梁德偉

（阿特金斯顧問（深圳）有限公司上海分公司，上海 200000）

根據(jù)質檢工作的高效開展要求及當前的形勢變化，充分考慮ISO9001質量管理體系的應用，可使質檢工作的開展更加高效，最大限度地降低產品質量問題發(fā)生率，為市場經濟發(fā)展中注入更多的活力。因此，在細化質檢工作研究內容的過程中，應給予ISO9001質量管理體系應用更多的關注，實施好切實有效的質檢工作計劃，實現(xiàn)對假冒劣質產品的高效處理，維護好消費者的切身利益。同時，ISO9001質量管理體系支持下的質檢工作開展，也能使產品質量監(jiān)督更具科學性，實現(xiàn)生產企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在此基礎上，有利于豐富質檢工作內涵。

1 ISO9001質量管理體系應用的必要性

ISO9001質量管理體系是指國際標準組織頒布的國際通用標準，是各國質量管理體系制定的參考規(guī)范。實踐中為了實現(xiàn)對ISO9001質量管理體系的科學應用，則需要對其應用的必要性有所了解。具體表現(xiàn)在以下方面：

1.1 滿足市場經濟長效發(fā)展要求

市場經濟發(fā)展過程中，各類產品質量問題的發(fā)生，對其長效發(fā)展產生了不利影響。針對這種情況，重視ISO9001質量管理體系的科學應用，能夠滿足市場經濟長效發(fā)展要求。具體表現(xiàn)為：（1）在ISO9001質量管理體系的支持下，可為產品質量監(jiān)管工作高效開展提供科學指導，為市場經濟發(fā)展中注入更多的活力，從而達到其長效發(fā)展的目的；（2）關注ISO9001質量管理體系的應用，能夠使質檢工作開展更具針對性、合理性，及時處理存在質量缺陷的產品，從而滿足市場經濟長效發(fā)展要求，更好地體現(xiàn)出質檢工作的潛在應用價值。

1.2 實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

在激烈的市場競爭環(huán)境中，若企業(yè)過于看重當前的經濟效益，忽略了產品質量管理，則會影響自身的可持續(xù)發(fā)展。因此，需要企業(yè)在了解自身實際情況及強化產品質量科學監(jiān)管意識的基礎上，給予ISO9001質量管理體系應用更多的思考，將切實有效的質量管理工作計劃實施到位，促使產品質量問題能夠得到及時處理，從而實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，增加企業(yè)經營活動開展中的市場競爭優(yōu)勢。

1.3 保持產品良好的功能特性

企業(yè)生產經營中的產品質量是否可靠，與其功能特性是否良好密切相關。因此，需要企業(yè)提高對ISO9001質量管理體系應用方面的關注度，有針對性地開展產品質量問題處理工作，滿足其科學管理要求，給予管理工作計劃制定與實施專業(yè)指導，促使產品應用中可保持良好的功能特性，增加企業(yè)的經營效益，避免影響其發(fā)展質量及產品利用價值等。

2 當前質檢工作的現(xiàn)狀分析

在應對產品質量問題的過程中，質檢工作發(fā)揮著重要的作用。在對質檢工作進行深入研究時，需要對其現(xiàn)狀有所了解。具體表現(xiàn)為：（1）部分質檢機構及工作人員的責任意識有待強化，加上基礎設施不夠完善的影響，導致質檢工作開展未能達到預期效果，制約著其科學應用水平的提升，影響著產品質量問題處理效率；（2）由于對形勢變化及市場經濟科學發(fā)展要求等缺乏綜合考慮，未能給予質檢工作高效開展足夠的重視，且對其落實效果缺乏科學評估，使得質檢工作問題發(fā)生率有所加大，難以滿足產品質量科學監(jiān)管要求，給相關生產企業(yè)發(fā)展中帶來了阻礙作用；（3）由于對ISO9001質量管理體系的功能特性、利用價值等了解不全面，使得質檢工作開展中得到的專業(yè)支持有所減少，影響著其實際作用發(fā)揮，難以滿足質檢機構可持續(xù)發(fā)展要求。

3 質檢工作中ISO9001質量管理體系的應用探討

為了使質檢工作質量更加可靠，滿足其高效開展要求，則需要對ISO9001質量管理體系的應用加以思考。在此期間，相關的應用要點包括以下方面：

3.1 滿足服務對象需求方面的應用

質檢工作開展中需要給予服務對象實際情況分析更多的重視，促使產品質量能夠得到專業(yè)保障，全面提升市場經濟發(fā)展活力。在此期間，若能將ISO9001質量管理體系應用于質檢工作中，可滿足服務對象的多樣化需求。具體表現(xiàn)為：（1）通過對產品自身特性及服務對象需求的綜合考慮，充分發(fā)揮ISO9001質量管理體系的實際作用，可為服務對象監(jiān)管工作計劃實施提供科學指導，滿足其實際需求；（2）在ISO9001質量管理體系的支持下，有利于提升企業(yè)質檢工作開展中的服務水平，充分滿足服務對象的各種需求，并達到市場經濟發(fā)展中產品質量檢驗水平不斷提升的目的，為生產企業(yè)服務狀況改善及長效發(fā)展等打下堅實的基礎。

3.2 拓寬質檢工作思路方面的應用

企業(yè)質檢工作落實效果是否顯著，與產品質量能否得到科學保障密切相關。因此，為了增強企業(yè)管理者決策的制定與實施效果，逐漸拓寬質檢工作思路，則需要注重ISO9001質量管理體系的應用。具體表現(xiàn)為：（1）企業(yè)管理者及質檢工作人員可在ISO9001質量管理體系的專業(yè)支持下，實施好相應的工作計劃，要求不同部門充分發(fā)揮自身的職能作用，促使質檢工作思路更加清晰，滿足其不斷拓寬方面的要求；（2）當ISO9001質量管理體系在企業(yè)生產經營中執(zhí)行到位后，有利于豐富質檢工作內涵，保持其工作計劃良好的實施狀況，不斷拓寬質檢工作思路，全面提升其應用過程中的質量水平，給予市場經濟發(fā)展效果增強更多的保障。

3.3 優(yōu)化質檢工作方式方面的應用

ISO9001質量管理體系實踐應用中取得了良好的成效，有利于優(yōu)化質檢工作方式，具體表現(xiàn)為：（1）質檢機構在具體的工作開展中，充分考慮產品質量問題科學處理要求，在ISO9001質量管理體系的科學指導下，落實好針對性強的質檢工作，從其思路拓寬、內涵豐富等方面入手，逐漸優(yōu)化這項工作方式，促使質檢工作在未來實踐中的技術水平能夠保持在更高的層面上；（2）注重優(yōu)化后得到的質檢工作方式的高效利用，充分發(fā)揮相關人員的專業(yè)優(yōu)勢，能夠使產品質量得到科學監(jiān)管，不斷提升生產企業(yè)的競爭及發(fā)展水平，保持ISO9001質量管理體系良好的應用狀況。同時，質檢工作方式的不斷優(yōu)化，也能使其工作計劃實施效果更加顯著，避免產品質量問題影響范圍的擴大。

4 提升ISO9001質量管理體系在質檢工作中應用水平的策略

在實施質檢工作計劃的過程中，為了達到ISO9001質量管理體系應用水平不斷提升的目的，則需要考慮相關的策略使用。具體包括：（1）加強質檢工作人員綜合素質培養(yǎng)。質檢機構在實踐中應開展好專業(yè)性強的培訓活動，并在切實有效的獎懲機制支持下，逐漸提高質檢工作人員的專業(yè)能力，保持他們良好的素質狀況，更好地看待ISO9001質量管理體系所發(fā)揮的重要作用，從而為其應用水平提升提供專業(yè)支持，逐漸實現(xiàn)產品質量科學管理目標；（2）注重信息技術的高效利用。結合信息化時代的發(fā)展要求及ISO9001質量管理體系的實施狀況，在開展質檢工作開展過程中，需要相關人員注重信息技術的引入及高效利用，將豐富的信息資源整合應用于ISO9001質量管理體系實施過程中，在技術層面上為其應用水平提升提供必要的支持，確保產品質量檢驗有效性。同時，應對信息技術支持下的ISO9001質量管理體系應用效果是否顯著進行科學評估，處理好其中的細節(jié)問題，給予該管理體系的應用水平提升更多支持。

5 結語

通過對ISO9001質量管理體系應用方面的探討，提高了質檢工作效率及質量，促使其落實效果更加顯著，保持產品質量問題良好的監(jiān)督及處理狀況。因此，未來在提升質檢工作水平、優(yōu)化其工作方式的過程中，應加深對ISO9001質量管理體系應用的重視程度，促使質檢工作開展能夠達到預期效果，改善產品質量狀況，為生產企業(yè)的科學發(fā)展帶來更多的促進作用，滿足了與時俱進的發(fā)展要求。