徐晉剛
(太原市人民醫(yī)院,山西 太原 030000)
檔案管理是醫(yī)院員工學(xué)歷、職稱、考核、進修、工資等多方面情況的記錄,能夠有效反映醫(yī)務(wù)人員的各項能力和技術(shù),是人才隊伍建設(shè)、選拔人才、職位晉升、評優(yōu)等工作的重要參考數(shù)據(jù)。所以醫(yī)院應(yīng)當對人事檔案管理給予足夠的重視,充分運用新的科技手段,做好人事檔案精細化管理和控制,從而優(yōu)化配置人才資源,為相關(guān)工作開展及時提供有效信息,促進醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
現(xiàn)如今,隨著醫(yī)院改革與發(fā)展的不斷推進,人事檔案在醫(yī)院管理中的作用越來越重要,人事檔案不再是簡單的信息資料,相關(guān)工作人員對人事檔案進行精細化的管理后,能夠滿足醫(yī)院發(fā)展過程中更多的需求。醫(yī)院傳統(tǒng)的人事檔案管理辦法不符合時代需求,工作效率較低,而且人事流動比較頻繁,所發(fā)揮的作用較小。因此,傳統(tǒng)的人事檔案管理已經(jīng)難以滿足醫(yī)院的需求了,人事檔案管理應(yīng)當運用信息化技術(shù),相關(guān)管理人員可以借助互聯(lián)網(wǎng)對人事檔案開展精細化管理和控制,不斷完善電子檔案資料,通過計算機的運算能力等對各種檔案資料進行精細化管理,以便醫(yī)院能夠取得更大的發(fā)展。
由于時代變化,醫(yī)院發(fā)展速度非常快,規(guī)模不斷拓展,而且醫(yī)院的人事變動較為頻繁,所以傳統(tǒng)的人事檔案管理辦法很難跟上這一變化。同時,醫(yī)院傳統(tǒng)人事檔案管理所記錄的只是醫(yī)務(wù)人員最基本的信息,所涉及的方面較少,部分邊緣資料甚至毫無記載,如工作狀態(tài)、取得的效果、員工想法等,由于檔案資料較為貧乏,很難對員工未來發(fā)展目標等有準確的判斷。因為傳統(tǒng)人事檔案不能全面記錄員工各項情況,所以在對員工進行評價時難以做到詳細且客觀。與之相較,利用信息化技術(shù)就可以很好做到醫(yī)院人事檔案的精細化管理與控制。
醫(yī)院加強人事檔案精細化管理,能夠建立信息平臺和龐大的數(shù)據(jù)庫,使人事資料的使用更加方便,精細化管理有助于借用信息技術(shù)對信息資料進行檢索,能夠大大提高人事檔案管理的效率,有效降低檔案管理人員的工作難度,便于管理人員有更多的時間進行創(chuàng)新,提高人事檔案管理工作效率。同時,精細化管理有助于人事資料及時更新,提高了其時效性,便于醫(yī)院管理部門資源共享。
醫(yī)院要得到穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,必須選拔人才并且留住人才,這就需要人事檔案管理部門在該方面做到精細化管理。為了對員工需求和發(fā)展目標有更準確的把握,醫(yī)院管理人員應(yīng)當重視人事管理部門的人事檔案管理和控制,不斷完善信息化建設(shè),配置相關(guān)設(shè)備,加大人事檔案信息化管理的力度,使其管理更為精細化。與此同時,新時期醫(yī)院人事檔案管理難度加大,所涉及的信息資料越來越多,并且越來越重要,所以人事檔案的管理者為了切實做好該項工作應(yīng)當不斷學(xué)習(xí),提升自己,以便符合醫(yī)院對人事檔案精細化管理的需求。為此,醫(yī)院在選用人事檔案管理員時,要對其專業(yè)能力和其他素質(zhì)進行考察,為人事檔案精細化管理提供人才基礎(chǔ)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者要對人事檔案精細化管理有正確的認識,明確人才需求和各種工作內(nèi)容需求,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作并提供有力支持。
醫(yī)院人事檔案管理過程中必須確保所錄入的信息是真實且準確的,以保證在使用檔案信息時是有效的。人事檔案管理人員在記錄相關(guān)人員的各項信息時,要向相關(guān)人員明確其所提供的信息必須真實有效,并且最好所提交的信息資料為電子形式。同時,人事檔案管理者要以公正、客觀的態(tài)度來對相關(guān)人員的檔案資料進行記錄,將信息化技術(shù)的作用最大限度發(fā)揮,使得人事檔案管理在借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下提高工作質(zhì)量和效率。要更加深入人事檔案管理工作還應(yīng)當成立監(jiān)督部門,全方位掌控檔案管理人員,確保人們的個人資料不被泄露。人事檔案管理部門可以將相關(guān)工作者的崗位獨立開來,避免工作人員相互監(jiān)督,有效提升工作質(zhì)量和效果。
隨著社會發(fā)展進步,醫(yī)院也有較大的發(fā)展,人才流動性較大,所診治的患者數(shù)量也大幅增加,這使得醫(yī)院人事檔案管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院的檔案管理具有信息量大、種類多和更新?lián)Q代較快等特點,醫(yī)院的檔案管理不只有患者病歷,還有技術(shù)資料和相關(guān)的人事資料,不同的檔案要分類整理,且所記錄的各種條例也不盡相同。以至于信息檔案記錄分為不同的科室,并且各個科室之間業(yè)務(wù)相對獨立,也缺乏足夠的溝通交流,以至于醫(yī)院的檔案管理和信息資源的整合存在一定的不足之處,使得各個檔案之間沒有經(jīng)過有效的梳理,醫(yī)院的檔案管理工作效率還有較大的提升空間。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案信息管理比較分散,不能進行統(tǒng)一和較為精細的管理控制。相比較而言,建立信息資料數(shù)據(jù)庫,形成信息化的管理系統(tǒng)對醫(yī)院檔案管理十分必要。醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)當根據(jù)不同的檔案分配不同的科室,采取有針對性地信息檔案管理,并對相關(guān)資料進行精細的區(qū)分管理,從而使人事檔案管理工作更加科學(xué)合理。
只有形成完善的管理制度才能使相關(guān)工作能夠順利且有序的開展。因此,醫(yī)院要提高人事檔案管理工作效率,做好人事檔案信息化、精細化管理必須不斷完善相關(guān)制度,以此保障人事檔案管理工作的有序開展。相關(guān)檔案管理人員應(yīng)當明確醫(yī)院人事檔案管理具有一定的復(fù)雜性,所以相關(guān)部門應(yīng)當根據(jù)醫(yī)院的實際情況制定完善的檔案管理制度,確保該制度符合醫(yī)院需求,能夠有效保障醫(yī)院相關(guān)工作的順利開展,以便醫(yī)院人事檔案精細化管理具有更高的工作效率。檔案管理部門應(yīng)當將工作人員的各項信息詳細地輸入到電子檔案中,并上傳到信息管理平臺,建立健全的檔案信息平臺,對其中的細節(jié)進行分類整理。此外,檔案管理人員要定期對檔案中各項信息進行更新,以便在醫(yī)院各項工作中能夠快速、準確提取檔案信息,為醫(yī)院各項工作需求提供有力支持,便于醫(yī)院的人才管理和人事調(diào)動等。
新形勢下,醫(yī)院人事檔案精細化管理與控制十分必要,這是醫(yī)院各項工作有效開展的有力支撐。對此,醫(yī)院對人事檔案精細化管理給予足夠的重視,要配備相關(guān)信息設(shè)備,選用專業(yè)的檔案管理人才,并督促管理者不斷學(xué)習(xí),以便提升人事檔案管理的專業(yè)水平。同時,要積極完善人事檔案精細化管理制度,確保檔案管理人員錄入的信息真實有效,建立信息資料數(shù)據(jù)庫,并且對信息進行梳理、細分和整合,便于人事資料的調(diào)取和使用,為醫(yī)院人才管理提供強有力的保障。