為社會(huì)發(fā)展的中流砥柱，更是要發(fā)揮模范帶頭作用，將工匠精神融入到責(zé)任擔(dān)當(dāng)之中。

一、黨員干部踐行“工匠精神”的重要意義

（一）“工匠精神”的內(nèi)涵

“工匠精神”是指工匠對(duì)于自身產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神理念和品質(zhì)[1]?！肮そ尘瘛钡母灸繕?biāo)是打造出本行業(yè)中最為優(yōu)質(zhì)的、卓越的、同行無(wú)法匹敵的產(chǎn)品，一言一概之，“工匠精神”是精益求精的品質(zhì)精神、追求卓越的創(chuàng)新精神和用戶至上的服務(wù)精神[2]。

“工匠精神”是從時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)而提出的精神理念，在全國(guó)貫徹從嚴(yán)治黨的發(fā)展局面下，黨員干部更是要堅(jiān)持“工匠精神”，以此作為磨礪黨性的重要指引，保持堅(jiān)定的理想信息和政治立場(chǎng)，能夠勇于承擔(dān)黨和人民交付的重任，能夠以精益求精的原則要求自我，持續(xù)提升自身工作能力和黨員素養(yǎng)，全心全意為人民服務(wù)。

（二）重要意義

邁入中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代，社會(huì)主要矛盾發(fā)生變化，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”的發(fā)展進(jìn)程中，黨員干部發(fā)揮著至關(guān)重要的模范帶頭作用，黨員干部的一言一行都代表著黨和政府的形象，黨員干部的工作能力也展現(xiàn)出黨和政府的工作水平，黨員干部群體要將“工匠精神”作為日常工作的重要準(zhǔn)則，磨礪黨性，砥礪前行，爭(zhēng)取完成黨和人民交托的重任[3]。

1.順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求

黨員干部是擁有黨員身份的干部，是整個(gè)黨員隊(duì)伍中的骨干力量，對(duì)于實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”具有重要意義。習(xí)近平總書記多次談到黨的政治建設(shè)，在從嚴(yán)治黨工作深入開展過(guò)程中，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的建設(shè)工作是重要工作內(nèi)容。黨員干部在日常工作過(guò)程中，要始終用馬克思主義理論武裝自身，保持堅(jiān)定的理想信念，全面貫徹黨的方針政策，對(duì)黨忠誠(chéng)、遵紀(jì)守規(guī)、擔(dān)當(dāng)作為，在工作崗位上履職盡責(zé)，成為新時(shí)代合格的共產(chǎn)黨員。黨員干部踐行“工匠精神”是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，不斷強(qiáng)化自身基礎(chǔ)技能，提升科學(xué)文化知識(shí)素養(yǎng)，切實(shí)做好本職工作，掌握專業(yè)技能，才能給人民群眾帶來(lái)更高質(zhì)量的服務(wù)。

2.實(shí)現(xiàn)黨員干部自我價(jià)值的內(nèi)在要求

黨員干部擔(dān)當(dāng)著重要的社會(huì)發(fā)展責(zé)任，一言一行都會(huì)給人民群眾、社會(huì)建設(shè)帶來(lái)重要影響，無(wú)論是工作還是生活，都需要憑借社會(huì)這一資源和平臺(tái)，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，還要能夠通過(guò)社會(huì)實(shí)踐獲取社會(huì)的認(rèn)同，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。“工匠精神”中涵蓋愛崗敬業(yè)的內(nèi)容，是每個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和人生追求的重要途徑，黨員干部也不例外[4]。想要獲取良好的成長(zhǎng)和進(jìn)步，不僅要依賴于社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐環(huán)境，還要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，使用先進(jìn)科學(xué)的思想觀念和精神理念作為支撐，不斷提升自身綜合素養(yǎng)，黨員干部踐行“工匠精神”，將能夠得到良好發(fā)展。

二、黨員干部踐行“工匠精神”中存在著的不足

（一）黨性宗旨觀念淡化

黨員干部隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出一些突出問(wèn)題，部分黨員干部沒有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)，沒有樹立起堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想，在思想認(rèn)識(shí)方面存在著不夠充分全面的問(wèn)題，甚至有些黨員干部在黨性、宗旨觀念方面出現(xiàn)了明顯淡化的情況，失去了價(jià)值觀方面的準(zhǔn)則[5]。

（二）黨員干部作風(fēng)問(wèn)題

在一些金錢、美色以及一些故意“圍獵”的情況下，有些黨員干部無(wú)法堅(jiān)守原則，抵不住誘惑，產(chǎn)生思想作風(fēng)問(wèn)題。此外有些黨員干部組織工作中存在著渙散軟弱的問(wèn)題，只以完成上級(jí)交付的工作任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，工作不具備主動(dòng)性和積極性，好大喜功，過(guò)于追求政績(jī)，還存在著貪圖享樂的不良風(fēng)氣。

三、黨員干部踐行“工匠精神”的途徑

（一）四個(gè)維度

黨員干部深刻踐行“工匠精神”，需要加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，充分意識(shí)到“工匠精神”的重要性，從以下四個(gè)維度進(jìn)行。

1.工作態(tài)度

黨員干部保持著精益求精的工作態(tài)度，是踐行“工匠精神”的基礎(chǔ)和前提。態(tài)度決定工作開展的結(jié)果。我國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化、政治、法律、社會(huì)建設(shè)都取得良好成就，但是黨員干部在思想上不能懈怠，不能喪失革命意志和斗爭(zhēng)精神。在日常工作中始終要保持著一顆精益求精的心，能夠勇往直前，勇于承擔(dān)人民群眾的發(fā)展愿望和訴求，砥礪前行。不僅如此，黨員干部一是要保持著端正積極的思想態(tài)度，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)工匠身上鉆研刻苦、認(rèn)真打磨的精神品質(zhì)，確保各項(xiàng)工作達(dá)到做精做細(xì)的效果，促進(jìn)各項(xiàng)工作都能夠在反復(fù)“量”的琢磨中得到“質(zhì)”的飛躍。

2.工作作風(fēng)

嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)，是工作順利開展并取得良好成效的重要保障。黨員干部踐行“工匠精神”，就是要保持著優(yōu)良的工作作風(fēng)，能夠在日常工作過(guò)程中以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自我[6]。在日常工作過(guò)程中，黨員干部要避免過(guò)于追求顯著政績(jī)的行為，要從人民群眾的日常生活入手，抓小事、干實(shí)事，從群眾中來(lái)，到群眾中去。將高度負(fù)責(zé)的心態(tài)用于每項(xiàng)工作任務(wù)之中。尤其是從事基層群眾事務(wù)的黨員干部，一言一行都會(huì)直接影響到人民群眾對(duì)于黨和政府的形象。因此，要始終保持優(yōu)良的工作素養(yǎng)和工作作風(fēng)，以高水準(zhǔn)的工作能力和辦事效率，采用合理性的溝通技巧和辦事手段，為人民群眾解決實(shí)實(shí)在在的疑難問(wèn)題。

3.理想信念

堅(jiān)定的理想信念是完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重要支撐。任何工作都不可能一帆風(fēng)順，具體執(zhí)行工作的過(guò)程中難免會(huì)遇到波折，無(wú)論是制定正確的方針政策，還是解決人民群眾的生活難題，都需要黨員干部秉持著堅(jiān)定的理想信念、認(rèn)真負(fù)責(zé)的思想態(tài)度，凝心聚力投身到社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)中。

4.精神追求

精神追求是確保各項(xiàng)工作能夠有效開展的內(nèi)在動(dòng)力。黨員干部要始終保持著勇于超越的精神追求，磨礪自身黨性素養(yǎng)，完成黨和人民交付的任務(wù)。黨員干部作為人民群眾的思想和行為的“領(lǐng)頭羊”，要常懷進(jìn)取之心，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，挖掘內(nèi)在潛能，強(qiáng)化能力建設(shè)，將超越自我成為畢生追求。黨員干部要能夠從縱向和橫向開展對(duì)比工作，不斷超越自我，提升自我[7]。在縱向方面，要和過(guò)去的自己對(duì)比，同時(shí)還要將未來(lái)和現(xiàn)在對(duì)比，從而始終樹立起改善自我的心態(tài)；而在橫向方面，要注重和不斷涌現(xiàn)的先進(jìn)模范和標(biāo)兵加以對(duì)比，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，在自省和思賢過(guò)程中提升綜合能力。

（二）路徑選擇

1.開展政治學(xué)習(xí)教育

促進(jìn)黨員干部踐行“工匠精神”，需要注重在日常工作中，加強(qiáng)思想教育工作，通過(guò)政治學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，促進(jìn)全體黨員干部深刻意識(shí)“工匠精神”的重要性及意義，將能夠促使黨員干部積極主動(dòng)使用“工匠精神”指導(dǎo)日常工作環(huán)節(jié)。（1）政治教育和“工匠精神”培育工作有機(jī)結(jié)合。開展黨章教育和方針政策解讀學(xué)習(xí)，使得黨員干部能夠持續(xù)提升自我的思想認(rèn)識(shí)。（2）在理想信念教育中，科學(xué)融合“工匠精神”。促進(jìn)黨員干部能夠全面遵守黨紀(jì)黨規(guī)，切實(shí)開展批評(píng)和自我批評(píng)，全面細(xì)致了解到自身工作、技能以及專業(yè)性方面的不足之處，從而調(diào)整和完善自我，提升實(shí)際工作能力[8]。（3）黨員干部政治學(xué)習(xí)教育活動(dòng)進(jìn)行中，要持續(xù)提升黨員干部的政治素養(yǎng)和理論知識(shí)。

2.構(gòu)建榜樣宣傳和激勵(lì)機(jī)制

（1）黨員干部踐行“工匠精神”，要提高思想認(rèn)識(shí)，高度關(guān)注“工匠精神”的應(yīng)用意義。在培養(yǎng)基層黨員干部“工匠精神”過(guò)程中，要切實(shí)構(gòu)建科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮榜樣宣傳作用。（2）從政府層面出發(fā)，發(fā)布一些培養(yǎng)基層黨員干部的實(shí)施意見和政策性文件，將具體政策和規(guī)范加以細(xì)化，鼓勵(lì)黨員干部磨礪自身的黨性素養(yǎng)，認(rèn)同“工匠精神”，并在日常工作過(guò)程中推廣“工匠精神”。（3）選擇良好的精神榜樣和突出代表，發(fā)揮他們的示范作用，給全體黨員干部帶來(lái)良好的思想指導(dǎo)和精神信仰[9]。（4）發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用和優(yōu)勢(shì)。定期選拔出具有突出表現(xiàn)的單位和個(gè)人，宣揚(yáng)他們踐行“工匠精神”事跡，同時(shí)，還要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)踐行“工匠精神”的積極性，從而在日常工作環(huán)節(jié)中始終保持著高昂的工作熱情和思想態(tài)度，樂于奉獻(xiàn)自我，刻苦鉆研本職工作和業(yè)務(wù)，持續(xù)提升自我專業(yè)技能和工作素養(yǎng)。

3.實(shí)現(xiàn)思想和精神的傳承

“工匠精神”是新時(shí)期發(fā)展環(huán)境下的重要精神理念，對(duì)于黨員干部挖掘自我潛能，實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的工作目標(biāo)，具有積極意義和作用。“工匠精神”不僅是黨和政府工作思想的重要展現(xiàn)，還是黨員干部在追求和實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值方面的內(nèi)在表現(xiàn)。黨員干部切實(shí)踐行“工匠精神”，要注重在日常工作和學(xué)習(xí)生活中，加強(qiáng)思想上的重視，能夠自行自覺學(xué)習(xí)“工匠精神”方面的內(nèi)容，鉆研和解讀方針政策，從而更好完成本質(zhì)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)老一輩革命先輩優(yōu)秀精神，保持堅(jiān)定的斗爭(zhēng)精神。要堅(jiān)持讀書、讀報(bào)，深入到人民群眾基層生活之中，善于從群眾生活中發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足之處，不斷完善自我，提升工作能力，為人民群眾辦實(shí)事、辦好事[10]。

（三）“工匠精神”與精細(xì)化思想相結(jié)合

在現(xiàn)代管理學(xué)的觀點(diǎn)中，科學(xué)化管理分為三個(gè)層次，依次為規(guī)范化、精細(xì)化和個(gè)性化。精細(xì)化思想屬于現(xiàn)代管理理念，是一種管理文化。精細(xì)化管理理念的提出，是社會(huì)分工精細(xì)化、服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對(duì)于現(xiàn)代管理工作的必然要求。精細(xì)化管理理念在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，是保證各項(xiàng)管理責(zé)任全面落實(shí)，具體化、明確化各項(xiàng)管理責(zé)任，保證每個(gè)管理者都能夠盡職盡責(zé)?！肮そ尘瘛彼蟮木媲缶墓ぷ鲬B(tài)度和精細(xì)化管理理念不謀而合，當(dāng)前黨員干部在日常工作環(huán)節(jié)中積極踐行“工匠精神”，可以全面落實(shí)精細(xì)化管理理念，促進(jìn)各項(xiàng)管理活動(dòng)穩(wěn)步開展并取得良好成效。

1.標(biāo)準(zhǔn)化管理

在日常工作中，采用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作的的方法，是適應(yīng)精細(xì)化管理理念的重要表現(xiàn)，可以保證各項(xiàng)工作取得良好效果。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作方法的內(nèi)核在于重復(fù)制造，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了較高的要求，面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，想要具備核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，通過(guò)積極利用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理方式，可以切實(shí)管控好實(shí)際工作中的各個(gè)方面，構(gòu)建較為顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理黨員干部的過(guò)程中，同樣可以應(yīng)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化理念，構(gòu)建專門的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)黨員干部專項(xiàng)能力，增強(qiáng)黨員干部的工作能力和素養(yǎng)。在評(píng)估和管理黨員干部過(guò)程中，采用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，針對(duì)黨員干部的實(shí)際作業(yè)效率加以衡量，并準(zhǔn)確記錄下各個(gè)黨員干部標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的質(zhì)量控制要點(diǎn)，保證作業(yè)記錄的完整性和合理性，從而可以更為全方位考核黨員干部的實(shí)際工作業(yè)績(jī)。

2.強(qiáng)化執(zhí)法精細(xì)化

城管工作與我們的日常生活息息相關(guān)，不斷提升執(zhí)法水平，是當(dāng)前基層工作中的重要任務(wù)之一。黨員干部從事城管執(zhí)法工作過(guò)程中，為有效符合工作要求，可以將“工匠精神”與精細(xì)化管理理念相結(jié)合，提升執(zhí)法精細(xì)化水平。一是要增強(qiáng)證據(jù)意識(shí)。執(zhí)法人員要隨身佩戴著執(zhí)法記錄儀，在發(fā)現(xiàn)糾紛問(wèn)題時(shí)要及時(shí)開啟記錄儀，確保第一時(shí)間完成取證任務(wù)，通過(guò)固定證據(jù)有效贏得調(diào)查主動(dòng)權(quán)。二是加強(qiáng)執(zhí)法工作的精益求精。不僅是城管執(zhí)法，交警部門、基層行政部門同樣可以這樣開展各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)。為保證執(zhí)法活動(dòng)取得高效化、實(shí)效性，各個(gè)行政部門需要結(jié)合自身工作情況，在遵守法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，制定出本單位內(nèi)部統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)法文書，如行政（當(dāng)場(chǎng)）處罰決定書、暫扣憑證、行政處罰事先告知書等，增強(qiáng)其規(guī)范性和統(tǒng)一性。三是要促進(jìn)普法宣傳和執(zhí)法實(shí)踐科學(xué)融合。在執(zhí)法全過(guò)程中融入法制宣傳教育工作，不僅可以提升執(zhí)法人員的基本辦案能力，還能夠促進(jìn)社會(huì)公眾感受政府權(quán)威性和公信力，增強(qiáng)他們的法制意識(shí)。將“工匠精神”和精細(xì)化管理理念有機(jī)結(jié)合，還要注重創(chuàng)新，盡可能從群眾不了解的情況和感興趣的情況出發(fā)，合理創(chuàng)新普法宣傳工作方式，逐步提升人民群眾的法律知識(shí)認(rèn)知能力和掌握程度，盡可能減少人民群眾因?yàn)椴恢?、不懂法的原因而違法。創(chuàng)新普法方式，極大程度上貼近人們?nèi)罕姷膶?shí)際生活，細(xì)致充分地宣傳法律法規(guī)，提升人民群眾關(guān)于執(zhí)法工作的認(rèn)可度。

3.促進(jìn)精細(xì)化成為“常態(tài)化”

黨員干部開展各項(xiàng)工作的過(guò)程中，保持著一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的“工匠精神”品質(zhì)，從細(xì)節(jié)出發(fā)，確保工作達(dá)到精益求精的效果。黨員干部要擁有較高的質(zhì)量意識(shí)，積極使用多種先進(jìn)科學(xué)管理技術(shù)手段，關(guān)注實(shí)際工資的每一個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)以及工序，促進(jìn)各項(xiàng)工作能夠具有精確性。優(yōu)秀的工匠絕對(duì)不會(huì)滿足于工作現(xiàn)狀，而是結(jié)合環(huán)境變化，改進(jìn)流程，而對(duì)于黨員干部來(lái)說(shuō)，也要注重遵循精細(xì)化理念，深入研究現(xiàn)實(shí)工作變化環(huán)境，改進(jìn)和優(yōu)化管理工作手段，并將其全面落實(shí)到日常工作之中，使其成為“常態(tài)化”。

處在新時(shí)期發(fā)展環(huán)境下，黨員干部切實(shí)踐行“工匠精神”，全面落實(shí)各項(xiàng)工作要求，將能夠逐步提升工作能力與水平，給人民群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。提升黨員干部踐行“工匠精神”的效果，需要從工作態(tài)度、工作作風(fēng)、思想信念以及精神追求四個(gè)維度出發(fā)，采用科學(xué)合理的實(shí)施路徑，包含開展政治學(xué)習(xí)教育，構(gòu)建榜樣宣傳和激勵(lì)機(jī)制，以及實(shí)現(xiàn)思想和精神的傳承，同時(shí)還要注重將“工匠精神”和精細(xì)化管理理念有機(jī)結(jié)合，這樣將能夠起到良好效果。