陳 晨

（浙江廣播電視集團(tuán)，浙江 杭州 310000）

0 引 言

在當(dāng)前融媒體時(shí)代，媒體行業(yè)不論理念、模式、具體發(fā)展路徑以及業(yè)態(tài)等都已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)較為成熟的階段。寬帶提速為融媒體提供了重要技術(shù)支撐，同時(shí)也帶來了一個(gè)新的應(yīng)用，即網(wǎng)絡(luò)直播。4G網(wǎng)絡(luò)的普及帶來了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播的興盛，而5G網(wǎng)絡(luò)速度比4G網(wǎng)絡(luò)更快。借助5G網(wǎng)絡(luò)和云平臺(tái)的力量打造云直播平臺(tái)，突破新聞生產(chǎn)模式，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，是融媒體發(fā)展的理想道路。

1 云直播的內(nèi)涵及其在5G時(shí)代的轉(zhuǎn)型

1.1 云直播的內(nèi)涵

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和直播行業(yè)的快速發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)帶寬、邊緣數(shù)據(jù)以及存儲(chǔ)容量對(duì)媒體行業(yè)愈發(fā)重要。在5G+云的推動(dòng)下，媒體組織將不再受限于光纖連接移動(dòng)性差和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心靈活性欠缺的短板，能夠提供內(nèi)容豐富的圖片和高清視頻。相關(guān)智能運(yùn)用也會(huì)越來越廣泛。

媒體直播通常涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊和互動(dòng)業(yè)務(wù)模塊。其中，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊主要包括音視頻推流、轉(zhuǎn)碼、分發(fā)及播放等功能；互動(dòng)業(yè)務(wù)模塊在移動(dòng)終端上表現(xiàn)為互動(dòng)直播場(chǎng)景，如彈幕、打賞等互動(dòng)業(yè)務(wù)。終端用戶在使用媒體提供的應(yīng)用過程中，對(duì)清晰度、播放流暢度以及播放時(shí)延等有著非常高的要求[1]?；诖?，云直播需要借助5G網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)容量、更快的傳輸速度以及更低的網(wǎng)絡(luò)延時(shí)來滿足直播需求，增強(qiáng)直播體驗(yàn)，同時(shí)，也需要云計(jì)算、超高清實(shí)時(shí)編碼、智能化分析技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等來重新架構(gòu)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息生產(chǎn)模式的突破。新聞媒體要利用這些技術(shù)來實(shí)現(xiàn)新聞信息采編發(fā)的突破，重新構(gòu)建出以視頻內(nèi)容為主的媒體智能化產(chǎn)品。

1.2 云直播在5G時(shí)代的轉(zhuǎn)型

在5G時(shí)代，新聞生產(chǎn)和文娛活動(dòng)直播的傳播方式和效率必定實(shí)現(xiàn)巨大飛躍。5G與云服務(wù)的融合，使媒體和用戶在信息處理、傳輸及獲取等方面都將獲得巨大的體驗(yàn)提升[2]。在這種背景下，融媒體云直播需要進(jìn)行必要轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)5G+云的趨勢(shì)。具體有以下3方面要點(diǎn)。

（1）模式轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的采編播需要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行非常煩瑣的布置，需要架設(shè)直播車和信號(hào)傳輸設(shè)備，操作不方便、效率低、成本高，在一些干擾嚴(yán)重的地區(qū)，傳輸信號(hào)差。5G+云將改變這種模式，加速媒體融合，使新聞采編播實(shí)現(xiàn)一體化、一站式管理，實(shí)現(xiàn)無差別同步直播[3]?，F(xiàn)場(chǎng)攝像機(jī)等設(shè)備采集的新聞信息通過5G網(wǎng)絡(luò)直接上傳制審云、直播云，在云上完成新聞信息編輯，進(jìn)而快速向用戶播出。播出渠道包括電視、手機(jī)終端及計(jì)算機(jī)終端等多種媒介。這是與傳統(tǒng)新聞采編播完全不同的一種模式。

（2）編輯轉(zhuǎn)型。云帶來優(yōu)秀的資源彈性。傳統(tǒng)的采編播工作需要大量人手，但是設(shè)備只能配置給有限的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。而云沒有這種限制，任何人都能成為云直播的信息采集者，一部智能手機(jī)、一臺(tái)平板電腦就能完成信息的采集回傳。利用云技術(shù)，可以將這些內(nèi)容通過有效的手段進(jìn)行整合編輯。融媒體中心在云上完成內(nèi)容的制造，再同步分發(fā)出去，可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營方面的轉(zhuǎn)型。

（3）人才轉(zhuǎn)型。人才必須要轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)5G+云的發(fā)展趨勢(shì)。比如記者，必須要轉(zhuǎn)型成為“全能背包客”，依托云平臺(tái)完成對(duì)采編播的整合，即要在全能背包客的基礎(chǔ)上成為策劃者、導(dǎo)演及監(jiān)制，這需要發(fā)揮記者作為媒體人在內(nèi)容創(chuàng)造方面的專業(yè)性，并且強(qiáng)化內(nèi)容生產(chǎn)過程中的安全管理，最終保證新聞?shì)浾撘龑?dǎo)社會(huì)輿論。

2 融媒體云直播的應(yīng)用

2.1 云導(dǎo)播

5G+融媒體云直播打通采、編、播、存環(huán)節(jié)，為用戶實(shí)現(xiàn)視頻材料敏捷生產(chǎn)和運(yùn)營創(chuàng)造條件，方便快捷的聯(lián)合方式形成融媒體領(lǐng)域的拓展能力，打破各平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)行的局面。新聞選題策劃、任務(wù)布置、內(nèi)容采編及內(nèi)容發(fā)布等內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)集中于一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，以云服務(wù)作為支撐，實(shí)現(xiàn)整合與內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的貫通。云導(dǎo)播是云平臺(tái)上一個(gè)基于Web服務(wù)的音視頻信號(hào)調(diào)度控制臺(tái)，對(duì)節(jié)目源的播出進(jìn)行調(diào)度管理，便捷地對(duì)直播進(jìn)行操控，如視頻源切換、組合、疊加、特效安排以及延時(shí)播控等，確保云直播的節(jié)目能夠無縫切換、流暢播放。

2.2 云編輯

傳統(tǒng)的編輯手段與內(nèi)容采集相互獨(dú)立，導(dǎo)致編輯效率不高。在5G+云的支撐下，以Web服務(wù)為基礎(chǔ)的非線性編輯（可視為云提供接口，接入非線性編輯軟件）支持對(duì)媒體庫音視頻和直播錄像進(jìn)行在線編輯、高性能長圖編輯預(yù)覽以及便攜式的拖拉操作，響應(yīng)時(shí)間在毫秒級(jí)。編輯好的音視頻文件可實(shí)時(shí)存儲(chǔ)于云端媒體庫，并通過媒體庫向公眾提供統(tǒng)一的媒體服務(wù)，實(shí)現(xiàn)省市縣區(qū)的全面覆蓋。云編輯最突出的特點(diǎn)是可以節(jié)省編輯時(shí)間，在5G高速度寬帶支持下，可以節(jié)省上傳和下載的時(shí)間，提高編輯效率。

2.3 云演播廳

5G+融媒體云直播突破了傳統(tǒng)的演播廳場(chǎng)地限制。一般的直播節(jié)目通常在演播廳進(jìn)行，新聞信息的時(shí)效性不強(qiáng)。而5G+融媒體云直播可支持記者隨時(shí)隨地發(fā)起云端演播廳直播，現(xiàn)場(chǎng)拍攝素材，直接在線編輯并接入云演播廳直播信號(hào)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)合成直播流發(fā)布，且能夠滿足超高清視頻需求。

2.4 其他應(yīng)用

云計(jì)算架構(gòu)增強(qiáng)資源彈性，與現(xiàn)有系統(tǒng)無縫連接，打通云直播和短視頻內(nèi)容生產(chǎn)流程，并融合先進(jìn)技術(shù)手段，如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能及4K超高清直播等，實(shí)現(xiàn)全視角終端采集、多途徑信息發(fā)布渠道以及理想的互動(dòng)體驗(yàn)。5G+融媒體云直播可支持無人機(jī)、智能眼鏡、VR以及攝像機(jī)等硬件設(shè)備隨時(shí)隨地進(jìn)行采集分享，可快速圍繞熱點(diǎn)事件展開立體化直播互動(dòng)，支持各種流媒體終端播放，可進(jìn)行圖文直播和視頻直播，支持錄像點(diǎn)播、點(diǎn)贊評(píng)論和彈幕等。先進(jìn)技術(shù)的融入支撐了直播、云導(dǎo)播、云編輯管理、云審核、云發(fā)布以及評(píng)論點(diǎn)贊的高效管理，且相關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)倉庫，有助于進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析或者智能化分析，為營銷業(yè)務(wù)和內(nèi)容生產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)信息支撐。

3 融媒體云直播平臺(tái)的發(fā)展建議

3.1 打造精品內(nèi)容

融媒體時(shí)代，媒體行業(yè)必須堅(jiān)守新聞?shì)浾撠?zé)任使命。融媒體云直播平臺(tái)的內(nèi)容必須堅(jiān)定文化自信，增進(jìn)文化認(rèn)同。精品內(nèi)容是融媒體云直播的發(fā)展根本，優(yōu)秀的云直播節(jié)目通常具備正確的價(jià)值導(dǎo)向和豐富的文化意蘊(yùn)。內(nèi)容必須回歸主流價(jià)值。實(shí)際上，隨著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管越來越嚴(yán)格，主流價(jià)值回歸是必然趨勢(shì)。從直播行業(yè)來看，這并不是被動(dòng)選擇，而是主動(dòng)的、必然的選擇。云直播的內(nèi)容必須在主流價(jià)值上下功夫，如此才能形成與社會(huì)和市場(chǎng)的良性互動(dòng)，才能吸引符合主流價(jià)值取向的、在社會(huì)上擔(dān)任意見領(lǐng)袖的人群[4]。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)帶來云直播的精準(zhǔn)推送，云直播平臺(tái)可以掌握大多數(shù)用戶的興趣點(diǎn)，進(jìn)而以最大化的用戶基礎(chǔ)為前提，制作獲得最多好評(píng)的精品節(jié)目。因此，融媒體必須堅(jiān)守輿論引導(dǎo)，從文化角度思辨云直播平臺(tái)內(nèi)容，積極打造精品內(nèi)容，把握住重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的事件報(bào)道和民生熱點(diǎn)報(bào)道，如全程跟蹤全國兩會(huì)，跟蹤十四五規(guī)劃綱要的起草、修訂以及發(fā)布等。這些熱點(diǎn)事件都有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，融媒體可以通過云直播的形式將這些熱點(diǎn)事件呈現(xiàn)給受眾[5]。

3.2 自建平臺(tái)掌握數(shù)據(jù)

融媒體中心建設(shè)是當(dāng)前各省市縣區(qū)宣傳部門的重點(diǎn)工作。為了更好的發(fā)展，融媒體還需要自建平臺(tái)，將數(shù)據(jù)資源掌握在自己手中。這需要合理統(tǒng)籌、科學(xué)規(guī)劃、分階段地建設(shè)云直播平臺(tái)，按照業(yè)務(wù)發(fā)展和5G網(wǎng)絡(luò)的部署情況進(jìn)行定制開發(fā)和更新。基于CNNIC發(fā)布的第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2020年3月末，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已經(jīng)接近6億用戶，如果算上短視頻平臺(tái)如抖音的直播業(yè)務(wù)，當(dāng)前直播用戶將近8億。但值得注意的是，在龐大的直播用戶群體中，絕大部分用戶關(guān)注的是娛樂和電商等直播內(nèi)容。媒體自建云直播平臺(tái)具有發(fā)展機(jī)遇，但是要從抖音等平臺(tái)獲取流量的難度不小。然而，這件事情必須要做，而且要做好。在融媒體時(shí)代，流量入口無處不在，關(guān)鍵是要在引流后將流量保存下來。

3.3 加強(qiáng)合作

媒體必須堅(jiān)守使命責(zé)任，以高度的政治素養(yǎng)將云直播當(dāng)作政治任務(wù)來做，要將媒體業(yè)務(wù)和融媒體云直播進(jìn)行融合，形成全鏈條的智能化內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制?？赏ㄟ^政企合作，打造戰(zhàn)略聯(lián)盟，構(gòu)建聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)化云直播體系，建立分級(jí)直播機(jī)制，將智能手機(jī)拍攝作為C級(jí)直播項(xiàng)目、專業(yè)攝像機(jī)拍攝作為B級(jí)直播項(xiàng)目、多機(jī)位大型直播作為A級(jí)項(xiàng)目，形成不同層次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供不同場(chǎng)景的直播支撐。通過多元合作，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)云直播的發(fā)展水平，使其呈現(xiàn)出更好的實(shí)踐運(yùn)用效果。

3.4 大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷。用戶在網(wǎng)絡(luò)上的行為都會(huì)留下痕跡，成為大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送的支撐。例如，抖音平臺(tái)是一個(gè)非常典型的應(yīng)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送的平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)記錄用戶在一段時(shí)間內(nèi)觀看的視頻內(nèi)容，并形成用戶行為數(shù)據(jù)。通過智能化分析，形成用戶行為分析報(bào)告。平臺(tái)根據(jù)報(bào)告向用戶推送用戶經(jīng)常訪問的相關(guān)內(nèi)容。云直播也應(yīng)當(dāng)采取這種方式。受眾是媒體的衣食父母，媒體要了解受眾心理，直擊受眾“痛點(diǎn)”[6]。要達(dá)到新聞?shì)浾撘龑?dǎo)社會(huì)輿論的效果，必須直擊用戶痛點(diǎn)。如果找不準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)，即使直播播出，仍不能形成廣泛的傳播效應(yīng)，起不到輿論引導(dǎo)的作用。因?yàn)橛脩舨幌矚g直播內(nèi)容，即便點(diǎn)開直播，也不會(huì)留下來，更不會(huì)關(guān)注且自發(fā)傳播，自有流量就帶不起來。利用大數(shù)據(jù)分析受眾觀看直播的行為，進(jìn)而精準(zhǔn)推送用戶感興趣的內(nèi)容，才能發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用。

4 結(jié) 語

5G網(wǎng)絡(luò)部署逐步深入，用戶數(shù)量不斷增多，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及人工智能等技術(shù)的進(jìn)步，促使融媒體云直播成為媒體行業(yè)的創(chuàng)新路徑。通過5G+融媒體云直播，實(shí)現(xiàn)沉浸式、超高清及智能化的直播體驗(yàn)，是融媒體中心發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。把握住云直播，將是媒體在5G時(shí)代占領(lǐng)媒體業(yè)務(wù)發(fā)展制高點(diǎn)的關(guān)鍵。