張文濤

（湛江科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院,廣東 湛江 524088）

隨著我國的綜合國力的不斷發(fā)展，尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的持續(xù)提升，人們對(duì)于文化生活的追求也在日益加深。習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95 周年大會(huì)上提出了四個(gè)自信的重要論述，其中習(xí)近平總書記更是對(duì)文化自信特別加以闡釋，指出“文化自信，是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信”[1]。要保護(hù)和發(fā)揚(yáng)中國的傳統(tǒng)文化，提升文化自信，這其中必定要重視保護(hù)和發(fā)揚(yáng)地方的傳統(tǒng)文化，地方傳統(tǒng)文化是中國文化的內(nèi)涵和要素，更是中華民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是地方文化的精髓和根基，具有非常廣泛的教育、凝聚、調(diào)節(jié)和娛樂的功能。

1 電商商城應(yīng)用傳統(tǒng)文化形象的意義

1.1 從文化的傳承與發(fā)展的角度

地方特色傳統(tǒng)文化同互聯(lián)網(wǎng)更好地銜接，使得地方傳統(tǒng)形象元素在電子商務(wù)上得到更多的應(yīng)用，從而對(duì)地方的特色文化形象進(jìn)行更有效的保護(hù)和發(fā)展，因此對(duì)于地方特色文化能起到積極的促進(jìn)作用。利用電商商城設(shè)計(jì)，講好動(dòng)人的地方文化“故事”，傳遞動(dòng)聽的地方文化“聲音”[2]，傳唱更多動(dòng)聽的“中國聲音”。

1.2 從電商企業(yè)的角度

越來越多的電商企業(yè)、設(shè)計(jì)師都更加注重商城界面設(shè)計(jì)的風(fēng)格和藝術(shù)性，每一家電商企業(yè)都離不開視覺設(shè)計(jì)的運(yùn)用，視覺設(shè)計(jì)的重要性不言而喻。鑒于此，在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展的浪潮中，尋找電商界面視覺設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)和轉(zhuǎn)型方向十分重要，從而使企業(yè)自身在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)中能占據(jù)一定的地位。并且利用創(chuàng)新設(shè)計(jì)后的傳統(tǒng)文化形象建立更易于傳播的企業(yè)品牌形象，使企業(yè)在品牌推廣過程中能夠更加順暢。

1.3 從消費(fèi)者角度

電商網(wǎng)頁的界面設(shè)計(jì)，通過應(yīng)用傳統(tǒng)文化形象，為用戶帶來情感上的滿足和繼續(xù)瀏覽的興趣，同時(shí)能夠?qū)⒌胤絺鹘y(tǒng)文化形象對(duì)更多地區(qū)的用戶進(jìn)行傳播，從而更好增強(qiáng)用戶使用和瀏覽電商界面的新鮮感和體驗(yàn)感，進(jìn)而增強(qiáng)購物體驗(yàn)。

1.4 從電商引流的角度

目前的線上商店及商品的推廣多依靠線上引流的手段，而電商商家在對(duì)于線上流量的抓取和把控方面手段較少，獲取用戶流量的成本也較高。對(duì)于普通的電商商家來說，在線上爭(zhēng)奪有限的流量已經(jīng)日益困難。通過對(duì)傳統(tǒng)文化圖案與互動(dòng)形式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，激發(fā)用戶對(duì)地區(qū)傳統(tǒng)文化的情感共鳴，提高和增強(qiáng)線上和線下購物引流的方式。

2 主流電商類別及商城設(shè)計(jì)風(fēng)格

2.1 綜合類電商

其代表有天貓、淘寶、拼多多、京東、唯品會(huì)等，其特點(diǎn)為構(gòu)建了品牌化的電子商務(wù)平臺(tái)，不僅有自己運(yùn)營的專門店鋪同時(shí)也有更多的個(gè)人和企業(yè)在平臺(tái)開設(shè)的店鋪，其產(chǎn)品種類繁多，幾乎囊括了所有類目的產(chǎn)品，也是由于其龐大而繁雜的產(chǎn)品數(shù)量，所以電商商城的裝修也是以主色調(diào)對(duì)布局進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)和對(duì)于一些功能圖標(biāo)的設(shè)計(jì)，而無法有更多的其它裝飾，其banner 圖部分也都是對(duì)于各類品牌或產(chǎn)品的宣傳或促銷信息。

2.2 垂直類電商

如Nike 旗下的SNKRS、得物、小米官方商城、網(wǎng)易嚴(yán)選等，屬于各大品牌所創(chuàng)設(shè)的自有的線上銷售渠道或在細(xì)分市場(chǎng)深化運(yùn)營的電子商務(wù)模式。垂直類電商往往也與專業(yè)性相伴而生，且與綜合類電商相比，垂直類電商要想擴(kuò)張或是發(fā)展較為困難，因?yàn)樘囟ㄆ放苹蛐袠I(yè)的垂直類電商都是瞄準(zhǔn)一定的目標(biāo)人群，因此無法做到像綜合類電商平臺(tái)的全行業(yè)覆蓋。因此，垂直化電商平臺(tái)也嘗試著進(jìn)行著全網(wǎng)分銷，除了獨(dú)立自建站外，也在各大綜合類電商平臺(tái)開設(shè)專營店或是旗艦店。品牌在運(yùn)營獨(dú)立自建站時(shí)，推廣成本極高，且回報(bào)率較低，相比較來說，在綜合類電商平臺(tái)開設(shè)旗艦店或是專營店，由于平臺(tái)本身所積蓄的用戶流量，使得品牌專營店或是旗艦店的推廣成本降低，建設(shè)成本降低同時(shí)具備較高的回報(bào)率。因此目前可以看到不同領(lǐng)域的各大品牌多集中在綜合類電商平臺(tái)開設(shè)旗艦店或是專營店。品牌垂直類電商由于所銷售產(chǎn)品較為專業(yè)，且目標(biāo)用戶群體較為固定。如SNKRS 在其App端設(shè)計(jì)時(shí)，首先考慮的是目標(biāo)用戶群體的喜好，從設(shè)計(jì)風(fēng)格到裝飾元素、色彩、布局、交互體驗(yàn)等都是為目標(biāo)群體而量身定做，極具針對(duì)性。

3 電商商城應(yīng)用傳統(tǒng)文化形象的方式

3.1 創(chuàng)新傳統(tǒng)圖騰形象

針對(duì)傳統(tǒng)圖騰形象應(yīng)用多元化的設(shè)計(jì)方式，在情感化設(shè)計(jì)理論的指導(dǎo)下。創(chuàng)作和設(shè)計(jì)出全新的傳統(tǒng)圖騰形象。首先選定極具地方文化特色的傳統(tǒng)文化形象應(yīng)用于電商商城品牌設(shè)計(jì)與界面設(shè)計(jì)之中，以傳統(tǒng)的地方文化元素進(jìn)行設(shè)計(jì)，所產(chǎn)生的文化歸屬感，能夠給予目標(biāo)用戶以深層次的情感體驗(yàn)。

其次提取地方傳統(tǒng)文化中最具特色的文化元素將其視覺化。并應(yīng)用于商城界面設(shè)計(jì)之中，可增強(qiáng)用戶在瀏覽和應(yīng)用商城進(jìn)行購物時(shí)的視覺體驗(yàn)，并且在與商城產(chǎn)生交互的過程中對(duì)于地方傳統(tǒng)文化能有更加深刻的理解與記憶。對(duì)傳統(tǒng)文化的形象進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)過程中，需要傳承好文化精髓，做到尊重文化的內(nèi)涵與本質(zhì)。對(duì)地方寶貴的傳統(tǒng)文化形象進(jìn)行保護(hù)的同時(shí)也需要更努力地傳播傳統(tǒng)文化，使得傳統(tǒng)的“新形象”在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，得到進(jìn)一步的發(fā)展[2]。

3.2 創(chuàng)新電商商城交互設(shè)計(jì)

電子商務(wù)商家目前對(duì)于商城交互的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出了較為嚴(yán)重的單一性，同質(zhì)化也較為普遍。對(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)后的傳統(tǒng)圖騰形象與電子商務(wù)商城交互設(shè)計(jì)有效結(jié)合，通過商城交互設(shè)計(jì)中的情感元素作用于用戶需求的興奮點(diǎn)，從而能夠提高消費(fèi)者對(duì)應(yīng)用傳統(tǒng)文化形象所創(chuàng)設(shè)的電商品牌形象的情感體驗(yàn)，提升購物轉(zhuǎn)化率，增強(qiáng)用戶粘性，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

在電商商城的界面設(shè)計(jì)中可以思考通過應(yīng)用傳統(tǒng)文化本身所具有的表現(xiàn)形式或者游戲形式，將其呈現(xiàn)在商城交互設(shè)計(jì)之中。增強(qiáng)電商商城設(shè)計(jì)中的敘事性，以情感為突破口使用戶在瀏覽或者滑動(dòng)的過程中實(shí)現(xiàn)愉悅的交互[3]。不僅能夠看到新的傳統(tǒng)文化形象，而且能夠感受到形象背后所蘊(yùn)含的精神與故事。

3.3 創(chuàng)新電商品牌引流方式

自2016 年始就有許多電子商務(wù)商家在思考如何利用O2O 模式（線上到線下或線下到線上）與線下或線上潛在用戶進(jìn)行有效引流，應(yīng)用創(chuàng)新傳統(tǒng)文化形象，結(jié)合多種多樣的具有傳統(tǒng)文化特色的互動(dòng)形式，將線下用戶引流至線上商店，并產(chǎn)生有效轉(zhuǎn)化[4]。利用傳統(tǒng)文化中的故事情節(jié)、游戲形式、表演形式進(jìn)行視覺上及形式上的創(chuàng)新設(shè)計(jì)后，同線上與線下用戶進(jìn)行深度互動(dòng)使用戶了解和感受商城中應(yīng)用的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，通過互動(dòng)感受品牌文化及產(chǎn)品信息，更易使用戶喜愛和記憶電商商城和電商品牌。

通過創(chuàng)新設(shè)計(jì)后的電子商務(wù)品牌形象能夠與本地區(qū)用戶及了解或喜愛特定的傳統(tǒng)文化的用戶，在文化情感的需求上產(chǎn)生共鳴，通過準(zhǔn)確把握目標(biāo)用戶的情感體驗(yàn)，結(jié)合游戲形式、線下終端、創(chuàng)新設(shè)計(jì)后的文創(chuàng)產(chǎn)品，對(duì)線下及線上目標(biāo)用戶進(jìn)行有效引流。

4 結(jié)語

地方傳統(tǒng)文化是中華民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分，利用好傳統(tǒng)文化元素不僅對(duì)于弘揚(yáng)和提振我國傳統(tǒng)文化能夠起到積極作用，同時(shí)對(duì)于電商商城與電商品牌的設(shè)計(jì)能夠提供全新的思路。