■ 呂軍城 周志明 王 超 石 宏 王春平
重大疫情屬突發(fā)公共衛(wèi)生事件,具有突發(fā)性、群體性、高病死率、破壞嚴重性、不可預(yù)測性等特點。醫(yī)療救治是應(yīng)急反應(yīng)體系的核心環(huán)節(jié),要求快速反應(yīng)、快速分流、快速救治[1],其反應(yīng)速度和效率直接關(guān)系到患者生命安全、疫情防控效果。快速有效的醫(yī)療救治需要高效的應(yīng)急協(xié)調(diào)指揮系統(tǒng)、布局合理的醫(yī)療救治機構(gòu)、專業(yè)高效的醫(yī)療救治隊伍、暢通的醫(yī)療救治信息網(wǎng)絡(luò)及必需的設(shè)備、環(huán)境等,需要人、財、物、信息、技術(shù)、環(huán)境等各種救治條件[2]。
新冠肺炎(COVID-19)疫情發(fā)生以來,我國在醫(yī)療救治、疫情防控方面取得了階段性成果,但也存在救治機構(gòu)覆蓋不全、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、服務(wù)能力偏低等問題[3]。為更好地提升我國醫(yī)療救治水平,提高救治率和治愈率,有必要對其存在的問題和優(yōu)化對策進行探討。
完善應(yīng)急醫(yī)療救治聯(lián)動機制是有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的關(guān)鍵[4]。國內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理運行機制日趨完善,但協(xié)調(diào)機制健全程度仍偏低[5];此次疫情初期,由于部門條塊分割,醫(yī)療救治協(xié)作聯(lián)動不暢問題比較突出[6];需進一步完善醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)部以及醫(yī)療系統(tǒng)與外部如交通、公安等部門的協(xié)調(diào)機制[7],提高醫(yī)療救治效率。
某些地區(qū)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系建設(shè)規(guī)劃》對醫(yī)療救治機構(gòu)和服務(wù)體系進行優(yōu)化和布局[8],但是由于本次疫情的病毒特異性、強傳染性等因素,醫(yī)療救治機構(gòu)、資源配置不能完全滿足醫(yī)療救治的需要。雖然新冠肺炎疫情后,國家投入大量資源強化醫(yī)療救治機構(gòu)和體系建設(shè),總體水平有了大幅度提升;但仍然存在地域差異明顯、水平和配置標準不一致等現(xiàn)象,需科學(xué)評估、規(guī)劃,根據(jù)實際情況不斷地提升標準、優(yōu)化布局。
盡管全國組建了緊急醫(yī)學(xué)救援、突發(fā)急性傳染病防控、突發(fā)中毒事件處置、核輻射等多種國家衛(wèi)生應(yīng)急隊伍[9];但在遇到類似新冠肺炎這種全國性重大疫情時,僅依靠當(dāng)前專業(yè)人才隊伍遠遠不夠,應(yīng)強化地方與基層應(yīng)急救援的能力和責(zé)任[10]。有研究顯示[11],當(dāng)前某省70.59%的機構(gòu)應(yīng)急人員數(shù)量不能滿足實際工作需要;64.71%建立了培訓(xùn)演練中心,但演練和培訓(xùn)層次、類別、內(nèi)容、形式相對單一,缺乏應(yīng)急救治實戰(zhàn)經(jīng)驗,實效性不高。最近研究發(fā)現(xiàn)[12],醫(yī)務(wù)人員核心應(yīng)急能力僅處于中等水平,且存在不重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練,部分人員尚不能熟練穿脫防護服等問題。
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,當(dāng)前全國大部分醫(yī)療機構(gòu)進行了網(wǎng)絡(luò)覆蓋,但仍存在醫(yī)療救治網(wǎng)絡(luò)不健全、應(yīng)對突發(fā)重大疫情能力不足等問題[13]。各個機構(gòu)建立的醫(yī)院信息系統(tǒng)往往還是信息孤島;醫(yī)院信息系統(tǒng)與公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)、醫(yī)療救治系統(tǒng)尚未實現(xiàn)無縫對接;公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)和疫情預(yù)警系統(tǒng)不能直接從醫(yī)院信息系統(tǒng)中采集相關(guān)信息;現(xiàn)行直報系統(tǒng)需要人工干預(yù)的環(huán)節(jié)過多[12],導(dǎo)致上級接收信息滯后,不利于迅速對突發(fā)情況做出準確判斷。下一步應(yīng)依托大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代信息預(yù)警技術(shù)對重大疫情進行早期風(fēng)險評估和預(yù)警。
2010年國家根據(jù)突發(fā)事件緊急醫(yī)學(xué)救援需求,建立國家衛(wèi)生應(yīng)急隊伍,并且研制和配備一定數(shù)量的車載式醫(yī)療裝備[4],但是未能及時地更新?lián)Q代[14]。物資儲備面臨種類不健全、數(shù)量不足、裝備集成低、現(xiàn)代化水平不高、應(yīng)急保障儲備不足、缺乏快速反應(yīng)能力等問題,無法完全滿足當(dāng)前重大疫情醫(yī)療救治的需要;應(yīng)借助物聯(lián)網(wǎng)平臺等信息化手段,基于“平戰(zhàn)結(jié)合”思想為醫(yī)療救治提供有序、高效、全面、充足的物資保障[15]。有研究表明,重大疫情救治的突出問題仍然是基層醫(yī)療救治機構(gòu)的應(yīng)急救治能力建設(shè)不足[16-17],救治人力、物資儲備供給機制不完善[13],條件相對落后和匱乏,嚴重制約救治能力的提高。
應(yīng)在當(dāng)前應(yīng)急指揮平臺基礎(chǔ)上,基于政務(wù)云設(shè)計平臺和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),充分利用當(dāng)前5G信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,進一步優(yōu)化和完善“國家-省級-地市級-縣市(區(qū))-基層”五級醫(yī)療救治應(yīng)急指揮平臺;整合應(yīng)急通訊系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)、車載監(jiān)控系統(tǒng)、遠程會議、遠程會診等模塊,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時能快速、科學(xué)、有效地指揮醫(yī)療救治工作。
疫情發(fā)生時,如何快速有效地協(xié)調(diào)和整合多個部門和機構(gòu),開展聯(lián)合救治是提高醫(yī)療救治效率的重要環(huán)節(jié)。美國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對機構(gòu)涵蓋公共衛(wèi)生、突發(fā)事件管理、執(zhí)法、警察、醫(yī)療服務(wù)、科研機構(gòu)、消防、救護等在內(nèi)的多維度、多領(lǐng)域的綜合、聯(lián)動、協(xié)作系統(tǒng);日本突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理體系通過縱向行業(yè)系統(tǒng)管理和分地區(qū)管理的銜接,形成全國應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò),并且明確國家、地方政府、相關(guān)機構(gòu)及國民的義務(wù)和責(zé)任[8]。我國應(yīng)從疫情醫(yī)療救治中總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)充分發(fā)揮我國的制度優(yōu)勢,借鑒國外有益經(jīng)驗彌補自身不足。在醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)部,結(jié)合我國醫(yī)改背景,整合區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,發(fā)揮醫(yī)共體上下聯(lián)動作用,形成以龍頭醫(yī)院為救治主體,基層醫(yī)療機構(gòu)為防控主體的聯(lián)動防御體系[18];加強醫(yī)療系統(tǒng)與外界部門聯(lián)動,構(gòu)建涵蓋應(yīng)急管理部門、公共衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)、執(zhí)法、警察、科研機構(gòu)、消防、救護、反生物、化學(xué)、放射、核輻射、通信、交通、電力、煤氣、供水等多部門參與的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,明晰各級醫(yī)療機構(gòu)及相關(guān)部門的職責(zé)和任務(wù),完善協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制,對聯(lián)動流程和具體工作規(guī)范進行明確界定,提高各部門的聯(lián)動能力和醫(yī)療救治效率。
醫(yī)療機構(gòu)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系的核心機構(gòu),設(shè)置、布局的合理性和醫(yī)療救治能力的強弱,直接影響到疫情對公眾的健康威脅程度[19]。國家應(yīng)盡快更新或出臺新的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系建設(shè)規(guī)劃》,對國家、省、地級市、縣市(區(qū))、基層五級醫(yī)療救治機構(gòu)的布局、人員編制及救治設(shè)備等進行宏觀規(guī)劃,各地需結(jié)合具體的救治需求,進行彈性建設(shè),提升公共衛(wèi)生服務(wù)體系“蓄能”實力[20];醫(yī)療救治機構(gòu)內(nèi)部應(yīng)盡快建立應(yīng)急救治指揮系統(tǒng)、醫(yī)院應(yīng)急救治專區(qū),強化專業(yè)人員的選擇和培訓(xùn),加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部應(yīng)急救治系統(tǒng)建設(shè)[21];建立省級突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治中心和區(qū)域醫(yī)療救治中心;對醫(yī)療救治體系建設(shè)制定中長期規(guī)劃和階段性考核方案。
國家應(yīng)盡快更新或出臺新的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《突發(fā)傳染病救治體系建設(shè)規(guī)劃》,對衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等相關(guān)部門的職責(zé)進行明確和細化;強化突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設(shè),成立省級和區(qū)域性傳染病臨床救治中心,加強公立醫(yī)院傳染病救治能力建設(shè),完善傳染病防治設(shè)施建設(shè)標準,對傳染病床位規(guī)模、人員配置、發(fā)熱門診、感染性疾病科的設(shè)置進行明確界定;注重加強醫(yī)療救治機構(gòu)ICU建設(shè),并對其人員編制及設(shè)備配置提出具體的規(guī)劃要求。
通過《突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系建設(shè)規(guī)劃》、《醫(yī)療救治專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)規(guī)劃》,明確界定國家、省、市,縣和基層醫(yī)療救治專業(yè)人才培養(yǎng)和建設(shè)的具體要求。國家、省、市、縣抽調(diào)覺悟高尚、業(yè)務(wù)精通、訓(xùn)練有素的醫(yī)療技術(shù)人員按“軍事體制”組建“戰(zhàn)備”醫(yī)療救治專業(yè)技術(shù)隊伍;根據(jù)不同的疫情事件組建不同層次(一線、后備、專家組)、不同類別(創(chuàng)傷事件、傳染病、消化系統(tǒng),呼吸系統(tǒng)、食物中毒、職業(yè)中毒、核事故等)、涵蓋不同專業(yè)(流行病學(xué)、管理學(xué)、急診醫(yī)學(xué)、重癥醫(yī)學(xué)、呼吸病學(xué)、職業(yè)醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)等)的醫(yī)療救治專業(yè)隊伍。注重醫(yī)療救治專業(yè)技術(shù)隊伍人員的遴選和實時更新,不斷補充新生力量,防止人員陳舊和隊伍形式化。重點加強區(qū)域和基層重大疫情醫(yī)療救治人員的儲備[10],將突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治技術(shù)納入醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育的范疇;針對特殊專業(yè)醫(yī)療救治人員不足,可以通過政策引導(dǎo)、委托地方高等醫(yī)學(xué)院校進行醫(yī)療救治專業(yè)人員的招生和培養(yǎng)。
當(dāng)前我國醫(yī)療救治信息網(wǎng)絡(luò)尚不健全,預(yù)警和監(jiān)測效果尚不高效。應(yīng)借助我國完善的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、5G信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),加強頂層設(shè)計和分級分類建設(shè);樹立社會大救援、大急救的現(xiàn)代救援醫(yī)學(xué)理念,踐行急救社會化、結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的救治網(wǎng)絡(luò)模式;構(gòu)建不同地域(國家-省-市-縣-基層)、不同部門(政府部門、疾控部門、醫(yī)院等)、不同醫(yī)療機構(gòu)(綜合醫(yī)院、傳染病??漆t(yī)院等)、不同科室(呼吸科、心內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科等)、不同模塊(醫(yī)院信息系統(tǒng)、院前急救系統(tǒng)、血液管理系統(tǒng)、遠程醫(yī)療系統(tǒng)等)的全方位、立體化、高效、快速、通暢的醫(yī)療救治信息網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)據(jù)信息是預(yù)警和決策的基礎(chǔ)[22],應(yīng)建立全國統(tǒng)一、平戰(zhàn)相結(jié)合的醫(yī)療救治信息系統(tǒng),加強突發(fā)疫情的識別、監(jiān)測及預(yù)報預(yù)警服務(wù)[23];將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急部門、衛(wèi)生行政部門、疾病防控部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和公安、消防、社保等部門均納入醫(yī)療救治信息模塊,通過數(shù)據(jù)交換平臺、數(shù)據(jù)分析平臺,充分運用“云計算”、“大數(shù)據(jù)”分析和先進的“人工智能”技術(shù),對突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治的實施和救治效果全天候動態(tài)評估、監(jiān)測和預(yù)警,對救治方案和對策進行及時地優(yōu)化調(diào)整,提高救治水平和效率。
此次新冠肺炎疫情提示,“跨區(qū)域成建制”的醫(yī)療救治策略是應(yīng)對重大疫情的有效手段,但是地方醫(yī)院少有突發(fā)疫情醫(yī)療救治應(yīng)急預(yù)案或預(yù)案缺乏可操作性[24]。應(yīng)進一步強化戰(zhàn)時理念,修訂和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件“醫(yī)療救治預(yù)案”,根據(jù)不同類型突發(fā)疫情(傳染病、群體性不明原因疾病、食物中毒、醫(yī)院感染暴發(fā)等)的特征和性質(zhì),分類別制定醫(yī)療救治應(yīng)急預(yù)案,制定標準化、規(guī)范化的醫(yī)療救治指南。對各類救治方案及時進行完善,強化預(yù)案演練和專業(yè)人員培訓(xùn),全員培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場實踐相結(jié)合[1];培訓(xùn)內(nèi)容要涵蓋緊急醫(yī)學(xué)救治知識、急救綜合技能、救援常識、基本技能、通用技能、??萍寄?,心理調(diào)適、團隊合作和協(xié)作救治等內(nèi)容[21];全方位提升專業(yè)人員的救治能力和水平。強化“平戰(zhàn)相結(jié)合、平戰(zhàn)一體化”理念,規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件“醫(yī)療救治應(yīng)急演練制度”,明確應(yīng)急演練的具體演練計劃、演練內(nèi)容、演練流程、考評指標;定期進行培訓(xùn)、演練和考核,確保演練常態(tài)化、規(guī)范化、實效化,可考核化。