李祁山

（甘肅省武威市涼州區(qū)職業(yè)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校 甘肅 武威 733000）

1 引言

電商的興起明顯提升了交易頻率，降低了成本，對(duì)消費(fèi)及生產(chǎn)領(lǐng)域的發(fā)展均起到促進(jìn)作用。越來(lái)越多的人在計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝了圖像圖形軟件，為他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)送與接收?qǐng)D像信息創(chuàng)造便利條件，在這樣的情景下，圖像信息產(chǎn)生的過(guò)程也越來(lái)越快捷，圖像信息科技逐漸和很多行業(yè)發(fā)展相融合[1]。電商網(wǎng)站應(yīng)加強(qiáng)信息化設(shè)計(jì)、建設(shè)力度，比如利用圖像信息技術(shù)組織信息可視化，能夠幫助消費(fèi)者更精準(zhǔn)地探查到需采購(gòu)的目標(biāo)對(duì)象，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)交易效率。

2 電子商務(wù)的概念及其發(fā)展現(xiàn)狀

通常認(rèn)為，電子商務(wù)是應(yīng)用既有的計(jì)算機(jī)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，在基于某一通信協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)開(kāi)展的各種商務(wù)活動(dòng)。電商覆蓋了很多傳統(tǒng)商務(wù)范疇，包括用戶(hù)直接參與的商務(wù)環(huán)節(jié)，比如訂貨、付款及客戶(hù)服務(wù)等，也有投遞貨物、調(diào)查分析營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)信息、網(wǎng)絡(luò)廣告、財(cái)務(wù)審核等后臺(tái)商務(wù)支持部分[2]。電商交易可以是實(shí)體化的，也可以是數(shù)字化的，甚至能提供網(wǎng)絡(luò)銀行、遠(yuǎn)程教育等服務(wù)。總之，任何基于Internet進(jìn)行的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)均可以被歸屬到電商的范疇。

當(dāng)下，國(guó)內(nèi)電商正處于初級(jí)階段，發(fā)展中暴露出一些不足，比如對(duì)于約75%的B2C電商網(wǎng)站而言，因?yàn)樽陨砣鄙賾?yīng)用圖視信息，很難協(xié)助廣大消費(fèi)者在采購(gòu)中精準(zhǔn)地獲得商品的有效信息，交易活動(dòng)中的安全問(wèn)題也沒(méi)有得到真正保障。

3 圖像價(jià)值

近年來(lái)，集成化電路技術(shù)在社會(huì)領(lǐng)域中應(yīng)用范疇有不斷拓展趨勢(shì)，使家用計(jì)算機(jī)逐漸走進(jìn)人們的日常生活中，家用計(jì)算機(jī)有采集、儲(chǔ)存及傳送圖像信息的功能，且操作流程十分簡(jiǎn)單，故而人們能結(jié)合主觀意愿操作控制該項(xiàng)技術(shù)，進(jìn)而采集到更多的圖像信息[3]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，人們也能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲得產(chǎn)品更多、更全面的圖像信息。鑒于電商自身的特性，在后續(xù)發(fā)展中更應(yīng)加大圖像技術(shù)的利用力度，不僅能引領(lǐng)自身實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，還能為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造更多的便利條件。

4 電商中圖像信息技術(shù)的具體應(yīng)用

4.1 產(chǎn)品查詢(xún)

4.1.1 三維數(shù)字化及虛擬現(xiàn)實(shí)

電商交易活動(dòng)，多數(shù)消費(fèi)者在產(chǎn)品采購(gòu)前無(wú)法看到商品全貌的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站，期許能在三維虛擬現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景內(nèi)達(dá)到實(shí)時(shí)漫游，此時(shí)就需要利用虛擬現(xiàn)實(shí)模型語(yǔ)言（VRML）去建造場(chǎng)館、物架等，并希望能從不同方向觀察到展品的狀況，此時(shí)需要有三維（3D）數(shù)字化技術(shù)的協(xié)助[4]。

使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)時(shí)，需要把個(gè)體的行為設(shè)定成瀏覽的主體，伴隨操作者行為的改變所有表現(xiàn)也會(huì)出現(xiàn)一定變化。VRML能夠建造出一個(gè)人可以進(jìn)入、參與的世界環(huán)境。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上，客戶(hù)能夠做到足不出戶(hù)觀察到一幅幅形象、逼真的立體化世界，在其內(nèi)可以暢快遨游，觀察產(chǎn)品額度外觀、顏色等各個(gè)方面。再配合電子交易過(guò)程進(jìn)行采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的個(gè)人遠(yuǎn)程化購(gòu)物，規(guī)避了盲目購(gòu)物的情況。GIS聯(lián)合使用3D圖形及圖像處理技術(shù)，不僅實(shí)現(xiàn)了圖形導(dǎo)航功能，還使動(dòng)畫(huà)的瀏覽速度得到保障。具體實(shí)現(xiàn)過(guò)程如下：先構(gòu)建既有與規(guī)范內(nèi)的建筑體、室內(nèi)外各場(chǎng)景、物件的模型；隨后添加進(jìn)各種有照明用功能的環(huán)境光源，搭配安裝視角及景深度可調(diào)控的攝像機(jī)；外加背景圖像的多變性運(yùn)動(dòng)過(guò)程，便能成功制作出完善的立體動(dòng)畫(huà)瀏覽情景?；谌S實(shí)體造型及動(dòng)畫(huà)制造研發(fā)出的圖形圖像軟件系統(tǒng)，自身具備強(qiáng)大的圖形創(chuàng)作能力，精妙的動(dòng)畫(huà)播放演繹手法，在仿真模擬真實(shí)及虛假世界景象方面發(fā)揮著巨大作用。

4.1.2 圖像查詢(xún)

從20世紀(jì)80年代美國(guó)成功研發(fā)出多媒體科技以來(lái)，該領(lǐng)域始終致力于相關(guān)支撐技術(shù)及基礎(chǔ)的研究和運(yùn)用過(guò)程的相互滲透、互為促進(jìn)。一是圖像、視頻、動(dòng)漫等基礎(chǔ)技術(shù)研究及運(yùn)用對(duì)現(xiàn)代化信息科技發(fā)展過(guò)程形成了強(qiáng)大推動(dòng)力，也引領(lǐng)著多媒體及系統(tǒng)積極朝著實(shí)用化方向發(fā)展。二是伴隨多媒體信息及其科技應(yīng)用范圍的拓展，人們?cè)跀?shù)字圖像、視頻處理技術(shù)等諸多方面也設(shè)立了一些新的專(zhuān)研課題[5]。比如，圖像數(shù)據(jù)庫(kù)及其搜索、視頻及動(dòng)漫的檢索等。特別是一些以?xún)?nèi)容為基礎(chǔ)的檢索操作打破了既往以表達(dá)式檢索為基礎(chǔ)的約束，直接分析了圖像、視音頻內(nèi)容，精準(zhǔn)提取了其語(yǔ)義和特點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)建設(shè)相應(yīng)引擎，并實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確檢索，這是提升數(shù)字作品瀏覽、查詢(xún)效率的有效方法。

（1）查詢(xún)靜態(tài)圖像：以圖像特征進(jìn)行標(biāo)引與檢索圖像?！皥D像特征”包括圖像的畫(huà)面內(nèi)容、主題對(duì)象、著錄、移動(dòng)與組合特征等。既往采用的圖像檢索方法集中在圖像的著錄特征方面上，而以?xún)?nèi)容為基礎(chǔ)的圖像檢索技術(shù)重點(diǎn)在于提取圖像的畫(huà)面內(nèi)容、主體對(duì)象特征。事實(shí)上，基于內(nèi)容的圖像檢索技術(shù)主要采用圖像對(duì)象的語(yǔ)義、圖像媒體的視覺(jué)特征去執(zhí)行檢索任務(wù)，這種檢索方法打破了傳統(tǒng)基于文本檢索技術(shù)的約束，能夠直接分析圖像內(nèi)容，獲得特征與語(yǔ)義，在以上這些內(nèi)容特征的協(xié)助下構(gòu)建引擎并執(zhí)行檢索過(guò)程，其還融合了模式識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、圖像理解等科技，可以將其看成是多種技術(shù)的組合體。

（2）查詢(xún)動(dòng)態(tài)圖像：各種影視作品、制作的動(dòng)漫等均屬于動(dòng)態(tài)圖像的范疇，內(nèi)容繁多、數(shù)據(jù)量龐大、播放時(shí)間較長(zhǎng)等是其主要特點(diǎn)，既往有很多實(shí)踐表明，選擇代表幀是實(shí)現(xiàn)快速查詢(xún)的一種良策。“代表幀”是用于闡述單個(gè)鏡頭的重要圖像，其能呈現(xiàn)出鏡頭的主要內(nèi)容。瀏覽過(guò)程能實(shí)現(xiàn)追蹤式檢索，將其作為檢測(cè)檢索到的關(guān)鍵幀上下文邊緣的聯(lián)系。也可以通過(guò)原始化查詢(xún)方式進(jìn)行瀏覽，即在瀏覽過(guò)程中，用戶(hù)可以選出單個(gè)圖像作為查詢(xún)對(duì)象，探查到和該圖像相似度很高的所有關(guān)鍵幀[6]。因?yàn)殛P(guān)鍵幀屬于靜態(tài)圖像，只使用其無(wú)法精準(zhǔn)辨識(shí)出鏡頭的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)，可以應(yīng)用光流場(chǎng)圖像序列分析技術(shù)去處理鏡頭內(nèi)的關(guān)鍵幀及其臨近幀，進(jìn)而完整地獲取視頻數(shù)據(jù)流內(nèi)的運(yùn)動(dòng)特征。更有效的方法是辨識(shí)圖像內(nèi)的運(yùn)動(dòng)對(duì)象，為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，應(yīng)在視頻分段時(shí)區(qū)分運(yùn)動(dòng)對(duì)象和背景區(qū)，在捕獲到數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)鏡頭的運(yùn)動(dòng)特征以后，可以通過(guò)測(cè)算出的特征模型去檢索、分析視頻數(shù)據(jù)。

4.2 網(wǎng)上交易

網(wǎng)上交易為銜接客戶(hù)和商家的中心環(huán)節(jié)。在用戶(hù)挑選出滿(mǎn)意商品后，就可以通過(guò)網(wǎng)上銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行線(xiàn)上支付。網(wǎng)上交易的安全性是電商活動(dòng)推進(jìn)的重要基礎(chǔ)，其安全性主要表現(xiàn)在身份的真實(shí)性和不可抵賴(lài)性，信息的完整性與私密性方面上。其中，真實(shí)性即發(fā)送者身份真實(shí)，不可抵賴(lài)性即保證發(fā)送者無(wú)法否認(rèn)既往曾將信息傳送給接收法，接受方接收信息后也不能否認(rèn)收到信息的事實(shí)。當(dāng)下多采用加密/解密、數(shù)字簽名等進(jìn)行身份認(rèn)證，從理論層面上分析，以上這些常規(guī)技術(shù)基本上能滿(mǎn)足電商活動(dòng)中的安全需求，但在電商持續(xù)發(fā)展的背景下，各種隱患因素層出不窮。網(wǎng)上交易安全性受到一定脅迫，以上算法應(yīng)用中暴露出一些缺陷。為有效應(yīng)對(duì)非法用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者致力于開(kāi)發(fā)一些生物圖像辨識(shí)技術(shù)及其他安全系數(shù)高、操作便捷的用戶(hù)認(rèn)證系統(tǒng)，前者以圖像為主，比如指紋、虹膜及掌紋的辨識(shí)等。

數(shù)字水印科技是保護(hù)版權(quán)額度一種有效方法，也是當(dāng)下圖像信息處理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)之一。健全的數(shù)字水印算法應(yīng)具備穩(wěn)定性和不可見(jiàn)性，信息自身因有冗余屬性，這是水印技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身功能的重要基礎(chǔ)[7]。參照人眼的視覺(jué)系統(tǒng)特征，若水印圖像強(qiáng)度和原始數(shù)字圖像強(qiáng)度均分別分布在一定范疇中，那么水印技術(shù)以上兩大屬性隨之便會(huì)實(shí)現(xiàn)了。

4.3 工商企業(yè)信息查詢(xún)

電商的出現(xiàn)及運(yùn)用為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了很多新的機(jī)遇，也為工商企業(yè)的職能部門(mén)提出新的要求，使相關(guān)業(yè)務(wù)在執(zhí)行階段面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。工商企業(yè)應(yīng)積極確立與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展觀，主動(dòng)引進(jìn)GIS、VR、VRML等高端科技搭建完善的電商平臺(tái)，增加企業(yè)的宣傳能力，全面加速本省商品流通過(guò)程，引領(lǐng)全省百姓經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)及社會(huì)信息化發(fā)展進(jìn)程。在GIS技術(shù)協(xié)助下，連續(xù)當(dāng)下運(yùn)行狀態(tài)獨(dú)立的多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升信息共享效率，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出重大決策提供可靠依據(jù)。

商貿(mào)活動(dòng)推進(jìn)中，很多客戶(hù)或投資人會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找部分工商企業(yè)信息，比如注冊(cè)時(shí)間、產(chǎn)值、企業(yè)在職員工數(shù)等，這就對(duì)電商系統(tǒng)由企業(yè)登記的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)查詢(xún)、顯示數(shù)據(jù)的能力提出更高要求。為便于查詢(xún)企業(yè)變更情況，也要具備對(duì)企業(yè)變更的跟蹤查詢(xún)功能，尤其是顯示查詢(xún)其地址變更狀況，在該項(xiàng)功能的協(xié)助下，能夠在地圖上完整地呈現(xiàn)出企業(yè)歷年間所有地址變更狀況，并且清晰地標(biāo)注出移址的具體年份，為后期瀏覽、查閱創(chuàng)造便利條件。還應(yīng)具備工商企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息查詢(xún)、用圖形的方式呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的可視化查詢(xún)功能。

5 結(jié)語(yǔ)

數(shù)字圖像技術(shù)是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一種全新的管理圖像信息的方法，其對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)的普及、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展等均起到一定促進(jìn)作用。將該項(xiàng)技術(shù)用于電商領(lǐng)域中，不僅能幫助廣大用戶(hù)更加精準(zhǔn)地檢索圖像信息、查詢(xún)產(chǎn)品信息，還能在交易活動(dòng)中為用戶(hù)創(chuàng)造更多的便利條件及使過(guò)程安全性得到更大保障，引領(lǐng)電商產(chǎn)業(yè)獲得更廣袤的發(fā)展空間。