3月19日上午,家住廣州市花都區(qū)花山鎮(zhèn)儒林村的鐘阿姨走進該村衛(wèi)生站,鄉(xiāng)村醫(yī)生邱華細致地幫她看病。加上拿藥,鐘阿姨總共只花了1塊錢?!凹议T口看病,只花1塊錢;如果要注射,再花1塊錢?!被ǘ紖^(qū)推行的“一元錢看病模式”讓鐘阿姨這樣的當?shù)厝硕紝崿F(xiàn)了就近看病少花錢的便利和實惠。
“一元錢看病”撬動基層醫(yī)療改革。廣東省尤其是廣州市近郊農(nóng)村試點“1元錢看病”在十多年前就開始了,而且成效顯著。資料顯示,花都區(qū)自十年前首批14個村試點一元錢看病,如今已在轄區(qū)189個行政村全面推行。只要是花都戶籍村民,且在村衛(wèi)生站看病,個人只花一元錢就能看病拿藥,如打針則多花一元。據(jù)悉,有關部門將在全省推廣這種基層醫(yī)改的“花都模式”。2020年起,增城區(qū)在全廣州市率先落實全面覆蓋農(nóng)村居民“一元錢看病”;2020年8月,白云區(qū)江高鎮(zhèn)首個“一元錢看病”試點項目啟動……
在廣東省清遠市清城區(qū),古城社區(qū)從1968年開始就設置了一個衛(wèi)生室,并且由居委會聘請了兩名鄉(xiāng)醫(yī)坐診。居民們看病,只需象征性地交1元錢診療費,其他費用都是由居委會進行補貼。如今,清遠市清城區(qū)通過在基層醫(yī)療機構實行全民公衛(wèi),實現(xiàn)基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)一體化。
2008年始,為切實保障全區(qū)45萬多農(nóng)民的基本健康,花都區(qū)通過起步試點、全面推廣、規(guī)范管理、健康服務一體化四個階段,持續(xù)十多年來,不斷完善村衛(wèi)生站“一元錢看病”,構建起了“小病不出村、中病不出鎮(zhèn)、大病不出區(qū)”的三級農(nóng)村衛(wèi)生服務格局。
為有效促進“一元錢看病”可持續(xù)健康發(fā)展,2016年,花都區(qū)全面推行村衛(wèi)生站“一元錢看病”與廣州市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度銜接工作模式,制定了一系列的銜接文件,形成了先醫(yī)保報銷+后財政補助的服務模式。
“村民們過來看的主要是慢性病,比如高血壓、糖尿病等,村衛(wèi)生站有獨立的藥房,大概有二百余種藥品,這些藥品幾乎覆蓋了居民常見病所需藥品?!鼻袢A向《小康》記者介紹,“一元錢看病”模式改變了村民的就醫(yī)習慣,大大降低了大病發(fā)生幾率,也提高了村民的健康素養(yǎng)。
花都區(qū)為何能敢為人先,推“一元錢看病”模式?據(jù)花都區(qū)衛(wèi)健局局長曹揚介紹,2007年,該局對兩個村衛(wèi)生站近3年的門診資金運行情況進行調研發(fā)現(xiàn),村衛(wèi)生站年人均門診費用為32.3元。農(nóng)村為了省錢小病不去醫(yī)院的問題還是廣泛存在,于是他們按照每人每年30元的額度籌資,由新農(nóng)合資金進行測算保障,應該能夠基本滿足村衛(wèi)生站的運作,從而改變村民就醫(yī)習慣。因此,2008年5月1日起,花都選擇了16個村,試點農(nóng)村衛(wèi)生站免費醫(yī)療模式(又稱“一元錢看病”),2010年9月,實現(xiàn)了村衛(wèi)生站全覆蓋?!耙辉X看病”模式推廣以來,花都區(qū)每年村民診療人次大概有95-100萬左右,診療人次去年年底累計1184萬。
廣州花都是最早探索開展“一元錢看病”工作的地區(qū)之一。圖為廣州市花都區(qū)儒林村衛(wèi)生站鄉(xiāng)村醫(yī)生邱華與當?shù)卮迕瘛?/p>
“一元錢看病最初由新農(nóng)合資金‘買單。在新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)保并軌后,區(qū)政府積極與廣州市、花都區(qū)人社局溝通,形成了目前的‘醫(yī)保+區(qū)財政補助的方式。多年來這個模式一直不斷完善提升,比如村衛(wèi)生站的藥品目錄更新了好幾版,從最開始簡單的藥物到現(xiàn)在日常藥物都基本涵蓋了?!被ǘ紖^(qū)衛(wèi)健局副局長任偉俱對《小康》記者說,通過測算,目前花都每年在這項工作上投入了1600-2000萬左右的資金,11年下來一共投入了1.98個億。
為打造一支“留得住、干得好”的“鄉(xiāng)醫(yī)”隊伍,花都探索“區(qū)招鎮(zhèn)管村用”的人事制度,即由區(qū)統(tǒng)一招聘,由鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一日常管理、統(tǒng)一調配使用、統(tǒng)一發(fā)展平臺、統(tǒng)一職稱晉升渠道等。從2012年開始,花都為村醫(yī)提供入編機會,整個區(qū)有303個村醫(yī)編制,并且在編鄉(xiāng)醫(yī)的待遇和衛(wèi)生院在編職工的待遇一樣。在招聘村醫(yī)時,花都區(qū)要求應聘者有執(zhí)業(yè)助理以上的水平,并且后續(xù)還會對他們進行培訓,以提高他們的行醫(yī)水平。
藥品、人才穩(wěn)住了,花都區(qū)逐步加強了信息化的建設。在走訪過程中,《小康》記者發(fā)現(xiàn),不同于傳統(tǒng)的赤腳醫(yī)生看病,一個聽診器、一個體溫計,花都區(qū)每一個村衛(wèi)生站,業(yè)務用房均不少于100平方米,設置“六室一房一衛(wèi)”,配齊19種基本醫(yī)療設備的硬件“標配”,還引進了智能體檢設備、家庭醫(yī)生隨訪包、家庭醫(yī)生預簽約設備,推進遠程會診系統(tǒng)等信息化建設。村衛(wèi)生站的軟件、硬件實力得到提升,穩(wěn)穩(wěn)接住了下沉的慢性病隨訪、健康管理等基本公共衛(wèi)生服務,為花都區(qū)構建“公益惠民、防治結合、養(yǎng)生保健、健康管理”四位一體的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系筑牢根基。
在2021年廣州市的兩會期間,廣州市公布了2021年廣州10件民生實事,其中包括:推廣農(nóng)村“一元錢看病”。力爭2021年底廣州市村衛(wèi)生站實施一元錢看病模式覆蓋率不低于65%。提到積累有豐富經(jīng)驗的花都區(qū),曹揚認為,“一元錢看病”模式很有復制價值?!耙驗檫@確實關切群眾的幸福感,關系他們整個健康的管理。我們老是說末梢循環(huán)的最后1公里打不通,其實末梢循環(huán)最后1公里就到群眾的家門口了?!?h3>廣州增城:一年為民減負150多萬
在廣州市東面的增城區(qū),2019年10月,該區(qū)出臺全面實施村衛(wèi)生站“一元錢看病”工作方案,提出行政村戶籍居民在一體化管理的村衛(wèi)生站看病,其一般診療費和藥費經(jīng)醫(yī)保報銷后,個人只需支付一元錢,剩下部分由財政兜底。同年10月中旬,增城區(qū)石灘鎮(zhèn)元洲村作為試點率先啟動,相隔一個多月后,試點擴大到100所村衛(wèi)生站。
2020年,增城區(qū)將“一元錢看病”納入?yún)^(qū)十件民生實事,要求所有村衛(wèi)生站全面實施“一元錢看病”制度,破解農(nóng)村“看病貴、環(huán)境差、鄉(xiāng)醫(yī)少、藥品缺”等普遍性難題,打通基層衛(wèi)生健康服務“最后一公里”。截至2020年12月底,增城區(qū)284個行政村中,262個設有衛(wèi)生站的行政村全部實施了“一元錢看病”制度,全年累計有6.6萬名村民享受看病實惠,為群眾減輕醫(yī)藥費150多萬元。
近日,《小康》記者走進增城區(qū)石灘鎮(zhèn)元洲村衛(wèi)生站。元洲村戶籍人口3000多人,在增城屬中型村,年輕人多出外務工,留在村里大部分是老年人和婦女兒童。73歲的劉阿姨有多年高血壓病史,她說以前看病拿藥麻煩,而且一年下來花費不少錢,有了“一元錢看病”政策,方便不少還能少花錢。
“來看病的人也多了,不像以前有的硬扛硬拖。他們一有小病就趕緊過來看,有點頭痛腦熱不舒服也不用再跑遠。過來看的都是一些常見病、慢性病,醫(yī)保報銷后,一元錢可以刷卡也可以現(xiàn)金支付?!痹薮逍l(wèi)生站村醫(yī)劉佩珍告訴《小康》記者。
在城邊村正果鎮(zhèn)正果洋村,“一元錢看病”同樣覆蓋。為了村民看病方便,正果洋村衛(wèi)生服務站就建在村的中心位置,村醫(yī)也招聘了當?shù)厝??!拔覀兊男l(wèi)生站都是標準化建設,統(tǒng)一的標識、統(tǒng)一的大小、統(tǒng)一的人員、統(tǒng)一的配備。衛(wèi)生站統(tǒng)一由所在區(qū)域的衛(wèi)生院管理,村民可以就近在衛(wèi)生站看病拿藥,村醫(yī)定期在衛(wèi)生院進行培訓?!闭?zhèn)衛(wèi)生院院長黃劍鳴對《小康》記者說。
在采訪中,《小康》記者了解到增城區(qū)推進“一元錢看病”,并非只是看病方便、減少費用,目的更在于讓村民不僅少花錢,更要看好病,也即“一元錢看好病”。
2020年,增城區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生招聘實行“區(qū)招、鎮(zhèn)管、村用”,即鄉(xiāng)村醫(yī)生由增城區(qū)衛(wèi)健局統(tǒng)一組織招聘,衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)負責管理,專用于村衛(wèi)生站。據(jù)統(tǒng)計,在2020年新招聘113名鄉(xiāng)村醫(yī)生后,目前全區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生的平均年齡由原來的55歲降至43.5歲,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生200人,由25%升至58%,其中大專以上學歷148人。
在轄區(qū)(街鎮(zhèn))衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)的統(tǒng)一管理下,鄉(xiāng)村醫(yī)生還需要通過規(guī)范化培訓,提高專業(yè)技術水平,承擔起轄區(qū)居民基本公共衛(wèi)生任務,為轄區(qū)居民提供常見病、多發(fā)病的一般診療和家庭醫(yī)生簽約等服務。如村民有身體不適,可以先到村級衛(wèi)生站,如果病情嚴重,再由鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)家庭醫(yī)生簽約團隊負責轉入門診、住院或上級醫(yī)院。
除了統(tǒng)一管理、定期專業(yè)培訓,為保證鄉(xiāng)村醫(yī)生的穩(wěn)定性,增城區(qū)衛(wèi)健局醫(yī)政科負責人賴際益向《小康》記者介紹,增城的鄉(xiāng)村醫(yī)生都有兜底收入,他們的四大補助(基藥補助+村醫(yī)補助+看病減免補助+公衛(wèi)服務補助)加起來如果達不到當年直屬機關單位專業(yè)技術類聘員標準的話,區(qū)政府就會按照就高不就低的原則對他們進行收入補差。
同時,藥品上也有了更安全可靠的指引。賴際益說,在推進“一元錢看病”過程中,由區(qū)衛(wèi)健局牽頭,根據(jù)疾病譜的變化,在基本藥物和醫(yī)保藥物目錄的基礎上,制定了“一元錢看病”藥品目錄,涵蓋200余種藥物,包括呼吸道疾病、皮膚病、腸胃疾病等常見病以及高血壓、糖尿病等慢性病,各村衛(wèi)生站根據(jù)各自用藥情況,在目錄中選取所需的藥品,統(tǒng)一由轄區(qū)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)配送,實行零差價銷售,解決村衛(wèi)生站藥品不齊全、價格不統(tǒng)一等問題。
廣州花都、增城的“一元錢看病”模式開展得如火如荼,清遠市清城區(qū)接力早期古城社區(qū)衛(wèi)生服務站看病只收一塊錢,該區(qū)農(nóng)村基層醫(yī)療服務也更深入群眾,通過在基層醫(yī)療機構實行全民公衛(wèi),實現(xiàn)基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)一體化。這其中,家庭醫(yī)生發(fā)揮了重要作用。
走進清城區(qū)龍?zhí)伶?zhèn)衛(wèi)生院,在門口預檢分診處,《小康》記者一眼就能看到清晰的標識——老年人“無健康碼”通道??吹絻晌焕先饲皝砭驮\,正在值勤的護士長梁利先上前攙扶并協(xié)助老人完成了登記。
2020年,廣州市增城區(qū)將“一元錢看病”納入?yún)^(qū)十件民生實事,要求所有村衛(wèi)生站全面實施“一元錢看病”制度,打通基層衛(wèi)生健康服務“最后一公里”。圖為村民在石灘鎮(zhèn)元洲村衛(wèi)生站看病拿藥。圖/ 張玉榮
按照國家政策,65歲以上長者每年可免費體檢一次,但許多老人健康意識不強,普遍意愿不高。為提高老人體檢率,龍?zhí)列l(wèi)生院專門設置了老人體檢室,并安排家庭醫(yī)生團隊電話聯(lián)系預約轄區(qū)長者,分時段分區(qū)域安排長者有序前來體檢。
除了上門體檢,另一種方式就是家庭醫(yī)生團隊下鄉(xiāng)隨訪。龍?zhí)伶?zhèn)衛(wèi)生院院長何文林向記者展示的該院家庭醫(yī)生群熱鬧非凡,由衛(wèi)生院醫(yī)生、護士和鄉(xiāng)醫(yī)組成的各支家庭醫(yī)生團隊分享了近期下鄉(xiāng)隨訪的信息,不少患者也在群里向醫(yī)生詢問病情。隨著家庭醫(yī)生的下鄉(xiāng)隨訪,醫(yī)療服務更深地觸及農(nóng)村基層。何文林也提出了更長遠的計劃:“龍?zhí)列l(wèi)生院建了30年,已經(jīng)不能滿足基層看病需求。我們在附近地塊規(guī)劃建設新衛(wèi)生院,屆時不僅有更新更全的設備,科室分類也將更細。而舊址將考慮改建為療養(yǎng)院,以醫(yī)養(yǎng)結合的方式,為基層群眾提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務?!?/p>
在洲心社區(qū)衛(wèi)生服務中心內,全科醫(yī)生黃建雄正為62歲的黃姨診療。黃姨3年前與黃醫(yī)生簽訂家庭醫(yī)生協(xié)議,平時遇到問題都會向黃醫(yī)生咨詢?!包S醫(yī)生非常有耐心,每次問他如何吃藥等問題,他都會細心解答?!秉S姨說?!按蠖鄶?shù)慢性病患者都有不良的生活習慣,我們通過長期的溝通聯(lián)系,改變他們的健康觀念,讓他們開始注意改善飲食、科學運動、管理情緒。這些對其病情控制很有幫助。而得到群眾認可,我們醫(yī)生也在工作中獲得了成就感?!秉S建雄對《小康》記者說。
據(jù)了解,洲心社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過服務模式轉變,實現(xiàn)基本醫(yī)療和基本公衛(wèi)一體化。工作人員的工作意識從被動到主動,工作模式從醫(yī)院逐步走向社區(qū)群眾,服務項目也從單純的診治轉變?yōu)轭A防、保健、診治、宣教相結合。近年來,隨著醫(yī)療環(huán)境的改善、醫(yī)療設備的更新、醫(yī)務人員的專業(yè)技能的提升,門診服務人次10年來從10萬人次增加到29萬人次。而基層職工待遇大幅提升,也為穩(wěn)定基層人才奠定良好基礎。據(jù)公衛(wèi)科醫(yī)生羅偉觀介紹,衛(wèi)生服務中心將家庭醫(yī)生隨訪與坐診相結合,為基層群眾提供更優(yōu)質全面的診療服務。而向轄區(qū)國家基本公共衛(wèi)生服務項目重點居民派發(fā)的免費防疫健康包也讓群眾獲得感更強。
清城區(qū)衛(wèi)健局辦公室主任房楠對《小康》記者說,當前,清城區(qū)在轄區(qū)基層四個鎮(zhèn)衛(wèi)生院、四個街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心實行全民公衛(wèi),在提高醫(yī)療服務水平的基礎上,也做實基本公共衛(wèi)生服務,推動醫(yī)防融合。同時,為提升公眾幸福感,清城區(qū)決定加強衛(wèi)健系統(tǒng)心理健康服務能力,并提出《關于加強清城區(qū)醫(yī)療機構心理健康服務能力建設實施方案》三年行動計劃。通過開展醫(yī)務人員心理健康教育等培訓、加強實戰(zhàn)技能提升訓練,指導區(qū)屬基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建成標準化心理健康咨詢室,逐步建立覆蓋清城區(qū)城鄉(xiāng)心理健康服務網(wǎng)絡,改善公眾心理健康水平。(本刊記者胡妍、實習記者梁詩敏對此文亦有貢獻)
編輯/麥婉華