李秀蘭

（伊犁公路管理局，新疆 昌吉回族自治州 831500）

21世紀(jì)我國(guó)檔案工作隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和社會(huì)明顯的變化進(jìn)行著不斷的變革和創(chuàng)新。檔案管理者只有充分滿足新時(shí)期、新階段對(duì)檔案工作提出的新的要求，改革并樹(shù)立新的管理觀念，完善和創(chuàng)新管理體制，才能促使檔案管理工作可持續(xù)發(fā)展，才能促使檔案管理工作能更好地服務(wù)社會(huì)大眾，才能促使檔案管理工作具有更大的生機(jī)和活力。因此，檔案管理工作人員自身需要具備新思維、新理論、新方法，要打破傳統(tǒng)管理理念的桎梏，要字發(fā)展文化事業(yè)的基礎(chǔ)上不斷的充實(shí)和發(fā)展自己。

1 21世紀(jì)檔案管理工作在創(chuàng)新過(guò)程中需要面對(duì)的諸多問(wèn)題

1）傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣的桎梏。一方面現(xiàn)階段的檔案管理工作依然沿襲傳統(tǒng)的上級(jí)安排什么工作就做什么工作的觀念和習(xí)慣，檔案管理工作人員在實(shí)際工作中沒(méi)有自主性和主動(dòng)性。另一方面檔案管理工作人員習(xí)慣性的和自己進(jìn)行對(duì)比，只要有所進(jìn)步就沾沾自喜，這實(shí)際上也是一種湊合的思想觀念。最后檔案管理工作人員大多都不具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力[1]。

2）檔案管理工作人員自身存在的不足。21世紀(jì)還有很多的檔案管理工作人員只知道埋頭苦干，而不清楚時(shí)代發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要，甚至有些檔案管理工作人員在追逐名利中迷失了方向，不再安心的進(jìn)行檔案管理的工作；有一些檔案管理工作人員抱著得過(guò)且過(guò)的思想在檔案管理工作中不求有功但求無(wú)過(guò)；有一些檔案管理工作人員由于沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)，存在干與不干一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的消極思想，忽視對(duì)自身管理能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。

3）檔案管理在宣傳方面存在著不足?，F(xiàn)階段我國(guó)檔案管理在進(jìn)行宣傳的時(shí)候大多是針對(duì)相關(guān)法律條款的宣傳和解釋?zhuān)饕獋?cè)重于宣傳其所具有的重要意義和工作要求，這樣具有說(shuō)教性質(zhì)的宣傳一方面沒(méi)有不能做到直觀展示，另一方面不具備藝術(shù)性，這樣造成的后果就是不能引起人們的重視，不能達(dá)到預(yù)期所設(shè)定的宣傳效果。同時(shí)也沒(méi)有選擇人性化的宣傳方式。

2 21世紀(jì)檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新的有效路徑

1）從思想觀念意識(shí)方面對(duì)檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。21世紀(jì)要想對(duì)檔案管理工作進(jìn)行有效的創(chuàng)新首先就要?jiǎng)?chuàng)新思想觀念意識(shí)，要打破傳統(tǒng)管理觀念和管理模式的禁錮。思想觀念意識(shí)創(chuàng)新的工作要貫穿檔案管理的全過(guò)程，只有觀念得到了有效的創(chuàng)新，才能從根本上保障管理的創(chuàng)新。在檔案管理的實(shí)際工作中要想對(duì)思想觀念意識(shí)進(jìn)行有效的創(chuàng)新就需要檔案管理工作人員消除自身安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)的消極思想，就要從檔案管理工作發(fā)展的角度去進(jìn)行深入的研究，就要在檔案管理工作中認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，就要準(zhǔn)確把握新時(shí)期檔案管理工作所具有的新的特點(diǎn)和新的規(guī)律，就需要在解決新時(shí)期出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的時(shí)候使用新的管理觀念和新的管理思路[2]。（1）檔案管理工作人員首先要樹(shù)立檔案工作質(zhì)量為首位的管理觀念。檔案管理工作在一定程度上涉及多次的鑒定工作。一方面檔案管理人員在選擇檔案立卷以及確定保管期限的時(shí)候。另一方面檔案指導(dǎo)部分在對(duì)案卷質(zhì)量進(jìn)行定期檢查的時(shí)候。最后檔案被檔案館接收前進(jìn)行檢查的時(shí)候。因此檔案管理工作人員要樹(shù)立正確的質(zhì)量觀，要通過(guò)提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)來(lái)確保每一個(gè)環(huán)節(jié)檔案的質(zhì)量，只有這樣才能保證檔案能發(fā)揮出真正的作用。（2）檔案管理工作人員要樹(shù)立檔案工作具有信息性的管理觀念。21世紀(jì)是信息時(shí)代，檔案管理工作人員要樹(shù)立起信息管理的觀念。檔案管理工作人員要明確的認(rèn)識(shí)到檔案是一種寶貴的信息資源，而自己是這些信息資源的管理者和服務(wù)者。因此21世紀(jì)的檔案管理工作人員只有自身具備信息觀念意識(shí)，才能深入地挖掘優(yōu)質(zhì)高效的檔案信息資源，才能使檔案信息能充分滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的信息需求。（3）檔案管理工作人員要樹(shù)立檔案工作具有時(shí)效性的管理觀念。檔案管理工作人員必須具備日新月異的觀念才能準(zhǔn)確的及時(shí)的為利用者提供具有超前意識(shí)的、超前節(jié)奏的、超前服務(wù)的信息和檔案[3]。

2）從管理手段方面對(duì)檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。21世紀(jì)隨著我國(guó)社會(huì)不斷的發(fā)展和改革的持續(xù)深入的發(fā)展，檔案管理工作也出現(xiàn)諸多需要解決的問(wèn)題，只有在檔案管理工作中引入現(xiàn)代化的管理手段，才能更好地、更有效的解決新形勢(shì)下出現(xiàn)的新的問(wèn)題。首先要使用現(xiàn)代科技手段和現(xiàn)代先進(jìn)的管理方法從管理手段方面對(duì)檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。（1）要根據(jù)歸檔檔案的歸檔范圍合理的確定檔案保管的期限。（2）要針對(duì)不同的檔案種類(lèi)選擇合理的方式進(jìn)行收集、整理、分類(lèi)、裝訂、歸檔等。（3）要制定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、鑒定、銷(xiāo)毀等管理制度。其次從事檔案管理每一個(gè)工作人員都要具備現(xiàn)代化的管理技能，以此來(lái)提高檔案管理工作人員的管理素質(zhì)。21世紀(jì)是信息化時(shí)代，因此檔案管理為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)就必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和信息化。一方面檔案館要大力推行現(xiàn)代化信息設(shè)備和技術(shù)的使用，要把檔案實(shí)體和檔案信息進(jìn)行有效的分離，要把手工操作管理的紙質(zhì)檔案和現(xiàn)代化的電子檔案以及聲像檔案結(jié)合到一起。檔案管理工作人員要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代聲像技術(shù)把檔案管理和載體材料管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，把信息交流實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，把咨詢業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)智能化，把檔案管理工作實(shí)現(xiàn)程序化；另一方面要利用現(xiàn)代化手段改變檔案管理服務(wù)的方式，逐漸實(shí)現(xiàn)電話咨詢計(jì)算機(jī)查詢等能為檔案利用者提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高效服務(wù)的工作方式。

3）從服務(wù)方式方面對(duì)檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。檔案管理工作從服務(wù)方式方面進(jìn)行創(chuàng)新即檔案管理工作人員要具備檔案服務(wù)的信念。（1）檔案管理工作人員要明確的認(rèn)識(shí)到檔案管理中的服務(wù)才是檔案管理工作的中心，是從根本上推動(dòng)檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，是充分發(fā)揮檔案作用的基本保障，是檔案事業(yè)之所以能和社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)。（2）檔案管理部門(mén)只有從服務(wù)方面進(jìn)行創(chuàng)新才能逐步的加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，才能堅(jiān)持以黨的指導(dǎo)精神進(jìn)行指導(dǎo)，才能塑造檔案部門(mén)在和諧社會(huì)中的良好形象。因此檔案管理部門(mén)要從為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供服務(wù)出發(fā)，不斷地對(duì)服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新，才能把檔案的積極作用充分地發(fā)揮出來(lái)，才能不斷地提高檔案管理工作的服務(wù)水平。檔案管理工作從服務(wù)方面進(jìn)行創(chuàng)新就是充分的挖掘和開(kāi)發(fā)檔案管理工作中的服務(wù)功能，檔案管理工作要想具有旺盛的生命力，就需要持續(xù)的不斷的進(jìn)行檔案管理服務(wù)的創(chuàng)新。檔案管理服務(wù)進(jìn)行規(guī)范需要遵循以下原則[4]：（1）檔案服務(wù)必須為民為宗旨。（2）檔案服務(wù)必須做到盡責(zé)。（3）檔案服務(wù)必須做到文明。

4 結(jié)束語(yǔ)

所有的檔案管理工作人員都需要樹(shù)立全新的服務(wù)意識(shí)、培養(yǎng)和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)、真心的熱愛(ài)本職工作，才能使得檔案管理具有特色，才能使得檔案管理工作能充分的滿足社會(huì)發(fā)展和時(shí)代發(fā)展的更高的要求，才能真正地把檔案管理工作落到實(shí)處，才能真正地把檔案管理工作做得更好、更完善，才能讓檔案管理工作充分發(fā)揮出助力創(chuàng)建和諧社會(huì)的作用。