劉其磊 王 偉

（山東省莒南縣人民醫(yī)院，山東 臨沂 276600）

伴隨著我國醫(yī)療事業(yè)建設的不斷發(fā)展，醫(yī)院信息管理內容也在不斷地擴增，傳統的人工管理已經很難適應高強度的醫(yī)療工作，同時，也無法滿足社會的發(fā)展。電子信息技術為醫(yī)院信息管理提供了新的途徑，在醫(yī)院的日常信息管理中，結合電子信息設備，能夠提升醫(yī)院信息數據的收集、分析與整理效率，為醫(yī)院奠定充足的系統化建設基礎，同時，能夠降低醫(yī)院信息管理人員的工作量，優(yōu)化人力資源的分配，提升醫(yī)院的工作效率。

一、電子信息技術在醫(yī)院信息管理中的應用

1.人員管理中的應用

我國各個地區(qū)為了響應全民醫(yī)療的號召，紛紛加大了醫(yī)院的建設力度，也成立了大量的先進醫(yī)療科室，這增加了醫(yī)院對醫(yī)務人才的需求量，與此同時，醫(yī)院內信息管理工作人員的工作量也在持續(xù)增加。針對這種情況，在醫(yī)院的信息管理中應用電子信息技術，能夠協助管理人員完成日常的管理工作，減少信息管理人員的工作量。通常情況下，醫(yī)院內的人員信息管理主要有以下幾部分：第一、人員檔案信息管理。醫(yī)務人員在入職之前都會建立詳細的入職檔案，入職檔案中包含了醫(yī)務人員的學歷、個人信息與工作經歷等，使用傳統的人工管理，在查找檔案時會較為困難，而醫(yī)務人員的個人信息非常重要，若沒有進行妥善的保管，就很容易對醫(yī)院或個人造成損失[1]。電子信息技術能夠構建完善的電子檔案，在其中登錄醫(yī)護人員的內容，利用計算機文檔將檔案編號。在查找檔案時，只需要在電子表格中輸入被查找人的姓名，系統就會自動彈出相應編號，通過編號查詢電子檔案，這種管理方式不僅提升了檔案查找的便捷性，同時，也能夠避免檔案出現損壞或丟失。第二、人員調動管理。醫(yī)院的結構復雜，經常會出現人員變更或人員調動，傳統的人工管理面對龐大的人員調動信息，可能會出現登記錯誤或是工作人員與所在科室信息不匹配的問題，這會為日后的管理工作帶來困擾。在醫(yī)院的管理信息系統中，應用電子信息技術能夠快速地進行人員調動處理，通過電子文檔識別工作人員的具體信息，并將其進行分類歸檔。能夠極大地提升人員調動管理的高效性與準確性。

2.藥品管理應用

在醫(yī)院的信息管理系統中，藥品信息是一項重要的組成部分，藥品管理應用能夠保證醫(yī)院對藥品管理的全面性，為醫(yī)生實時地提供藥品信息，使患者能夠明確各個藥品的價格，保證我國醫(yī)療事業(yè)中購藥的公平、公正、公開化原則。通過計算機系統對藥品進行登記，記錄藥品的產地、生產批號、成本結構、臨床反應與適用癥狀等內容[2-3]。醫(yī)生在開處方時，能夠通過這些信息來選擇適當的藥品，為患者提供有效的治療方案，同時，也能夠提升醫(yī)務人員病情診治的效率。醫(yī)院的藥品種類復雜，傳統的人工管理方式，很難及時地掌握藥品價格的變化，使用電子信息技術能夠時刻地獲取藥品價格的變化情況，工作人員能夠結合國家的政策，制定藥品收費標準，使患者能夠獲取準確的藥品價格，以保證醫(yī)院購藥的全程透明化。藥品管理應用中，電子信息軟件能夠獲取藥品的出庫情況、銷售情況、有效日期等信息，結合藥品的成本與利益制定采購需求，以提升醫(yī)院的藥品管理效率，控制醫(yī)院藥品采購的成本。

3.醫(yī)院病歷管理應用

當患者在接受治療時，醫(yī)院會建立患者的個人病歷信息檔案，協助醫(yī)護人員了解患者的具體情況，并分析患者的病因，制定治療方案。當前國家大力開展醫(yī)療系統的建設，病歷管理系統中已經融入了電子信息技術，患者的病例不再受到醫(yī)院與地區(qū)的限制，患者的病歷檔案信息能夠上傳到醫(yī)療網絡中，全國的各個醫(yī)院都能夠在病例網絡中查詢到患者的就醫(yī)情況、用藥情況、接受檢查與治療情況?；颊邿o論在哪所醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)護人員都能夠快速地獲取患者的病例情況，并準確地判斷患者的病情，提升治療的效率。

4.住院系統管理應用

住院信息系統能夠整合患者的入院信息、出院信息、床位信息與病情恢復情況，同時，能夠記錄患者在醫(yī)院接受治療期間的繳費情況，為患者明確地列出住院期間需要的各種費用，協助醫(yī)院進行資金統籌工作。電子信息化的住院信息系統，能夠協助診治醫(yī)生獲取本科室的住院人員情況，根據患者的病情判斷患者是否需要接受住院治療，并安排后續(xù)的治療計劃[4]。診治醫(yī)生也能夠根據住院系統信息隨時地獲取患者病情的發(fā)展情況，為患者提出建議，是否提前出院進行普通治療，還是繼續(xù)住院進行進一步的觀察，提升醫(yī)院住院治療的效果與整體服務質量，

二、強化電子信息技術在醫(yī)院管理信息系統中應用的措施

1.完善電子信息技術設備

想要提升電子信息技術，在醫(yī)院管理信息系統中的應用效果，醫(yī)院就要完善電子信息技術設備。電子信息設備主要包含以下兩方面。

首先是硬件設備，硬件設備通常指電腦、電源、服務器、網絡交換器等。醫(yī)院要使用全新的電腦設備，以保證電子信息技術在數據處理過程中能夠時刻保持流暢性并擁有足夠的儲存空間。電源設備能夠保證醫(yī)院在遇到突發(fā)的斷電情況時，計算機能夠正常地進行工作，并保證數據存儲能夠正常進行，避免由于停電關機導致信息丟失。服務器是硬件設備的關鍵，同時也是醫(yī)院信息管理系統的重要核心，醫(yī)院要定期的維護與檢修服務器，以保證服務器能夠正?？焖俜€(wěn)定的運行。網絡交換器是保證醫(yī)院內網絡暢通的重要設備，醫(yī)院在安裝網絡交換器時，既要滿足醫(yī)院的使用需求，同時，也要節(jié)省建設資金，配備完善的硬件設備，以保證醫(yī)院電子信息技術在應用過程中的高效性與穩(wěn)定性。

其次是軟件設備，軟件是醫(yī)院中各個科室使用的管理系統，協助醫(yī)護人員進行信息登記信息收集、信息分析與信息共享等[5-6]。醫(yī)院要在每一臺計算機中安裝醫(yī)院專用的辦公軟件，通常情況下包含的基礎辦公軟件、數據庫系統、各科室專用軟件與網絡操作系統等。對于不同的科室也會安裝一些特殊的軟件，例如醫(yī)院內的電子信息檔案部門，會使用RFID技術來進行醫(yī)院的綜合檔案管理?；赗FID技術構建檔案信息管理系統有以下幾項特征：首先，電子標簽儲存信息量大，使用壽命長，能夠反復地進行使用；其次，數據處理速度快，處理量大。以RFID技術為核心的檔案信息管理系統，能夠通過儀器掃描獲取相關數據，因此，讀取數據的時間很短，能夠在短時間內識別大量的信息；電子標簽構成簡單，儲存只使用電子芯片即可，因此，儲存數據的體積小，并且具有較高的安全性；最后，數據讀取能力強，以RFID技術為核心構建的綜合檔案管理信息系統，在識別電子標簽中的數據時，即使電子標簽與識別設備的距離較遠，也能夠實現數據讀取，并且能夠實現無障礙讀取，同時，獲取數據的穿透性較強。

2.構建統一的管理制度

醫(yī)院內有著眾多的科室，各個部門中信息處理的方式也存在著差異性，因此，在進行信息匯總工作時，經常會消耗大量的人力、物力與時間，進而導致醫(yī)院的信息管理速度無法得到提升[7]。醫(yī)院要在醫(yī)療管理信息系統中運用電子信息技術，構建統一的信息登記平臺，以便于各個科室各個部門能夠隨時隨地獲取醫(yī)院內的藥品使用情況與醫(yī)療設備使用情況等，提升醫(yī)院的整體服務質量。構建統一的信息管理制度，也能夠合理地分配醫(yī)院內的信息資源，以降低醫(yī)院信息整合的成本，提升醫(yī)院的經濟效益。

3.提升管理人員的專業(yè)水平

當前醫(yī)院信息管理系統中的電子信息技術應用已經逐漸完善，但同時也暴露出了管理人員缺乏專業(yè)水平的問題。醫(yī)院要在未來的信息管理中強化管理人員的專業(yè)水平。醫(yī)院要定期地對管理人員進行網絡技術培訓，要求其掌握一些基礎的電子信息技術，能夠進行一些簡單的電子信息技術操作。同時，也要要求管理人員具備一定的硬件維修基礎，當硬件設備出現故障時能夠及時地進行維護。管理人員也要養(yǎng)成網絡安全意識，實時地監(jiān)控醫(yī)院的網絡環(huán)境，當發(fā)現醫(yī)院信息網絡受到入侵時，要及時地報告給網絡維護部門，以避免醫(yī)院內的信息泄露。網絡安全部門要構建完善的網絡防火墻，醫(yī)院信息管理的公開化，導致醫(yī)院隨時可能面臨黑客的入侵，因此，醫(yī)院要安裝專業(yè)的網絡防火墻，定時地進行升級與維護，以保證醫(yī)院管理信息系統的安全性。

結語

在信息化時代，電子信息技術已經融入各行各業(yè)中，醫(yī)療行業(yè)中應用電子信息技術能夠提升管理效率，同時，也有助于促進醫(yī)療水平與服務質量的提升，對于醫(yī)院的未來發(fā)展有著非常積極的影響。在醫(yī)院管理信息系統中應用電子信息技術能夠保證醫(yī)院信息管理的安全性、穩(wěn)定性，為醫(yī)院在未來的發(fā)展奠定基礎。