趙金煜, 王定河, 徐玉澤
(北京建筑大學(xué) 城市經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,北京 100044)
裝配式建筑發(fā)展尚處于初級(jí)階段,存在標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化程度低、管理模式創(chuàng)新不足、信息化滯后、公眾認(rèn)可度低等問(wèn)題。預(yù)制構(gòu)件作為裝配式建筑的構(gòu)成成分,具有工廠生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)拼裝的屬性,其質(zhì)量直接影響建筑性能。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年全國(guó)新開工裝配式建筑4.2億m2,較2018年增長(zhǎng)45%[1],面對(duì)龐大的市場(chǎng)需求及不健全的建設(shè)管理模式,構(gòu)件供應(yīng)商趨于逐利本性采取偷工減料、以次充好等機(jī)會(huì)主義行為,侵犯了總承包商及建筑消費(fèi)者的利益,降低了總承包商的社會(huì)信譽(yù),嚴(yán)重阻礙了裝配式建筑市場(chǎng)化發(fā)展。為規(guī)范構(gòu)件供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)行為,開展總承包商對(duì)供應(yīng)過(guò)程有效管理研究的意義重大。
為健全總承包商對(duì)預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商的管理,國(guó)內(nèi)外從供應(yīng)商關(guān)系管理理論及管理方式上開展了深入研究。在供應(yīng)商關(guān)系管理理論上,CHAN等[2]指出為深化供應(yīng)商管理,應(yīng)在供需雙方間建立良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系;PACKHAM等[3]表明通過(guò)關(guān)系管理發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,可使項(xiàng)目管理人員更加關(guān)注內(nèi)部,提高管理質(zhì)量;毋偉等[4]認(rèn)為供應(yīng)商管理應(yīng)包括前期資格審查、中期優(yōu)選評(píng)價(jià)、后期績(jī)效考核及信用管理等內(nèi)容;范露華[5]認(rèn)為建筑企業(yè)應(yīng)按照供應(yīng)商所供物料進(jìn)行差別化管理,引入商業(yè)績(jī)效考評(píng)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;王穎等[6]依托供應(yīng)鏈理論,為實(shí)現(xiàn)建筑供應(yīng)鏈上供應(yīng)商績(jī)效考核管理搭建了指標(biāo)體系;吳冠儀[7]從供應(yīng)商預(yù)選、入庫(kù)管理、入庫(kù)考評(píng)探究高校對(duì)供應(yīng)商采購(gòu)管理全過(guò)程,并提出可行的對(duì)策。在供應(yīng)商管理方式上,趙亞星[8]認(rèn)為對(duì)建筑供應(yīng)商生產(chǎn)及供應(yīng)過(guò)程應(yīng)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理及供應(yīng)商關(guān)系管理;李曉峰[9]指出應(yīng)該借助信息化信用管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)字化、信息化的動(dòng)態(tài)管理;康悅等[10]指出為使軍隊(duì)采購(gòu)機(jī)構(gòu)加深對(duì)供應(yīng)商的全面了解及動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)管理供應(yīng)商。上述學(xué)者從不同行業(yè)內(nèi)供應(yīng)商關(guān)系管理及管理方式等方面展開研究,主要采用定性分析方法,缺乏量化管理研究,并且已有研究局限于傳統(tǒng)建筑供應(yīng)商的管理,在新興發(fā)展的裝配式建筑產(chǎn)業(yè)構(gòu)件供應(yīng)商管理上研究較少,也鮮有關(guān)注聲譽(yù)理論對(duì)構(gòu)件供應(yīng)商管理的影響。
聲譽(yù)是企業(yè)的立身之本,信用體系是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)與核心,業(yè)務(wù)信用的積累演化為企業(yè)行業(yè)聲譽(yù),為企業(yè)發(fā)展增光添彩,因此企業(yè)發(fā)展都會(huì)重視聲譽(yù)的形成與維護(hù)。而當(dāng)前國(guó)家對(duì)裝配式預(yù)制構(gòu)件的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)構(gòu)件供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理體系尚不全面,僅能依靠行業(yè)自律加以規(guī)范,但執(zhí)行效果不容樂(lè)觀。若構(gòu)件生產(chǎn)及供應(yīng)環(huán)節(jié)管理缺位,將助長(zhǎng)供應(yīng)商投機(jī)行為,間接形成嚴(yán)重的安全隱患和惡劣的社會(huì)影響。因此總承包商在信息不對(duì)稱條件下將更關(guān)注裝配式建筑構(gòu)件供應(yīng)商的社會(huì)聲譽(yù)及品牌效應(yīng)。加強(qiáng)聲譽(yù)管理可以在某種程度上降低構(gòu)件供應(yīng)商的機(jī)會(huì)主義行為,保證建筑產(chǎn)品的構(gòu)件質(zhì)量。鑒于此,本文以構(gòu)件供應(yīng)商面對(duì)自身聲譽(yù)的態(tài)度切入,采用聲譽(yù)模型理論構(gòu)建預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商行為管理博弈模型。通過(guò)分析博弈結(jié)果提出管理的對(duì)策和建議,為總承包商有效管理提供理論支持。
TADELIS[11]指出聲譽(yù)可表現(xiàn)為企業(yè)及個(gè)人受他人的信任程度,當(dāng)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)時(shí),會(huì)盡力維護(hù)以獲取長(zhǎng)期利益。BARRO[12]將聲譽(yù)模型應(yīng)用于政府貨幣政策案例,發(fā)現(xiàn)公眾在不完全信息情況下,政府出于聲譽(yù)考慮,會(huì)調(diào)整行動(dòng)策略。KMRW聲譽(yù)模型表明在交易過(guò)程中經(jīng)濟(jì)主體的聲譽(yù)會(huì)影響其收益狀況,因此處于信息不對(duì)稱窘境的局中人會(huì)依賴聲譽(yù)評(píng)判,調(diào)整對(duì)其他參與主體的認(rèn)知程度,并由此修正自己的行為策略[13],以獲得期望收益。聲譽(yù)模型解決了許多經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,也進(jìn)一步豐富了博弈論。楊璐璐[14]采用聲譽(yù)模型研究農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中合作伙伴之間的貿(mào)易關(guān)系。趙靜等[15]運(yùn)用聲譽(yù)模型為政府有效管理養(yǎng)老PPP項(xiàng)目社會(huì)資本方提供了有效政策建議。
裝配式建筑預(yù)制構(gòu)件原材料采購(gòu)、拆分設(shè)計(jì)、構(gòu)件生產(chǎn)、出廠配送一般僅由供應(yīng)商負(fù)責(zé),同時(shí)建造方式的轉(zhuǎn)變也使監(jiān)理無(wú)法實(shí)現(xiàn)構(gòu)件生產(chǎn)全流程的監(jiān)督管理,導(dǎo)致總承包商對(duì)構(gòu)件產(chǎn)品質(zhì)量處于信息不對(duì)稱狀態(tài)。當(dāng)前預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻低,供應(yīng)商市場(chǎng)魚目混珠,而構(gòu)件生產(chǎn)及配送對(duì)供應(yīng)商專業(yè)水平要求高,無(wú)疑提高了管理難度。裝配式建筑施工現(xiàn)場(chǎng)堆場(chǎng)稀缺、構(gòu)件對(duì)位精度要求高、吊裝工效低,供應(yīng)商需嚴(yán)格根據(jù)總承包商施工進(jìn)度要求分批次供應(yīng)預(yù)制構(gòu)件。面對(duì)廠房建設(shè)投入大、構(gòu)件生產(chǎn)工效低、建筑產(chǎn)品社會(huì)認(rèn)可度低等問(wèn)題,供應(yīng)商期望及早回籠資金和追逐營(yíng)業(yè)利潤(rùn),進(jìn)而為運(yùn)營(yíng)期獲取超額利潤(rùn)采取必要措施。為避免供應(yīng)商機(jī)會(huì)主義行為,總承包商會(huì)在供應(yīng)商供應(yīng)過(guò)程中進(jìn)行多次監(jiān)督管理,保證供應(yīng)商提供有效服務(wù),而構(gòu)件供應(yīng)商為維持與總承包商的合作關(guān)系,會(huì)就承包商的管理采取積極應(yīng)對(duì)措施,兩者間便會(huì)構(gòu)成不完全信息重復(fù)博弈。
對(duì)裝配式建筑預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)行為進(jìn)行管理并搭建及分析聲譽(yù)模型,博弈雙方為總承包商和構(gòu)件供應(yīng)商,該博弈模型包含如下4個(gè)假設(shè)條件。
1.2.1 基本假設(shè)
假設(shè)1:裝配式建筑構(gòu)件市場(chǎng)為買方市場(chǎng),總承包商在市場(chǎng)上處于優(yōu)勢(shì)地位。供需理論認(rèn)為買方市場(chǎng)具有商品供過(guò)于求、買主處于主動(dòng)地位的特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì), 2019年全國(guó)新開工裝配式建筑4.2億m2, 而我國(guó)預(yù)制混凝土構(gòu)配件設(shè)計(jì)產(chǎn)能1.62億m3,鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件5 423萬(wàn)t[1],工業(yè)化建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求建筑預(yù)制率不低于20%[16],而裝配式建筑中主要構(gòu)件為梁柱、墻板、樓板、陽(yáng)臺(tái)板、樓梯,按照相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范可以假定用量較多的板型構(gòu)件平均厚度為300 mm,由此可以推斷裝配式建筑構(gòu)件市場(chǎng)供過(guò)于求屬于買方市場(chǎng),總承包商具有管理統(tǒng)籌構(gòu)件供應(yīng)商的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
假設(shè)2:明確博弈主體應(yīng)具備的能力,并設(shè)定構(gòu)件供應(yīng)商為誠(chéng)信型或非誠(chéng)信型。充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,構(gòu)件供應(yīng)采取業(yè)主付費(fèi)、總包審批管理模式。供應(yīng)商具備裝配式建筑標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)出的全部或部分構(gòu)件模塊生產(chǎn)能力,總承包商擁有與工程規(guī)模相適應(yīng)的工程設(shè)計(jì)或施工資質(zhì)及管理業(yè)績(jī)??偝邪陶J(rèn)為構(gòu)件供應(yīng)商存在誠(chéng)信與非誠(chéng)信2種類型。預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商遵守合同約定,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及設(shè)計(jì)文件要求及時(shí)提供規(guī)定的預(yù)制構(gòu)件,并提供有效的售后服務(wù),則可認(rèn)定為誠(chéng)信型,否則是非誠(chéng)信型,2種類型的供應(yīng)商均以追求利益最大化為最終目標(biāo)。鑒于雙方信息不對(duì)稱,總承包商可以通過(guò)構(gòu)件入場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)及構(gòu)件安裝售后判斷供應(yīng)商利益侵占率,辨別供應(yīng)商類型。侵占率為供應(yīng)商偷工減料等投機(jī)行為所節(jié)省的工程直接費(fèi)用比率。假設(shè)誠(chéng)信的構(gòu)件供應(yīng)商不侵占工程直接費(fèi),按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件;非誠(chéng)信供應(yīng)商為增加利潤(rùn)而節(jié)省實(shí)際工程所需直接費(fèi),也可以通過(guò)遵守契約維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),假裝誠(chéng)信以維持裝配式建筑構(gòu)件供應(yīng)合作關(guān)系,獲取總包單位信任。
假設(shè)3:裝配式建筑項(xiàng)目堆場(chǎng)空間有限,難以實(shí)現(xiàn)建筑物所有構(gòu)件現(xiàn)場(chǎng)堆放需求,故設(shè)定項(xiàng)目構(gòu)件在T階段(最后階段)供應(yīng)完畢,t(即2~T-2階段)表示為構(gòu)件供應(yīng)過(guò)程的某一階段,其中t∈[1,T],且屬于正整數(shù)。過(guò)程中總承包商依據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn),修正應(yīng)對(duì)策略。為完成建設(shè)任務(wù)總承包商會(huì)在第一階段追求合作,之后各階段t,總包商將根據(jù)構(gòu)件供應(yīng)商前一階段t-1的行為修正策略。只要構(gòu)件供應(yīng)商有侵占實(shí)際工程直接費(fèi)用的行為,總承包商就能確認(rèn)構(gòu)件供應(yīng)商為非誠(chéng)信型,并終止與供應(yīng)商的進(jìn)一步合作。
假設(shè)4:供應(yīng)過(guò)程中總承包商不知道構(gòu)件供應(yīng)商的類型,可以通過(guò)駐場(chǎng)監(jiān)理報(bào)告、第三方檢測(cè)結(jié)論等方式,修正對(duì)構(gòu)件供應(yīng)商的行為認(rèn)知,逐步判斷并確定構(gòu)件供應(yīng)商的類型。
1.2.2 模型構(gòu)建
構(gòu)造總承包商與構(gòu)件供應(yīng)商合作過(guò)程單階段效用函數(shù)W(q)為:
(1)
式中:q為構(gòu)件供應(yīng)商采取投機(jī)行為所獲違約收益侵占率,即實(shí)際侵占率。qe為承包商對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)行為的預(yù)期侵占率。a為構(gòu)件供應(yīng)商的類型,假定a=0的先驗(yàn)概率是P0,a=1的先驗(yàn)概率是1-P0。
當(dāng)a=0時(shí)供應(yīng)商為誠(chéng)信型,效用函數(shù)W(q)為:
(2)
由式(2)可得,只有當(dāng)q=0時(shí)供應(yīng)商可獲得最大效用0,供應(yīng)商不采取投機(jī)措施,被總承包商信任,遵守契約維持聲譽(yù)。
當(dāng)a=1時(shí)供應(yīng)商為非誠(chéng)信型,效用函數(shù)W(q)為:
(3)
在單階段博弈中,由式(1)知效用函數(shù)為復(fù)合函數(shù)且q存在最大值,對(duì)其求一階偏導(dǎo):
(4)
假定總承包商與供應(yīng)商博弈重復(fù)T階段,a=0的先驗(yàn)概率是P0,a=1的先驗(yàn)概率是1-P0。令yt為t階段供應(yīng)商選擇零侵占率的概率(假裝誠(chéng)信型的概率);xt為總承包商認(rèn)為供應(yīng)商選擇零侵占率的概率;在均衡條件下xt=yt。如果t階段未觀察到違規(guī)獲益,根據(jù)貝葉斯法則,總承包商在t+1階段認(rèn)定供應(yīng)商是誠(chéng)信型的后驗(yàn)概率為:
(5)
(6)
若觀測(cè)到供應(yīng)商違規(guī)獲益,總承包商將認(rèn)定供應(yīng)商為非誠(chéng)信型,便會(huì)停止與供應(yīng)商的合作,停止構(gòu)件采購(gòu)合同。因此,為了穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系,供應(yīng)商一般不會(huì)在最后一次供應(yīng)前違規(guī)獲益來(lái)破壞自己的聲譽(yù)。
2.3.1T階段的解
(7)
非誠(chéng)信型供應(yīng)商的效用水平Wt為:
(8)
2.3.2t-1階段的解
1×(1-Pt-1)(1-xt-1)
(9)
其中qt-1=1是非誠(chéng)信型供應(yīng)商的最優(yōu)侵占率,1-Pt-1為供應(yīng)商是非誠(chéng)信型的概率,1-xt-1是總承包商認(rèn)為非誠(chéng)信型供應(yīng)商選擇侵占的概率。供應(yīng)商的貼現(xiàn)因子δ,表示非誠(chéng)信型供應(yīng)商冒充誠(chéng)信型供應(yīng)商的耐心程度,δ受收益大小、信任程度、管理力度、激勵(lì)水平等共同作用。假設(shè)僅考慮純策略即無(wú)論總承包方如何調(diào)整,供應(yīng)商始終堅(jiān)持對(duì)自己最有利的策略,可分為2種類型,即yt為0或者1,進(jìn)行比較分析:
1)如果非誠(chéng)信型供應(yīng)商在T-1選擇侵占策略(yt-1=0,即qt-1=1),那么Pt=0,總承包商就會(huì)知道供應(yīng)商不是誠(chéng)信型。由式(1)及分析條件可得非誠(chéng)信型供應(yīng)商的總效用為:
(10)
2)如果非誠(chéng)信型供應(yīng)商在T-1選擇不侵占策略(yT-1=1,即qT-1=0),那么總承包商就不會(huì)在T-1階段觀測(cè)到非誠(chéng)信型供應(yīng)商而產(chǎn)生PT=1。由式(1)、式(8)得非誠(chéng)信型供應(yīng)商的總效用為:
(11)
根據(jù)實(shí)際情況供應(yīng)商為獲得更多收益將繼續(xù)在T-1階段保持誠(chéng)信型,由式(10)和式(11)得,侵占策略效用值低于不侵占策略:
(12)
(13)
2.3.3T-1階段的最優(yōu)解
誠(chéng)信型供應(yīng)商選擇q0=q1=…=qT-1=qT=0。非誠(chéng)信型供應(yīng)商選擇q0=q1=…=qT-1=0,qT=1。
在均衡路徑上,PT=PT-1=PT-2=…=P0;在非均衡路徑上,Pt+1=0,則有qt=1。誠(chéng)信型供應(yīng)商的總效用水平為:
(14)
非誠(chéng)信型供應(yīng)商的總效用水平為:
(15)
在裝配式建筑預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)過(guò)程中,聲譽(yù)對(duì)供應(yīng)商的決策行為產(chǎn)生了顯著影響。通過(guò)對(duì)博弈行為的分析得知,前一階段的博弈結(jié)果將影響下一階段的效用值。在不同階段供應(yīng)商會(huì)根據(jù)局勢(shì)變化而開展不同的應(yīng)對(duì)措施。若供應(yīng)商為誠(chéng)信型將始終不會(huì)采取違規(guī)獲益方式降低構(gòu)件質(zhì)量,若供應(yīng)商為非誠(chéng)信型將有如下決策方案:
1)在單階段博弈中,盡可能多地侵占以獲得違規(guī)獲益。
2)在t階段供應(yīng)商將始終假裝誠(chéng)信型,不選擇侵占獲益策略,形成良好聲譽(yù),以獲得與總承包商的穩(wěn)定合作關(guān)系。
4)在T階段供應(yīng)商的最優(yōu)策略是選擇侵占獲利,因此將不再假裝誠(chéng)信型,而是直接試圖獲取最大收益。
某裝配式安置房建筑項(xiàng)目總建筑面積17.7萬(wàn)m2,其中預(yù)制裝配建筑面積約12萬(wàn)m2,項(xiàng)目總承包單位(需方)與該地構(gòu)件供應(yīng)商(供方)簽訂PC板采購(gòu)合同,供方為需方提供1.6萬(wàn)m3PC板,增值稅率為16%,含稅包干單價(jià)為3 250 元/m3。在收到需方蓋章確認(rèn)施工藍(lán)圖和簽訂合同后25天內(nèi)首批構(gòu)件到場(chǎng),其余供應(yīng)以需方計(jì)劃為準(zhǔn),月均近1 000 m3,約16批次。構(gòu)件到場(chǎng)后由需方自行卸貨,并由需方、建設(shè)單位、監(jiān)理單位驗(yàn)收。按相關(guān)規(guī)定要求,構(gòu)件質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)包含完整的質(zhì)量控制資料驗(yàn)收、材料與配件質(zhì)量驗(yàn)收、觀感質(zhì)量驗(yàn)收、構(gòu)件實(shí)體質(zhì)量驗(yàn)收4個(gè)方面。結(jié)合該案例驗(yàn)收小組提供的資料發(fā)現(xiàn),在供應(yīng)前中期各驗(yàn)收項(xiàng)均為合格,而最后批次某些驗(yàn)收項(xiàng)存在明顯不足,存在翹曲、夾渣、疏松、外露鋼筋銹蝕、麻面、預(yù)埋件移位等質(zhì)量問(wèn)題,需要進(jìn)行整改或部分返廠方可再次投入使用。
由上可知構(gòu)件供應(yīng)總效用水平滿足式(15)。實(shí)際案例有效驗(yàn)證了聲譽(yù)模型博弈分析結(jié)論,為更好保證供應(yīng)商如實(shí)履約,總承包商應(yīng)采取有效約束或激勵(lì)措施。
博弈分析顯示,非誠(chéng)信型預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商會(huì)在重復(fù)博弈的最后階段盡可能侵占項(xiàng)目收益,故在最后一批次預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)的關(guān)鍵時(shí)期,如不嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,將會(huì)影響項(xiàng)目順利竣工驗(yàn)收。對(duì)此,總承包商應(yīng)重視構(gòu)件供應(yīng)截止前的監(jiān)督管理,在預(yù)制構(gòu)件采購(gòu)合同中明確界定預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商應(yīng)履行義務(wù)及違約責(zé)任,加大構(gòu)件交付的管理頻次。在預(yù)制構(gòu)件運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)后,總承包單位應(yīng)自覺組織構(gòu)件供應(yīng)商、監(jiān)理單位對(duì)預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量證明文件、構(gòu)件外觀質(zhì)量、結(jié)構(gòu)性能等內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收,未履行驗(yàn)收程序或驗(yàn)收不合格產(chǎn)品,不得使用。通過(guò)管理避免預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商違規(guī)侵占、不當(dāng)?shù)美WC項(xiàng)目能夠順利交付。
預(yù)制構(gòu)件廠取消資質(zhì)要求以及部分地區(qū)如北京、深圳等地還取締了構(gòu)件目錄審定要求,預(yù)示著預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻進(jìn)一步降低,其數(shù)量獲得爆發(fā)式發(fā)展,而供應(yīng)商專業(yè)能力良莠不齊,又增加了承包商優(yōu)選風(fēng)險(xiǎn)。博弈分析發(fā)現(xiàn),誠(chéng)信型預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商切實(shí)履行合同要求按時(shí)供應(yīng)預(yù)制構(gòu)件,使總承包商與其合作既可以降低管理成本、增加收益,又能夠降低預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商的管理難度,提高管理效率。因此,總承包商應(yīng)當(dāng)從源頭入手建立合作供應(yīng)商信息庫(kù),有針對(duì)性地以質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)、供貨指標(biāo)、協(xié)同服務(wù)[17]作為入庫(kù)條件,提高構(gòu)件供應(yīng)商入庫(kù)門檻。同時(shí),增加誠(chéng)信型企業(yè)入庫(kù)概率,規(guī)范退庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。建立構(gòu)件供應(yīng)商失信名單,加大不良信用供應(yīng)商的懲罰力度,禁止不誠(chéng)信構(gòu)件供應(yīng)商再入庫(kù),增加其違規(guī)代價(jià)。供應(yīng)商聲譽(yù)越高,聲譽(yù)破壞的損失也會(huì)加大,因此通過(guò)嚴(yán)格的準(zhǔn)入和退出程序約束預(yù)制構(gòu)件商行為。
多階段重復(fù)博弈結(jié)果表明,聲譽(yù)對(duì)構(gòu)件供應(yīng)商具有正向激勵(lì)作用,供應(yīng)商聲譽(yù)越好,其假裝誠(chéng)信型維護(hù)聲譽(yù)的積極性就越高。鑒于此,總承包商應(yīng)該采取相應(yīng)激勵(lì)措施,一方面應(yīng)該建立多維度的預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商績(jī)效考核體系,除考核構(gòu)件質(zhì)量、構(gòu)件價(jià)格、部件標(biāo)準(zhǔn)化程度等硬實(shí)力外,還應(yīng)關(guān)注供應(yīng)商企業(yè)信譽(yù)、戰(zhàn)略合作意愿、組織結(jié)構(gòu)、售后服務(wù)、社會(huì)認(rèn)可度等軟指標(biāo),綜合確定供應(yīng)商管理指標(biāo)體系。另一方面設(shè)置動(dòng)態(tài)補(bǔ)償機(jī)制,在保證預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商維持合理利潤(rùn)率的前提下,根據(jù)供應(yīng)商服務(wù)水平提供動(dòng)態(tài)的激勵(lì),對(duì)認(rèn)真履約、表現(xiàn)卓越的供應(yīng)商,憑借績(jī)效考核情況給予同等比率的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,激發(fā)供應(yīng)商維護(hù)聲譽(yù)的原動(dòng)力,推動(dòng)裝配式建筑項(xiàng)目健康發(fā)展。
消除構(gòu)件質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),歸根結(jié)底應(yīng)促進(jìn)總承包商與構(gòu)件供應(yīng)商互信為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)信息共享,才能達(dá)到共贏。雙方立足于建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,共同助力項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),既可降低承包商交易成本,還可減少供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)供給端與需求端的有效對(duì)接。同時(shí),還可收獲更多合作機(jī)會(huì),減少不必要的管理支出,促進(jìn)裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)、健康、高質(zhì)量發(fā)展,為雙方未來(lái)項(xiàng)目的高效合作奠定基礎(chǔ)。
為規(guī)避供應(yīng)商投機(jī)行為帶來(lái)的安全及質(zhì)量隱患,本文立足總承包視角借助聲譽(yù)模型以期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理,得出以下結(jié)論:
1)基于裝配式建筑預(yù)制構(gòu)件的管理現(xiàn)狀,以構(gòu)件供應(yīng)商對(duì)待自身聲譽(yù)為切入點(diǎn),選取總承包商及構(gòu)件供應(yīng)商為博弈主體,并提出4條假設(shè),補(bǔ)充完善研究?jī)?nèi)容,在假設(shè)前提下構(gòu)件供應(yīng)商管理符合模型使用條件,以此構(gòu)建了裝配式建筑預(yù)制構(gòu)件供應(yīng)商管理博弈模型。
2)通過(guò)博弈分析發(fā)現(xiàn),單階段時(shí)供應(yīng)商將采取非誠(chéng)信策略,選擇侵占;而在t階段時(shí)供應(yīng)商將采取假裝誠(chéng)信策略,不侵占獲益。非誠(chéng)信型供應(yīng)商在T-1階段采取何種策略取決于供應(yīng)商偽裝誠(chéng)信的耐性程度,若僅考慮獲益最大化,其會(huì)持續(xù)誠(chéng)信行為,而在T階段會(huì)最大可能地侵占項(xiàng)目收益。
3)根據(jù)博弈結(jié)論提出4條對(duì)策建議,以提高裝配式建筑項(xiàng)目總承包商構(gòu)件供應(yīng)管理能力,完善供應(yīng)商管理理論,達(dá)到指導(dǎo)管理供應(yīng)商供應(yīng)行為的目的。
北京建筑大學(xué)學(xué)報(bào)2021年1期