劉 偉
(故城縣人力資源和社會保障局,河北 衡水 253811)
對于機關(guān)事業(yè)單位來說,檔案管理既是一個難點,又是一個重點。在近20年里,我國機關(guān)事業(yè)單位的檔案管理模式在不斷地轉(zhuǎn)變,檔案管理離不開信息化的建設(shè)和發(fā)展。優(yōu)化信息化建設(shè)是提高機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息化管理的前提,也對機關(guān)事業(yè)單位推進業(yè)務(wù)檔案信息化管理提供了有利保障。
21世紀是科技、信息飛速發(fā)展的時代,以網(wǎng)絡(luò)為載體的信息化技術(shù)正在逐步進入人們的生活、工作、學習當中。使用計算機設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng),方便了人們的生活、工作和學習,提高了人們的各種效率,既省時又省力。檔案管理是應(yīng)用信息化技術(shù)的一個領(lǐng)域,檔案管理是一項較為復(fù)雜的工作,當機關(guān)事業(yè)單位與員工的檔案非常多時,存儲檔案成為一個難點,也是一個大的工程。信息化技術(shù)的不斷發(fā)展使得人們利用信息化技術(shù)進行檔案管理成為一個常態(tài),檔案管理可以利用信息化技術(shù)建設(shè)檔案和管理檔案,方便了檔案的存儲和查找。利用信息化檔案管理方式不僅可以不斷提高和完善信息管理方式,還可以降低檔案管理成本,實現(xiàn)平臺資源共享,為機關(guān)事業(yè)單位和用戶之間建設(shè)良好的聯(lián)系和溝通。機關(guān)事業(yè)單位進行檔案信息化管理成為必然之路,也是推進機關(guān)事業(yè)單位員工工作方式的基石。
機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息化管理在建設(shè)過程中會遇到各種困難和問題,阻礙了檔案管理信息化的進程。從古至今,每一個新事物的產(chǎn)生與發(fā)展都會遇到各種問題,阻礙了新事物的發(fā)展。但人們利用其聰明的智慧解決了新事物遇到的障礙,沖破阻礙,使其健康發(fā)展。因此,機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息化管理在建設(shè)和發(fā)展進程中也受到了諸多阻礙,對信息化技術(shù)提出了嚴峻的挑戰(zhàn),同時也對機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案的管理人員提出了新的要求。
1)管理人員意識薄弱。機關(guān)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)檔案信息化管理是現(xiàn)在社會發(fā)展的一個必然趨勢,但是許多機關(guān)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)檔案管理人員沒有完全意識到這個趨勢,依然采用傳統(tǒng)的手工管理和操作方法,對業(yè)務(wù)檔案信息化管理的進程和技術(shù)沒有明確的認識,意識相對薄弱,尤其是經(jīng)濟、信息技術(shù)相對薄弱的地區(qū)。一些業(yè)務(wù)檔案管理人員覺得自己只是一個負責保管的工作人員,并非多么重要的一個工作,只要做好業(yè)務(wù)檔案管理工作即可,不必對一些信息化管理方式重視。這些顯然是一個錯誤的想法,對于對信息化管理認識相對落后的地區(qū)和管理人員,政府和社會機構(gòu)也正在逐漸對其進行宣傳,完善當?shù)氐挠布O(shè)備和軟件設(shè)備,為管理人員宣傳和輸入信息化管理方式的重要性和優(yōu)勢,培養(yǎng)他們進行信息化管理的技能。
2)業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系不完善。機關(guān)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)檔案管理人員的水平參差不齊,有些人甚至沒有經(jīng)過專業(yè)的業(yè)務(wù)檔案知識培訓,沒有經(jīng)歷過業(yè)務(wù)檔案信息化發(fā)展的進程。另外,也有一些管理人員身兼數(shù)職,沒有足夠的時間和精力去學習業(yè)務(wù)檔案管理,使得業(yè)務(wù)檔案管理雜亂無章。機關(guān)事業(yè)單位的一些檔案也因時間久遠而出現(xiàn)資料不真實、不規(guī)范、不準確的現(xiàn)象。這些都是業(yè)務(wù)檔案管理方式落后及機制不完善所造成的。面對這些現(xiàn)象,各機關(guān)事業(yè)單位要因地制宜,建設(shè)相符的業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系。
3)業(yè)務(wù)檔案信息化管理安全的忽視。機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息化管理主要是以信息化技術(shù)為依托,信息安全成為重點。業(yè)務(wù)檔案管理與信息技術(shù)緊密相聯(lián),一旦信息技術(shù)受到不法分子破壞,如黑客利用病毒入侵計算機,造成計算機業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)丟失或修改,會給機關(guān)事業(yè)單位帶來無法彌補的損失。因此,強加和管控信息化安全成為各機關(guān)事業(yè)單位在業(yè)務(wù)檔案信息化管理中的主抓問題,提高管理人員的信息安全防范意識。
機關(guān)事業(yè)單位在推進業(yè)務(wù)檔案信息化管理進程中,其領(lǐng)導和普通員工都要不斷學習和強化檔案信息化管理,從主觀思想上轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)檔案信息化管理的重要性。在一般情況下,可以從以下幾個方面推進機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息化管理建設(shè)。
1)機關(guān)事業(yè)單位要完善業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系。機關(guān)事業(yè)單位完善業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系可以從以下兩個方面入手。第一,機關(guān)事業(yè)單位要制定業(yè)務(wù)檔案管理體系的總體規(guī)劃。機關(guān)事業(yè)單位在進行業(yè)務(wù)檔案信息化管理時,要提前制定業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系的總體規(guī)劃,從服務(wù)于機關(guān)事業(yè)單位發(fā)展的全局戰(zhàn)略角度出發(fā),制定符合本機關(guān)單位長遠的發(fā)展規(guī)劃,從而使機關(guān)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)檔案管理形成一個完善的信息化管理體系,以便機關(guān)事業(yè)單位推進業(yè)務(wù)檔案信息化管理的進程。第二,機關(guān)事業(yè)單位根據(jù)自身情況制定與之相符的內(nèi)部管理標準體系。機關(guān)事業(yè)單位在建設(shè)業(yè)務(wù)檔案信息化管理時,不僅要為其制定總體規(guī)劃,還要不斷優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)檔案管理體系,結(jié)合機關(guān)事業(yè)單位自身的發(fā)展,按照國家標準制定內(nèi)部業(yè)務(wù)檔案信息化管理體系,更加健康、穩(wěn)固的發(fā)展與完善業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)。
2)機關(guān)事業(yè)單位要不斷強化業(yè)務(wù)檔案信息化管理的安全。機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案管理與信息技術(shù)緊密相連,如果信息技術(shù)遭受黑客等網(wǎng)絡(luò)不法分子攻擊,將計算機病毒傳播到機關(guān)事業(yè)單位的計算機上,破了計算機上的數(shù)據(jù),就會導致業(yè)務(wù)檔案的泄露和篡改,直接威脅機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案的安全性。因此,機關(guān)事業(yè)單位要加強這方面的安全保障體系建設(shè),聘請計算機網(wǎng)絡(luò)安全專家不斷強化網(wǎng)絡(luò)安全,時刻對網(wǎng)絡(luò)安全保持高度警惕,做到早發(fā)現(xiàn)早處理。一般,機關(guān)事業(yè)單位可以從以下兩個方面強化業(yè)務(wù)檔案管理的信息安全。第一,機關(guān)事業(yè)單位要強化業(yè)務(wù)檔案信息安全管理制度的建設(shè),嚴密地保護電子檔案,禁止非本規(guī)定計算機接入或訪問電子檔案網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,禁止非本機關(guān)事業(yè)單位移動電子設(shè)備對電子檔案進行輸入與輸出,禁止一切非業(yè)務(wù)檔案管理人員接觸電子檔案,使用一系列制度管理電子檔案,強化電子檔案的信息安全。第二,機關(guān)事業(yè)單位要定期維護業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng)。一般來說,機關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息管理的安全與否直接決定著檔案的信息安全。因此,機關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該加強力度,定期維護業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng)。例如,某機關(guān)事業(yè)單位每周日進行計算機病毒檢測和查殺,不斷進行數(shù)字化掃描,通過各種維護方式來保護業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng)。另外,機關(guān)事業(yè)單位還可以聘用一名計算機工程師,對本單位的業(yè)務(wù)檔案信息管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進行檢查和防病毒軟件升級。
3)機關(guān)事業(yè)單位要提高管理人員對業(yè)務(wù)檔案管理信息的安全意識,加強學習,提高自身信息管理意識和專業(yè)素養(yǎng),更好地服務(wù)于本職工作。
綜上所述,機關(guān)事業(yè)單位針對業(yè)務(wù)檔案信息化管理面臨著諸多的機遇和挑戰(zhàn),機關(guān)事業(yè)單位要在其中找到適合的方法,不斷推進業(yè)務(wù)檔案信息化管理。