左秦
未一醫(yī)學聯(lián)合創(chuàng)始團隊。從左至右分別為李文涵、詹柯、季英存。
根據(jù)世界衛(wèi)生組織的觀點,人的健康與壽命:17%取決于環(huán)境,15%取決于遺傳,8%取決于醫(yī)療,60%取決的是生活方式。
那么,在四大因素中,是否比例越高越具有重要影響作用呢?不盡然,除了遺傳之外,由環(huán)境、生活方式兩個占比最高的因素,一旦出現(xiàn)重大問題,最后都會依賴于醫(yī)療來解決,而作為最后的“防線”——醫(yī)療,盡管看起來占比不高,但卻是決定人的生命的最后稻草。
保障人的健康與壽命,取決于醫(yī)療技術。值得注意的是,在各種醫(yī)療技術中,首要的一定是醫(yī)學檢測技術,其次才是各種應用治療技術。醫(yī)學檢測技術的作用在于,對疾病做出科學分析,以此為依據(jù)幫助患者恢復健康而采取診斷、治療措施。
但是,由于當前的醫(yī)學檢測從業(yè)機構太多,且大多業(yè)務聚集在普檢,無法對病人做出有效的科學診斷,因此特檢就顯得相當重要,而且特檢之后,如何對接臨床,則又是一個面臨的難題。
和所有醫(yī)療門類的科學一樣,科學檢測技術也在與時俱進。一個完整的科學檢測技術主要由三步實現(xiàn):
第一步,通過研發(fā)創(chuàng)造新的檢測技術和項目,通過自動化、信息化系統(tǒng)提升檢測質(zhì)量與效率,這是檢測技術普及的技術基礎;第二步,幫助醫(yī)生了解使用檢驗指標,給到臨床醫(yī)生一個科學可用的診斷抓手;第三步,幫助患者掌握自己所患疾病和相關診療的基本知識,明確就醫(yī)路徑,這是社會化普及的必要之路。
那么,如何實現(xiàn)第一步?國內(nèi)對先進檢測指標的廣泛應用的周期漫長,獨立醫(yī)學實驗室在縮短應用周期有重要的意義,而這是國內(nèi)特定疾病特檢的巨大藍海。機緣巧合,當他們正在思考如何挖掘這一藍海的時候,2017年,歐蒙集團決定將其醫(yī)學檢驗事業(yè)部進行剝離,詹柯、李文涵、季英存三人抓住了這一機會,通過獲得資本的支持,創(chuàng)立未一醫(yī)學,立志于將國際先進的自身免疫檢驗指標快速推廣并應用到基層醫(yī)院。
在醫(yī)學檢測行業(yè),業(yè)務分為普檢和特檢兩類,這兩者的基本區(qū)分在于是否是衛(wèi)計委制定的《醫(yī)療機構臨床檢驗項目目錄》中的項目。普檢,如免疫學檢驗、生化檢驗,主要為常規(guī)性的、高頻、大樣本量檢測項目,醫(yī)院自身很大程度能在院內(nèi)完成;特檢,則往往側重在疑難雜癥方面的診斷,樣本量更小,對技術的含量要求更精準,需要結合多種檢驗技術手段加以實現(xiàn),如基因組、質(zhì)譜、病理等。
醫(yī)學診斷的標準化建設,需要迫切行動起來。讓臨床醫(yī)生學會使用,進而創(chuàng)造合作的依賴性和安全性。
經(jīng)過思考,未一醫(yī)學做出了自己的戰(zhàn)略選擇——依托技術沉淀,專注于特檢,通過以疾病為導向的一體化檢測,向臨床提供整體解決方案服務。醫(yī)院或患者向實驗室提供樣本,選擇檢驗項目,實驗室使用檢驗技術提供檢驗服務,并出具診斷報告和解決方案。
業(yè)務明確后,如何取得有效的事業(yè)發(fā)展?醫(yī)學檢測行業(yè)的企業(yè)發(fā)展大多走兩條路:
一是以規(guī)?;瘍?yōu)勢實現(xiàn)降本增效。第三方醫(yī)學檢測機構以其專業(yè)化分工占據(jù)優(yōu)勢地位。通過集中式檢驗的業(yè)務模式,一方面可以降低單次檢驗的成本,另一方面在醫(yī)療設備、試劑等的集中化采購方面有較強的議價能力。
二是依托企業(yè)技術競爭與創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)在市場上的不可替代性,從而站穩(wěn)“根據(jù)地”。在激烈的市場競爭環(huán)境下,各醫(yī)檢機構將技術研發(fā)和創(chuàng)新驅動提升到戰(zhàn)略高度,不斷通過技術迭代來加速企業(yè)發(fā)展。隨著人們個性化檢測需求的增加,醫(yī)院提供的成本高、耗時長的檢驗服務已然不是他們的首選。而第三方醫(yī)學檢測機構通過加大技術研發(fā)投入和加速檢測技術迭代等實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新驅動。持續(xù)的技術創(chuàng)新給第三方醫(yī)學檢測行業(yè)未來發(fā)展帶來廣闊機遇,使其逐漸受到越來越多消費者的青睞。
聯(lián)合創(chuàng)始人,技術總經(jīng)理李文涵認為,不斷積累夯實內(nèi)功是任何行業(yè)不變的真理。當同類企業(yè)忙著市場擴張之時,未一醫(yī)學積極儲蓄自己的技術能力,專注技術平臺的研發(fā),以拓展技術在臨床科室的運用。
目前,未一醫(yī)學已為神經(jīng)科、風濕科、兒科、大健康家庭檢測等相關科室的疾病診斷提供一站式解決方案,其檢測服務涉及臨床免疫和細胞分子遺傳等領域,覆蓋疾病類別近2000種。其中,神經(jīng)免疫檢測項目引領行業(yè)發(fā)展,覆蓋現(xiàn)有全部檢測指標,并不斷推陳出新;宏基因組檢測項目對于不明原因感染覆蓋了25000+病原體;遺傳性疾病檢測項目,開展了上百個基因檢測,覆蓋了第一批罕見病目錄中80%以上疾病的臨床輔助診斷。
技術實力背后是巨大的人才和資金投入?!拔匆会t(yī)學實驗室科研團隊博士及碩士研究生人才占比達50%,同時聘請國際知名醫(yī)學專家顧問坐鎮(zhèn)支持,研發(fā)投入成本占比20%以上,遠超市場水平?!甭?lián)合創(chuàng)始人,運營總經(jīng)理季英存表示。
整體市場環(huán)境創(chuàng)造了未一醫(yī)學擴張的發(fā)展機遇。消費端醫(yī)療服務需求和意愿的增長帶來了巨大的市場潛力,隨著經(jīng)濟發(fā)展和居民健康意識的增強,其對高端、個性化、精準的健康需求日益增長,醫(yī)療消費升級促進市場擴容。高收入群體已不滿足于常規(guī)醫(yī)學檢查,高端檢驗如基因組學類檢測需求持續(xù)增加。同時,醫(yī)療資源的供需矛盾和醫(yī)院現(xiàn)代化管理轉型給醫(yī)學檢測行業(yè)帶來了藍海。第三方醫(yī)學檢測有利于推進分級診療、落實基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動的診療模式落地。國家政策的鼓勵也推動第三方醫(yī)學檢驗行業(yè)的發(fā)展(詳見表1)。
在未一醫(yī)學的戰(zhàn)略室里,掛著當前的市場地域分布圖,目前已經(jīng)形成了北京、杭州、廣州三地布局,市場業(yè)務覆蓋中國絕大多數(shù)一二線城市。得力于冷鏈物流技術的發(fā)展,解決體外高標準檢測的技術難題,市場可以覆蓋地級市。
未一醫(yī)學的市場拓展是立體化的。橫坐標是檢驗產(chǎn)品的延展,縱坐標是地域的攻略,Z坐標是科室的拓展。在科室上,目前形成了兒科、風濕科、感染科、神經(jīng)科等大科室的業(yè)務,但這遠遠不夠,未一醫(yī)學所求一是大科室的進一步拓展,二是在目前科室市場中能進入更加專業(yè)細化的賽道。
但競爭隨之而來。行業(yè)龍頭在前,醫(yī)院檢驗科的區(qū)域性聯(lián)合使得競爭中又添新秀。區(qū)域醫(yī)學檢驗中心依托醫(yī)院檢驗科的實驗室和設備資源,減弱了單個醫(yī)院檢驗科樣本不足的局限,提供精細化的醫(yī)學檢測檢驗服務,形成“醫(yī)保+醫(yī)檢”整合服務、組建醫(yī)聯(lián)體整合資源、與醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院合作共建、與三級醫(yī)院協(xié)作共建等一系列創(chuàng)新型服務模式。信息流和標本流的搭建,還須輔以實驗室精益化管理、自動化、信息化和標準互認優(yōu)勢,成為了醫(yī)學檢驗中的后起之秀。
獨立醫(yī)學檢驗實驗室從服務本身來看,產(chǎn)品同質(zhì)化、低價競爭現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)存在。綜合檢測和診斷服務的能力、網(wǎng)絡化的專業(yè)冷鏈物流服務能力、智能化服務能力和持續(xù)創(chuàng)新能力成為考驗其是否能越過千軍萬馬長久存活下來的重要指標。面對醫(yī)聯(lián)體和大型巨頭的雙面夾擊,如何賦能自身產(chǎn)品,打造與客戶的長期穩(wěn)定依賴成為獨立醫(yī)學檢驗實驗室不得不思考的課題。
面對著兩面夾擊的市場戰(zhàn)局,未一醫(yī)學一方面積極尋求與醫(yī)院檢驗科的聯(lián)合,另一方面,尋找更加具有機遇的市場空白。
“單打獨斗”的獨立醫(yī)學檢驗實驗室,在營銷運營方面無法與其他強強聯(lián)合的生產(chǎn)模式相較量,因此,資源的整合和互助成為當前醫(yī)學檢測行業(yè)的一大特色?;蛲舷掠握闲纬陕?lián)盟體,或通過同業(yè)合作、規(guī)模擴張、實驗室區(qū)域化管理形成強大的規(guī)模效應,或深挖專業(yè)化檢驗服務,搶占特檢需求藍海,成為當前醫(yī)學檢測服務商們的重要戰(zhàn)略。僅僅想要依靠傳統(tǒng)檢測技術的迭代,獨立醫(yī)學檢驗實驗室在強大的對手面前極大可能會失去原本具備優(yōu)勢的議價能力,從而喪失市場。
因此,如何破局,在市場競爭中建立自己的品牌與產(chǎn)品特色,并被人挖掘,成為未一醫(yī)學很長一段時間思考的難題。他們重新整理自己的故事,找到自己的初心——能給到臨床醫(yī)生一個怎樣的診斷抓手?也許這也是現(xiàn)在故事續(xù)寫的答案。
表1 近10年政策對醫(yī)學檢驗行業(yè)的規(guī)范與政策支持(代表部分)
在現(xiàn)實場景中,先進的診斷技術,卻往往缺乏標準性的統(tǒng)一認識,使得臨床醫(yī)生很難知其然且知其所以然,這就導致了這項技術從開發(fā)到使用都只能是一家之言,實驗室往往需要出示對診斷報告的診斷說明才能真正被使用,就更別說推薦和延展了。聯(lián)合創(chuàng)始人,營銷總經(jīng)理詹柯認為,構建開放協(xié)同的科技創(chuàng)新網(wǎng)絡,推動“全鏈條”和“全流程”的協(xié)同創(chuàng)新,就成為解決這一難題的關鍵辦法。醫(yī)學診斷的標準化建設就顯得尤為重要了,并需要迫切行動起來。讓臨床醫(yī)生學會使用,認知服務,進而創(chuàng)造合作的依賴性和安全性,把強大的技術產(chǎn)品優(yōu)勢真正發(fā)揮,把協(xié)同開放的基本辦法落到企業(yè)發(fā)展和行業(yè)進步中。
除協(xié)同開放外,滿足國人對醫(yī)療的服務需求及技術開拓同樣是醫(yī)療工作者實現(xiàn)技術創(chuàng)新的天然使命和辦法。未一之本在于尋找更科學準確、清晰明了的醫(yī)學診斷方案。作為未一引以為豪的立身之本,醫(yī)學檢測技術的成熟性和多樣性至關重要,不可松懈。圍繞大眾不斷變化的健康需求,在關鍵領域突破和掌握一批自主核心技術,以巨大的資金投入和人才培養(yǎng)哺育未一創(chuàng)新技術,在優(yōu)勢項目深耕服務,在新生項目銳意研發(fā),深化品牌定制化創(chuàng)新服務,這是必經(jīng)的道路,也是必須突破口。