周家林

（嘉興技師學(xué)院，浙江 嘉興 314000）

電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)是近些年我國(guó)始終火熱的行業(yè)，通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物、電子交易、移動(dòng)支付，逐漸成了人們生活的習(xí)慣。尤其我國(guó)“雙十一”購物節(jié)在全球創(chuàng)造了交易量和交易額雙奇跡。電子商務(wù)行業(yè)人才的需求量始終較高，而電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)和與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展更加必不可少。電子商務(wù)的發(fā)展本身具有快速性，因此，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和變化速度也必須具有快速性。

一、產(chǎn)教融合的背景闡述

傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)模式以理論教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)為輔，理論多實(shí)踐少的教學(xué)模式，往往跟不上時(shí)代人才發(fā)展的需求。而且一旦課程體系建立，很難改變和靈活變通，使得電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)始終步入時(shí)代發(fā)展的后塵[1]。

產(chǎn)教融合是一種新興的教學(xué)模式，旨在引入企業(yè)化教育，將學(xué)習(xí)場(chǎng)地不僅僅局限于學(xué)校，還將拓展至企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐的一線。產(chǎn)教融合是在課程體系中，引入企業(yè)教學(xué)思維，企業(yè)多以實(shí)踐為主，學(xué)校多以理論教學(xué)和驗(yàn)證為主，通過二者的有機(jī)結(jié)合，打造校企共育的創(chuàng)新教學(xué)模式，在具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專家與具有豐富理論功底的學(xué)校教師共同合作下，創(chuàng)新教學(xué)模式、課程體系，并及時(shí)將時(shí)代發(fā)展的最新知識(shí)與技能融入至課程中。該種課程體系中，能有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)中的課本知識(shí)內(nèi)容更新慢、實(shí)踐技能落后的弊端。

二、建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的主要措施

1.深入開展校企合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，建立創(chuàng)新體系

電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)行業(yè)在理論和實(shí)踐中各有優(yōu)勢(shì)，也各有不足。校企合作、校企共育的前提是校方和企業(yè)方的溝通合作，總結(jié)各自優(yōu)勢(shì)，在優(yōu)勢(shì)方進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)。例如，學(xué)校擁有豐富的理論資源，可以在電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課程上做出成績(jī)；企業(yè)擁有豐富的實(shí)踐資源和實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，缺少實(shí)用的教學(xué)無法構(gòu)成完整的電子商務(wù)教學(xué)體系[2]。

一般開展校企合作的過程是，首先，政府予以一定的支持，為企業(yè)和學(xué)校搭建合作平臺(tái)；其次，學(xué)校與企業(yè)派遣專家互訪，商定電子商務(wù)合作的具體內(nèi)容；再次，一同商定構(gòu)建課程體系，基本上以理論課程在校學(xué)習(xí)、實(shí)踐課程在企業(yè)完成的方式；最后，根據(jù)實(shí)際教學(xué)效果完成課程體系評(píng)價(jià)與修繕，發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足。

在建立校企合作的同時(shí)，要加強(qiáng)校內(nèi)師資隊(duì)伍建設(shè)，將從事相關(guān)專業(yè)教學(xué)的教師派遣至企業(yè)深造學(xué)習(xí)，參與企業(yè)實(shí)踐教學(xué)，為今后專業(yè)建設(shè)打下良好的“軟件”基礎(chǔ)。

2.構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)人才培養(yǎng)模式

電子商務(wù)從業(yè)者的各個(gè)崗位專業(yè)性較強(qiáng)，操作性內(nèi)容較多，每個(gè)模塊均需要專精的人才。在學(xué)生第一學(xué)年掌握一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)后，在第二學(xué)年開始需要學(xué)生從事創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。即每個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行分組和角色劃分，具體從事的模塊主要根據(jù)以往學(xué)習(xí)中展現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)或天賦，也可根據(jù)興趣需要，使學(xué)生針對(duì)某實(shí)際創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)鍛煉。例如，對(duì)某鄉(xiāng)村的茶葉進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)核心，進(jìn)行前期策劃準(zhǔn)備、項(xiàng)目上線、項(xiàng)目前期運(yùn)營(yíng)、中期運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目孵化。在整個(gè)過程中，教師以引導(dǎo)輔助為主，將課堂和實(shí)踐過程交給學(xué)生團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性。

在第二學(xué)年的教學(xué)中，以學(xué)期和學(xué)年為期限劃分，以周或月作為考核周期，校企教師專家團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)階段的計(jì)劃、學(xué)習(xí)和實(shí)際運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)行集中解答和個(gè)別指導(dǎo)，保障學(xué)生正常順暢的創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)。雖然創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)人才培養(yǎng)模式是以創(chuàng)業(yè)實(shí)踐為主，在實(shí)踐課程課時(shí)大幅增加的情況下，卻不可忽略理論課程的配置。該種教學(xué)模式伴有“工學(xué)結(jié)合”的教育教學(xué)思想，以學(xué)生主動(dòng)探索實(shí)踐為主，以教師專家團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)教學(xué)和“護(hù)航式”陪伴教學(xué)為輔，加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)，使學(xué)生切實(shí)成了學(xué)習(xí)的主人。

3.構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)班型和專業(yè)師資、專家團(tuán)隊(duì)

傳統(tǒng)教學(xué)分班模式以隨機(jī)劃分為主，專業(yè)班級(jí)的課程推進(jìn)也是同步進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)班級(jí)的建立有助于發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過考試或興趣的原則方式，構(gòu)建一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)班型，在該實(shí)驗(yàn)班級(jí)內(nèi)實(shí)行創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)制，即以實(shí)踐任務(wù)和電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，以創(chuàng)新的實(shí)踐教學(xué)體系和校企合作為催化劑，打造創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)班，通過數(shù)據(jù)和營(yíng)銷過程作為學(xué)生成績(jī)和評(píng)價(jià)手段。實(shí)驗(yàn)班型的建立不僅可以對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)有驅(qū)動(dòng)力，也可以衍生至其他相關(guān)專業(yè)教學(xué)中。

專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)主要以學(xué)校專業(yè)教師為主。創(chuàng)新專業(yè)的發(fā)展與電子商務(wù)專業(yè)的不斷與時(shí)俱進(jìn)，離不開擁有豐富理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師和其構(gòu)建的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體系。在科學(xué)技術(shù)手段飛速發(fā)展和電子商務(wù)不斷演變的今天，無論產(chǎn)生多少線上模式的變化，都始終離不開知識(shí)的根源，而知識(shí)理論的根源就在于擁有扎實(shí)理論教學(xué)功底的教師。因此，師資隊(duì)伍的建設(shè)應(yīng)始終持續(xù)。

專家團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)主要以企業(yè)專家和社會(huì)專家為主。企業(yè)專家和社會(huì)專家雖然沒有在學(xué)校任教的經(jīng)歷，但是其豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)體系具有非凡的意義。無論學(xué)生在學(xué)校掌握多少理論知識(shí)，最終還是要進(jìn)入社會(huì)參與實(shí)踐。在實(shí)踐中會(huì)遇到些許困難和課本中學(xué)不到的問題，很多剛剛踏入電子商務(wù)行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生從業(yè)者，必將走過很多“彎路”[3]。企業(yè)專家和社會(huì)專家往往擁有很多解決這類問題的經(jīng)驗(yàn)，可以使學(xué)生于在校期間快速成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自己進(jìn)入社會(huì)從事電子商務(wù)相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社會(huì)專家的力量也不可忽視，很多人可能沒有在電子商務(wù)專業(yè)中學(xué)習(xí)過，但其憑借各種經(jīng)驗(yàn)，在電子商務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)中獲得顯著成功。這種成功的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷往往是“象牙塔”里學(xué)生比較需要的，且對(duì)其專業(yè)發(fā)展有一定輔佐意義的。

三、產(chǎn)教融合創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)

電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)新點(diǎn)主要是項(xiàng)目化教學(xué)為主，以任務(wù)為導(dǎo)向，教師為引導(dǎo)、企業(yè)專家為輔助、學(xué)生為課堂主體，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，在理論學(xué)習(xí)后通過實(shí)踐加以驗(yàn)證。工學(xué)結(jié)合的教學(xué)方式，使學(xué)生就業(yè)后與企業(yè)的銜接較為自然，崗位融入更順暢，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性和主動(dòng)性，解決就業(yè)壓力。

將企業(yè)項(xiàng)目中的“新技術(shù)、新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)”等融入電子商務(wù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案，可以將整體項(xiàng)目劃分為若干個(gè)技能點(diǎn)、模塊，開展模塊化教學(xué)、項(xiàng)目化教學(xué)、分級(jí)化教學(xué)和實(shí)驗(yàn)班型教學(xué)，有助于學(xué)生全方位發(fā)展和定向優(yōu)勢(shì)發(fā)展。創(chuàng)新的評(píng)價(jià)模式，打破了學(xué)生傳統(tǒng)一考定成績(jī)的不平衡模式，而是將評(píng)價(jià)和考試融入至平日學(xué)習(xí)中，打破應(yīng)試教育的壁壘，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量[4]。

結(jié)語

產(chǎn)教融合背景下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，是當(dāng)今社會(huì)比較流行的一種教學(xué)模式，很多類似的專業(yè)均已開展了類似與“校企合作”“校企共育”“工學(xué)結(jié)合”和“產(chǎn)教融合”的創(chuàng)新教學(xué)模式。在電子商務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)教融合更有助于學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及實(shí)踐內(nèi)容的掌握。未來，在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的應(yīng)用下，電子商務(wù)定將人才輩出。