綿紀(jì)宣

“盼了10年的林權(quán)證，終于拿到手了，心里踏實(shí)多了。多虧了咱們的紀(jì)檢監(jiān)察干部??！”近日，平武縣紀(jì)委監(jiān)委干部走進(jìn)龍安鎮(zhèn)楊家河村開(kāi)展“問(wèn)廉訪廉”問(wèn)題整改“回頭看”工作。通過(guò)縣紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展的閉環(huán)監(jiān)督，村民徐華富領(lǐng)到了被“拖欠”多年的林權(quán)證，他向來(lái)訪的紀(jì)檢監(jiān)察干部們豎起了大拇指。

聽(tīng)民意、訪民情 解決群眾“急難愁盼”

獲得感怎么樣？群眾最有發(fā)言權(quán)。2020年，綿陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持用民意“秤”稱(chēng)“斤兩”，緊盯脫貧攻堅(jiān)、涉黑涉惡腐敗和“保護(hù)傘”、“三資”管理、惠民惠農(nóng)等涉及群眾利益問(wèn)題，開(kāi)展“聽(tīng)音問(wèn)廉綿州行”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，將“問(wèn)廉、問(wèn)政、問(wèn)整改”搬到群眾家門(mén)口。一年來(lái)，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部，冒風(fēng)雪、翻山嶺、頂烈日……用腳步丈量社情民意，書(shū)寫(xiě)紀(jì)檢人擔(dān)當(dāng)。

去年4月，平武縣紀(jì)委監(jiān)委收到楊家河村民徐華富關(guān)于該村農(nóng)戶多年未領(lǐng)到林權(quán)證的問(wèn)題反映。得知情況后，平武縣紀(jì)委監(jiān)委立即開(kāi)展走訪核實(shí)，通過(guò)一戶一戶詢問(wèn)、一家一家調(diào)查，確認(rèn)情況屬實(shí)后，縣紀(jì)委監(jiān)委很快組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人以及楊家河村民代表召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，通過(guò)集體協(xié)商、個(gè)別談話的方式，細(xì)化問(wèn)題糾紛，以化解群眾矛盾為抓手，以組為單位進(jìn)行突破。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的協(xié)調(diào)，楊家河村兩個(gè)組的104宗地林產(chǎn)順利完成確權(quán)。

從“上訪問(wèn)政”到“擺攤接訪”，從“辦證冤枉路”到“一站式服務(wù)”，從“暗箱操作”到“陽(yáng)光曬賬”……綿陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持靠前監(jiān)督、貼身監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督，積極開(kāi)展“聽(tīng)音問(wèn)廉綿州行”“紀(jì)檢護(hù)航·擔(dān)當(dāng)落實(shí)”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，讓一系列涉及群眾切身利益的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決。

“到企業(yè)村組‘串個(gè)門(mén)，在窗口單位‘排個(gè)隊(duì)，為基層群眾‘帶句話，以監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的具體行動(dòng)為群眾謀福祉?！本d陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

梓潼縣紀(jì)委監(jiān)委干部馬海，春節(jié)假期剛結(jié)束就再次來(lái)到瑪瑙鎮(zhèn)后山村童科第家，了解年前提出的“從家門(mén)口到鎮(zhèn)村路面硬化”問(wèn)題的解決情況。通過(guò)實(shí)地看、坐下談等方式，切實(shí)把有始有終的監(jiān)督“立起來(lái)”，童科第家“晴天吃土、雨天難行”的出行問(wèn)題得到了徹底解決。

“把監(jiān)督做到群眾‘心坎上，從‘家常話里解讀民意，透過(guò)群眾訴求中的高頻事項(xiàng)、高頻區(qū)域，找準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)發(fā)力方向，靶向治理民生領(lǐng)域問(wèn)題，用解民憂、紓民怨、暖民心的實(shí)際行動(dòng)，讓人民群眾感受到全面從嚴(yán)治黨就在身邊?！本d陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

跑好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一棒”

“每月書(shū)面通報(bào)督查，每季度實(shí)地督查，重點(diǎn)件實(shí)時(shí)跟蹤督查……”“定期接訪，全員輪值……”在江油市紀(jì)委監(jiān)委信訪室內(nèi)，工作人員再次對(duì)制定的《江油市紀(jì)委監(jiān)委貫徹落實(shí)檢舉控告工作規(guī)則實(shí)施方案》十四條措施的落實(shí)運(yùn)用進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。這也是江油市紀(jì)委監(jiān)委貫徹落實(shí)中央《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》 （以下簡(jiǎn)稱(chēng) 《規(guī)則》），結(jié)合本地信訪工作實(shí)際，規(guī)范檢舉控告工作的具體體現(xiàn)。

自《規(guī)則》出臺(tái)以來(lái)，江油市紀(jì)委監(jiān)委對(duì)比《規(guī)則》出臺(tái)前后的要求變化，全面梳理排查信訪舉報(bào)各項(xiàng)職能工作，制定貫徹落實(shí)《規(guī)則》工作十四條舉措，細(xì)化登記、分流、辦理、處置、反饋和歸檔六個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容，進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)檢控受理、報(bào)簽審批、辦結(jié)反饋、跟蹤督辦閉環(huán)管理。

“想不到我反映的事不僅沒(méi)有被擱置，而且因?yàn)樗枵{(diào)查時(shí)間長(zhǎng)，監(jiān)督部門(mén)的工作人員還特意打電話向我說(shuō)明情況，這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度讓我非常滿意！”調(diào)查結(jié)果還沒(méi)有正式確定，舉報(bào)人王某已向市紀(jì)委監(jiān)委打來(lái)了致謝的電話。原來(lái)，王某反映的問(wèn)題涉案時(shí)間長(zhǎng)，又涉及區(qū)劃調(diào)整前住建、國(guó)土等多個(gè)職能部門(mén)，短期內(nèi)無(wú)法取得調(diào)查結(jié)果。對(duì)此，江油市紀(jì)委監(jiān)委信訪室及時(shí)向王某告知受理情況及工作進(jìn)展，做好溝通解釋工作。

“要充分發(fā)揮信訪舉報(bào)工作‘情報(bào)部和‘晴雨表作用，跑好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)‘第一棒?！苯褪形Ｎ?、市紀(jì)委書(shū)記、市監(jiān)委主任姚華宗表示，規(guī)范工作流程，就是要確?！兑?guī)則》各項(xiàng)要求的執(zhí)行落地生根，不斷推進(jìn)信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。江油市紀(jì)委監(jiān)委從做細(xì)做精信訪分析、加大研判力度、完善澄清正名機(jī)制等方面入手，規(guī)范運(yùn)用出臺(tái)的《規(guī)則》十四條舉措，用細(xì)致暖心的處置方式化解信訪積案、難題，贏得群眾滿意。

綿陽(yáng)市委常委、市紀(jì)委書(shū)記、市監(jiān)委代理主任唐浪生表示，2021年綿陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委將積極開(kāi)展“人民閱卷”行動(dòng)，靶向治理群眾身邊的腐敗和不正之風(fēng)，不斷夯實(shí)黨的執(zhí)政根基。（供稿單位/綿陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委） （責(zé)編/周盼）