鄒凱輝

隨著2020年電動工具制造業(yè)需求不斷增大，電動工具企業(yè)既要做出快速的反應(yīng)又要控制好相應(yīng)的成本和質(zhì)量。項目管理在電動工具生產(chǎn)中體現(xiàn)出來越來越重要。

據(jù)工信部報告：中國制造業(yè)占全球比重約三成，工信部在全國工業(yè)和信息化工作會議上公布，2016-2019年，中國制造業(yè)增加值從20.95萬億元增長到26.92萬億元，年均增長8.7%，占世界比重28.1%。 可見制造業(yè)在我國乃至全球的份額越來越重。

電動工具制造業(yè)的背景

電動工具是一種以電動機(jī)或電磁鐵為動力，由傳動機(jī)構(gòu)驅(qū)動的機(jī)械工具。它通?？梢苑譃槭鞘殖质胶涂梢苿邮?。電動工具相比傳統(tǒng)的手動工具可提高十幾倍的效率，其整體結(jié)構(gòu)輕巧，便于攜帶，已被廣大的國民所接受，并也受到家庭用戶的歡迎。中國傳統(tǒng)電動工具大部分是外銷國外，占總產(chǎn)量80%以上，對國外銷售市場依賴較強(qiáng)。2020年全球受新型冠狀病毒影響，特別是歐洲和美洲疫情重災(zāi)區(qū)，由于人們因?yàn)闊o法外出消費(fèi)，2020年第1和第2 季度，中國制造業(yè)受大很大沖擊，但電動工具除外。由于歐洲和美洲疫情嚴(yán)重，大部分人只能待在家里做一些DIY事情，如重新裝修房子，修理家里花園，這反而促使電動工具需求增大，加上其他國家因?yàn)橐咔榈脑?，很大電動工具工廠都無法開工，很多電動工具訂單都反流到中國的電動工具廠家。所以很多電動工具工廠在2020年中都出現(xiàn)產(chǎn)能無法滿足訂單的現(xiàn)象。

項目管理的簡介

什么是項目管理

項目管理是通過計劃和組織公司的資源，以將特定的任務(wù)，事件或職責(zé)按目標(biāo)的成本，規(guī)定進(jìn)度和要求質(zhì)量內(nèi)完成。它可能涉及一次性項目或正在進(jìn)行的活動，所管理的資源包括人員，財務(wù)，技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)。 項目資源團(tuán)隊一般屬于矩陣部門，團(tuán)隊資源屬于不同部門，當(dāng)項目完成之后，可能要及時解散資源，如果有資源的滯留都會給項目資源造成浪費(fèi)。所以如何高效合理分配資顯得更為重要。項目要求包括必須滿足的項目實(shí)施范圍、質(zhì)量要求、利潤或成本目標(biāo)、時間目標(biāo)和法規(guī)要求。在一定范圍內(nèi)，質(zhì)量、成本和進(jìn)度是相互制約的。在成本固定的情況下，質(zhì)量要求越高，進(jìn)度就越慢。質(zhì)量不變時，進(jìn)度需求程度越快，成本就會越高，當(dāng)進(jìn)度一定時，品質(zhì)要求越高，成本就會越高。通過管理謀求快、好、省的有機(jī)統(tǒng)一和均衡。

項目管理過程

以制造工廠為例，一般來說，項目管理過程包括以下階段：立項，技術(shù)和價格可行性評估，啟動，執(zhí)行（過程成本，進(jìn)度，質(zhì)量管控），小批試制，大貨生產(chǎn)，結(jié)束。不同的行業(yè)已經(jīng)開發(fā)了針對其獨(dú)特需求的項目管理方法或框架， 從開始到結(jié)束，每個項目都需要一個計劃，該計劃概述了事物如何起步，如何構(gòu)建以及如何完成。項目管理過程、工具和技術(shù)的運(yùn)用為組織達(dá)成目的和目標(biāo)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。一些組織可能采用投資組合來有效地在給定的時間同時管理多個項目集和項目。項目組合的定義是將項目、項目集和子項目進(jìn)行組合，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。然而，項目組合、項目集、項目和操作可能需要使用相同的資源，這可能會導(dǎo)致組織內(nèi)部的沖突。項目集管理和項目組合管理的生命周期、活動、目標(biāo)、優(yōu)先級和好處與項目管理不同；項目組合結(jié)構(gòu)的例子顯示了項目集、項目、共享資源和相關(guān)各方之間的關(guān)系。在組織和投資組合計劃中，應(yīng)該優(yōu)先考慮基于風(fēng)險、資本和其他因素的投資組合組成部分。將項目組合組件放在一起可以促進(jìn)這項工作的有效治理和管理，從而有助于組織戰(zhàn)略和相關(guān)優(yōu)先級。項目組合方法可以幫助組織理解項目組合中戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并促進(jìn)適當(dāng)?shù)捻椖拷M合、項目集和項目治理的實(shí)施和協(xié)調(diào)。這種協(xié)同治理可以通過對人力、財力和物力的配置來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的績效和效益。

電動工具行業(yè)項目管理的應(yīng)用

新產(chǎn)品項目立項

項目立項流程是項目開始啟動的過程，以及立項后的項目立項信息的修改和變更過程。立項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)流程，使公司可以實(shí)現(xiàn)有效的規(guī)范管理，同時加強(qiáng)了立項各個程序的驗(yàn)正、審閱和研究，正確合理配置發(fā)展資源。項目經(jīng)理向公司提交的“立項申請”，主要說明立項的原因、當(dāng)前三年利潤和后面三年預(yù)測利潤。公司的評審委員將對已建立的項目進(jìn)行評審，并決定是否啟動該項目。項目確定立項后，組成項目組，項目組提出項目上市時間表，包括調(diào)查計劃、調(diào)查方向、調(diào)查要求、人員和時間、項目成本、風(fēng)險等。立項委員會審核項目調(diào)查計劃，并將審核結(jié)果記錄到公司項目審核文件中。根據(jù)前期調(diào)查的結(jié)果，項目組提出前期調(diào)研《產(chǎn)品開發(fā)規(guī)范》的結(jié)論報告。技術(shù)評審委員會決定是否將評審轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項目批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后，項目正式批準(zhǔn)。公司管理層批準(zhǔn)成立開發(fā)項目組，開始進(jìn)入項目開發(fā)流程。

技術(shù)和成本可行性評估

技術(shù)和成本的可行性研究是指從事新項目開發(fā)之前，要從國內(nèi)外宏觀的經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，工藝，市場到國內(nèi)和外的政治環(huán)境，法律環(huán)境進(jìn)行研究調(diào)查和分析。判定有利和不利的因素，項目風(fēng)險，收益率和社會反應(yīng)程度，為公司的決策者提供方向指引。技術(shù)可行性的分析主要內(nèi)容是對全面，系統(tǒng)的分析為主要方法，對整個項目可行性提出綜合分析意見和評價，并指出公優(yōu)缺點(diǎn)和建議，根據(jù)所分析的內(nèi)容結(jié)論為審批和決策者給予全面介紹，并以增強(qiáng)可行性研究報告說服力。成本可行性研究報告是項目開始之前對材料成本，人工成本，公司的管理費(fèi)和利潤的驗(yàn)正，成本可行性研究時要提供真實(shí)合理數(shù)據(jù)，在項目通過審核，才可以得到資金，為后續(xù)項目發(fā)展提供正確的依據(jù)。

項目啟動

當(dāng)項目的技術(shù)和成本的可行性分析批準(zhǔn)之后，項目經(jīng)理會提交給公司管理層的批準(zhǔn)流程，只有項目在批準(zhǔn)之后，項目費(fèi)用才有能正式審批下來，然后才可以正式啟動項目，如果項目因?yàn)榧夹g(shù)或成本原因沒有通過， 則這個項目則會到止終止。

執(zhí)行（過程成本，進(jìn)度，質(zhì)量管控）

項目執(zhí)行是指為了完成項目的要求需進(jìn)行一系列的活動和工作的過程， 項目執(zhí)行是項目管理中的一個重要環(huán)節(jié)。在這個項目執(zhí)行的過程中，項目經(jīng)理需要跟進(jìn)、協(xié)調(diào)在項目執(zhí)行過程中所發(fā)現(xiàn)各種技術(shù)、成本、資源等方面問題。主要是消除不同意見，統(tǒng)一思想，使項目組員往同一個方向努力，并組織項目會議對所項目所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和討論，并形成有責(zé)任人有確切完成時間的可執(zhí)行方案。在同一個項目中，成本，質(zhì)量，進(jìn)度三者相互制約并相互影響，需要正確得理這三種的關(guān)系，才能更好在要求時間，要求質(zhì)量和合理的成本內(nèi)完成這個項目。

小批試制

小批生產(chǎn)前，生產(chǎn)物料人員需要稽查所有物料是否準(zhǔn)備就位，工程部門需檢查所有工裝夾具是否已準(zhǔn)備好，質(zhì)量部門并需要準(zhǔn)備好一臺已經(jīng)通前面小批試制的樣板給生產(chǎn)部門作首件的檢驗(yàn)。試制包括樣板試制，小批試制到大貨生產(chǎn)。而小批試制是正式投入批量生產(chǎn)的前期工作。新產(chǎn)品試制是指在完成新產(chǎn)品設(shè)計和工藝準(zhǔn)備之后，為驗(yàn)證所設(shè)計的新產(chǎn)品的圖紙、工藝等技術(shù)文件是否正確，能否達(dá)到預(yù)期的設(shè)計要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而由企業(yè)或研究部門進(jìn)行的試制生產(chǎn)。小批試制在產(chǎn)品的工藝準(zhǔn)備完成后進(jìn)行的。其主要目的是檢驗(yàn)產(chǎn)品的工藝設(shè)計和工藝裝備設(shè)計的正確性。只有小批試制能滿足生產(chǎn)的要求，項目才可以正式進(jìn)行生產(chǎn)。

大貨生產(chǎn)

通過前三段段的驗(yàn)正，產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的可行性已經(jīng)得到驗(yàn)證，項目具有可以正式大貨生產(chǎn)的資質(zhì)。 在大貨產(chǎn)生前必須得到工程人員的確認(rèn)意見是否可以大貨投產(chǎn)的通知。大貨生產(chǎn)前需要仔細(xì)核對生產(chǎn)的首樣，并根據(jù)小批量試生產(chǎn)的樣品，工藝過程卡和質(zhì)檢部門的檢驗(yàn)報告，產(chǎn)品的關(guān)鍵注意事項，生產(chǎn)要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵過程，以便生產(chǎn)人員能充分了解新產(chǎn)品，注意關(guān)鍵過程和部分容易出現(xiàn)的問題，并避免發(fā)生嚴(yán)重的和基本問題。

在生產(chǎn)過程中，會出現(xiàn)很多方面的生產(chǎn)問題，所以IPQC會巡邏和監(jiān)督每道工序是否符合要求，操作方法是否合理，工藝是否合理。如果不到位，必要時需要指導(dǎo)員工如何制作零件和一些技能，明確問題產(chǎn)生的原因，讓員工了解新的改進(jìn)方法。在檢查中在過程中出現(xiàn)問題，將信息告知檢驗(yàn)員，重點(diǎn)檢查，要求檢驗(yàn)員定期行動，盡量避免漏檢現(xiàn)象。

項目結(jié)束

項目結(jié)束是指過團(tuán)隊的一系列的努力，完成項目所要求的成本，進(jìn)度和質(zhì)量的要求。可以成功把產(chǎn)品或服務(wù)推向市場，并收到市場滿意的反饋。這一過程標(biāo)志著項目可以完成，項目成員可以交接給下一步的團(tuán)隊或者可以終止所承提的責(zé)任。項目結(jié)束階段工作對項目組成員來說也是重要的一個環(huán)節(jié)，當(dāng)項目在結(jié)束階段時，項目組成員注意力開始轉(zhuǎn)移，加上結(jié)束工作大部分是煩瑣，費(fèi)時費(fèi)力的事情，如果不重視，可能會在最后一結(jié)束階段出現(xiàn)問題。所以需要在項目結(jié)束時做好項目文件歸檔，做好項目總結(jié)，歸納項目過程所發(fā)生問題，并提出改善方案，為后續(xù)新項目提供解決問題的依據(jù)。

結(jié) 語

項目管理是對項目立項、計劃、設(shè)計，控制、驗(yàn)證、生產(chǎn)所進(jìn)行一系列的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的活動?？梢钥隙ㄋ〉玫捻椖砍晒?，總結(jié)過去失敗經(jīng)驗(yàn)，研究分析問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)新項目開展提供決策和投資的支持。電動工具行業(yè)是我國制造業(yè)的重要組成部分，也是我們每個人必須使用的工具，具有非常好市場。為了滿足國民不斷增長的需求，電動工具的產(chǎn)品也需要不斷更新?lián)Q代。這就需要借助合適的項目管理工具，從時間，成本，質(zhì)量之間取得平衡，所以在實(shí)施過程中進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，關(guān)且在可以保證產(chǎn)品交期的基礎(chǔ)上盡可以減少產(chǎn)品成本費(fèi)用。

（湖北工業(yè)大學(xué)）