褚福燕
(棗莊市臺兒莊區(qū)人民政府辦公室,山東 棗莊 277400)
檔案是人類進(jìn)入文明社會以來,對從事一切生產(chǎn)活動時(shí)的有意識的、有價(jià)值的保存和記錄。檔案的發(fā)展意味著社會發(fā)展的速度,而在檔案管理工作中,公文的歸檔工作是其關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié),歸檔工作的效率、質(zhì)量等都會決定檔案管理工作的整體走向,對其發(fā)過展起到深遠(yuǎn)的影響。因此,在檔案管理系統(tǒng)工作中,公文歸檔的重要性是什么?存在著什么樣的問題?怎樣解決?這些都是本文探究的重點(diǎn)。
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的崛起,一切都可以通過云計(jì)算、信息采集、系統(tǒng)化管理這些程序化的步驟在短暫的時(shí)間里被整理得井井有條。另外,在信息化時(shí)代,海量信息都可以被儲存在小小的芯片中,而網(wǎng)絡(luò)安全性不斷的提高,使得在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的文件多為電子化形式呈現(xiàn),因此,檔案管理將在大環(huán)境中順應(yīng)趨勢,朝著網(wǎng)絡(luò)化、電子化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展。
伴隨著政府機(jī)構(gòu)不斷的運(yùn)行,其重要的公文文件的數(shù)量與日俱增。一些政策性的公文既是目前工作的指導(dǎo)性意見書,又是為日后能復(fù)查、反思、糾錯(cuò)而留存的證據(jù)。所以,文檔的管理工作包含著存和取兩個(gè)方面,因此,如何管理文檔,考驗(yàn)著管理者的智慧。
為方便存取,做好公文的歸檔工作是目前為止公文管理的最好方法。歸檔,顧名思義指將處理完并且具有保存價(jià)值的文件經(jīng)系統(tǒng)整理后交檔案室以備保存?zhèn)浒?,以便備查的過程。 系統(tǒng)整理通俗的來講,就是指能通過一定的分類標(biāo)準(zhǔn)、具體的流程、統(tǒng)一的收錄文件的方法。而與檔案管理工作中的其他步驟環(huán)節(jié)相比較,歸檔入庫其實(shí)就是簡單的分類工作,目的就是將無規(guī)律的、繁亂的公文通過整理,使其變得有條不紊。通過歸檔這一工作環(huán)節(jié),檔案的整理變得程序化。文件歸檔工作能使得檔案管理工作的工作效率大幅度提高,也極大的為日后的查找工作減輕工作負(fù)擔(dān)。公文分檔處理的意義在于在很大程度上,減輕了工作人員的工作負(fù)擔(dān),同時(shí)還能保證文件保存和歸檔的質(zhì)量。根據(jù)檔案管理的規(guī)定,在對歸檔入庫的文件進(jìn)行登記和編目時(shí),要區(qū)分清永久文件、定期文件,然后分門別類的對文件進(jìn)行特殊的裝訂、編目,或者銷毀。就目前情況來看,電子化檔案的管理、查找更為便捷、科學(xué)。
1)公文存檔效率低。當(dāng)前,公文檔案中涉及的資料、數(shù)據(jù)、內(nèi)容越來越豐富,如果完全依靠傳統(tǒng)文件管理的工作方法,已經(jīng)無法實(shí)際的解決歸檔過程中的很多問題,如電子化文件和紙質(zhì)版文件,如何分類?如何統(tǒng)一歸納?紙質(zhì)版文件一旦混淆、丟失,是否會導(dǎo)致大量工作的重復(fù)?是否會影響工作的正常運(yùn)行?因此,這將給工作人員處理文件的過程增添很多不必要工作,需要工作人員花費(fèi)大量時(shí)間去解決,從而造成公文的歸檔工作效率低下。
2)缺少專業(yè)的文件歸檔人才。目前,大多數(shù)的檔案管理部門還未更新其檔案管理的工作模式和工作方法,依舊按照原始的方法進(jìn)行,這種趨勢也給人才市場傳達(dá)一種錯(cuò)誤的訊息,導(dǎo)致該行業(yè)極度缺少文件管理方面的人才,加之,文件歸檔畢竟只是檔案管理工作的一個(gè)環(huán)節(jié),因此,越是細(xì)節(jié)的工作,對于工作人員的要求相對而言較高,一個(gè)明顯的趨勢是,市場對于擁有熟練的計(jì)算機(jī)操作能力的員工相對較為友好。
3)歸檔工作與管理工作脫節(jié),屬于兩個(gè)體系。在工作過程中,不易定責(zé),糾錯(cuò)制度不夠完善,也就容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生。歸檔工作的負(fù)責(zé)人員往往有自己的邏輯順序,管理工作的負(fù)責(zé)人員有自身的工作習(xí)慣,雙方工作很可能因?yàn)槿藶榈牟淮_定因素,使得文檔管理秩序混亂。另,隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,可以將文件上傳到政務(wù)系統(tǒng)的指定網(wǎng)站上,以公開透明的方式,方便公民的查閱和使用。但在此過程中,需要將大量的原文件進(jìn)行掃描,以便歸檔進(jìn)入電子庫。該項(xiàng)任務(wù)工作量大,需要邏輯清晰、耐心、責(zé)任心強(qiáng)的歸檔工作人員進(jìn)行整理分類,而文檔的調(diào)用卻是隨機(jī)的,這自然需要相關(guān)人員對網(wǎng)站文件進(jìn)行維護(hù)、運(yùn)行,所以,一旦歸檔與管理相分離,將降慢整體速度,影響文檔的合理運(yùn)用。
1)細(xì)化歸檔標(biāo)準(zhǔn),提高存檔效率。在檔案管理工作,關(guān)鍵是將紛繁復(fù)雜的文案以一定的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開來,因此,管理的第一步是構(gòu)建合理的分類標(biāo)準(zhǔn)。例如,以時(shí)間先后順序分類,類似快遞公司收件時(shí)間一般,標(biāo)注不同的日期,以便后期查找;以使用率高低為標(biāo)準(zhǔn),按照經(jīng)驗(yàn),將經(jīng)常使用的功能性資料單獨(dú)存檔,特別是紙質(zhì)資料,利于統(tǒng)一更新,減少因查找而導(dǎo)致紙張磨損,增加費(fèi)用的概率;以文件的重要性為排列標(biāo)準(zhǔn),聚集重要文件,方便拿取,省時(shí)省力。將不重要文件歸置保存,還原歷史真實(shí)性;以公文來源作為分類標(biāo)準(zhǔn),按部門劃分,方便與相關(guān)直屬單位的直接合作,提高工作效率。甚至,歸檔工作并非只有一個(gè)刻板標(biāo)準(zhǔn),只要方便拿取,歸檔文件還可以根據(jù)文件本身的內(nèi)容進(jìn)一步分類,前期分類工作做得越細(xì)致,對于后期的整理、排查、抽取、使用越有利。對于涉密文件來說,為避免文件的損壞,文件應(yīng)該采用特殊的保存手段,歸置于特殊的工具或者環(huán)境中,如牛皮紙盒中,并切記要在紙盒中填寫編號,方便后期的查找,這是針對特殊文件的特殊歸檔措施。在平日工作里,充分把握兩種歸檔處理文件的方式——電子化和傳統(tǒng),把兩種方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,提高公文檔案的管理水平。
2)全面推進(jìn)電子公文,加強(qiáng)平臺管理建設(shè)。檔案管理工作之所以復(fù)雜,是因?yàn)闆]有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。電子版與紙質(zhì)版沒有統(tǒng)一的要求,檔案分類管理也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),因此,公文的歸檔入庫工作極難推進(jìn)。因此,在生活中,以政府為中心的單位組織,因大力推行電子文檔,并建設(shè)全國統(tǒng)一的政務(wù)公文集中管理的平臺,并建立健全統(tǒng)一的歸檔體制機(jī)制,使得公文的歸檔入庫工作更簡單化、制度化。
3)培養(yǎng)專業(yè)化的公文歸檔管理人才。為了應(yīng)對當(dāng)前檔案管理的變化趨勢,政府機(jī)關(guān)檔案的相關(guān)管理部門應(yīng)該時(shí)刻加強(qiáng)對工作人員在信息化和電子化方面的專業(yè)技能培訓(xùn),這樣才能應(yīng)對日新月異的工作要求。其次,檔案管理人員應(yīng)樹立正確的職業(yè)觀,細(xì)化工作流程,培養(yǎng)專業(yè)能力,最重要的是培養(yǎng)自身過硬的職業(yè)素養(yǎng),調(diào)整觀念,善于去接受、學(xué)習(xí)新的工作方式,既能高效率的完成大量繁瑣的歸檔工作,又能增強(qiáng)自身對該職業(yè)的認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
4)定期清理規(guī)范性公文。要對規(guī)范性文件施行定期清理,時(shí)刻確保規(guī)范性公文的時(shí)效性。要在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,不斷完善規(guī)范性文件的定期清理的規(guī)章制度。按照“合法,科學(xué),及時(shí),質(zhì)量”等原則,對所有歷史文件進(jìn)行了全面的大清理。
通過前文對目前我國檔案管理工作的開展形勢和走向的分析與總結(jié),筆者大概可以得出一個(gè)相對清晰化的認(rèn)識,即檔案的管理工作應(yīng)不斷地進(jìn)行改革,并需要有針對性的、大力度的針對日常工作中的具體問題進(jìn)行改革,唯有如此,才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。