□ 高增柱

黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)不斷深入開(kāi)展，作為石油企業(yè)，要開(kāi)展好實(shí)踐活動(dòng)，弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，踐行初心使命，厚植為民情懷，解決員工群眾最直接最現(xiàn)實(shí)最關(guān)切的難題，把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，重點(diǎn)要做到四個(gè)聚焦。

聚焦企業(yè)發(fā)展

企業(yè)發(fā)展了，群眾才有崗位、有效益、有保障。“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要首先聚焦企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)，把企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為最大實(shí)事。

要做好前期摸底調(diào)研，研究制定工作方案。企業(yè)要分級(jí)分類制定辦實(shí)事項(xiàng)目清單，細(xì)化調(diào)研方案，建立常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，實(shí)施閉環(huán)管理，辦事辦到群眾心坎上。

勝利油田臨盤采油廠在“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中，把“推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、造福員工群眾”作為目標(biāo)，發(fā)動(dòng)干部員工直面矛盾，統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)牢“發(fā)展、合作、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)”等6個(gè)意識(shí)，堅(jiān)定了“主業(yè)強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)、活力足、更美好”的“十四五”規(guī)劃，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)抓當(dāng)前，細(xì)化推進(jìn)措施，確保上級(jí)決策部署落到底、見(jiàn)實(shí)效。

聚焦基層一線

“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要把為群眾和基層破解難題作為工作重點(diǎn)，精準(zhǔn)調(diào)研范圍、精準(zhǔn)調(diào)研對(duì)象和群體，對(duì)接群眾和基層需求。工作人員要深入到問(wèn)題突出和集中的基層班站及最基層的員工群眾中開(kāi)展調(diào)查研究，找對(duì)策、定方案、出措施、看效果。也可以組織開(kāi)展“征集生產(chǎn)生活難題”活動(dòng)找準(zhǔn)不足，制定方案，配套考核。

勝利油田臨盤采油廠在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研中征集到采油、注水、信息化、油氣集輸?shù)?類難題114項(xiàng)，為解決這些難題，他們開(kāi)展了“機(jī)關(guān)部室、科研單位指導(dǎo)服務(wù)基層”活動(dòng)，為6家基層黨支部選派了“第一書(shū)記”。今年以來(lái)，投入資金200余萬(wàn)元進(jìn)行房屋維修、電路改造等工程施工，極大改善了基層生產(chǎn)生活條件。

聚焦群眾具體困難

要想把“我為群眾辦實(shí)事”辦好、辦徹底、辦到員工群眾心坎上，就要盡職盡責(zé)做好服務(wù)員工的工作。黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要從思想上增強(qiáng)“員工幸?！币庾R(shí)，把解民憂、紓民困、惠民生、暖民心的實(shí)事好事落到實(shí)處，做好回訪，讓群眾滿意，不斷增強(qiáng)員工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

隨著國(guó)企改革的不斷深入、外闖員工隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大及工作生活節(jié)奏的加快，石化企業(yè)員工群眾就醫(yī)、住房、子女上學(xué)等都在一定程度上出現(xiàn)了難題。為此，企業(yè)要圍繞這些問(wèn)題為員工謀出路、惠民生、促和諧。臨盤采油廠距濟(jì)南市60多公里、距德州市50公里，該廠為解決缺乏城市資源依托問(wèn)題組建了德州技術(shù)研發(fā)中心，把部分員工群眾安排在德州工作，對(duì)青年員工安家、子女上學(xué)等提供了便捷的服務(wù)。為解決臨盤基地周邊員工群眾就餐問(wèn)題，該廠還建設(shè)了中心食堂，為出行群眾選派了愛(ài)心班車，真正把黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的務(wù)實(shí)舉措。

聚焦群眾真實(shí)需求

及時(shí)掌握員工群眾思想動(dòng)態(tài)，了解員工群眾的“急難愁盼”問(wèn)題是“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)能否辦到員工群眾心坎上、讓員工群眾滿意的基礎(chǔ)。發(fā)現(xiàn)員工群眾的“急難愁盼”問(wèn)題不僅要靠調(diào)研、摸底、征集，工作人員還要改變工作方式方法和工作模式，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤排查和提前預(yù)判。

開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”要著重體現(xiàn)人性化，以人為本，并做到事前發(fā)力，杜絕“馬后炮”。在征集意見(jiàn)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)可以采取領(lǐng)導(dǎo)干部下班站進(jìn)行輪崗體驗(yàn)，與群眾一同工作生活，變征集問(wèn)題為體驗(yàn)交流。另外，企業(yè)還應(yīng)建立快速反應(yīng)機(jī)制及平臺(tái)，對(duì)員工群眾出現(xiàn)的各類突發(fā)事件迅速作出決策并做好服務(wù)工作。