將觀眾引入到直播間,根本目的是什么?賣貨!如何通過(guò)直播技巧促成交易呢?
產(chǎn)品話術(shù)
重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品相關(guān)的話術(shù)。在直播間解說(shuō)產(chǎn)品時(shí),一定要反復(fù)明確地重復(fù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn),且戳中用戶痛點(diǎn) 。例如,你賣的產(chǎn)品是全網(wǎng)最低價(jià),或者送的贈(zèng)品你是獨(dú)家,這個(gè)時(shí)候,你就要把“全網(wǎng)最低價(jià)”和“獨(dú)家”進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
要讓觀眾知道,只有在你的直播間能買到同款產(chǎn)品中最劃算的價(jià)格,或者只有在你的直播間買這款產(chǎn)品才能獲得那份獨(dú)一無(wú)二的贈(zèng)品。例如,在直播間賣產(chǎn)品,產(chǎn)品的特性、用途、使用事項(xiàng)等,在每次介紹中都要強(qiáng)調(diào),讓用戶產(chǎn)生深刻的印象。
定價(jià)一定要有優(yōu)勢(shì)
在直播間買產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是什么?便宜!很多人愿意在直播間買東西,就是因?yàn)楸阋?。所以很多主播在直播間推薦的產(chǎn)品價(jià)格都很低。
如果你是新手主播,價(jià)格一定不要定太高,而且折扣力度要大,越便宜越好, 如果能同時(shí)滿足全網(wǎng)最低價(jià)和獨(dú)家贈(zèng)品是最好的,能做到其中一點(diǎn)也非常不錯(cuò)。
多送福利
多準(zhǔn)備一些性價(jià)比高,有噱頭,粉絲感興趣的獎(jiǎng)品 ,以送福利的方式或者抽獎(jiǎng)的方式送給觀眾。
例如,一共有10個(gè)獎(jiǎng)品,在直播產(chǎn)品介紹中,每介紹3個(gè)產(chǎn)品就抽一次獎(jiǎng),或者作為該款產(chǎn)品的贈(zèng)品贈(zèng)送。這樣做一方面有利于促進(jìn)成交,另一方面也能調(diào)動(dòng)直播間氛圍,提高直播間熱度,吸引更多人進(jìn)入直播間,形成一輪接一輪的高熱度高人氣的直播間互動(dòng)。
及時(shí)引導(dǎo)和答疑解惑
在直播間,為了讓用戶能夠更清晰地了解產(chǎn)品的功效,需要反復(fù)地展示商品的尺寸、口味、效果、亮點(diǎn)等,但與此同時(shí),也常常會(huì)有人重復(fù)問(wèn)相同的問(wèn)題。
這個(gè)時(shí)候,一定要及時(shí)地答疑解惑,并順勢(shì)引導(dǎo)用戶下單。要告訴他怎么下單,怎么參加活動(dòng)更優(yōu)惠,提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。
另外,要適當(dāng)營(yíng)造搶購(gòu)氛圍,通過(guò)倒計(jì)時(shí)、滿多少贈(zèng)多少、滿多少減多少等引導(dǎo)方式促進(jìn)用戶成交。