蔡 淵
上海郵電設(shè)計(jì)咨詢研究院有限公司 上海 200092
在我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷發(fā)展的今天,人民對居住條件和居住環(huán)境的需求越來越高。一個良好且符合需求的居住環(huán)境,能夠?yàn)槿藗儙砹己玫男那楹蜌w屬感,也可以使人們的生活更加放松,有利于人民的身心健康。設(shè)計(jì)管理作為一項(xiàng)重要工作,可以提高室內(nèi)設(shè)計(jì)質(zhì)量,貼合并滿足用戶審美需求,為設(shè)計(jì)公司帶來更豐厚的利益。
設(shè)計(jì)管理指的是按照當(dāng)前市場所給條件和實(shí)際需求,結(jié)合特定元素制定相關(guān)計(jì)劃與工作的重要活動。設(shè)計(jì)管理作為室內(nèi)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵內(nèi)容之一,可以起到一種更加科學(xué)的指導(dǎo)作用,使室內(nèi)設(shè)計(jì)質(zhì)量得到提升,滿足不同客戶的實(shí)際需求。設(shè)計(jì)管理的意義在于結(jié)合人們需求是設(shè)計(jì)成稿貼合并達(dá)到人們的預(yù)期,并按照不同客戶的相關(guān)要求,有針對性地對產(chǎn)品和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行創(chuàng)新,保證人們居住環(huán)境的便利,也使各個部分都能更加有效地利用。隨著人民群眾生活水平的提升,對于居住條件和生活中家居等版塊的實(shí)用性、美觀性等等都有了更高要求[1]。設(shè)計(jì)公司想要滿足不同群體、不同客戶的高要求,就必須要制定出更加科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方案。也就是說,設(shè)計(jì)管理是當(dāng)前社會發(fā)展與人們審美需求提升過程中的必然產(chǎn)物和重要環(huán)節(jié)。
國家各方面水平不斷發(fā)展之下,設(shè)計(jì)行業(yè)也在快速發(fā)展,想要滿足客戶與企業(yè)的實(shí)際需求,就要求相關(guān)管理人員通過一系列設(shè)計(jì)管理手段,結(jié)合更加科學(xué)的設(shè)計(jì)資源制定方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),也滿足人民需求。設(shè)計(jì)管理在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的是不可缺少的組成部分,不但可以提高室內(nèi)設(shè)計(jì)質(zhì)量,在一定程度上節(jié)約裝修成本,還可以起到指導(dǎo)作用,使室內(nèi)設(shè)計(jì)方案更加美觀,貼合客戶需求。
設(shè)計(jì)管理在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的重要性可以體現(xiàn)在幫助客戶節(jié)約裝修成本上,通過結(jié)合現(xiàn)代化更加科學(xué)的裝修方式,購買更加高品質(zhì)、更加物超所值的裝修材料和家具用品,避免購置過多閑置物,對客戶后期使用造成影響與浪費(fèi)[2]。在人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常會出現(xiàn)盲目選購家具用品,在后續(xù)使用過程中卻閑置一邊沒有起到實(shí)際作用等情況發(fā)生。這樣一來,不但會造成資源上的浪費(fèi),還會增加裝修成本和資金投入,也可能造成人們后續(xù)居住與使用的不適。與此同時,在開展室內(nèi)房屋設(shè)計(jì)過程中,并非根據(jù)各種先進(jìn)科學(xué)的形式胡亂進(jìn)行盲目跟風(fēng),購置價格昂貴的家居用品和裝修材料。而是需要切實(shí)根據(jù)房屋實(shí)際情況,結(jié)合屋內(nèi)構(gòu)造進(jìn)行選擇與設(shè)計(jì),保證各個家具的實(shí)用性,使室內(nèi)設(shè)計(jì)達(dá)到最優(yōu)效果。并且設(shè)計(jì)管理在節(jié)約裝修成本過程中,也可以在一定程度上提高室內(nèi)裝修效果,滿足客戶需求,提高企業(yè)形象。
設(shè)計(jì)管理可以做到結(jié)合不同房屋的實(shí)際結(jié)構(gòu)以及室內(nèi)外環(huán)境等諸多因素,更加科學(xué)地制定出優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)方案。很好的起到指導(dǎo)相關(guān)設(shè)計(jì)公司根據(jù)客戶需求,制定更加合適的室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案,也能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)公司帶來利潤,節(jié)約客戶裝修成本,有效提高人民群眾實(shí)際生活質(zhì)量。
室內(nèi)燈光的色調(diào)和搭配會對人們?nèi)粘I钇鸬揭欢ㄓ绊?,不同色調(diào)、不同強(qiáng)度的燈光可以帶來多樣的感受。在現(xiàn)階段室內(nèi)設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)管理也能夠?qū)ι薀艄獾拇钆淦鸬街匾绊懽饔?。在結(jié)合設(shè)計(jì)管理實(shí)際解決不同客戶室內(nèi)燈光色彩搭配過程中,需要首先做到掌握室內(nèi)結(jié)構(gòu)以及室外環(huán)境狀況。例如,房屋所處得的一日采光情況,以及室內(nèi)結(jié)構(gòu)對燈源發(fā)散的影響和實(shí)際展示效果等等。其次,要明確客戶需求以及對象,選擇更加貼合房屋構(gòu)造以及不同區(qū)塊氛圍的燈光色彩和明暗度。
那么,設(shè)計(jì)人員可以選擇根據(jù)客戶具體需求以及色彩設(shè)計(jì)構(gòu)想,結(jié)合房屋實(shí)際情況,選擇基調(diào)色系和重點(diǎn)色系。充分結(jié)合色彩搭配原理,利用不同色調(diào)燈光為人們帶來不同的視覺感受??茖W(xué)的設(shè)計(jì)管理可以對室內(nèi)設(shè)計(jì)中燈光色彩的搭配起到良好指導(dǎo)作用,通過結(jié)合房屋實(shí)際所屬地段以及采光情況和客戶所需氛圍等等,搭配更加合理的燈光設(shè)計(jì)。例如,客廳由于光源不足導(dǎo)致整體感覺相對暗淡,就可以利用燈光設(shè)計(jì),使房屋變得更加明亮。又或者臥室外由于多種因素導(dǎo)致光線過于強(qiáng)烈時,就可以利用色彩燈光搭配,使室內(nèi)氛圍變得更加柔和,便于客戶休息。燈光色彩的搭配對于室內(nèi)居住而言有著重要影響,柔和的燈光可以使人放松下來,相對昏暗的燈光則可以在一定程度上提高人們睡眠質(zhì)量。由此可以看出,室內(nèi)光源和色彩的控制對人們居住和生活有著重要影響,在設(shè)計(jì)管理的輔助下,通過對各方面實(shí)際情況的調(diào)查和分析,可以使設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目小組中充分結(jié)合客戶需求確定設(shè)計(jì)思路和方向。并且針對不同區(qū)塊問題進(jìn)行深入完善,對方案的可行性和實(shí)用性等多方面進(jìn)行確立。
在時代發(fā)展之下,人們生活節(jié)奏逐漸加快,大城市的快節(jié)奏也使得一部分人在工作結(jié)束后選擇到不同場所放松身心。正是這樣燈紅酒綠的環(huán)境,使得車輛、娛樂場所產(chǎn)生的噪音和光污染會對周圍人們的居住造成不良影響,嚴(yán)重影響其身心健康和情緒。房屋作為人們生活和休息的重要場所,噪音控制和外部光線控制顯得尤為重要[3]。設(shè)計(jì)管理可以在很大程度上輔助設(shè)計(jì)公司結(jié)合房屋內(nèi)外實(shí)際情況開展更加合理的設(shè)計(jì),降低噪音污染,給人們帶來更加舒適的居住環(huán)境。
一般來說,更適合人們居住的環(huán)境其分貝基本控制在40-65左右,那么在室內(nèi)設(shè)計(jì)過程中,就可以結(jié)合設(shè)計(jì)管理為客戶建構(gòu)更加和諧的環(huán)境。例如,當(dāng)客戶居住于鬧市區(qū),周圍車流量大且娛樂場所過多時,就可以利用夾層玻璃,很好的消除或減弱外部帶來的噪音污染。又比如,在人們?nèi)粘>幼∵^程中,除去室外噪音污染,室內(nèi)的空調(diào)、冰箱、電腦機(jī)箱等設(shè)備都有可能產(chǎn)生噪音。那么,設(shè)計(jì)人員就可以選擇在其周圍安裝吸音材料,減少由于余響產(chǎn)生的噪音對人們生活和休息造成影響等問題。并且,在時代發(fā)展下,單純的文化課學(xué)習(xí)已經(jīng)無法滿足時代需求,部分家長會選擇為孩子開設(shè)藝術(shù)類課程。因此在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)過程中,就可以結(jié)合客戶需求專門增設(shè)練習(xí)房間,選擇隔音更好的材料,避免聲音對客戶和周圍居民造成影響。由此可以見得,想要做好室內(nèi)噪音控制和光控制,提高居住舒適度促進(jìn)和諧,就要合理應(yīng)用設(shè)計(jì)管理,幫助設(shè)計(jì)公司和客戶進(jìn)行更加科學(xué)的設(shè)計(jì)。
由于個人疏忽或?qū)I(yè)能力掌握不足等情況,部分設(shè)計(jì)師經(jīng)常容易出現(xiàn)對室內(nèi)設(shè)計(jì)后裝修所用材料質(zhì)量把控不嚴(yán)格,造成后續(xù)工作開展不利等問題。在進(jìn)行設(shè)計(jì)管理過后,可以很好地杜絕相關(guān)問題產(chǎn)生,通過設(shè)計(jì)管理工作的開展,安排相關(guān)專業(yè)化的工作人員對不同類型和不同材質(zhì)的材料質(zhì)量進(jìn)行檢測與審核。保證裝修過程的順利進(jìn)行,避免拖延工期等情況發(fā)生,更提高質(zhì)量保證,對后續(xù)工作開展奠定有利基礎(chǔ)。
同樣的,無論身處任何崗位、任何角色,設(shè)計(jì)管理者都要做到結(jié)合時代發(fā)展需求和人們審美發(fā)揮發(fā)展,完善并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),掌握更加先進(jìn)的設(shè)計(jì)技能和設(shè)計(jì)風(fēng)格。持續(xù)關(guān)注設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量,并完善自身與他人的協(xié)作方式。
設(shè)計(jì)管理工作對室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要性與控制可以體現(xiàn)在諸多方面。室內(nèi)設(shè)計(jì)師在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)之前,會首先對項(xiàng)目進(jìn)行考察和調(diào)研,結(jié)合藝術(shù)美學(xué)以及審美身段,利用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析策略對整個項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際。保證設(shè)計(jì)滿足客戶居住和使用需求,又能夠具有個性。
然而,在設(shè)計(jì)方案深入階段,為了節(jié)約成本,容易出現(xiàn)為了節(jié)省開支而使用價格低廉且無法保證質(zhì)量的施工材料。這樣的情況不但會影響整個工程開展,還會失去客戶對企業(yè)的信任[4]。那么,結(jié)合設(shè)計(jì)管理策略,在方案實(shí)施過程中就可以結(jié)合客戶實(shí)際需求和室內(nèi)實(shí)際情況。真正做到具體問題具體分析,針對不同情況進(jìn)行優(yōu)化和總結(jié),選擇符合需求且保證成本可以得到控制、不會降低施工質(zhì)量的材料,達(dá)到最優(yōu)效果。
新時代以前設(shè)計(jì)管理的運(yùn)用,可以使整個室內(nèi)設(shè)計(jì)流程更加明了直接。室內(nèi)設(shè)計(jì)流程復(fù)雜且多樣,包含從與顧客交流基本需求和設(shè)計(jì)任務(wù)、到現(xiàn)場勘測,掌握周圍環(huán)境數(shù)據(jù)、最后根據(jù)確立設(shè)計(jì)小組初步建構(gòu)設(shè)計(jì)思路,并與顧客溝通對方案進(jìn)行完善等諸多方面。在整個室內(nèi)設(shè)計(jì)流程中,最關(guān)鍵的是需要做好設(shè)計(jì)師與各個部門之間、與客戶之間的交流溝通。充分減少溝通成本,使信息傳遞更加直接明確,最大程度上提高工作效率。例如,在對項(xiàng)目的相關(guān)資料進(jìn)行收集和數(shù)據(jù)分析過程中,進(jìn)行更加直接的溝通,可以使信息傳遞更加明確。有效降低由于信息傳遞與溝通不及時,而造成的設(shè)計(jì)方案與設(shè)計(jì)初稿不符合客戶需求等問題。
現(xiàn)階段我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,各個行業(yè)都在不斷壯大,伴隨著建筑裝飾行業(yè)的推進(jìn),加上許多國外優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的涌入,使得室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的競爭也越來越大。同樣的,這一情況也導(dǎo)致本土設(shè)計(jì)師缺失,加上系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)管理以及相關(guān)知識,出現(xiàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量不高、工程建構(gòu)過程中出現(xiàn)漏洞、預(yù)算超出、室內(nèi)家具實(shí)用性不強(qiáng)等多種問題。設(shè)計(jì)管理作為一項(xiàng)龐大的工程,是一種新興學(xué)科,正因設(shè)計(jì)管理這一概念引入我國企業(yè)時間相對較短,使得這一工作沒有引起我國企業(yè)管理者的重視。
在社會的快速發(fā)展過程中,設(shè)計(jì)管理的實(shí)施可以為企業(yè)和用戶帶來諸多便利,這一點(diǎn)已經(jīng)得到國內(nèi)大部分企業(yè)的認(rèn)可。因此,大部分企業(yè)已經(jīng)開始投入人力物力和財(cái)力進(jìn)行運(yùn)營,然而由于設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的不完善以及經(jīng)驗(yàn)不足,使得設(shè)計(jì)管理沒有真正落實(shí)到項(xiàng)目當(dāng)中,發(fā)揮出其應(yīng)用的作用。
在信息時代發(fā)展下,網(wǎng)絡(luò)媒體為人們的生活帶來許多便利,客戶在接受設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案過程中也不再處于被動地位??蛻艨梢赃x擇結(jié)合現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)以及媒體視頻中的資源,與設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流。然而由于缺乏相關(guān)知識,客戶依舊需要一個具有充足專業(yè)知識和專業(yè)能力的設(shè)計(jì)師來滿足更加個性化的需求。因此,建立一個企業(yè)與設(shè)計(jì)師、與客戶三者有效交流和溝通的平臺就顯得尤為重要。在這一基礎(chǔ)之上,可以選擇建立客戶信息收集資源庫,加強(qiáng)設(shè)計(jì)師和企業(yè)對客戶的熟悉程度,便于明確客戶的實(shí)際需求。并且定期尋訪客戶,收集客戶實(shí)際使用后的建議和反饋信息,建立一個更加完善且龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這樣一來,不但有利于加強(qiáng)管理者與客戶之間的溝通,提高工作效率,還可以結(jié)合客戶反饋完善管理系統(tǒng)和設(shè)計(jì)師個人專業(yè)水平。
對于企業(yè)和設(shè)計(jì)師而言,滿足客戶需求,達(dá)到最優(yōu)設(shè)計(jì)方案是其重要目的之一[5]。也就是說,設(shè)計(jì)管理者要做到結(jié)合科學(xué)的策略處理好與設(shè)計(jì)師、與客戶之間的人際關(guān)系,建立更加便利的溝通橋梁,達(dá)成一種互利共贏,可以推進(jìn)長期合作的管理,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也便于后續(xù)工作的順利開展。
隨著時代的發(fā)展和多元化進(jìn)程,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式逐漸展現(xiàn)出其局限性,也對企業(yè)整體發(fā)展和科學(xué)布局造成不良影響。由此可見,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)做到以人為本,實(shí)施更加人性化、科學(xué)化的管理方式。企業(yè)管理者與設(shè)計(jì)師之間要做到相互尊重、相互理解、及時溝通、建立信任。
同樣的,企業(yè)要建立一個良好的發(fā)展平臺,為設(shè)計(jì)師提供發(fā)展空間,使設(shè)計(jì)師產(chǎn)生歸屬感,并能夠更好地為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。只有這樣,才能使設(shè)計(jì)師的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展達(dá)成一致,激發(fā)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新意識與能力,充分發(fā)揮其價值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中的利益最大化。設(shè)計(jì)管理者也應(yīng)當(dāng)從全局角度思考問題,具有前瞻性,能夠?yàn)槠髽I(yè)和設(shè)計(jì)師衡量短期目標(biāo),也能夠結(jié)合時代發(fā)展規(guī)劃長期發(fā)展前景。
人力資源管理工作的開展應(yīng)當(dāng)交由專業(yè)人員進(jìn)行,結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)科技手段,對企業(yè)進(jìn)行宣傳,貼近企業(yè)發(fā)展方向。利用網(wǎng)絡(luò)和媒體作為信息傳播途徑,與設(shè)計(jì)師和企業(yè)管理者進(jìn)行交流,保證各方面信息傳遞的準(zhǔn)確性。充分挖掘設(shè)計(jì)師的長處,激發(fā)設(shè)計(jì)師創(chuàng)新思維。將不同方向與設(shè)計(jì)風(fēng)格的設(shè)計(jì)師合理安排在其工作崗位,樹立良好企業(yè)形象,提高客戶對企業(yè)和設(shè)計(jì)師的信任程度。
設(shè)計(jì)管理者最好具有一定設(shè)計(jì)背景,了解企業(yè)與企業(yè)之間的差異,明確不同崗位的責(zé)任和工作區(qū)別[6]。通過對人力資源方面的設(shè)計(jì)管理與優(yōu)化,有效調(diào)動設(shè)計(jì)師的工作積極性和熱情,提高設(shè)計(jì)師創(chuàng)造力,增強(qiáng)管理者服務(wù)意識,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。一個優(yōu)秀設(shè)計(jì)的誕生不僅僅需要一名專業(yè)性強(qiáng)的設(shè)計(jì)師,更需要思想先進(jìn)且出色地設(shè)計(jì)管理人員對工作進(jìn)行安排與分配。明確各個部門之間的不同目標(biāo),掌握各個部門對產(chǎn)品可以產(chǎn)生因素的不同理解,協(xié)調(diào)部門與部門、設(shè)計(jì)師與客戶等之間的溝通。營造出良好且和諧的工作環(huán)境,使設(shè)計(jì)師能夠擁有良好的工作態(tài)度,設(shè)計(jì)出更加合理的方案,促進(jìn)企業(yè)利益最大化的實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,設(shè)計(jì)管理作為室內(nèi)設(shè)計(jì)的靈魂,可以使室內(nèi)設(shè)計(jì)更加具有觀賞性和實(shí)用性,充分滿足客戶的實(shí)際需求,是室內(nèi)設(shè)計(jì)中不可缺少的部分。還可以幫助優(yōu)秀的企業(yè)管理者不斷完善企業(yè)發(fā)展中存在的弊端,輔助設(shè)計(jì)師成長和創(chuàng)新,提高其實(shí)際設(shè)計(jì)質(zhì)量。由此可見,設(shè)計(jì)管理可以輔助企業(yè)獲取市場信息和資源,使設(shè)計(jì)師創(chuàng)造出更符合客戶需求的作品,為企業(yè)發(fā)展增添動力,為人們生活提供便利。