2021年年初，多地發(fā)布通知，倡導(dǎo)務(wù)工人員“非必要不回鄉(xiāng)”，盡量留在務(wù)工地點(diǎn)過年；確有需要返鄉(xiāng)者，必須嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽匾?。于是，不少人放棄了和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，留守在當(dāng)?shù)剡^年。

“原地過年”的初衷，自然是為了防疫的需要。2021年1月2日，石家莊藁城區(qū)小果莊村發(fā)現(xiàn)了一例新冠確診病例。三天后，河北啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。然而，市民的日常生活依然在繼續(xù)。一群默默付出的普通人，保障了當(dāng)?shù)鼐用袢粘５某鲂行枰蜕唐饭┙o，他們是滴滴師傅、社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長、外賣騎手、快遞小哥、社區(qū)志愿者……

隔離、封閉，是疫情防控的必要措施。在供給不那么充分的情況下，怎樣能買到菜，是所有石家莊人關(guān)心的問題。隨著外賣、社區(qū)團(tuán)購的恢復(fù)，各個(gè)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)提供了米面糧油、水果蔬菜以及各種日用品，緩解了人們對(duì)于物資短缺的恐慌。而外賣騎手、快遞小哥，不僅送快餐、藥品、口罩，還能起到防疫的作用。根據(jù)某外賣平臺(tái)的數(shù)據(jù)，一位外賣騎手在崗，平均每天能減少25人次的出行。

把自己變成商家和居民之間的橋梁

■范海港，男，32歲，社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長

對(duì)我來說，疫情改變了太多。

我在2020年疫情期間主動(dòng)找到平臺(tái)，成為了社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長。在這之前，我和許多普通的石家莊人一樣，遵守著防疫政策，每天待在家里。

那時(shí)候，我每天都特別空虛，在家打打游戲，一天就那么過去了。我媽當(dāng)時(shí)經(jīng)常說，我明明有能力去做些事情，卻整天在家“貓著”。后來時(shí)間久了，我自己也覺得需要干一些有意義的事了。我本來就是我們小區(qū)業(yè)主群的群主，所以就開始在群里看看大家需要什么，然后我開著自己的車出去拉一些物資給大家。當(dāng)時(shí)都是零利潤，大家覺得很實(shí)惠，我就堅(jiān)持下來了。

我看到這種情況以后，就跟大家說，不用囤糧，政府一定會(huì)考慮到大家的，如果有什么緊缺的，咱們可以團(tuán)購一些東西。然后，我就帶著大家聯(lián)系各個(gè)商家，把自己變成商家和居民之間的一座橋梁。

等到平臺(tái)終于恢復(fù)的那天，我第一反應(yīng)是“太好了”。平臺(tái)恢復(fù)意味著供貨品類會(huì)更加豐富，大家的選擇也就更多了，不然天天只能吃那幾樣?xùn)|西，誰也受不了。

我現(xiàn)在每天的生活就是早上六七點(diǎn)被送貨司機(jī)的電話叫醒，然后趕緊穿衣服出門接貨，分揀，中午通知大家取一次貨，下午4點(diǎn)左右再通知大家取一次貨。

我們小區(qū)比較大，分為南北兩個(gè)區(qū)，我就在兩個(gè)區(qū)之間來回穿梭，每天運(yùn)動(dòng)量特別大。而且石家莊這段時(shí)間特別冷，我每天戴著口罩，呼出的氣在口罩里結(jié)成水滴，一整天下來感覺自己的臉就像泡在水里一樣，到家摘下口罩，里頭全是水。后來我也學(xué)聰明了，每天在口罩里墊一張紙，雖然也是“泡著”，但比之前舒服些，不過每天回到家，還得從口罩里拿出一個(gè)濕透了的紙團(tuán)。

這段時(shí)間，我最大的感受就是累，從來沒有這么累過。但前兩天，我碰上了我們小區(qū)一個(gè)脾氣很暴躁的老人，他一見到我就特別開心，跟我說話時(shí)的態(tài)度也變得特別好。還有的鄰居總是跟我說：“小范，我今年的年貨就靠你了。”

這些事情讓我特別有成就感，說明我的付出得到了大家的認(rèn)可。

本來方玫去廠里沒幾個(gè)月，人還沒混到多熟。再說，質(zhì)檢是按計(jì)件算工錢，誰陪著方玫去看病，誰的工錢就會(huì)變少。

現(xiàn)在每天早晨，我接下滿滿一車貨，等到天黑的時(shí)候，雖然很疲憊，但一看所有的東西都已經(jīng)發(fā)完了，明天又是全新的開始，這種感覺特別好。

疫情期間，一個(gè)差評(píng)都沒收到過

■李紅彥，女，32歲，外賣平臺(tái)騎手

石家莊疫情發(fā)生幾天后，我們恢復(fù)了送餐工作，現(xiàn)在我每天上午10點(diǎn)到晚上8點(diǎn)都在送單，多的時(shí)候一天能送20多單。

剛通知外賣員上崗時(shí)，站點(diǎn)要求每個(gè)騎手都必須到崗，考慮到我是女生，不強(qiáng)制我上崗。

我自己也猶豫過，但看到朋友圈很多人都說家里缺生活必需品，有的甚至說自己馬上要吃不上東西了，我當(dāng)時(shí)就決定還是要去工作。因?yàn)槲沂且幻赓u騎手，這時(shí)候正好能幫助到大家。

剛開始我媽是不同意的，擔(dān)心我被感染。我記得那天出門時(shí)，她問我：“是命重要還是錢重要？”我其實(shí)也害怕被感染，但這是沒辦法的事，我就跟她開玩笑說：“還是錢重要?！比缓缶统鲩T了。

以前我們的主要工作是送餐，疫情之后變成送大包的生活用品。我記得有一次，一個(gè)客人買了好多廚房用紙，雖然不重，卻特別占地方。我身材有些矮小，把這些紙堆在電動(dòng)車前面就有些扶不穩(wěn)車了。走到一個(gè)路口需要拐彎時(shí)，我差點(diǎn)拐不過去了，總之很艱難。

當(dāng)時(shí)路邊有另外兩個(gè)騎手，一直在看著我。在別人看來，他倆好像是在看我笑話，但我知道他們其實(shí)是擔(dān)心我摔倒，準(zhǔn)備隨時(shí)過來幫我一把。我覺得這是騎手之間的一種相互的擔(dān)心和理解。

客人對(duì)外賣員也多了很多理解，我重新上崗到現(xiàn)在，一個(gè)差評(píng)都沒收到過。疫情之后剛開始送單那會(huì)兒，經(jīng)常爆單，有時(shí)候確實(shí)送不過來了，只要我跟客人說一聲，他們都能理解。每次把東西送到，客人都會(huì)跟我說“辛苦了”，然后馬上就給好評(píng)。

以前送外賣，感覺就是一份普通的工作，這段時(shí)間不一樣了，因?yàn)槲抑牢宜偷牟粌H僅是一份普通的外賣，而是真的在解決別人的需求，在幫助別人。有時(shí)候，有的訂單真的因?yàn)椴豢煽沽λ筒涣藭r(shí)，我就會(huì)覺得特別自責(zé)。

我恢復(fù)送餐沒多久，我媽也報(bào)名做了社區(qū)志愿者。她老家是湖北的，這次石家莊疫情開始后，她就一直念叨著要做點(diǎn)什么，現(xiàn)在做志愿者也算是完成她的心愿了。做了志愿者以后，她也不再反對(duì)我去送餐了，只是每天叮囑我注意防護(hù)。

今年春節(jié)，我倆留在石家莊過年，她繼續(xù)在社區(qū)做志愿者，我繼續(xù)送餐。這是我來石家莊的第一年，雖然因?yàn)橐咔槔г诹诉@里，但大家都在共同守護(hù)著家園，我也在出力。知道嗎？萬眾一心的那種感覺真的挺好的。

我覺得自己確實(shí)發(fā)揮了作用

■劉偉，男，39歲，社區(qū)志愿者

每天在一線為大家做團(tuán)購，要接觸不同的人，我其實(shí)也害怕會(huì)感染，但事情總是要做的，所以只能頂著困難上。

隨著石家莊出現(xiàn)疫情，我的團(tuán)也為了配合疫情防控工作，停了快一周。但那一周時(shí)間里，我也沒閑著，一直在群里告訴大家什么地方可以買到需要的東西。因?yàn)檫@次疫情很突然，大家都沒有什么物資儲(chǔ)備，買東西也很困難。

等到能開團(tuán)那天，我在群里說，大家不用再發(fā)愁物資問題了，晚上12點(diǎn)我們團(tuán)就能重開，大家肯定都能買上需要的東西。有人在群里回復(fù)我說：“終于等到了?！?/p>

當(dāng)天晚上，平臺(tái)商品一上線就賣完了。

現(xiàn)在，我每天接貨，分揀，再等大家來提貨。我們小區(qū)里，有的人家里有小孩不方便出門，也有的老人腿腳不好，我都會(huì)幫他們送貨上門。周邊小區(qū)我進(jìn)不去，就和志愿者接力幫忙，保證大家都能順利拿到需要的東西。

現(xiàn)在我一邊做社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長，一邊也做我們社區(qū)的志愿者。前兩天我小區(qū)里一個(gè)老太太跟我說，她這一周都只有大白菜吃，我聽了以后趕緊問她想吃什么，然后幫她在平臺(tái)下了單。這件事之后我才意識(shí)到，很多老年人連微信都不會(huì)用，更別提用手機(jī)買東西了。所以我開始提醒志愿者們，多關(guān)注老人，看看他們家里缺不缺物資，如果有需要，可以幫他們買點(diǎn)東西，我都可以幫忙送過去。

今年春節(jié)，國家號(hào)召原地過年，我覺得大家一定還需要買東西，所以繼續(xù)在自己的崗位上工作，幫大家買需要的物資。我愛人是一位大夫，她也沒辦法休息，我們一直在一線為大家服務(wù)。

疫情發(fā)生到現(xiàn)在，我所做的事都讓我非常有成就感。每次大家拿到需要的東西，尤其是一些老人，會(huì)特別真誠地感謝我，和我說很多話，每次都會(huì)讓我特別感動(dòng)。

疫情以前，我覺得團(tuán)長這個(gè)崗位很普通，就是幫大家買買東西而已，但經(jīng)過這次疫情，我對(duì)自己的工作有了不一樣的看法，因?yàn)樵谶@個(gè)過程中，我?guī)痛蠹医档土孙L(fēng)險(xiǎn)，讓大家及時(shí)拿到了需要的商品，這讓我覺得自己確實(shí)發(fā)揮了作用。