曲彤　孫永丹

“每天我的第一項工作就是接待來訪的學(xué)生，幫助同學(xué)們走出心理陰霾。除正常開展心理健康教育工作外，我們也會碰到一些突發(fā)的、棘手的情況。我經(jīng)常告訴自己，幫助學(xué)生健康成長是我的工作職責(zé)……”采訪伊始，天津醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校心理教師王靜打開電腦，向記者展示其中的工作日志。

“遇到難題或者陷入困境時，學(xué)生很容易朝不好的方向想，思緒混亂的情況下，有的學(xué)生甚至想過退學(xué)或者輕生，所以心理疏導(dǎo)工作非常重要?！蓖蹯o告訴記者，女生小梅（化名）因為宿舍人際關(guān)系困擾來做心理疏導(dǎo)。小梅的兩個矛盾較深的室友，每天針鋒相對，沖突不斷。而小梅夾在中間既為難又壓抑，她在宿舍里寢食難安，很多時候甚至都不想回宿舍。王靜了解情況后，帶著小梅去了沙盤室，她讓小梅以“美好宿舍”為主題，構(gòu)建一個理想的宿舍景象，通過分析沙盤讓小梅意識到不應(yīng)該逃避，而應(yīng)該正確看待和面對室友間的矛盾，并為宿舍關(guān)系的和諧做出努力。王靜讓小梅列出“美好宿舍清單”，希望小梅通過實際行動去調(diào)整自己的心態(tài)，重新認識宿舍生活。后來小梅又連續(xù)3次預(yù)約心理疏導(dǎo)，在王靜指導(dǎo)下努力嘗試改善宿舍關(guān)系。大約2個月后，小梅告訴王靜，宿舍關(guān)系正在不斷改善，她的心情也變得越來越陽光。

王靜的電腦里有一個固定的文件夾，里面儲存的是梳理出的有嚴重心理問題的學(xué)生檔案。一般情況下，王靜會先與學(xué)生的輔導(dǎo)員進行有效溝通，再針對每一位學(xué)生的實際情況做一份《家長告知書》。王靜告訴記者，做學(xué)生的心理工作必須與家長溝通，因為青年學(xué)生的心理問題很多與家庭教養(yǎng)方式有直接關(guān)系，僅依靠在校期間的咨詢很難治本，必須與學(xué)生的家庭形成合力才能真正幫助到學(xué)生。2020年抗擊新冠肺炎疫情的特殊時期，王靜針對復(fù)學(xué)、就業(yè)和親子關(guān)系專門做了三個專題視頻發(fā)給學(xué)生和家長，反饋效果很好。

作為心理教育工作者，突發(fā)情況對王靜來說是家常便飯，她的高度敏感和警覺減少和避免了多起惡性事件的發(fā)生。有一次，一位學(xué)生反映室友小橙（化名）突然出現(xiàn)夜間不睡覺、個人衛(wèi)生差、無緣故收拾東西等種種怪異表現(xiàn)，王靜立刻警覺起來，仔細詢問小橙的具體情況，立刻通知小橙的輔導(dǎo)員聯(lián)系其家長，并調(diào)取宿舍監(jiān)控觀察學(xué)生的行為軌跡。因為來報告的學(xué)生說小橙已經(jīng)失聯(lián)多個小時，王靜立即啟動危機預(yù)警工作，安排人員在校內(nèi)進行排查尋找。當(dāng)在教學(xué)樓一處衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)現(xiàn)企圖自殺的小橙時，眾人倒吸一口冷氣，“幸虧王老師發(fā)現(xiàn)及時，不然不知道會出現(xiàn)什么后果！”

盡管突發(fā)情況會占用一些休息時間，但王靜始終堅持在做好本職工作的同時將時間細化管理，見縫插針地提高業(yè)務(wù)水平。以2020年為例，王靜共參加20余次崗位培訓(xùn)，累計200多學(xué)時。她不斷豐富自己的理論知識，調(diào)整和改進自己的咨詢技術(shù)和工作方法，帶好心理健康教育工作團隊，使學(xué)校心理健康教育工作朝著科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

只有心理健康，生活才會充滿陽光。這些年，王靜一直用愛與責(zé)任守護著全校學(xué)生的身心健康，呵護每一個學(xué)生健康成長。

（責(zé)任編輯 左毓紅）